Coiffeur.contactGrosse déception. Ça fait des années que je vais dans ce salon pour mes chignons, ça s’était toujours bien passé jusqu’à présent. Cette année, je tente de prendre à nouveau RDV. J’appelle de nombreuses fois, je laisse un message vocal. C’est laborieux. Finalement, j’arrive à les joindre 1 jour avant l’échéance que j’avais en tête. Sans surprise, ils n’ont pas de place. Je leur indique qu’il serait opportun de rappeler après un message vocal. Qu’est ce que je n’avais pas dit la! On m’a fermement répondu qu’elle « n’avait pas le temps de consulter la boîte vocale ». Chose que je trouve préjudiciable pour un commerçant. Je l’ai pourtant écoutée se plaindre. Puis, j’ai eu le droit de me faire raccrocher au nez. Je n’ai absolument pas compris cette réaction… je n’y peux rien si, comme tout le monde, elle a une charge de travail débordante. Visiblement, pas capable d’entendre une simple critique… En soit, ils ont perdu un client fidèle, et je le regrette amèrement.
Anais Coiffure
Salon de coiffure · Bavay (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Anais Coiffure
Anais Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Bavay (59570). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (95)
Excellent accueil , superbe résultat , Anaïs et Laura sont très compétentes et très gentilles ☺️
Toujours de bon conseil ,à l'écoute, n'hésitez pas
Première expérience au salon Anaïs et honnêtement… une vraie pépite ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec énormément de bienveillance. La patronne est d’une écoute rare, elle prend vraiment le temps de comprendre ce qu’on veut, sans jamais brusquer. Sa stagiaire est tout aussi adorable et professionnelle, on sent une très belle énergie d’équipe. Je me suis sentie à l’aise tout de suite, comme si j’étais une cliente habituée. Le travail est impeccable, très soigné, et surtout réalisé avec beaucoup d’attention et de respect. Je suis ressortie du salon en me sentant belle, confiante, et ça, ça n’a pas de prix. C’est exactement le type d’endroit que je recherchais : simple, humain, à l’écoute et très professionnel. Une chose est sûre : vous pouvez compter sur moi comme cliente fidèle. Je recommande les yeux fermés !
Excelent accueil . Coiffeuse sympatique
Rdv sur le pouce pour maman Merci
2eme fois pour moi au Salon chez Anais et je suis de nouveau très très satisfaite, Anais a été à mon écoute, mes mèches sont magnifiques et coupe superbe.... Merci Anais c etait un coup d essai la.1ere fois mais c est bon, comme au rugby, l essai est transformé.. et en plus un super accueil.... on se sent bien dans ce salon.... on peut même finir sa journee de travail....bravo à l équipe
Parfait comme toujours ! Anaïs et son équipe sont super on est jamais déçu en sortant. Toujours ravie et bien accueilli dans un superbe endroit cocooning et bienveillant. Coiffeuses toujours à l’écoute et compréhensive ! Rien à redire juste que je vous recommande vivement ce super salon ! Merci les filles 🤍
Très à l'écoute et de très bons conseils . Anaïs est très pro et très chaleureuse
Très bonne coiffeuse , à l écoute et De bon conseil...rien à dire.
Meilleure coiffeuse de Bavay pour ma part. Elles ont fais des miracles car je suis arrivé avec une couleur totalement raté, je pleurais clairement. Ombré et fondu sur un roux magnifique réussis du premier coup, j'y suis retourné pour un balayage, impeccable. Très professionnelle et très aimable. Coiffeuse attitré sans nul doute.
Que dire si ce n'est que l'on ressort de chez Anais toujours bien coiffée....on se fait chouchoutée, on trouve une oreille attentive....Allez y....vous n'aurez aucun regret
Très bien accueillie, elles sont très agréables. 2 fois que j'y vais, coupe effectuée par 2 coiffeuses différentes et je suis ravie aussi bien avec l'une que l'autre. Je recommande.
Sincèrement déçue par la prestation globale et quelque peu en colère. Temps de de pose de la couleur extrêmement longue, coupe carrée sensée être droite, totalement asymétrique. Aucune écoute de la demande, pas d'attention au souhait de la cliente. Je suis sortie du salon avec une coiffure limite négligée. Pas de présentation du miroir pour constater la coupe. Les dégâts ont été constatés en arrivant à la maison, après avoir refait mon brushing. Proposition par la responsable de reprendre ma coupe le lendemain. Mais en arrivant au salon à 15h30 telle fur ma surprise de trouver porte close. Si vous souhaitez passer un moment de détente et vous faire chouchouter, ne choisissez pas ce salon!!
Très bon salon de coiffure ! Excellent rapport qualité prix ! De plus Anaïs discute facilement et c'est un plaisir de se faire couper les cheveux dans cette établissement. Je recommande
C est un lieu que j affectionne particulièrement ! Le charisme d Anais, son accueil, sa gentillesse...et j en passe...se fait ressentir sur tte l équilibre. Sur 10....15!
1ère visite dans ce joli salon au centre de Bavay. Mes enfants ont été pris en charge avec le sourire. Coiffeuses très agréables. Nous reviendrons sans hésiter !
Très déçue. Lorsque j’ai appeler pour prendre un rendez vous la personne m’avais dit 46€ alors qu’au final s’était 86€. J’ai demander un blanc polaire et j’ai eu des mèches blanches ... je n’y retournerais pas. Et très longue attente entre la « couleur » enfin les mèches on va dire et la coupe ..
Déçue à 100%, shampoing + coupe en 20 minutes. J'ai un trou dans la nuque dû à un coup de ciseau en trop et on ne m'a même pas présenté le miroir de ce fait et ma mèche n'en parlons pas c'est massacre à la tronçonneuse.
C'est toujours un plaisir de se rendre chez Anaïs! L'ambiance chaleureuse, le professionnalisme et la qualité des services sont plus qu'apréciables. Merci!
J'y aller souvent étant a Bavay. Aujourd'hui je n'ai plus vraiment de coiffeur attitré et je dois avouer que j'étais plus que satisfait de la prestation. Très bon dalon, bravo !
Je viens depuis quelques années maintenant, jamais déçue, ma couleur est toujours au top. Un moment de relaxation au champoing avec des sièges massants, très bon accueil, petit café offert. Du personnel aux petits soins pour nous... de vrais proffessionnels !