Comment explique je suis arrivee dans le salon pour demander des renseignement elle me prepare un devis et a ma grande surprise bon bah maintenant dans un salon de coiffure on nous impose des prestations de ce fait j'explique a la coiffeuse que son forfait ne m'intéresse pas au vu que je ne voulais pas le brushing qui lui etait imposé je lui explique quil est hors de question de payer des prestations que je ne veux pas ..je suis partie a la concurrence ou on a encore le droit de choisir ce que l'on veut et il me semble que ce soit normal
Aprecial
Salon de coiffure · Les Arcs (83)
À propos de Aprecial
Bienvenue dans votre salon APRECIAL des Arcs, situé au cœur du centre commercial Hyper U. L'équipe vous accueille du lundi au samedi pour vous conseiller et réaliser toutes vos envies de coiffure avec des produits professionnels L'Oréal.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 09:00 – 19:30 |
| Jeudi | 09:00 – 19:30 |
| Vendredi | 09:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (68)
Comme depuis des années je suis toujours très contente de ma coiffeuse préférée Audrey que je n échangerai pour aucune autre coiffeuse Elle est très a l écoute je suis en confiance a chaque fois . Je repars toujours très contente . Merci !!!!
Heureusement que la responsable Audrey est là. Très professionnelle, à l écoute de la clientèle toujours souriante. Je reste client grâce à elle.
J'ai passé un excellent moment entre les mains de Carole ! Elle m'a fait une super coupe ! Il y a une très chouette ambiance dans ce salon, et tout le monde est adorable. Prix correct, et les coiffeuses prennent le temps nécessaire pour vous chouchouter 🤩 merci beaucoup
Accueil très décevant. On m’annonce 30 minutes d’attente et qu’on me rappellera, mais en revenant 25 minutes après, on me reproche presque d’être revenu “comme ça”, le tout en réprimandant un stagiaire devant moi… Résultat : encore 30 minutes d’attente. Pendant la coupe, aucun échange, pas même pour me montrer l’arrière. La coiffeuse a davantage discuté avec des gens de passage qu’avec son client. La coupe est correcte, mais le manque d’amabilité et de professionnalisme gâche complètement l’expérience.
Salon super sympathique, Anne est une très bonne Coiffeuse. Un plaisir de se faire couper les cheveux, avec un œil toujours bienveillant de Audrey. Merci à vous
Je ne sais pas comment on peut laisser des personnes travailler dans ce salon de coiffure. Aucun professionnalisme. J'ai montré avec une photo la coupe que je voulais et elle m'a coupé très court. Elle ne sait pas faire le brushing. D'autres clientes n'étaient pas contentes comme moi.
Expérience catastrophique. J’avais demandé une couleur bien précise, je suis repartie avec l’opposé de ce que je voulais. Aucun sens de l’écoute, aucune considération pour le client. Fuyez ce salon.
Bonjour, j'ai été ce matin me faire coiffer par Peggy, pas d'attente, beaucoup de gentillesse, brushing impeccable. Je tiens à signaler à la direction que dans ce salon la plupart du temps c'est le"yoyo," heureusement pour moi, je demande toujours si ma coiffeuse est présente, sinon je ne viens pas sauf si c'est Audrey qui est présente les jours de congés de Peggy.. La Direction devrai être plus présente pour une meilleure coordination.
Le personnel est très sympathique et l’accueil est rapide. Je me suis faite coiffer les cheveux par Nolan, que je vous recommande, à l’écoute, aux petits soins et minutieux dans son travail !! ✨
Cela fait des années que je viens chez aprécial, mais là, je ne suis pas contente. Elles sont parfois 2, (donc en sous effectif, trop d’attente), et je suis tombée sur 2 nouvelles, et 1 apprenti. D’habitude le prix de ma prestation est à 71€ et là elles m’ont demandé 118€ pour une couleur inoa racine que l’apprenti a mis 30 min à me poser en se battant avec mes cheveux, puis la coiffeuse a pris le relais pour appliquer le reste avec la palette, plus le temps de pause de 30 min.. le shampooing qui dure 30 min avec l’apprenti, interminable. Je suis restée les cheveux mouillés sans chauffage 10 min avec la 2 eme coiffeuse, le temps qu’elle explique à l’apprenti comment poser la couleur sur une cliente, puis elle a eu un problème avec la bouteille qui s’est renversée, en préparant le mélange, elle dû nettoyer… Les nouvelles coiffeuse devraient apprendre à l’apprenti comment poser une couleur sur cheveux court avant de passer sur cheveux mi-longs. Le pauvre ne savait plus comment faire. Je doute que la responsable fasse de la même manière. J’ai refusé de payer 118€ alors que la prestation vaut belle et bien 71€! (Comme chaque mois.) Autant les anciennes coiffeuses sont super, autant les nouvelles non merci. La responsable est efficace, rapide, souriante, la couleur et brushing sont impeccables, elle sait toujours l’ordre de passage des clients, (les nouvelles non.) bref elle est super, on sait pourquoi elle est responsable! Il y a du métier derrière! Heureusement qu’elle est là.. Donc maintenant je vais demander à ce que ce soit une ancienne qui me coiffe. Si c’est une nouvelle, je vais passer mon chemin, c’est trop long, pas organisé, et les prix ne sont pas les bons, donc attention à demander le tarif avant la prestation avec les nouvelles. Je remercie la responsable, pour son professionnalisme, son travail et sa rapidité, ainsi qu’à Peggy et Priscillia pour leur travail efficace et au bon tarif ! Le brushing est top bien lisse! Et non merci pour les nouvelles, passez votre chemin.