Agnès Coiffure

J’y vais depuis presque un an et c’est vraiment bien : très bon accueil, pas d’attente, jamais d’annulation de leur part et la coupe demandée est toujours respectée.

Excellent accueil depuis des années que je viens, jamais déçu, à l'écoute,.J'ai une totale confiance car très professionnelles. Un moment détente au bac, un pur régal avec les fauteuils massants et un excellent massage du cuir chevelu exécuté avec bienveillance. Au top, je recommande les yeux fermés.

Très très bon rapport qualité prix. Super accueil. Très contente chaque fois que j y vais .

Je fréquente ce salon depuis plusieurs et je susi extrêmement satisfaite . Je viens pour ma couleur tous les mois. À chaque fois très bon accueil , très bons conseils . Excellente ambiance dans ce salon Les coiffeuses sont à l’écoute et très souriantes Les prix sont vraiment abordables Je recommande ce salon à 1000 %

Je suis arrivé sans rdv mais j'ai été très bien reçu ! Coiffeuse super sympa et coupe impeccable ! Merci beaucoup

Encore une fois excellente prestation de Pauline toujours aussi professionnelle et attentive Bon réveillon à toute l équipe !

Coiffeuse très à l écoute et très satisfaite de ma coiffure, je recommande 👍

Très pro, patiente, à l’écoute de la cliente. Très très satisfaite Merci Geraldine 🫶🏼

Je suis allée chez Agnès Coiffure à Pézenas pour une couleur roux cuivré, sur cheveux foncés. Et sur ce point, je dois reconnaître que le résultat était réussi : la couleur était jolie et bien appliquée. Rien à dire sur le savoir-faire technique. En revanche, tout le reste a été extrêmement décevant, voire humiliant. Dès notre arrivée, mon copain et moi avons été mal accueillis. À peine assise, une coiffeuse me lance : « Vous pouvez arrêter de bouger ? Ça me donne le vertige, ça me déconcentre. » Alors que je ne bougeais quasiment pas. Je me suis tout de suite sentie mal à l’aise. Puis pendant toute la prestation, j’ai eu droit à des moqueries ouvertes sur ma coupe de cheveux, que j’avais faite moi-même. Personnellement, je l’aimais beaucoup, et mes proches aussi. Mais là, la coiffeuse s’est mise à rire avec sa collègue, en disant à voix haute : « Oh, elle s’est coupé les cheveux toute seule ! » en montrant mes longueurs, puis en ajoutant : « Les mèches ne sont même pas pareilles. » Tout ça en rigolant entre elles, en me regardant. Ce n’étaient pas des remarques techniques ou bienveillantes : c’était clairement du dénigrement. Même mon copain, assis à côté, était très mal à l’aise. Il m’a soufflé : « Franchement, je suis super gêné pour toi. C’est pas pro du tout. On n’ira plus jamais ici. » Et je suis bien d’accord avec lui. Enfin, la facturation a été la goutte de trop. J’avais pris rendez-vous sur Planity pour shampoing + couleur + séchage à 43€. À la fin, on me fait payer 66€, pour une prestation « shampoing + couleur + séchage + brushing + coupe ». Sauf que : Je n’ai jamais demandé de coupe, bien au contraire : j’ai dit clairement que je ne voulais pas qu’elle touche à ma coupe. Elle m’a quand même coupé un peu les pointes, en me disant : « Je le fais, parce que là, c’est pas possible, ça me dérange. » Et il n’y a eu aucun brushing : juste un séchage rapide, puis un coup de ciseaux. Donc elle a rajouté une prestation que je n’avais pas demandée, qu’elle a quand même faite malgré mon refus, et qu’elle m’a facturée sans même m’en parler clairement. Ce n’est pas seulement un manque de communication, c’est un manque d’honnêteté. En résumé : une belle couleur, mais un accueil glacial, des moqueries constantes, un profond malaise et une facturation injustifiée. Manque total de respect, de professionnalisme et de transparence. Je n’y retournerai pas.

Merci à Stacy 😍 (désolé si l'écriture n'est pas la bonne). Elle s'est occupée de ma jeune ado de 12 ans du shampoing jusqu'à la coupe et le brushing bouclé sur cheveux long. Ma fille était ravie du résultat 🥰 Beaucoup de professionnalisme. Merci pour les conseils pour qu'elle apprenne à faire les boucles à la maison 😊 Très bon salon, très belle découverte.