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SALON DE COIFFURE

Addict Paris Coiffure

Salon de coiffure · Sainte-Eulalie (33)

4,1 188 avis Google Fermé
Addict Paris Coiffure — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Addict Paris Coiffure

Addict Paris Coiffure propose un concept de coiffure par abonnement sans engagement, rendant le luxe accessible à tous. Ce modèle innovant permet de bénéficier de services de coiffure de qualité à des tarifs avantageux. Le site met en avant le concept, les tarifs, un simulateur d'abonnement, ainsi que les différents salons.

Coiffure par abonnementServices de coiffure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

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Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
4,1
188 avis
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Marine Monchet Google

Catastrophique franchement j'ai rarement vu ça. Un moment je ne suis pas coiffeuse j'ai quand même dû demander de désépaissir comment dégradé la coup de mon fils. La coiffure est un métier d'image où normalement la volonté est de faire sentir beau les gens et d'avoir le goût de l'esthétisme. Merci de respecter l'image de vos clients

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons tenté de vous contacter pour en savoir plus et essayer de trouver une solution avec vous, la responsable du salon voulait vous proposer de reprendre la coupe, mais nous n'avons aucune réponse à nos messages. Merci de repasser au salon. Cordialement
M
Marie Claude DE ROSA Google

Très bien conseillée et très contente du résultat

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre témoignage ! C'est un plaisir de vous accueillir et vous faire plaisir !
K
Kalpana Barnao Google

Top, merci Jennifer ! J'avais demandé pour un balayage blond clair, coupe etc. J'avais passé un moment très conviviale, il y un ambiance chaleureux et acceuillant chez Addict. Apres avoir retourné chez moi, j'avais remarqué que il y'avait les reflets un peu trop doré qui me plaisait pas. Jennifer était très comprehensif, et elle me refait une patine gratuitment pour neutralisé et perfectionné la couleur de mes souhaites. Je la recommande fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour ce bel avis ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein du salon vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir !
V
Vais. Su. Google

Note : 3/4 — j'hésite entre les deux. Le personnel est agréable et poli, mais il change souvent. Les retards se font de plus en plus fréquents. Et pour le brushing: utiliser un embout peigne pour un brushing payé au prix fort, c'est une première pour moi...Dommage.

S
Sabathe Clem Google

Cliente fidèle depuis des années, je suis venue hier (Samedi 9 mai ) et j’ai été très mal accueillie. Malgré un rendez-vous, j’ai attendu 1h pour un devis. On m’a annoncé un tarif très élevé en m’expliquant qu’auparavant j’aurais été “sous-facturée” suite à des erreurs. Très déçue, surtout face à une coiffeuse désagréable que je n’avais jamais vue. Après comparaison avec d’autres salons proposant les mêmes prestations et produits, les tarifs étaient bien moins chers ailleurs. Vous m’avez perdue en tant que cliente, je ne reviendrai plus jamais. Les futurs clients devraient faire attention. Et pour ceux qui douteraient, j’ai le devis à l’appui.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, nous sommes désolées que vous ayez pu mal vivre cette situation mais nous devons préciser certaines informations erronées que vous partagez ici. Lors de votre dernier passage, nous avons pris le temps de vous expliquer en détails les raisons de cette augmentation. Nous avons également pris le temps de vous proposer 4 devis différents, pour essayer de faire baisser le tarif, dans le but de vous satisfaire. Nous avons été dans le conseil, dans l'explication, dans l'écoute aussi... et tout cela n'a pas pris 1h, loin de là. Nous aussi, nous avons sous les yeux les 4 propositions de devis. Vous êtes libre de vous rendre dans le salon que vous souhaitez, de comparer les tarifs, et d'aller au plus intéressant ou au plus adapté selon votre budget. Mais personne ici n'a été désagréable, même si nous avons dû être francs et fermes. Peut être que le changement de tarif ne vous a pas plu, mais personne n'essaie d'arnaquer qui que ce soit. Nous sommes transparents avec tous nos clients. Et au lieu de vous réjouir d'avoir profiter d'un avantage tarifaire pendant quelques temps, vous préférez penser que l'on a été malhonnête avec vous. Cliente fidèle comme vous dites depuis des années, vous n'aviez à ce jour jamais déposé d'avis positif. Mais suite à cette contrariété, il semble que la motivation de sanctionner soit plus grande que celle de remercier depuis toutes ces années passées. A croire que le négatif l'emporte sur le positif. Nous vous souhaitons de trouver le salon qui vous conviendra. Cordialement
C
Cynthia Ringuet Google

Très déçu... rdv pris aujourd'hui reçu avec 20 minutes de retard de leur part (ce n'est pas bien grave ce sont les aléa...) pour mon fils 15 ans nouvellement apprentis qui souhaitait payer lui même sa prestation mais n'ayant pas pu ouvrir son compte planity le rdv est pris à mon nom. Ayant expliqué la situation en caisse il ne peut bénéficier de la remise nouveau client étant deja venu sur mon compte et doit payer sa prestation 27e90 au lieu de 19e (pas de remise nouveau client ou etudiant etc...) on lui propose uniquement de payer un abonnement pour payer moins chère la prestation d'aujourd'hui mais ils sont incapable de le noter en nouveau client aujourd'hui... bien dommage car si le geste était fait l'abonnement aurait suivi par la suite mais nous allons donc changer de coiffeur.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci de votre avis. Après vérification, vous avez peut être mal compris notre explication. Il n'y a pas d'offre étudiante mais une offre "1ere visite". Qu'il se soit inscrit par le biais de votre compte Planity ou à partir d'un nouveau compte à son nom, votre fils n'a pas pu profiter de l'offre "1ere visite" tout simplement car il était déjà venu et avait déjà profité de cette offre une fois par le passé. Nous sommes désolés d'apprendre que vous renoncez aux avantages de l'abonnement, car il aurait payé que 19.90€ par mois dès lors qu'il aurait été abonné... Si vous changez d'avis, nous serions heureux de vous revoir au salon. Cordialement
C
Coralie (“Coralie”) Google

Après 30minutes d’attente, seule, sans considération, on m’annonce un supplément de 30€ pour une seconde patine car j’ai les cheveux longs. J’ai pris rendez-vous pour un forfait à 130€, il n’était pas mentionné nul part pour cheveux court uniquement. J’ai donc fait l’aller retour depuis Villenave d’Ornon pour rien. J’attendais ce rendez-vous avec impatience, je suis extrêmement déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons pris le temps de vous rappeler pour vous expliquer qu'une erreur avait été faite, mais à ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part... Une mauvaise compréhension de notre part, le supplément annoncé dans le devis n'aurait pas dû être appliqué car l'offre était sur toutes les longueurs. Désolé pour l'erreur. Nous vous invitons à nous recontacter si vous le souhaitez pour prendre un nouveau rendez vous. Cordialement
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Olivier Daix Google

Rdv pris au dernier moment un samedi. J ai été coiffé par une toute jeune fille. Et le résultat est juste excellent! Je valide et recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour cet avis et pour votre soutien ! A très bientôt au salon
I
Iris Baron Google

Très bonne expérience au salon, venu pour un balayage léger et une patine le résultat était au rendez-vous ! Coiffeuse à l’écoute et très gentille je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir et vous faire plaisir !
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paul Azr Google

Je recommande VRAIMENT ce salon ! J'y ai refais mon blond récemment et le résultat est absolument PARFAIT ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que vous soyez satisfaite du résultat.
J
Jade Caillou Google

Je suis allée dans ce salon pour réaliser un soin botox et je suis ravie du résultat ! Le soin a été parfaitement réalisé : mes cheveux ont retrouvé de la brillance et de la souplesse. L’équipe a été adorable du début à la fin, très à l’écoute et de bons conseils. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci pour ce joli message ! Nous mettons tout notre cœur à vous offrir la meilleure expérience possible.
c
chloé chirez Google

Honnêtement, j’ai vécu beaucoup de catastrophes dans plusieurs salons, et aucun n’avait réussi à répondre exactement à mes attentes. Aujourd’hui, je peux dire que je suis enfin réconciliée avec les coiffeurs grâce à mon passage chez Addict ! Mes cheveux en sont ressortis magnifiques, le résultat était parfaitement au rendez-vous, et surtout : ils n’étaient pas abîmés. Je recommande vivement ce salon. L’équipe est géniale, très gentille et extrêmement professionnelle. Pour moi, il est toujours très difficile de trouver un bon coiffeur, mais cette fois, je peux enfin dire que j’ai trouvé le mien ! C’est donc un 5/5, sans hésitation. Et c’est avec grand plaisir que je reviendrai !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour tous ces compliments et ces retours précieux pour tous nos futurs clients !
L
Louis Google

La coiffeuse est très sympa, coupe homme efficace, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif !
L
Laurence Patureau Google

Un super beau salon, une équipe de jeune très sympathique mais une coupe complètement raté pour un dégradé long. Un effilage au rasoir catastrophique , les côtés n’étaient pas égaux, un vrai massacre ( j’ai découvert l’ampleur des dégâts au retour chez moi au point de devoir retourner chez un autre coiffeur pour rattraper la coupe. Au final, l’offre de bien venue de 30 euros m’aura coûté plutôt cher. Je ne reviendrai certainement pas mais je souhaite néanmoins une rapide évolution dans maîtrise et la technique de coupe à la petite coiffeuse. Je précise que j’ai attendu quelques temps pour poster un avis car à chaud celui-ci aurait été beaucoup plus virulent.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour. Nous avons pris le temps de vous recontacter et de faire le point avec vous car vous étiez partie ravie du salon. Dommage que vous ne nous ayez pas contacté directement au lieu de déposer un avis, nous aurions pu vous revoir tout de suite et sans que vous ayez à payer pour une nouvelle prestation. Nous vous avons proposé de repasser au salon prochainement. Nous espérons vous revoir. Cordialement.
A
Ambre Pilain Google

Gérante (Aurélie) pas du tout commerciale J’ai un abonnement comme beaucoup d’entre vous j’ai pris rdv mais un contretemps donc je ne peux pas me rendre au rdv j’ai la politesse de contacter le salon 3 jours avant pour essayer de trouver une solution pas de solution j’y vais le mercredi de chaque fin de mois pas de chance il faut décaler mais le mois change le mercredi qui suit donc la gérante dit à son employé non nous ne pouvons pas faire fonctionner l’abonnement ( mercredi nous serons juste le 01/10/25) je m’excuse auprès de la salariée au tel car je lui dit mon mécontentement mais ce n’est pas après elle mais plutôt auprès d’aurélie que je très énervé d’autant que mon abonnement je l’ai pas pris hier ça fait quelques années Une gérante qui se moque totalement de ses clientes aucune empathie non chalante heureusement qu’elle a ses employés Ce n’est pas la première fois et c’est toujours pareil il n’y a pas de solution hormis lui donner une prestation supplémentaire en plus du forfait réglé chaque mois ( prestation pour ma part d’environ 98€ c’est ce que l’on m’a déjà fait réglé une fois pour la même situation) il n’y a que l’argent qui l’intéresse et créer des relations de fidélité avec ses clientes elle ne sait pas ce que cela veut dire Pas étonnant que les gens ne reviennent pas Bon courage aux employés…. Cordialement Me Pilain

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pilain, cela fait 5 ans que vous êtes cliente chez nous. 5 ans où, nous supposons, vous avez dû être satisfaite, vu que vous êtes restée fidèle à notre salon. Mais aucun avis positif pendant toute cette période. Pourtant, ce n'est pas faute en 5 ans de vous avoir fait plaisir, d'avoir toléré en interne vos retards, vos contre temps, vos décalages d'un mois sur l'autre, et votre attitude. Aujourd'hui, vous venez vous plaindre de ne plus avoir ce que l'on vous a accordé pendant trop longtemps. Et en plus, vous vous en prenez directement à Aurélie. Et bien voilà, la fête est finie. Quand le respect n'est plus au rendez vous, vous n'êtes plus la bienvenue. Votre abonnement a été résilié. Nous souhaitons bon courage à nos confrères.
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Laury Leblanc Google

C’est franchement le meilleur salon de coiffure que j’ai pu tester … je suis passée du blond au rouge du rouge au cuivrée et de nouveau au blond tout en préservant mes cheveux les filles sont top leurs gammes de produits , conseils et le résultat c’est juste super cliente depuis maintenant 3 ans je ne changerais pour rien au monde !!

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour tous ces compliments et ces retours précieux pour tous nos futurs clients ! Nous sommes heureux que le résultat vous plaise. À très vite.
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Olivia Georgouleas Google

Pour 1 cm de coupé, un soin, un petit dégradé devant et un séchage au diffuseur, on m'a demandé de payer 65€ ! C'est beaucoup trop cher, je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, et merci pour votre avis. Nous sommes cependant surpris de votre commentaire. Nous prenons le temps SYSTÉMATIQUEMENT de faire un devis avant chaque prestation, pour justement éviter ce genre d'avis ! Nous vous expliquons ce que nous allons faire, nous sommes transparents sur le prix, et vous êtes libre d'accepter ou pas la prestation ! Dans votre cas, nous avons réalisé une prestation technique à votre fille, ce n'était pas juste une coupe comme vous semblez le décrire. Vous semblez vous plaindre du prix, mais vous avez choisi d'ajouter en plus un soin. C'est assez surprenant pour quelqu'un qui annonce ensuite que "c'est beaucoup trop cher". Accepter un devis, c'est par définition accepter le type de prestation et le prix. C'est donc donner son accord. Personne ne vous a forcé. Venir ensuite vous plaindre est un manque d'honnêteté. Mais ce n'est pas grave, vous nous donnez l'occasion de dire à tous et de prouver que personne n'est pris au dépourvu chez nous, que toute prestation est clairement annoncée grâce au devis, et que tout le monde est libre de partir dans le cas où cela ne convient pas. Après, à chacun de faire son choix... Apparemment, vous n'assumez pas le votre... Cordialement
c
chantal Terrou Google

Coucou juste pour vous dire que je trouve le relooking du salon est super L’équipe actuelle et Aurélie la responsable est très bien bonne entente et souriante cela fait plaisir Je suis contente de les retrouver tout le vendredi depuis plusieurs années

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir et vous faire plaisir ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l'ensemble de l'équipe.
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Vava Vava Google

Salon très élégant. Le personnel est très attentif et le travail de bonne qualité avec des conseils pertinents. Accueil chaleureux. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre recommandation ! C'est un plaisir de vous accueillir et de prendre soin de vous. À très vite !
S
Sylvia Moine Google

Bonjour, depuis l’ouverture de ce salon de coiffure j’ai jamais eu de problème bien au contraire, on me conseille, j’ai eu une grosse perte de cheveux, on m’a conseillé et depuis tout va mieux. Les filles sont très sympa ainsi que la patronne qu’on Viviane est très respecté respectueuse, je vous le conseille et le prix et les prix sont très correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureuses d’avoir pu vous accompagner et vous conseiller au mieux. Merci aussi pour vos mots envers l’équipe, cela nous va droit au cœur. Au plaisir de vous revoir au salon !
L
Loriane Ftn Google

Franchement je n’ai rien à dire à part parfait ! Je remercie la coiffeuse et le jeune alternant qui se sont occupés de moi, et je recommande ce salon et son équipe 😊

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et que vous soyez satisfaite du résultat.
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lucile Doisneau Google

Je cherchais un coiffeur spécialisé en colorations et j’hésitais à aller jusqu’à Bordeaux,🌍 et bien je ne regrette absolument pas d’être allé chez Addict à Sainte Eulalie ! Super prestation et accueil par April !🌸✨ Je suis passée de rousse à un ombré hair blond cendré magnifique ! 🙏La technique est précise et parfaitement excecutée ! Allez y les yeux fermés ! ✨✨✨

Réponse du professionnel : Bonjour Lucile, C'est avec grande satisfaction que nous lisons votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein du salon vous ait plu ! Au plaisir de vous revoir !
M
Meryem Çoban Google

Très déçue de mon expérience dans ce salon. J’ai payé 132 € pour une mèche , mais le résultat est vraiment mauvais. Le jour même, je n’avais pas bien remarqué dans la lumière artificielle, mais le lendemain, en plein jour, j’ai vu que mes cheveux avaient été colorés de manière inégale, par sections, ce qui rend le tout vraiment peu esthétique. Pour le prix, je m’attendais à un travail de meilleure qualité. Mes amis eux-mêmes ont trouvé le résultat raté.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Cependant, nous avons essayé de vous recontacter pour en parler avec vous et vous proposer de revenir afin de reprendre la prestation, mais sans réponse de votre part, nous ne pouvons rien faire de plus. Cordialement
D
Duval Chloé Google

Une grosse déception ce coup ci. Je suis allé une première fois dans ce salon , balayage réalisé au top , bonne durée dans le temps. Mais Je suis venue cette fois ci pour une coupe et modifier mon balayage blond en un balayage brun/ marron à l’approche de la rentrée. Grosse déception car coupe raté , j’avais précisé que mes cheveux devaient rester au niveau des épaules et je me suis retrouvée 2 min après avec les cheveux beaucoup plus court que prévu. Il ne touche pas du tout les épaules , la coiffeuse n’a pas hésité à couper beaucoup plus court d’un coup sans demander mon avis et sans savoir si ça me plairait, sachant que lors de la coupe qui est allé très vite d’ailleurs et bâclé totalement , un cotée plus long que l’autre et un cheveux sur 2 coupé de travers je ne portais pas mes lunettes pour voir ce qu’elle faisait en pensant pouvoir faire confiance. Passons à mon balayage qui devait passer au marron, pas une seule trace de marron et quand je l’ai fais remarquer la coiffeuse m’a dit je cite «  comme on vous a coupé les cheveux au niveau de votre balayage , on ne voit plus trop les cheveux sur lesquels le balayage était présent. Donc en gros j’ai payée une couleur + patine alors qu’elle savait que en me coupant les cheveux super court ensuite on allait plus voir de balayage. Sachant qu’elle m’a coupée les cheveux plus court que prévu elle m’a coupée tout le marron que j’aurais du avoir sur mes cheveux, donc j’ai payée 90 euro pour un balayage qui apparaît sur mes cheveux coupés sur le sol. J’ai eu le soin offert , car la coiffeuse a vu que je n’étais pas satisfaite de ma coupe , mais concernant la couleur j’aimerais avoir un geste supplémentaire car je trouve que c’est vraiment faire payer les gens pour aucun effort. Je souhaite un remboursement car je suis vraiment déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Dans un souci de transparence, nous vous avons recontacté après avoir fait le point en interne. Il y a eu effectivement une erreur de notre part et nous vous avons appelé pour nous en excuser en toute honnêteté. Nous vous avons remboursé la totalité de la prestation d'un montant de 87,70 € suite à cette discussion, et nous vous avons proposé également de repasser au salon pour rattraper également la coupe, à nos frais, afin de compenser cette situation. Vous avez finalement décidé de ne pas revenir au salon, et nous respectons votre choix. Il arrive parfois que des erreurs soient commises, personne n'est parfait... et nous les assumons. Cordialement.  
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Zohra Chikh Google

J' hésitais à témoigner car j'ai eu une expérience dans ce salon très mitigée. Je reconnais que le personnel est très agréable et à l'écoute. L'accueil a été très chaleureux, cependant j'avais demandé un ombré hair blond doré (avec deux patines)., et jai eu un ombré hair avec des tons caramel. Il m'a été proposé de revenir au salon pour me faire une nouvelle patine gratuitement. Malgré tout la couleur de la patine est ressortie avec des reflets caramels. Pas du tout ce que je voulais surtout que j'avais attendu un an et demi que mes cheveux soit totalement naturels. Très déçue par rapport au résultat que j'attendais. (Payé 180€ avec coupe ombré hair et 2 patines.).

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre témoignage. Comme nous vous l'avons expliqué, nous sommes aussi là pour vous conseiller, voire pour renoncer à certaines prestations si nous jugeons qu'il y a un risque pour vos cheveux. Vous avez les cheveux très fins, et nous vous avons mis en garde avant la prestation car vos cheveux sont d'une nature fragile, et nous ne voulions pas prendre le risque de les casser. Nous avons fait le choix de pas plus éclaircir pour ne pas sensibiliser vos cheveux. Nous vous l'avons expliqué avant, pendant et après la prestation. Nous comprenons que cela puisse être une frustration pour vous, de ne pas pouvoir obtenir le résultat exact que vous attendiez, mais il faut prendre en compte la nature de vos cheveux. Vous êtes revenue, nous avons fait une patine pour neutraliser les reflets trop chauds mais même s'il y a eu une atténuation, nous n'avons pas pu faire plus. C’est un choix professionnel que nous assumons. Nous l'avons fait pour préserver vos cheveux. Nous préférons devoir gérer un peu de frustration, voire ce mauvais avis tout en préservant vos cheveux plutôt que les abîmer... et que vous soyez insatisfaite (à juste titre) à cause de cela. Nous espérons que vous comprendrez notre position de prudence, même si nous comprenons aussi votre déception. Cordialement