Bienvenue dans votre salon APRECIAL de Chatte, situé au cœur du centre commercial Leclerc. L'équipe vous accueille sans rendez-vous pour vous conseiller et réaliser toutes vos envies de coiffure avec des produits professionnels L'Oréal. La qualité et les dernières tendances sont au cœur de leur démarche.
Expertise couleurCoupeCoiffageColoration
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (123)
Avis Google
4,4
123 avis
5★97
4★7
3★3
2★0
1★16
C
Crompratiane Levkloksavang Google
Je recommande cette coiffeuse les yeux fermés (Eva) Très professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Elle a parfaitement compris ce que je souhaitais et le résultat est impeccable. La coupe est réalisée avec beaucoup de précision et de soin. Je suis ravi de mon passage et je reviendrai sans hésiter. Merci encore pour ce superbe travail
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce superbe témoignage! Eva est enchantée d'avoir su comprendre vos attentes et de vous avoir offert ce moment de soin et de précision.
A bientôt
La direction.
L
Leïla Google
Merci beaucoup à Precillia pour ce moment. Une super expertise pour le balayage en un temps record et de très bons conseils pour mes cheveux
M
Magali REMY Google
Je suis cliente depuis quelques années et toujours aussi contente. Très bon accueil et équipe au top ! À l’écoute de ce qu’on l’on souhaite et toujours de bon conseil !
Je recommande 🙂
N
Nathalie Loua Google
Une équipe au top, des prestations de qualité, des conseils, un moment très agréable à chaque fois.
Coiffeuses à l'écoute et très pro.
Cyrielle et une vraie artiste sur la technique du balayage, ombré, toujours un résultat hyper naturel.
Merci pour votre accueil et votre gentillesse.
A bientôt
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Nathalie pour ce super témoignage. Nous sommes ravies que notre équipe pro et à l'écoute vous donne entière satisfaction. Un grand merci pour Cyrielle et ses techniques de balayages/ombré. C'est toujours un réel plaisir de s'occuper de vous.
A bientôt.
La direction
m
magali garcia Google
Un vrai souffle et moment de détente autant pour moi que mes 4 filles qui adorent l'équipe trés professionnelle et qui conserve une ambiance chaleureuse.
A
Amandine Boyer Google
Un salon au top ! L’accueil est toujours chaleureux et on se sent vraiment bien dès qu’on arrive. Les sièges massants et les soins avec massage crânien sont un vrai moment de détente. La coiffeuse est très minutieuse et les coupes sont toujours impeccables. Je recommande à 100 % !
K
K.L Google
Service déplorable ! Le personnel est désagréable avec les enfants, surtout la dame à lunettes, visiblement nerveuse ! Je ne recommande absolument pas ce salon de coiffure !
M
Marine Michelon Google
Accueil au top dès l’arrivée, l’équipe est très agréable et met tout de suite à l’aise. J’ai reçu de super conseils pour ma coupe et couleur. Petit plus très appréciable : les sièges massants pendant le shampooing, un vrai moment de détente. Je recommande sans hésiter !
G
Gaelle Bertrand Google
Venue ce jour pour mon fils de 4ans,
Aucun client, on me prend de suite ce qui est bien. Mais la coiffeuse décide de prendre une Frange à reprendre.
Je me retrouve avec une jeune à qui J ai dû expliquer que la coupe était mal faite, elle l’ai toujours d’ailleurs voir les finitions sur la photo Et a précipité la fin pour accueillir des proches. Mais les cheveux ne se recolle pas ! Je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant la coupe de votre fils.
Je suis sincèrement navrée que l'accueil et le résultat n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance au soin apporté à chaque client, et je regrette que vous ayez eu un sentiment de précipitation en fin de prestation ; ce n'est absolument pas dans nos habitudes.
Comme vous le soulignez, le travail sur un enfant de 4 ans demande une grande précision. Nous restons humains et, bien que nous visions la perfection, des finitions peuvent parfois être ajustées. Je comprends que "les cheveux ne se recollent pas", mais en tant que gérante, je souhaiterais vivement vous proposer de repasser au salon. Je m'occuperai personnellement de vérifier et de parfaire les finitions gratuitement afin que votre fils ait une coupe impeccable.
Votre satisfaction est ma priorité et j'espère avoir l'opportunité de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
La Direction
F
Faby Chapey Google
Première expérience mais pas la dernière 🙏on est déjà happé par une jolie devanture. On entre et on découvre des sourires, et c'est parti, un bilan des cheveux, des conseils, une excellente communication et ça c'est important 🙏.
J' ai été chouchouté, ravie des conseils donnés, de ma couleur, de ma coupe de tout🙏🙏🙏les soins sont Extras. Je reviendrai tous les mois 🙏
Merci beaucoup à très bientôt.
Une future cliente très fidèle ☺️
Faby B.
Réponse du professionnel : Bonjour Faby,
Un immense merci pour ce retour si enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre première expérience parmi nous ait été une réussite, de la découverte de notre devanture jusqu'à votre nouvelle coupe et couleur.
C'est un plaisir de lire que vous vous êtes sentie chouchoutée et que nos conseils vous ont été utiles. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse et nous avons déjà hâte de vous retrouver le mois prochain pour prendre soin de vous.
À très bientôt,
La Direction.
S
Solange Mazzilli Google
Cliente depuis de nombreuses années, c’est toujours un plaisir de venir se faire coiffer chez Apprecial Chatte, Cyrielle et Marie sont deux responsables très à l’écoute et bienveillante avec les clients mais aussi avec le personnel.
Cyrielle s’occupe de mon ombre depuis des années et je reçois que des compliments ! Les techniques et dernières tendances au top! Le rapport qualité prix est aussi présent!
Je recommande Apprecial Chatte à 100% pour leur professionnalisme et aussi pour leur gentillesse et leurs personnalités attachantes!
Réponse du professionnel : Bonjour Solange, un immense merci pour ce témoignage qui nous touche beaucoup ! C’est un réel plaisir de vous coiffer depuis toutes ces années. Marie et moi-même (Cyrielle) attachons une grande importance au bien-être de nos clients et de notre équipe, et savoir que vous le ressentez est la plus belle des récompenses. Je transmettrai vos compliments à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Aprécial Chatte.
h
hermione Google
Venu tardivement pour une coupe, nous avons été très bien accueilli sans jugement. Nous nous étions à l’aise. Les coiffeuses sont d’une gentillesse. Je recommande vivement ce salon.
Réponse du professionnel : Bonjour Hermione, toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil bienveillant à chacun de nos clients. Savoir que vous avez passé un bon moment est notre plus belle récompense. À bientôt
La Direction
K
Kathia Kozlowski Google
Salon très agréable des coiffeuses professionnelles à l'écoute de leurs clients.
Un savoir faire au top en connaissant leurs produits, mon cheveu n'a JAMAIS été abîmé ou brûlé !
Et toujours de beaucoup de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Kathia, un immense merci pour ce superbe avis ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience au salon vous a pleinement satisfaite. Protéger la santé de vos cheveux tout en vous offrant un résultat de qualité est notre priorité absolue. Au plaisir de vous revoir pour de nouveaux conseils personnalisés ! L'équipe du salon.
N
Nathallie Brun Google
Les meilleures des coiffeuses depuis bientôt 10 ans
Professionnalisme
Écoute conseil
Pour rien au monde je ne laisserais mes cheveux entre d autres mains.
Amitiés les filles
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour tout ces compliments
A très vite
La direction
L
Lisa Brun Google
Cela fait maintenant de nombreuses années que je viens dans ce salon, l’accueil et l’accompagnement de l’équipe a toujours été formidable ! Elles m’ont toujours très bien conseillé et j’ai toujours été plus que satisfaite en sortant !
Je recommande fortement ce salon !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis de pouvoir toujours autant vous satisfaire et de vous compter parmi nos clientes les plus fidèles
A bientôt
La direction.
F
Fabien Quercia Google
Bonjour,
L accueil, l ambiance et la qualité des coiffeuses au top 😊.
Un salon très propre avec des décorations dans le salon toujours en lien avec les moments de l année : halloween, noel, paques,…
Merci !!! Deja 14 ans que je vais au salon et toujours aussi satisfait.
La seule chose qui a change en 14 ans c est que j ai juste moins de cheveux et que Marie a viellie 🤣.
Heureusement que les soins faits par Cyrielle limite ma chutte de cheveux 😆.
Toujours une personne a votre service, avec gentillesse et rigolade 😊 => merci Justine !
Vous pouvez aller au salon les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour votre super commentaire ;)
Nous sommes contentes de vous compter parmi nos plus fidèles clients
A très vite.
La direction
C
Clement Naon Google
Honnêtement je suis dégoûtée, j’ai appelé le matin pour savoir si on pouvait me prendre, on m’as affirmé que c’était bon et que je pouvais passé. Mais qu’elle fut ma surprise quand je suis arrivé et que j’ai été refusé car il y avait trop de monde. Dégoûtée d’avoir fait 20km pour rien.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément et la frustration que vous avez ressentis.
Nous tenons à clarifier quelques points concernant cette journée :
Il est exact que c'était le 1er novembre, un jour férié, et comme nous vous l'avions annoncé lors de notre échange téléphonique, nous avions exceptionnellement une fermeture anticipée à 17h00.
Vous êtes arrivée à 16h15, soit 45 minutes avant la fermeture.
Malheureusement, en raison d'une affluence exceptionnelle ce jour-là, l'attente était déjà très longue. Pour garantir la qualité de service et le temps nécessaire pour s'occuper correctement de nos clients déjà présents, il nous était matériellement impossible de prendre une nouvelle personne à cette heure.
Sachez que nous ne refusons jamais nos clients par plaisir. Cette décision est toujours prise à contrecœur et uniquement pour respecter notre engagement envers la qualité et les horaires convenus. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu vous accueillir ce jour-là.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions pour vous prouver la qualité de notre service habituel.
La direction
A
Anna Roux Google
Venue ce jour pour refaire colorer mes racines, je trouve portes closes un mercredi après-midi. C'est la 1ere fois que je vois ça. Et bien évidemment rien n'est affiché sur Google. C'est décevant.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Sur notre porte c'est expliqué le pourquoi du comment ainsi que des excuses pour le désagrément (faute de personnel)... Nos horaires sont mis à jours très régulièrement sur Google.
Cordialement.
La direction.
O
Oceane Ferrieux Google
Je déconseille vivement aujourd'hui nous y sommes aller pour une coiffure homme, les femmes pas du tout professionnel elles partent en fou rire et arrête la coiffure pour aller continuer de rigoler derrire entre elles. Elles ne calcule pratiquement pas les clients tellement elles sont occuper a raconter leurs vie. De plus la coupe est totalement raté demander un dégrader a blanc on se retrouve avec des barres, bref très mal fait.
Si vous souhaiter une bonne coupe de cheveux et un bon contacte client n’aller surtout pas la bas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes surpris par votre commentaire, car la bonne ambiance et la satisfaction de nos clients sont des priorités pour nous. Nos coiffeuses sont passionnées par leur métier, et il est essentiel pour elles de garantir une expérience agréable et une coupe parfaite à chacun. La coiffeuse qui s'est occupée de vous se concentrait pleinement sur votre coupe pour s'assurer d'un résultat impeccable.
Cependant, il est clair que la coupe ne vous a pas plu, et pour cela, nous en sommes navrés. Nous tenons à ce que nos clients repartent pleinement satisfaits.
Pourriez-vous nous contacter par téléphone au 04.76.64.23.58 afin que nous puissions discuter et trouver une solution qui vous convienne pour la coupe de ce monsieur ?
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
La direction
M
Mathys Moreno Google
Bonjours je fait cette avis avec de la colère, je demande un dégrader a une coiffeuse. Je suis sortie avec les coter a blanc est je précise aussi que la dame ma laisser des cheveux sur le coter de certains endroits je me retrouve a mettre une casquette toute l été. Aussi je tien a dire que le prix est abusé est que l aimabiliter na pas de prix surtout 22 euros une coupe homme simple.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous êtes insatisfait du résultat de votre coupe, et nous regrettons sincèrement la frustration que cela a engendré.
Nous tenons à préciser que nous avons bien échangé avec la coiffeuse et que, selon ses notes, la coupe demandée correspondait à la photo que vous aviez présentée. Par ailleurs, le tarif a été appliqué conformément à nos prix affichés, en incluant une remise spécifique pour les étudiants.
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter au 04.76.64.23.58
Cordialement.
La direction
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Aprecial CHATTE
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.76.64.23.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.