Coiffeur.contactJ’ai pris rendez-vous pour la première fois pour une coupe et on m’a contactée, mais à aucun moment on ne m’a informée que mon rendez-vous était annulé. Je me suis déplacée après plus de 45 minutes de trajet. À mon arrivée, on me dit que je ne peux pas faire cette prestation. Je lui ai expliqué que je pouvais comprendre, mais que j’aurais souhaité être prévenue afin d’éviter un déplacement inutile. Elle m’a répondu qu’elle avait essayé de me laisser un message, mais que mon téléphone ne prenait pas les messages. Lorsque je lui ai demandé de me rappeler en ma présence, je me suis rendu compte qu’il n’y avait en réalité aucun problème pour laisser un message. La coiffeuse semblait débordée et ne s’est excusée à aucun moment. Je m’attendais à un meilleur accueil. Je suis extrêmement déçue, non seulement par l’accueil, mais aussi par l’état du salon qui ne reflète absolument pas les photos présentées sur le site.
Alyka beauté
Salon de coiffure · Bondy (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Alyka beauté
Alyka Beauté est un salon de coiffure dédié exclusivement aux femmes, offrant un univers alliant soin et beauté dans un cadre chic et chaleureux. Motivés par le désir de sublimer la beauté naturelle, ils proposent des prestations et services de haute qualité, uniquement sur rendez-vous et sans vis-à-vis. Chaque femme étant unique, le salon met l'accent sur des rituels de soins capillaires personnalisés pour tous types de cheveux.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (321)
Adepte du salon depuis plus de 6 ans. C’est toujours un plaisir de réaliser une prestation chez Alyka. Un moment cosy et chaleureux. Un vrai moment de déconnexion. À très vite 🥰
Commentaire 1 Je suis venue dans ce salon il y a environ un mois pour un lissage au tanin, une prestation assez coûteuse, et malheureusement je suis très déçue du résultat. Dès le début, mes cheveux ont été démêlés à sec par une stagiaire, ce qui a été très douloureux (surtout pour des cheveux crépus avec les pointes abîmées). Concernant l’application du lissage, j’ai rapidement constaté que le produit n’avait pas été appliqué correctement jusqu’aux plus près des racines. Sur le moment, le brushing était joli, mais les racines n’étaient déjà pas vraiment lissées. Une semaine plus tard, après mon premier shampoing, le résultat était clair : les racines sont restées complètement crépues, ce qui montre que le lissage n’a pas été correctement réalisé. Ce qui est encore plus décevant, c’est que j’ai essayé de contacter le salon pour trouver une solution : - j’ai envoyé un mail, - j’ai laissé un message sur le répondeur, Mais je n’ai eu aucune réponse. Je trouve cela dommage, car le salon est joli et j’espérais un vrai service client derrière une prestation à ce prix. J’espère sincèrement que le salon prendra contact avec moi afin que nous puissions trouver une solution. ****** Commentaire 2 ➡️ "Merci" pour votre retour. Je confirme être bien venue dans votre salon pour un lissage au tanin. Suite à votre réponse indiquant que vous ne retrouviez pas trace de mon passage, j’ai ajouté des éléments qui le montrent : confirmation de rendez-vous, historique d’appel au salon et copie du mail que je vous ai envoyé. Mon commentaire décrit simplement mon expérience personnelle. Après cette situation, je ne souhaite pas revenir dans votre salon, mais je laisse cet avis afin de partager mon ressenti. **** Commentaire 3 En effet il semble que l'adresse mail indiquée sur votre site internet n'est pas à jour; je ne pouvais pas le deviner mais le numéro que j'ai composé est le bon et la prestation dans son ensemble reste non satisfaisante à mon goût. Merci pour ce retour.
Une étoile enlevé pour la propreté (cheveux sur la brosse, serviette utilisé humide...) et insectes présents... Je ne trouve pas le rapport qualité-prix satisfaisant. Sinon, les pointes ont été bien coupés,et les coiffeuses sont agréables :)
Deuxième fois que je viens et franchement les coiffeuses sont tellement gentilles et accueillantes. J’étais partis pour faire un silkpress et une coupe des pointes finalement je suis ressortit avec une un bon soin capillaire et coupe courte qui me va tellement bien, grâce à elle je suis sortis de ma zone de confort et je me sens trop bien maintenant. Milles merci je reviendrais très prochainement!!
Je suis venue chez vous il y a quelques années pour faire un texture release. On m’a orientée vers Lisa, présentée comme une super professionnelle, qui m’a finalement conseillé de faire un lissage au tanin à la place. J’ai suivi ce conseil… et ça a été une catastrophe pour mes cheveux. Avec le recul, j’aurais dû faire un Big Chop juste après, mais j’avais vraiment peur de couper mes cheveux, surtout que je n’ai pas une grande masse capillaire. Ce que j’ai vécu m’a laissée avec un vrai traumatisme capillaire, et chaque fois que j’y repense, je suis encore très déçue et très en colère.
J’ai réalisé un soin Cashmere dans ce salon et je suis vraiment satisfaite. L’accueil est chaleureux, la gérante met immédiatement à l’aise et prend soin de chaque détail. J’ai apprécié les petites attentions comme le thé et les biscuits, qui rendent le moment encore plus agréable. Le soin a été réalisé avec professionnalisme et le résultat est bluffant : mes cheveux sont doux, brillants et parfaitement nourris. Une expérience relaxante que je recommande vivement à toutes celles et ceux qui veulent prendre soin de leurs cheveux dans une ambiance conviviale.
Ce salon est super ,on m'as donné des super conseils capillaire depuis mes cheveux vont beaucoup mieux et les coiffeuse sont très professionnels et chaleureuse .
Superbe accueil, 2eme fois que je fais la couleur la bas et je suis totalement satisfaite. Tres douce, à l’écoute et très compétente. Je recommande à 100%. Encore merci pour tout et à très bientôt bien évidemment.
Salon de coiffure aux pratiques commerciales abusives et comportement coercitif. J’avais réservé par internet une prestation coiffure pour ma fille de 12 ans, pour un montant annoncé de 119 € (35 € d’acompte réglés en ligne et 84 € restants à payer sur place). Au cours de la prestation, la coiffeuse m'a contacté depuis le téléphone de ma fille pour informer que le tarif augmenterait en raison du profil capillaire de ma fille et de l’ajout d’un chignon, portant le reste à payer à 126 €. J’ai refusé le chignon, mais la coiffeuse a maintenu une hausse, fixant le reste à payer à 106 €, soit 141 € au total au lieu de 119 €. À mon arrivée pour récupérer ma fille, la coiffeuse m’a finalement annoncé que le reste dû s’élevait à 143 €, invoquant un soin « oublié » dans son calcul alors que ce même soin était déjà mentionné sur le devis. J’ai refusé de régler ce montant. À ce moment-là, la coiffeuse a verrouillé les portes de son salon, refusant de me laisser sortir avec ma fille tant que je ne payais pas, tout en m’indiquant qu’elle avait tenté de me joindre pour obtenir mon accord, ce qui est inexact. Les personnels de ce salon m'ont agressé verbalement insinuant des propos déplacés à mon égard. Une des clientes présente a meme menacé de me gifler. Face à cette situation de contrainte et pour protéger ma fille, j’ai été contrainte de payer la somme demandée.
J'avais un rdv dans ce salon à 17h. Je suis arrivée à l'avance (à 16h45) et repartie à... 20h40 ! Soit près de 4h passé dans ce salon. La raison : la coiffeuse s'occupe de 4 clientes différentes en même temps : j'arrive elle propose un shampooing, ensuite elle me laisse comme ça pendant 45 min avec les cheveux mouillés et une serviette sur la tête, le temps qu'elle coiffe une autre cliente. Je me retrouve donc avec les cheveux mouillés qui shrink, à ne rien faire à part ''attendre'' pendant plus de 45 min. Ensuite elle fait un 2e shampooing et c'est la même chose : elle part s'occuper d'une autre cliente et j'attends à nouveau 45 min les cheveux mouillés à ne rien faire. Vient ensuite le moment du soin et du démêlage à la brosse, qui a été très brusque : la coiffeuse n'a eu aucune douceur, elle s'est contenté de tirer, arracher et casser les mèches qui étaient emmêlées, plutôt que de démêler au doigt. Le pire c'est que même après les avoir étirés, il restait pas mal de cheveux toujours emmêlées tellement elle a mal fait son travail. J'ai dû démêler une bonne partie moi-même. Quand au ''soin'' il n'a eu aucun effet. Et pour finir, la coiffuse a finalisé la coupe avec de la cire très collante et pas adapté. (La cire est pourtant à éviter selon de nombreux professionnels). En tout j'ai payé pour un simple soin + brushing : 120€. Ce qui est extrêmement cher surtout que le résultat n'est pas ouf, qu'il me restait encore des nœuds une fois la ''coupe'' finie et que le ''soin'' est inutile en terme d'effet. Y a pas mal de salon Afro qui propose la MÊME prestation pour 60-80€ max (Par exemple : Soo Kate, Maison Glory, Cindy Fashion, je recommande plutôt ces salons qui sont beaucoup plus compétent que Alyka beauté, et où on retrouve LES MÊMES prestations pour moitié prix. Et là bas, le résultat est beaucoup plus réussi). De plus le montant donné par la coiffeuse au moment de choisir le soin et à la fin, n'est pas du tout le même (+15€ de différence entre le devis qu'elle a donné après le 1er shampooing et le montant qu'elle demandait à la fin). A la fin la coiffeuse justifie le changement de tarif par des ''suppléments'' qu'elle a rajouté pour le temps passé à démêlés mes cheveux. Mais que dire de son ÉNORME retard et le temps d'attente extrêmement long entre 2 shampooing, car elle part s'occuper d'une autre cliente pendant 3 quart d'heure? Un conseil pour améliorer le salon : il serait mieux de ne prendre qu'une seule cliente par créneau et d'éviter de s'occuper de 4 personnes en même temps si on n'en est pas capable. Il faudrait également revoir les mesures d'hygiène et de propreté car les fauteuils où est réalisé le shampooing étaient SALES, il y avait des cheveux des précédentes clientes, aussi bien sur les fauteuils que sur les serviettes.. La coiffeuse n'a pas pris la peine de nettoyer les fauteuils, ni de retirer les saletés. Elle nous invite à nous asseoir directement dessus... Personnellement, je ne recommande pas du tout ce salon, au vue du résultat je doute que ce soit vraiment des experts en cheveux afro. Je m'étais rendu là bas après avoir vu une pub sur les réseaux sociaux, mais finalement je ne pense pas que je vais y retourner pour un suivi, car avec du recul je me rends compte que ce n'était qu'une perte de temps et d'argent, il y a pas mal de salon qui propose les mêmes soins, mais moins cher et plus efficace. Je vous souhaite quand même une bonne continuation.
Je me suis rendue au salon Alyka beauté à Bondy pour couper mes cheveux bouclées et j’ai été très bien reçue. La coupe est incroyable, la coiffeuse a bien pris le temps, tout a été réalisé avec soin. Encore merci pour votre travail et votre professionnalisme !
Un des meilleurs salon pour cheveux texturés en IDF, à chaque fois que je viens je suis ravie de la prestation. Salon propre, coiffeuses professionnelles et vous repartez avec beaucoup de conseils pour bien entretenir vos cheveux naturels.
Un grand merci à l'équipe Alyka pour leur accueil et leur expertise. J'ai passé un moment d'exception grâce à deux formidables professionnelles qui ont pris soin de moi et m'ont permis de poser un regard nouveau sur mes cheveux. Je suis fan de ma coupe et j'ai maintenant les cheveux en pleine santé. Merci à Aicha particulièrement pour ses conseils avisés, sa bienveillance et son talent. J'ai hâte de revenir vous voir.
Première expérience chez Alyka et je suis satisfaite. Le local est joli, la coiffeuse est très professionnelle et à l’écoute. J’ai fait un Silk press et un soin proteiné, le résultat est satisfaisant. Je reviendrai pour un autre soin. Merci!
Première visite au salon pour ma mère et moi. Nous venons de la part d’une connaissance, et nous avons été très bien pris en charge par la gérante et sa collègue. Le devis a été effectué avec une explication sur ce qui pourrait être de mieux pour nos cheveux. Elles ont été au petit soin aussi bien sur nos cheveux que sur la proposition d’une petite collation (boisson chaude et petit gâteau). Je recommande vivement ce salon. C’est un petit cocon 🫶🏽
Première visite au salon et pas la dernière ! Salon haut de gamme à la décoration épurée. Un « Me Time » de qualité dans une ambiance calme et chaleureuse. Diagnostic capillaire des mon arrivé. Explication du soin à faire et conseil d’entretien des cheveux tout au long du soin. J’ai été bien accueilli et chouchoutée. Je suis amplement satisfaite de ma prestation. Je recommande !
Depuis que je vais chez Alyka beauté j'ai mis en place une routine capillaire qui permet à mes cheveux d'être en bonne santé. La base des bases c'est l'éducation capillaire et chez Alyka on est servies : soin en profondeur, conseil et correction de routine, merci merci et encore merci pour le professionnalisme, la bienveillance et les services de qualité Mes cheveux se portent à merveille
Très très satisfaite pour une première visite !!!! Salon propre !! J’ai les cheveux 4c et c’est très compliqué de trouver un salon competent pour ce type de texture !!! Le Diagnostic est top avec de bons conseils !!! Tout est parfait !!! Un grand merci !!!! Et à bientôt !!!!
Mon salon depuis maintenant 1an toujours bien reçu et jamais déçu. Soins adaptés aux besoins de nos cheveux, coiffeuse à l'écoute et nous sublime à chaque fois, mille merci mesdames 🥰 Je recommande à 100% 💐
Ma première visite dans ce salon fût un véritable moment de plaisir. La sympathique coiffeuse qui s’est occupé de mes cheveux était dans d'un grand professionnalisme. Dans un premier temps, elle a effectué un diagnostic de l’état de mes cheveux, afin de me donner les conseils avisés pour en prendre soin correctement. J'ai noté tous ses précieux conseils, je recommande et je reviendrai ☺️ !
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