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SALON DE COIFFURE

Ana'Style Coiff coiffeur mixte

Salon de coiffure · Pessac (33)

4,5 74 avis Google Fermé
Ana'Style Coiff coiffeur mixte — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Ana'Style Coiff coiffeur mixte

Ana'Style Coiff est un salon de coiffure mixte situé à 33600. Le salon utilise la plateforme Booksy pour la gestion des rendez-vous.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

Avis Google
4,5
74 avis
5★61
4★5
3★0
2★0
1★8
R
Rafa Visse Google

Client et voisin depuis quelques temps déjà, je ne peux que recommander le salon. Une équipe au top, sourire, conseils, efficacité, tarifs, c'est un sans faute.

b
brigitte PIERRAT Google

Très satisfaite par l'accueil, le professionnalisme d'Anaïs ,la rapidité tant de la prise de RV que de la coupe sur mes cheveux courts et le tarif spécial coupe courte

D
Diva Morais Google

Je recommande fortement ce salon, les filles sont top et hyper pro Si vous ne connaissez, allez-y 🤗

Réponse du professionnel : Merci Diva pour ce bel avis
V
Valerie Vidal Google

Équipe au top Prestations de qualité Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Valérie pour ce bel avis. À très bientôt
J
Jessica Fournier Google

Je suis venue réalisée mon chignon de mariage et Alizée a été plus qu'à la hauteur dans la réalisation de ce dernier ! Il a tenu toute la journée malgré la pluie et le vent ainsi que le lendemain avec une sortie à la plage ! Merci beaucoup pour ce magnifique chignon

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Jessica pour votre retour . Nous sommes très heureuses que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes en cette belle journée . À bientôt.
l
lydie fournier Google

Très belle expérience. Je ne connaissais pas ce salon car je ne suis pas de la région. Pour le mariage de ma fille Jessica, j'ai pris RV la veille pour une coupe brushing. Alizé a bien été attentive à mes attentes. La coupe était superbe. Le matin du mariage, j'ai accompagné ma fille pour son chignon (superbe également) et Alizé m'a recoiffée gratuitement. De plus, les prix sont plus que raisonnables par rapport aux salons de grandes marques. Dommage que j'habite à 800 km de là.

H
Helene Mouflin Google

Très bon accueil et travail très professionnel j'ai été reçue par Alizée qui m'a conseillé très gentillement pour mon balayage et ma coupe Je suis repartie enchantée Je vous recommande vivement ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour madame Mouflin nous sommes très heureuses que la prestation vous ait convenue. Nous vous remercions pour votre retour . À très bientôt Anaïs
V
Valentine Jorelle Google

Super découverte ! Accueil top, les deux coiffeuses sont adorables et la coupe au delà de mes attentes ! Merci Alizée !!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. C'était un plaisir pour nous également. Belle soirée
E
Ezel A Google

Expérience catastrophique et malhonnêteté sur les prix. À notre arrivée avec ma fille de 11 ans, l’employée nous annonce un tarif enfant à 10 €. Une fois installée au shampoing, elle change soudainement d’avis et applique un tarif plus élevé sous prétexte que les cheveux sont longs et épais. Pourquoi ne pas avoir fait un diagnostic avant ? Le shampoing a été une torture pour ma fille : l’employée avait des ongles longs qui lui griffaient le cuir chevelu, la faisant souffrir. Ensuite, un brossage brutal, sans aucune douceur, malgré les plaintes de ma fille. L’employée, hautaine et froide, n’a montré aucun professionnalisme. Puis vient la coupe… bien trop courte par rapport à la demande, totalement bâclée. À la sortie, ma fille était en larmes, inconsolable, pleurant pendant deux heures. Une expérience traumatisante pour elle. Et pour couronner le tout, une facturation abusive : un tarif adulte de 44 € alors que le prix affiché sur leur page Facebook est de 32 €, et une coupe enfant initialement annoncée à 10 € qui a finalement coûté plus cher sans justification valable. Face à la situation, la responsable a consenti à un rabais de 10 €, mais cela ne compense ni l’attitude inacceptable de cette employée ni la malhonnêteté sur les prix. Salon à fuir ! Plus jamais je n’y remettrai les pieds. ———————————————————- 2. Pour répondre au retour, Dans ce cas, mettez à jour vos prix sur Facebook pour éviter d’induire les clients en erreur. Et parler de ‘témoin’ quand il s’agit de votre copine qui passait son temps à vous raconter sa vie, c’est un peu fort. Peut-être que si vous étiez plus concentrée sur vos clients que sur vos discussions personnelles, l’expérience serait plus agréable. Sur ce, bonne continuation.

Réponse du professionnel : Tout d'abord, la coupe enfant n'est pas à 10€ mais 14€ . Sachant que les coupes longues filles sont à un tarif de 25€ et non 14€ . Évidemment sur des cheveux long il y a des suppléments comme indiqué sur les tarifs inscrits sur la porte d'entrée . Pour avoir passé près de 3 quarts d'heure à coiffer votre fille je peux vous assurer que 34€ est un tarif très correct, je vous mets au défi de trouver moins onéreux. En voyant l'épaisseur et longueur (bas du dos) et avant de commencer toutes choses nous vous avons annoncé que le tarif serait de 44€ prix d'une coupe longue femme . Pour avoir assisté à votre venue la coupe a été longuement décidée avec votre fille, ma collègue a demandé plusieurs fois si la longueur lui convenait et a également vu avec vous si cela était bon , vous avez toutes 2 répondu oui . Elle n'a pas coupé plus court qu'il n'en était décidé avec votre accord. Ce n'est cependant pas face à la situation que j'ai décidé d'un rabais de 10€ mais seulement car votre fille n'a pas souhaité de brushing. J'en resterais là pour ce qui est de du mot "malhonnêteté" . Une cliente pourrait également témoigner de la scène. Bonne soirée
M
Marina Buhr Google

Super salon, on prends soin de vous, on vous conseille, les coiffeuses sont top, mention spéciale pour Alizée qui s'est occupée de moi avec une très grande gentillesse et qui est très professionnelle. Je recommande grandement ce salon

Réponse du professionnel : C'est adorable de votre part . Nous sommes ravies de votre satisfaction. Cordialement
L
Legendre Chloe Google

Enfin un salon de coiffure qui comprend mes envies ! Manon et Anais se sont très bien occupées de moi, à un prix plus que raisonnable ! Je reviendrai sans hésiter

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau.
p
pauline prata Google

Très bien reçu, 1 ère fois dans ce salon, je ne connais pas le prénom de la coiffeuse qui m a prise en charge mais elle a était très soigneuse et a pris le temps de bien faire 🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. C'était Manon qui s'est occupée de vous. Belle journée et merci pour votre confiance
M
Martial Mouflin Google

Client depuis quelques mois de ce salon de coiffure, je suis très satisfait des prestations fournies. Facilité pour avoir un rendez-vous rapidement, ponctualité, très bel accueil et une coupe rapide et très soignée. Félicitations à Anaïs et son employée qui m'a reçu aujourd'hui d'une très grande efficacité et amabilité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravies de satisfaire vos besoins. Bonne journée
s
sandrine silver Google

C'est la deuxième fois que mon fils va à cette coiffeuse. La première fois, il était très déçu du résultat et est resté triste quelques jours car elle avait TROP coupé. Je tiens à dire que nous habitons à côté, donc c'est le coiffeur le plus proche, on peut aller à pied. Après plusieurs mois laissant repousser ses cheveux, il y va de nouveau et demande de "couper un peu sur les côtés" (mots confirmé pas mon mari, qui était avec lui). Il arrive à la maison bouleversé : ses cheveux ont disparu ! Est-ce qu'un bon coiffeur est celui qui se fait plaisir en faisant une coupe qu'il juge jolie ? Ou une personne qui coupe selon ce que le client demande ? Je pense qu'avant de passer le ciseau ( la tondeuse), la moindre chose c'est d'essayer de comprendre ce qu'un adolescent veut. Dans un âge où l'image de soi n'est pas toujours très haute. Elle vient de jeter la sienne dans le caniveau. Pour la 2ème fois. Pire encore que la première, car ces derniers mois il a passé du temps à essayer de « trouver son style » : faisant lissage, soins, sprays kératine etc. ça aurait été vraiment sympa, si elle avait pu lui donner des conseils de professionnel pour entretenir mieux ses cheveux et arriver au résultat qu'il souhaite. Au lieu de simplement jeter dans la poubelle (literalement) le temps qu'il a gaspillé ses derniers mois pour ses cheveux. Là, il faudra attendre, attendre, attendre. Heureusement que les cheveux repoussent. La bonne question de la journée posée par mon fils : - Est-ce qu'il y a un moyen de faire pousser plus vite ses cheveux ? Car entre ce qu'elle voulait faire et ce qu'il a compris qu'elle allait faire (couper un peu les pointes abimées), ça n'a rien de proche. "Un peu" c'est une mésure qui n'a pas la même conception pour deux personnes diférentes. Cette mauvaise expérience a pourri notre weekend... Et c'est reparti : là, pendant des semaines on va le voir porter une casquette par honte du résultat, on repart des mois en arrière... - AH! OUI ? mais il a dit à la fin que c'était bien quand on a demandé... OUi, c'est un jeune homme discret et poli. Il sait bien que les cheveux ne peuvent pas être collés, donc rien ne sert de se plaindre... Avec une personne que de toute façon "ignore complètent" ses souhaits. Bref, le premier "raté" on c’était dit que c'était peut-être juste ce jour là (car il y a des bons avis sur google pour plusieurs clients). Deux fois : là c'est clair ! Peut-être que si c'était un homme adulte ce serait différent, mais c'est un jeune. Il a été écouté, mais pas entendu. La coupe est dans les "règles de l'art" de la coiffeuse, à la fin c'est ça la seule chose qui compte. PS: Pensez vous qu'il y a eu la moindre empathie quand exprimé la situation ce matin ? Je ne laisse jamais des avis Google, mais cette fois ça nous a trop déprimé à tous ! Cordialement

Réponse du professionnel : Le seul conseil que j'ai à vous donner est que votre fils amène une photo de la coupe souhaitée car ses explications et ses envies ne correspondent pas. Que ça soit dans notre salon ou un autre car le problème se reproduira. En aucun cas notre souhait était de vous gâcher le week-end, nous souhaitons rendre les gens satisfaits et non le contraire. Et nous ne sommes en aucun cas négligeantes que ça soit des adolescents ou non. Cordialement
c
camille rives Google

Je suis allée dans ce salon pour me faire couper les cheveux, l’accueil était plutôt pas mal , une stagiaire m’a accueillie. Ensuite la patronne du salon m’a fais le shampoing en même pas 5 minutes elle m’avait déjà fais les 2 shampoings, comme j’ai fais un stage en coiffure je m’y connais un peu et la coiffeuse m’a très mal fais le shampoing mes cheveux n’étaient pas mouillés partout et elle m’a fait le shampoing elle s’est précipitée. Elle m’a coupé les cheveux et fait le brushing en moins de 10 minutes elle était très rapide et ne prenait pas soin de moi. Elle parlait très peu, pas agréable. Je ne recommande pas ce salon vu le prix vous pouvez trouver bien mieux!

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Le mécontentement aurait été apprécié sur le moment. Ors vous êtes partie contente du salon en nous disant que tout allait bien . Nous vous avons offert un thé donc nous avons tout de même pris soin de vous me semble-t-il. Cordialement
L
L G Google

Je suis allé au salon de coiffure récemment et j'ai été très déçu par l'expérience. Une fois assis, le coiffeur n'a pas pris le temps de comprendre ce que je voulais vraiment. Le résultat final était loin de mes attentes. Je ne recommande absolument pas ce salon et moi même Je ne me rendrai pas.

H
Hehe G. Google

J'y suis allée ce matin en panique parce que suite à une décoloration ratée je perdais mes cheveux et été à deux doigts de finir avec un mullet. Heureusement la coiffeuse a géré à la perfection, elle me les a coupé court comme je souhaitais et a réussi à faire qqch de soigné, propre et stylé alors que c'était la cata clairement.. Donc n'hésitez pas à y aller, les 2 coiffeuses sont géniales et très pro !

L
LN Google

Que dire ! Jamais déçue ! La tester, c est l approuver ! On y vient par plaisir ! Prestations de qualité et très bon rapport qualité / prix. Merci à Anaïs et Alizee pour leur accueil toujours chaleureux :D

C
Clément Google

C'est un très très bon salon dans lequel j'ai passé une merveilleuse semaine a travailler avec plaisir avec la patronne et l'aprenti qui sont deux personne formidable, c'est un salon très accueillant et très propre a chaque passage d'un client, le client est très bien soigné par les employés, enfin en tout je recommande ce salon a toutes personnes.

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