ACADEMIE AUBRY MONTPELLIER

J arrive devant pour prendre un rdv ...plus rien dans le local et le téléphone n existe plus et pas d info sur un éventuel déménagement. Quel dommage

Je voulais prendre rdv pour des mèches et le téléphone ne répond plus.. je lis les avis et je vois 2 personnes qui disent que c'est fermé !! , comme elles j'ai pris un abonnement la dernière fois, je ne vais donc pas pouvoir m'en servir ?? Je sais que Géant Casino est devenu Intermarché cet été, peut être le salon a fermé suite à ce changement ? Mais il faudrait au moins nous en avertir quelque part sur le site ou les réseaux et nous dire comment faire pour bénéficier de notre abonnement...

Attention arnaque!!!! J ai pris un abonnement à 80 euros à Près d Arene..en juillet..impossible depuis d avoir un rendez vous..Personne ne répond au tel..rentrée de vacances je retourne au salon pour avoir des explications, le salon est fermé et l on vous remercie de vous adresser a saint Aunes..C est une plaisanterie? J aimerai être remboursée mais aucune adresse ou numéro de téléphone pour contacter les décideurs du groupe..Si vous êtes dans ce cas , n hésitez pas à vous manifester , des plaintes groupées feront certainement avancer la procédure..c est une honte..

Si le sommet de l'audace devait se voir décerner un prix, l'Académie Aubry Montpellier remporterait sans doute la médaille d'or. Fin juillet, je prends rendez-vous pour ma fille, plein d'espoir pour le 15 août. Le jour tant attendu arrive, je me rends au salon, prêt à vivre une expérience mémorable. Et mémorable, ce fut : portes closes, rideaux tirés, aucune âme en vue. Le comble? Pas un seul appel pour prévenir. Pourquoi se donner la peine, n'est-ce pas ? Déconcerté mais pas encore à bout, je décide de les appeler. Leur réponse a été à la hauteur de leur professionnalisme : "Je ne sais pas quoi vous dire." C'est sûr, c'était trop leur demander d'offrir ne serait-ce qu'une excuse ou, soyons fous, de proposer un autre rendez-vous. Si vous cherchez un endroit où l'on vous traite avec un mépris absolu, alors je vous recommande chaleureusement l'Académie Aubry. Sinon, passez votre chemin, vous méritez mieux.

Très déçue de mon passage dans votre salon. Je suis venue pour une simple coupe. Au moment de payer Coût 22 euros, je demande pourquoi ce prix sachant qu'une Coupe femme est affiché à13 euros. L' élève me répond que c'est dû au sechage naturel. Donc pour 2 min de sèche-cheveux j'ai payé 9euros en plus c'est abuser !!!. Très mécontente c'est la première et dernière fois que je viens et le prix n'etait pas mentionné sur vos tarifs .j'aurais dû repartir la tête mouillé 😯

Samedi 27 juillet 2024, j'avais RDV avec SATI à 15 h qui est un employé modèle, d'une part très bon accueil, elle effectue aussi un très bon travail. D'autre part, j'ai pu assisté à une scène d'une cliente qui était au salon de coiffure depuis 11 h du matin avec sa fille qui dormait sur un siège et surtout à sa malhonnêteté, désagréable, agressive avec les employés. Sati à fait preuve de patience et c'est montré en professionnelle en gérant cette situation. Je n'avais jamais assisté à une scène de mauvais payeur car c'est l'origine du litige, le moment venu le règlement de la prestation rien ne ne le convenait. Encore merci Sati et bon courage

Salon très accueillant avec beaucoup de professionnalisme, un moment très agréable où je remercie la coiffeuse qui s'est occupée de coupe raté qu'on m'avait fait plus tôt dans la semaine. Un résultat super, elle a été a l'écoute de mes demandes et s'est assurée de bien comprendre ce que je voulais comme coupe. Encore merci. Je recommande !

Nouveau concept pour moi ; je suis ravie de mon balayage et de la façon dont j’ai été prise en charge . Très bonne cohésion entre l’élève et la formatrice . Pas de surprise quand au prix ou la prestation car un devis a été réalisé dès mon arrivée . Merci Marie Noël let Mathilde , je reviendrai en toute confiance la prochaine fois

J'écris un avis ici puisque l'application par laquelle j'ai découvert le salon disfonctionne : Le salon est très beau et les formatrices et apprentis sont très agréables. J'ai eu la chance d'être prise en charge par Florine qui est aussi compétente que gentille. Elle m'a fait le plus beau balayage que j'ai pu avoir. Merci pour le temps consacré et le résultat ! J'adore et je reviendrai sans hésiter.

A fuir !!!! Hier, juste avant la fermeture, je me présente pour une coupe courte à rafraîchir. Je dis bien, pas trop court, dégradé, bien dégagé sur la nuque et autour des oreilles...je me retrouve avec le crâne presque rasé avec la même longueur partout et un nid sur le crâne, une horreur... La personne qui me coiffe semble ne pas apprécier que je lui dise que ce n'est pas ce que j'ai demandé, me pose la question : " que voulez vous qu'on fasse ? ", Ce à quoi je : ben, rien, le mal était fait.... Elle ne fait même pas les finitions et m'encaisse en faisant un effort sur le tarif, elle m'applique celui pratiqué lors d'une prestation faite par un coiffeur en formation, c'est à dire 28€..... Parce que, oui, j'ai été coiffée par une formatrice 😐