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SALON DE COIFFURE

Anna Coiffure

Salon de coiffure · Roquefort (40)

4,5 84 avis Google
Anna Coiffure — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Anna Coiffure

Anna Coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Roquefort (40120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (84)

Avis Google
4,5
84 avis
5★59
4★17
3★1
2★1
1★6
C
Caroline C Google

Très bien accueillie par Anna, le salon à taille humaine que je cherchais ! Ponctuelle, rapide et à l'écoute. 5 étoiles pour moi

c
celine Google

C'est avec toujours beaucoup de plaisir que ma famille et moi venons chez Anna coiffure. Anna et son équipe sont de véritables professionnelles, à l'écoute et nous sommes toujours ravis de leurs prestations : couleur, coupé, coiffure tout est parfait. Et l'accueil est tellement agréable ! Bravo à toute l'équipe.

m
myriam saliceti Google

Super conseil pour ma couleur. Et mon changement de coupe. Une équipe au top . Je recommande.

L
Lise Peres Google

Fidèle depuis quelques temps maintenant, c'est toujours un plaisir de se faire coiffer dans ce salon. Personnel sympathique et souriant, toujours à l écoute. Ça vaut bien des chocolatines😉

R
Rémi Richard Google

Superbe accueil on ce sent chez nous, je vous conseille d’y aller c’est ma meilleur expérience. rapport qualité prix rien à dire

A
Ariane Google

Bon accueil, équipe sympa et très professionnelle. Un grand merci à Victoria qui s'est mise en quatre pour me satisfaire :)

M
Marisa Brito Da Costa Google

Bravo à toute l’équipe super sympathiques et surtout à Anna que m’a coiffé extraordinairement bien! L'accueil, la prise en soins et surtout l'extraordinaire compréhension de mes souhaits. J'ai été très bien chouchoutée et j'ai bénéficié de très bons conseils pour enfin avoir de soins adaptés aux mes cheveux et une coupe adaptées à ce que je suis. Un grand merci à toi Anna .

Réponse du professionnel : Merci Marisa 😍
C
Crayons Google

On me dévisage quand je demande de ne pas faire un shampoing car mes cheveux sont propre d'un air de dire '' ils ne le sont pas'' puis quand je reviens des mois après, on me force de nouveau à prendre le shampoing pour RACOURCIR DE QUELQUES CENTIMÈTRES MA FRANGE. c'est absolument honteux de se retrouver à payer presque 30 balles pour raccourcir une frange déjà faite. Ce salon devient absolument horrible avec le temps qui passe et la course à l'argent de la part de la gérante. Sans parler du comportement malpolie des coiffeuses là bas.

Réponse du professionnel : Madame, il serait déjà bien de laisser ce commentaire sous votre véritable identité plutôt que d’utiliser un pseudo hasardeux, afin que je puisse me remémorer votre passage, bien que je pense savoir qui vous êtes :) En premier lieu, pour des raisons d’hygiène, pour une coupe le shampoing est obligatoire au sein de notre établissement, avec nos produits adaptés. Si déjà la première fois cela vous avez dérangé, il ne fallait tout simplement pas revenir. Dieu merci on ne force personne à se faire coiffer chez nous. Pour info nous entretenons gratuitement les franges de nos clientes régulières, quand elles passent pour la raccourcir entre deux coupes. Néanmoins je vous invites à me contacter au salon pour en discuter, il peut y avoir parfois une erreur d’encaissement, nous ne sommes pas infaillibles. Bonne soirée
C
Corinne Hadys Google

Je fréquentais cet établissement car il me semblait sensé , attentif à sa clientèle tant physiquement que pour ses attentes au niveau qualité prix. Or, il se trouve qu'aujourd'hui, cet établissement ne travaille qu'avec des tarifs au forfait. De 17 euros, personnellement je suis passée à 33 euros . Merci pour l'attention aux difficultés actuelles, nous aussi nous allons demander à travailler au forfait. De plus, complètement enrhumée, la coiffeuse ne portait pas de masque. Merci de l'attention ! Je ne vous cache pas que cela a été ma dernière visite dans cet établissement. Je sais que les temps sont durs, mais pour tout le monde et des prestations ne valent pas ce que demandent vos forfaits. Dommage!! En ce qui concerne les franges, comme vous dîtes, vous m'aviez dit de passer et que vous les feriez sans problème, et je vous ai toujours demandé ce que je devais, vous me disiez de mettre ce que je voulais dans le cochon sur votre comptoir, ce que je faisais. Concernant le masque, vous n'êtes pas sans savoir que l'épidémie repart de plus belle et qu'il est professionnel de protéger les clients qui arrivent et qui ne savent que votre employée est souffrante. C'est un.manque de respect.

Réponse du professionnel : Madame, nous sommes désolé que le salon ne vous apportes plus satisfaction. En effet nos tarifs ont évolué et nous ne travaillons plus « à la carte » car au fil du temps nous nous sommes rendu compte que cela impactait fortement sur notre chiffre d’affaire, ce qui a force risquait de mettre en péril l’avenir du salon. Pour ce qui concerne « le rhume » de la coiffeuse, sachez Madame que le masque n’est plus obligatoire et qu’ avant le covid nous faisions sans. Nous nous testons régulièrement afin de protéger notre clientèle du mieux que l’on puisse. Les temps sont durs pour tout le monde comme vous dites. Et si nos prestations ne sont pas la hauteur de nos forfaits comme vous dites , j’en suis désolée . Cependant, je vous rappelle que jamais nous ne vous avions facturés les « coupes franges » que vous êtes venus faire entre deux clients, et a juste titre on essaie de faire au mieux pour tous. En vous souhaitant une bonne journée. -En réponse : Madame bien sûr nous vous disions de laisser un petit quelque chose dans la tirelire pour ne pas vous facturer une frange totale..car nous essayons quand nous le pouvons de faire un geste. De plus, nous subissons aussi des augmentations de toute part qui nous ont obligés à réviser nos tarifs sur certaine prestation. Je pense qu'on va clore le débat, je n'ai pas à plus me justifier, je fais ce qui est juste pour la bonne santé de mon entreprise et payer convenablement mes employées. Bonne soirée à vous.
M
Marylene RENAUD Google

Accueil personnalisé et attentif, Anna et ses coiffeuses arborent toujours le sourire et un petit air enjoué. C'est un lieu professionnel, conseils et écoute de vos souhaits.. Rendez vous toujours ponctuels. Merci à Anna et à son équipe.

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