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SALON DE COIFFURE

acbc

Salon de coiffure · Saint-Nazaire (44)

3,1 62 avis Google Fermé
acbc — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de acbc

acbc est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Saint-Nazaire (44600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
3,1
62 avis
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1★19
M
Melinda Coisnon Google

Lui pas pro sa salariée oui très aimable souriante .mais aujourd'hui déçu. Tous sa car ils ont la rentré donc du monde il aurai pu me donne un autre jour en rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour Mélinda. Nous avons pris note de votre avis. Nous constatons une certaine incohérence et contradiction dans votre narration indélicate !!! Je vous cite : lui pas pro, alors qu'il ne vous a pas coiffé et la salariée qui vous a coiffée très pro alors que vous indiquez être déçu. Étonnant votre logique ... De plus vous mentionnez qu'il y avait du monde !!! C'est peu être au final que nous ne sommes pas si mal que cela, ne croyez vous pas... Nous vous souhaitons une très bonne soirée.
A
Amandine Visseau Google

Je suis allé me couper les cheveux aujourd'hui après 2 ans sans être allé chez un coiffure, donc assez stressé. J'ai appelé le matin même le salon et eu un rendez-vous dans la journée donc un point positif pour ça. Je me rend au rendez-vous un homme que je suppose être le patron m"accueille très gentillement et me dit d'attendre. Au bout de 45 min on me prends enfin en charge pour me laver les cheveux. 20 min après on s'occupe enfin de moi afin de me faire couper les cheveux. J'explique a l'homme que je souhaite récupérer mes cheveux (car je coupais une grande partie de mes cheveux) afin de les vendre ou les donner a une associations (je ne savais pas vraiment quoi faire sur le moment). Il me répond qu'il ne veux pas, je laisse passer. N'étant pas sûr de la longueur voulu je lui demande si il est possible d'y aller petit a petit, il me réponds a nouveau non. Je lui réexplique car j'avais assez peur de les couper il me dit "non ce n'est pas possible cela voudrai dire que je fais 2 coupes et je n'en ferai q'une seule. Je coupe tout d'un coup et c'est tout. J'ai d'autre client a m'occuper." Je croyais que vous étiez a l''écoute des client? Or tout ce que je vous ai demandé vous l'avez refusé. Cela est normal d'avoir a s'occuper de ces clients c'est le principe de votre métier. Vos clients n'ont pas a subir votre retard c'est a vous de gérer votre temps. Quand un(e) client(e) pose une question sur ce que vous faites vous pouvez simplement répondre de façon aimable et ne pas dire "je connais mon métier" de façon agressif cela ne met pas en confiance le client... Vous connaissez votre métier je n'en doute pas répondez juste gentillement. Une femme s'est occupe de moi pour le shampoing et le séchage de mes cheveux elle ne semblait pas trop être professionnel, ce qui est assez drôle puisque sur le devanture du magasin il y a marqué "une équipe très professionnelle". La coupe était assez réussite, heureusement puisque c'était un simple carré de nombreuses mèches dépassaient mais je m'en suis occupé.

Réponse du professionnel : Bonsoir Amandine. Merci de nous avoir indiqué que nous vous avons reçu très aimablement, c'est la moindre des choses de la part d'un commerçant. Pour le reste il est tout à fait vrai que j'ai du recadrer un peu les choses car vous aviez tendance (surement dû à votre jeune âge ) à partir "dans tout les sens" et surtout à dicter comment je devais procéder pour vous couper les cheveux . Souvenez vous, et j'ai du vous dire non, vous m'imposiez d'attacher vos cheveux avec un élastique et de les couper de la sorte. Il était de mon devoir de vous répondre par la négative afin de ne pas courir à la catastrophe. Deuxièmement vous vouliez de nouveau m'imposez de les couper plusieurs fois à la suite pour me dire stop au moment ou la longueur pourrait vous correspondre. Franchement ce n'est pas possible ou alors il faut que je privatise pour vous le Salon pendant 3h !!! Vous venez voir un professionnel, le minimum est de lui faire confiance ou alors je ne comprends pas pourquoi dans ce cas vous ne le faite pas par vous même . Au final, vous l'indiquez, le résultat vous a plus, n'est ce pas le principal... Bien à vous. ACBC.
S
Stephanie Boudaud Google

Votre Salon & Co - 38 rue du Maine, 44600 Saint-Nazaire Une catastrophe ! J'y suis allée avec ma copine, nous sommes toutes les deux ressorties dépitées avec des cheveux mal coupés par un homme au comportement très moyen. Un dégradé affreux, pas symétrique et des trous. J'ai dû aller chez un autre coiffeur pour rattraper ce drame ! - Réponse : Que nous soyons polies et que ma copine n'ait pas les moyens d'aller chez un autre coiffeur n'enlèvent rien à votre incompétence, d'autant que nous avons constaté les dégâts qu'après, car vous ne vous attardé pas à les montrer. Mais si votre réponse vous rassure, grand bien vous fasse... j'ai pu mettre des photos finalement. - Réponse : Quelle bonne foi de modifier le nom de l'espace des évaluations !

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie. Votre avis est très surprenant puisque en quittant le salon vous aviez, vous et votre amie le sourire enchantée de notre prestation au moment de l'encaissement, d'après vos dires. Concernant votre jugement de valeur sur le coiffeur qui s'est occupé de vous, ce jugement semble très subjectif et n'engage que vous. Egalement nous notons une certaine incohérence dans la narration de votre avis puisque à vous lire vous étiez soit disant toutes les deux mécontentes et vous indiquez dans le même temps que seule une des deux coupes à été rectifiée par un confrère !!! Très bon dimanche à vous.
M
MOI 44 Google

Première fois dans ce salon aujourd'hui.. allant peu chez le coiffeur car cheveux longs frisés, le dernier coiffeur ou je suis allée m avait conseillé un dégradé ! Mais depuis cest pas terrible du coup chez salon & co la coiffeuse ma.conseillé de les égaliser. Elle a tout a fait raison par rapport à mes cheveux. Elle a été très pro , accueillante Super contente de cette première fois je reviendrai 😉

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Good evening Gwen Thom. Thank you for your compliments and we are pleased to have pleased you. See you soon. The team Your Salon & Co. (Original) Bonsoir Gwen Thom. Merci pour vos compliments et nous sommes satisfaits de vous avoir fait plaisir. A très bientôt. L'équipe acbc
c
cyrille lefebvre Google

Une decouverte au hasard d un appel pour un rdv de derniere minute. Un accueil souriant et au final une coupe de crande qualite par Maya. Le soucis des details, nuque parfaite et le temps qu il faut.... merci et je recommande..

S
Soazig Le Falher Google

Une catastrophe... Fuyez! Suite à votre réponse sachez que mon avis ne concerne que moi et je constate qu'au niveau de vos fichiers rien n est en ordre, vous n êtes finalement compétent en rien.c est à s'arracher les cheveux votre mauvaise foi! La fameuse théorie du complot... Le mot d ordre chez vous doit être " le client à toujours tort"

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Good evening Soazig. Astonishing your opinion !!! because we have absolutely no knowledge of your visit to the hairdresser in our client collection file ... To make a pun on our profession, you are probably "Mêches" (not to say, the same person) with a second nickname, erased since by you or the site. Nice late evening to you. Your Salon & Co. (Original) Bonsoir Soazig. Etonnant votre avis !!! car nous n'avons absolument pas connaissance de votre passage au Salon de coiffure dans notre fichier encaissement client... Pour faire un jeu de mot avec notre profession, vous êtes surement de "Mêches" ( pour ne pas dire, la même personne ) avec un deuxième pseudo, effacé depuis par vous ou bien le site. Belle fin de soirée à vous. acbc
J
Joelle Vinouze Google

Je viens d'arriver dans la région et je cherchais un bon coiffeur ,j'ai été sur internet et voilà je les trouver malgré les mauvais commentaires que l'on dit sur ce salon et bien moi je suis aller aujourd'hui un accueille chaleureux patron et personnelles agréable on es à ton écoute on te donne de bon conseil maintenant je sais où je vais continuer comme ça bravo

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Good evening Joelle. Thank you for your enthusiasm and sincere comment. Warmly, the team Your Salon & Co (Original) Bonsoir Joelle. Merci pour votre enthousiasme et sincère commentaire. Chaleureusement, l'équipe acbc
s
stephanie berland Google

J y allais car pas cher mais coupe rate a deux reprises par le patron qui n est pas aimable et devrait changer de métier. Normal que les coiffeuses restent pas et qu il cherche sans esse du personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie. Merci de ne pas tomber dans l'exagération et la diffamation sous le couvert de l'anonymat !!! Evidemment que nous ne pouvons faire des miracles lorsqu'il me semble que vous vous coupez vos cheveux vous même et par la suite venir au salon pour rattraper vos erreurs. En outre, à vous lire, si votre coupe était ratée une première fois par le patron, alors pourquoi repasser avec le même coiffeur une deuxième fois !!! Surprenant votre logique..... Pour votre autre appréciation, un peu de décence et de respect de votre part car une de nos salariées étant en plein examen médical, il est évident que nous recherchons une remplaçante temporaire en attendant des nouvelles que nous espérons tous positives concernant notre salariée. Cordialement.
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mister d Google

bel espace de travail,spacieux et propre. le personnel est charmant et tres pro! les prix sont attractifs! que du positif,que dire de plus a part d y aller pour confirmer mon point de vue!

M
Marjorie Bernier Google

Très bon moment. La jeune femme lauranne est pro et entend bien nos souhaits de coupe. Salon a conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie. Merci pour votre message de satisfaction. Effectivement Lauranne et toute l'équipe sont très pro en étant aux services et à l'écoute des souhaits de la clientèle. Belle journée à vous.
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HELENE Google

Prestation convenable mais le prix demandé ne correspond pas au prix affiché et l'augmentation n'est pas signalée durant la séance pourtant minimale de simple coupe brushing. Je déconseille pour cette raison.

Réponse du professionnel : Bonsoir Hélène. Nos prix sont affichés très clairement en vitrine sur 12m. Désolé de vous dire que nous ne savons pas comment faire plus. Cordialement.
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jean-claude Google

Coupe brushing affichée 22 euros facturée 32 euros à la caisse au prétexte que le brushing était "travaillé "(??) À lire les commentaires le salon semble être coutumier du fait. Pour mon amie cette première expérience dans ce salon sera la dernière malgré la qualité correcte de la coupe

Réponse du professionnel : Bonsoir Jean Claude. il est affiché 22 euros en extérieur sur du court. Il est évident que pour des cheveux longs ou épais 10 euros de supplément est demandé car le temps passé n'est pas le même, Egalement affiché sur toutes nos vitrines. Cordialement.
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Aurelie Juillet Google

Déçue très déçue....accueil très moyen coupe ratée quand je le regarde dans le miroir c est affreux pas du tout ce que j ai demandé ....et surtout on se demande pourquoi le coiffeur demande si c ava puisqu'il ne tient pas compte de ce qu on lui dit ...

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous sommes désolés si nous n'avons pu vous donner satisfaction mais nous avons tout de même un doute sur votre constat. Cordialement.
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Sou Ria Google

Tarif en fonction de l épaisseur des cheveux !!! C est la première fois que j entend cela Et le patron pas du tout agréable il vous dit directement qu il connaît son métier et que vous n êtes pas à la hauteur de la discussion !!! Quel prétentieux !!!! Et prix pas du tout futés !!!

Réponse du professionnel : Chère Madame. Nos tarifs sont affichés très clairement en vitrine sur nos 12m linéaires de vitrines. Effectivement il faut faire la différence entre un cheveu fin et épais, la quantité de produit n'est pas la même à utiliser et nous l'annonçons toujours avant de commencer quoi que ce soit. Bien à vous.
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garda lizzie Google

Très mauvais accueil de La part du patron qui refuse de faire un devis écrit, et nous prend très vite de haut. Souhaite connaître le tarif des concurrents avant de donner le sien et se permet une attaque personnel lorsque nous abregeons la discussion pour aller ailleurs. Salon vide a 18h et odeur d humidité . A fuir

Réponse du professionnel : Bonsoir. Nous avons pour habitude de servir, de répondre et de satisfaire le mieux que nous pouvons, notre aimable et sympathique clientèle avec des tarifs affichés en extérieur sur 12m linéaire de vitrine, ainsi nous ne pouvons nous reprocher de ne pas jouer la transparence envers nos clients(es) et procédons systématiquement à un devis avant de commencer un travail long et technique (coloration, mêche, permanente etc..) Il n'y a aucune raison de procéder différemment vous concernant. Bien à vous.
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Dbo T Google

Très désagréable. .permet de vous juger pose des questions comme si on ce connaissait ..le travail a coter de ca est ni fait ni a refaire ... quand vous devez retourner pour une mèche qui a totalement loupe ... (mais c est le papier ) ...🤣 bref on s occupe a peine de vous. .on jongle avec d autre client ... on vous fait mzme pas de shampoings ... on vous refait une mèche a l arrache ... ( a deux reprise quand même !!!) ...😠 pour l a rincer on prend une vieille éponge qui traîne...et on vous demande de vous accroupi au bac !!!! Jamais vu ça ...les cheveux pas rincer rien ... et en plus de ca ...ca va fumer sa clope juste la pièce a coter. .autant dire qu on était enfumer dans le salon ...et on reviens s occuper de la cliente SANS se laver les mains ...mon amie avec moi était folle et n avaus jamais vu ça !!!! .c est normal .... meme pas d excuse !!!! C était la faute du papier !je ne recommande pas ...ou pour les hommes 😫😂 vraiment tres decu. ..

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Hello. Your comment can not be taken seriously unless you are a competitor and worry about the success of our very positive launch of this new creation on Saint Nazaire. Yours truly. Your salon & Co (Original) Bonjour. Votre commentaire ne peut être pris au sérieux sauf si vous êtes un concurrent et vous inquiétez de la réussite de notre lancement très positif de cette nouvelle création sur Saint Nazaire. Bien à vous. acbc
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Audrey Dinnat Google

N'allez surtout pas l'as bas !J'ai passer 4h l'as bas pour un final...Coiffeur posant des questions indiscrètes!Il ma laver les cheveux puis les as laisser sécher à l'air libre pendant 2h durant ce temps lui il faisait passer d'autres personnes et il optimiser bien son chiffre d'affaire !!Le pris ne fut que changer pendant les 4 heures ,au début 22€ à la fin 33€ .Pour les personnes m'accompagnent , une c'est juste MAL fais lisser les cheveux car le résultat n'était pas net ,et pour l'autre le prix changer au fur a mesur des coiffeurs qui s'occupaient d'elle et a fahit payer 10€ plus cher parce que le coiffeur ne connaît pas ses prix .Les prix afficher dehors ne sont pas les même quand boutiques !Si c'est votre première visite je préfère vous prévenir que vous allez payer 10€ plus cher que le prix afficher à l'extérieur et bien sur il ne notera pas votre nom pour quand ois reviendrez ... Les coiffeurs sont irrespectueux entre eux et parlent des clients dans leurs dos...(Et pas pour dire que des gentilles choses).Enfin si je peux vous conseiller quelque chose c'est de ne vraiment pas aller chez ce coiffeur !!!!

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Hello. We leave you judge of your remarks which does not reflect the reality of our services in our establishment. Yours truly. Your Salon & Co. (Original) Bonjour. Nous vous laissons juge de vos propos qui ne reflète pas la réalité de nos prestations dans notre établissement. Bien à vous. acbc
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Robin Pourtaud Google

Pas le meilleur coiffeur de Saint-Nazaire, ça c'est sûr. Mais si vous avez besoins d'une coupe simple, ça devrait faire l'affaire. Mais bon, si vous avez mieux ailleurs, n'y allez pas...

Réponse du professionnel : (Translated by Google) Hello. Your judgment is binding only on you and even if we do not share it, we respect it all the same. Know that this is not the general opinion of the customers attending our Hair Salon. Yours truly. Your Salon & co (Original) Bonjour. Votre jugement n'engage que vous et que même si nous ne le partageons pas, nous le respectons tout de même. Sachez que ca n'est pas l'avis en général de la clientèle fréquentant notre Salon de Coiffure. Bien à vous. acbc

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