AnS Brasil

Expérience inadmissible. Non seulement la prestation initiale a été totalement ratée, mais le service client est une insulte. En voulant décaler mon rendez-vous de rattrapage, j'ai été traitée avec un mépris rare : on m'a menacée d'être blacklistée sur un ton agressif. Quand j'ai rappelé que ce second RDV était dû à leur propre erreur, l'interlocuteur m'a répondu : « Je vous laisse parler toute seule, je ne vais pas écouter cette blague » avant de me raccrocher au nez. Incompétence technique doublée d’une impolitesse record. À éviter absolument

J’ai fait un Headspa chez ANS Brasil avec Tatiana, suivi d’un brushing wavy. Le Headspa était tellement relaxant que je me suis endormie au moins dix fois. Le brushing wavy à la fin était vraiment canon : mes cheveux brillaient, étaient légers, et j’avais l’impression de sortir avec des cheveux tout neufs. Un grand merci à Tatiana pour ce moment

Mon coiffeur de prédilection. Une équipe géniale, un super cadre et des prestations impeccables💖 toujours je recommande à 100000%. Vaut totalement son prix, cliente depuis 2022, j’ai totalement récupéré mes cheveux grace aux prestations ANS Brasil et j’en suis plus que ravie !

Cliente depuis plusieurs années (anciennement à l’institut) je suis toujours ravie des prestations à chaque fois que je viens au Showroom où Sara s’occupe de moi. Elle est d’une douceur et d’une bienveillance incroyable. Son professionnalisme la caractérise. Je la remercie vivement de me faire passer un agréable moment à chaque soin effectué. Merci à elle de prendre soin de mes cheveux à chaque fois. Le showroom est juste magnifique, propre et épuré. On s’y sent très à l’aise.

Des années que je viens dans ce salon (et même l’ancien auparavant). J’ai fait et testé des milliers de lissages brésiliens et je peux dire que celui ci est d’une réelle qualité ! Vous ressortez avec une chevelure transformée ! Je m’y rends tous les 6 mois pour entretenir mon lissage (je profite à chaque fois de leurs promotions). J’adore le salon, les produits utilisés et ceux pour entretenir mon lissage. Mention spéciale pour ma coiffeuse que je choisis chaque fois. Une douceur, une professionnelle, une joie de la voir à chaque fois. Le lissage n’est plus une torture chez elle ! Elle est tellement rapide dans ses gestes mais n’ayez crainte elle maitrise ! Merci Sara. Merci ANS. ❤️

Je souhaite partager mon expérience afin que d’autres clients puissent en tenir compte. Après avoir fait le soin et lavé mes cheveux à la maison, ils étaient ondulés aux racines, et j’ai donc contacté le salon pour demander une correction. Au téléphone, j’ai expliqué la situation et évoqué certains points, comme le temps passé, qui était plus court que d’habitude, et la brosse utilisée, ce qui pouvait peut-être expliquer ce résultat. Je n’ai jamais été sûre de moi, car moi-même je ne comprenais pas pourquoi mes cheveux avaient ce rendu après le lavage. Je ne suis pas spécialiste et je ne connais pas vraiment le fonctionnement exact du soin. À aucun moment je n’ai été insultante ou irrespectueuse, mais tout a été pris personnellement par la coiffeuse Sara, qui a interprété mes remarques comme une attaque.Cependant, sur place, après le lavage et le séchage réalisés par la coiffeuse, mes cheveux étaient bien lisses. Il s’agissait donc d’une simple incompréhension ou erreur humaine, ce qui peut arriver. Le directeur a décidé de me bannir du salon pour une situation qui n’était pas un problème réel, ce que je trouve totalement disproportionné. Je pense sincèrement que la coiffeuse devrait apprendre à prendre moins personnellement les remarques, et que les erreurs humaines doivent pouvoir être corrigées sans transformer un client en problème. Mon expérience montre qu’un salon doit savoir accueillir un retour factuelle avec professionnalisme. Iman Diane

Un moment tellement agréable, pour soi et en bonne compagnie ! Le lieu est magnifique, l’ambiance est au top, les soins sont parfaits et à chaque fois je passe avec Sara : une personne parfaite dans son travail et super gentille ! Allez y sans hésiter !

Première expérience dans ce salon : 100 % conquise ! J’ai eu la chance d’être accueillie et accompagnée par Cécilia, une personne adorable ☺️ J’avais initialement réservé pour un lissage brésilien et elle m’a orientée vers le botox qui répondait davantage à mes attentes et à ma nature de cheveux. Résultat : elle a su me mettre en confiance très rapidement. Je recommande ce salon ! Moment détente dans un cadre (très) agréable ✨

Fan du salon, le lieu est juste magnifique et je suis tellement contente du résultat sur mes cheveux 🥹😍 J’ai également testé le Head Spa, c’était juste incroyable je me sens détendu. Je recommande à 100% le salon

Plus qu’un soin, un véritable moment de détente et de bien être. Le lieu est magnifique et l’équipe merveilleuse. Je suis rentrée avec mes cheveux sublimés et pleins de conseils afin de conserver ce résultat à la maison. J’ai hâte d’y retourner ❤️

Première fois ! très bon accueil de Sara avec des conseils Clairs et le résultat est là. J’avais des cheveux abîmés très fin avec plus de 20 ans de balayage. Le soin infusion a complètement réparé ma chevelure et sa fibre. Impressionnant. J’ai aussi acheté les produits associés pour continuer le soin à la maison. Merci à Sara, ça fait du bien de retrouver une coiffure saine et belle.

Gorgeous salon and very special beauty experience. I was visiting from the US and had quite damaged hair after spending much of the summer in the ocean. My appointment for a Brazilian keratin was with Lea. I speak very little French but we were able to use google translate to get aligned. The execution and results were above expectations. I have been doing this treatment for over 15 years and noted that Lea was an absolute expert. She spent more time at the roots and just the right amount of time on the ends (essentially to prevent breakage with consecutive treatments and maintain health hair). The best part was that she styled my hair with volume at the crown so that my hair looked polished walking out of the salon (usually hair is quite flat for the first few days following treatment). The salon itself was beautifully decorated and felt like visiting a private modern art collection. What a beautiful memory to make is Paris. Thank you Lea for fixing my hair and making me feel gorgeous! _____ Salon magnifique et expérience de beauté très spéciale. Je venais des États-Unis et j'avais les cheveux assez abîmés après avoir passé une grande partie de l'été dans l'océan. Mon rendez-vous pour une kératine brésilienne était avec Léa. Je parle très peu le français mais nous avons pu utiliser google translate pour nous aligner. L'exécution et les résultats ont été au-dessus des attentes. Je fais ce traitement depuis plus de 15 ans et j'ai noté que Lea était une experte absolue. Elle a passé plus de temps aux racines et juste ce qu'il faut de temps aux pointes (essentiellement pour éviter les cassures avec des traitements consécutifs et maintenir la santé des cheveux). La meilleure partie était qu'elle a coiffé mes cheveux avec du volume à la couronne afin que mes cheveux aient l'air polis en sortant du salon (généralement, les cheveux sont assez plats pendant les premiers jours suivant le traitement). Le salon lui-même était joliment décoré et donnait l'impression de visiter une collection privée d'art moderne. Quel beau souvenir à faire c'est Paris. Merci Lea d'avoir réparé mes cheveux et de me faire sentir magnifique!

Après un lissage brésilien en décembre 2022 dans un autre salon j'ai décidé d'opter pour le soin botox avec la bienveillante Binta à l'institut rue Blanche et je peux dire que le soin botox a été spectaculaire: je suis métisse j'ai les cheveux bouclés frisés avec une double texture ce soin à réparé mes cheveux en profondeur et le résultat est bluffant: encore plus brillant et plus lisse que le lissage bresilien que j'avais fait en décembre dans une célèbre chaîne de salons spécialisés eux aussi dans les lissages Dans 6 mois c'est sûr que je retournerai chez Ans Brasil tout simplement parce que le résultat est incroyable, le personnel adorable et le salon très sympa !! Je recommande les yeux fermés cet institut 👍