Attitude Coiffure, fondé en 1979, est un groupe familial de neuf salons de coiffure répartis dans plusieurs villes, dont Limoges. L'enseigne met l'accent sur la satisfaction client, l'écoute et le conseil pour sublimer chaque personne. Des programmes de fidélité et des offres promotionnelles sont proposés pour récompenser la clientèle.
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (186)
Avis Google
4,6
186 avis
5★142
4★29
3★4
2★2
1★9
S
Stella Google
Parmis tous les coiffeurs où j'ai pu aller, celui-ci est de loin le meilleur. Le personnel est agréable, avenant et ils sont tous adorables. Depuis la première fois où j'y suis allée, il y a 3 ans de cela je ne m'en passe plus ! Ils rattrapent parfaitement tous mes désastres capillaire sans broncher 😅 Ils sont adorables je recommande a 100% !
Réponse du professionnel : Bonjour Stella,
Un immense merci pour votre magnifique avis !
Nous sommes enchantés de savoir que vous considérez ATTITUDE COIFFURE comme le meilleur salon que vous ayez fréquenté.
Votre fidélité depuis 3 ans nous touche énormément et c’est un vrai plaisir pour toute notre équipe de pouvoir vous accompagner dans vos aventures capillaires !
Nous mettons un point d'honneur à créer une atmosphère accueillante et chaleureuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous vous remercions encore pour cette recommandation et espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle séance de coiffure.
Avec toute notre gratitude,
Laurie CROZET-ROBIN
D
Delphine Madrias Google
Un grand merci à Sophie pour sa gentillesse, son professionnalisme et le rattrapage de ma coupe loupée dans un autre salon 2 jours plus tôt. Même si je ne suis pas pour le concept du "sans rdv" car il peut y avoir beaucoup d'attente, je vais faire en sorte que ce soit toujours Sophie qui s'occupe de moi à l'avenir car elle a parfaitement compris ce que je voulais et je suis satisfaite du résultat. Bref je recommande !!
Réponse du professionnel : Chère Delphine,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive !
Nous sommes ravis d'apprendre que Sophie a pu répondre à vos attentes et rectifier votre coupe avec tant de professionnalisme et de gentillesse.
Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours gratifiant de savoir que nous avons pu vous offrir le résultat que vous espériez.
Concernant le concept du "sans rendez-vous", nous comprenons que cela puisse parfois entraîner des délais d'attente et nous apprécions votre patience et compréhension. Sachez que nous faisons de notre mieux pour optimiser l'organisation du salon afin de réduire ces temps d'attente.
Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau afin que Sophie puisse continuer à vous offrir le service personnalisé que vous méritez.
A très bientôt chez ATTITUDE COIFFURE.
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
M
Mireille D'ALMEIDA Google
Je suis allé pour la première fois dans ce salon pour une coupe, j'ai été prise en charge par Julie, coiffeuse très agréable et très à l'écoute du client.
Je suis ressortie conquise par ma coiffure je reviendrai donc dans ce salon et je le recommande.
Merci Julie c'est parfait.
Réponse du professionnel : Chère Mireille,
Quel plaisir de lire votre avis si positif au sujet de votre expérience chez ATTITUDE COIFFURE !
Nous sommes ravis que votre première visite ait été une réussite et que Julie ait su répondre à vos attentes avec attention et professionnalisme.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes enchantés de savoir que vous reviendrez nous voir et que vous recommandez notre salon.
Julie sera certainement touchée par vos aimables mots, et toute notre équipe est impatiente de vous accueillir à nouveau.
Merci encore pour votre retour exceptionnel.
À très bientôt chez ATTITUDE COIFFURE !
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
A
Aurélie Google
Un personnel de moins en moins performant. Et surtout, une forte impression de les déranger. Je suis partie sans prestation.
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, même si nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Veuillez accepter nos sincères excuses pour l'accueil que vous avez ressenti comme étant inapproprié et pour l'impression que vous avez eue de déranger notre équipe.
Des explications que j'ai pu recueillir, la collaboratrice par laquelle vous souhaitiez être prise en charge n'était pas disponible au moment de votre arrivée, c'est donc une autre collaboratrice qui allait vous prendre en charge.
Celle-ci vous a fait un diagnostic et un devis en fonction des envies que vous avez formulées.
Il semblerait qu'un risque d'hypersensibilisation aurait été pris pour atteindre le résultat que vous désiriez malgré nos conseils pour protéger vos cheveux.
L'équipe me dit que dans la mesure où vous étiez au courant de ce risque et prête à le prendre, la personne qui vous à prise en charge allait réaliser votre prestation.
Mais vous êtes partie.
Il nous tient à cœur de fournir un service de qualité à chacun de nos clients, et nous prenons très au sérieux vos remarques.
Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
S
Sandra Gwen 87 Google
Acceuil chaleureux équipe très sympa
Prestations au top je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Chère Sandra,
Nous sommes ravis que votre expérience chez ATTITUDE COIFFURE ait été à la hauteur de vos attentes !
Votre avis nous fait chaud au cœur et motive toute l'équipe à continuer avec passion.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
Laurie Crozet-Robin, Gérante
M
Manon Muselet Google
Un très grand merci à Sophie pour son travail qui a été merveilleusement bien réalisé, sa patience sans faille, et sa sympathie. Je suis très contente du résultat, j'ai passé un super bon moment dans ce salon. Je recommande à 200% cette adresse aussi bien pour la gentillesse de l'équipe que du travail effectué sur place !
Réponse du professionnel : Chère Manon,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos gentils mots pour Sophie.
Nous sommes ravis que votre expérience chez ATTITUDE COIFFURE ait été si positive.
Votre recommandation est précieuse pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt !
Bien à vous,
Laurie Crozet-Robin, Gérante
A
Audrey Lorsung Google
Ma fille a l'habitude de faire couper sa frange dans votre salon. Tout était parfait jusqu'à aujourd'hui. La nouvelle coiffeuse, désagréable, nous a fait payer, alors que depuis des années qu'on y va, on n'a jamais payé pour couper une frange. Et le comble, la frange n'est pas droite, obligé d'aller chez un autre coiffeur une honte
Réponse du professionnel : Madame Lorsung, je suis désolée d'apprendre votre déception.
La satisfaction de nos clients est notre priorité.
Concernant la facturation ou non de la coupe de la frange dans nos salons, je vais vous apporter quelques précisions.
Nous offrons l'entretien de la frange à nos clientes fidèles et régulières (qui viennent tous les mois, voire tous les deux mois) entre deux prestations pour l'ajuster sans être gênées par celle-ci.
Ce qui a induit ma salariée en erreur, c'est que la dernière visite de votre fille Kaily remontait au 31/01/2024, celle d'avant au 11/01/2023.
Même si vous avez la certitude qu'une coupe de frange doit nécessairement être gratuite, cela n'est en réalité pas une obligation.
Je vous laisse imaginer la même situation chez l'esthéticienne à qui on demanderait de reprendre l'épilation de poils qui gênent plus à un endroit qu'à un autre.
Puisqu'elle n'aura que 4 bandes de cires à poser et que ce sera rapide, pensez vous que ce sera gratuit ?
Je ne pense pas : comme nous, elle aura prit du temps, nettoyé le poste de travail après votre passage, dans notre cas utilisé un peignoir qu'il faudra laver...
Je déplore que vous écriviez qu'elle vous a fait payer pour cette prestation alors qu'après vérification avec elle et dans le logiciel de caisse, aucune frange n'a été encaissée.
Certes, elle aurait dû être en mesure d'expliquer courtoisement et clairement pourquoi elle a pensé qu'il fallait facturer la frange de votre fille qui n'était pas venue se faire coiffer chez nous depuis 19 mois.
J'en prends ma part de responsabilité, m'excuse pour ce malentendu et ferai en sorte de nous améliorer sur ce point pour que toutes mes équipes soient en mesure d'expliquer les raisons pour lesquelles, au cas par cas, la frange est à offrir, ou non puisqu'en réalité, rien ne nous y oblige.
Sincèrement,
Laurie Crozet-Robin, Gérante
G
Grace Blakesley-Park Google
Expérience très agréable avec Maxence, de bon conseils, professionnel et hyper gentil
Shampooing, soin, coupe, brushing et boucles au top, j’ai adoré le rendu!
Réponse du professionnel : Chère cliente,
Merci infiniment pour votre magnifique avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable avec Maxence.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi plaisante.
Bien à vous,
Laurie Crozet-Robin, Gérante
M
Margot MERLINO Google
Les coiffeur son vraiment adorable et ils sont vraiment à l'écoute ils mettent à l'aise et c'est vraiment agréable, je le recommande viiiiivement !!! Merci à eux !!
Réponse du professionnel : Chère Margot,
Un grand merci pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre salon et que notre équipe a su répondre à vos attentes.
Votre recommandation nous va droit au cœur.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Laurie Crozet-Robin, Gérante
A
Aurore Gaillard Google
Je suis venu pour faire un blond polaire. C'est Maxence qui c'est occupé de moi. Un grand merci pour son professionnalisme, sa gentillesse. D'ailleurs toute l'équipe a était très sympathique. Très bonne ambiance dans le salon.
Réponse du professionnel : Chère Aurore,
Un grand merci pour votre avis élogieux !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Maxence et l'équipe vous ait enchantée.
Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir chez ATTITUDE COIFFURE !
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
Q
Quentin Google
Franchement, top expérience chez Coiffeur Attitude ! L’accueil est super sympa, l’équipe est pro et à l’écoute. Ils prennent vraiment le temps de comprendre ce qu’on veut et de donner des conseils adaptés.
La coupe est nickel, propre et bien réalisée, avec une vraie maîtrise des dégradés et des finitions. En plus, l’ambiance du salon est cool et détendue, on s’y sent à l’aise direct.
Si vous cherchez un coiffeur au top, foncez sans hésiter ! J’ai trouvé mon adresse et je reviendrai à coup sûr.
Réponse du professionnel : Cher Quentin,
Un immense merci pour votre avis si élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez ATTITUDE COIFFURE Carrefour Limoges a été à la hauteur de vos attentes.
Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau.
À très bientôt !
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
m
marie clement Google
Ravie de mon rdv cet après midi ,oui de l’attente mais prévue , car un samedi après midi beaucoup de clients j’avais le temps,Bien reçu et coupe brushing top .
Réponse du professionnel : Chère Marie,
Merci infiniment pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez ATTITUDE COIFFURE Carrefour Limoges.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer sur cette voie.
À bientôt !
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
M
Marjorie Pourchet Google
Mon papa est venu pour la première fois dans votre salon de coiffure, il a eu une attente de plus de 45 min sans excuse de la part de la coiffeuse après la fin de l'attente. Shampoing fait en 1min30 à peine. Les cheveux ont été très brièvement coupés avec des cheveux long qu'ils restent sur le dessus de la tête et pour couronner le tout, les cheveux de la nuque n'ont même pas étaient coupés droit ! Photo à l'appui !! Et pour finir, la coiffeuse l'a blessé sur le dessus de la tête avec son peigne lui provoquant une plaie.
On ne recommande pas du tout ce salon de coiffure, à fuir !
26€ jeté en l'air ! Première et dernière fois !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pourchet,
Je suis navrée que la précédente visite de votre père ne lui ait apporté entière satisfaction car cela fait sincèrement parti de nos priorités.
Que la personne qui ait pris en charge monsieur après 45 minutes d'attente ne s'excuse pas ne me parait pas offensant.
En effet, il est un devoir de s'excuser quand un client à rendez-vous (ce qui n'est pas le cas dans nos salons), et qu'on a beaucoup de retard ce qui perturbe le planning du client.
En l'occurence, une phrase de prise en charge le remerciant de sa patience aurait été plus adéquate et je m'excuse si cela n'a pas été le cas.
J'en ferai part à mon équipe pour que cela soit appliqué à l'avenir.
Concernant la photo que vous avez joint à votre avis, on voit que l'implantation de nuque de votre père est en pointe et, de fait, les côtés droit et gauche manquent d'épaisseur par rapport au reste de la chevelure ce qui créé un déséquilibre plus marqué sur cheveux très courts.
Si la coupe ne convient pas à votre père nous l'invitons à revenir au salon pour que Sophie, la responsable, reprenne celle-ci gratuitement.
Cordialement
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
F
Frédérique Gaucher Google
Bonjour, je recommande vivement ce salon dans lequel l’accueil est chaleureuse. Le personnel sympathique et agréable. Venue juste pour une coupe au carré, peu d’attente . Candice a tout à fait été à l’écoute de ma demande et a effectué une coupe correspondante. Merci beaucoup et à très vite.
Frédérique
Réponse du professionnel : Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire élogieux sur votre expérience chez nous.
Nous sommes ravis que votre coupe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil et le professionnalisme de Candice (je pense que vous vous êtes trompée de salon en laissant votre avis, elle exerce à Boisseuil !).
Nous espérons vous revoir bientôt chez ATTITUDE COIFFURE.
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
M
Magalie Leproux Google
Je recommande et je recommanderais à chaque fois ce salon et les coiffeuses toujours bien accueillie elles ont toujours le sourire 🙂 jamais eu de problème avec elles 3 (Mylène Sophie et la petite jeune jade). Donc jade qui m’a fais une coiffure magnifique couleurs mèches et tresses et vraiment à son âge je dis tout simplement bravo 🎉 !!! N’hésitez pas a allez les voir car elles sont tout simplement adorables chaleureuses !! Bravo à vous et à bientôt les filles
Réponse du professionnel : Bonjour Magalie,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux et votre recommandation à propos de notre salon de Cora !
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de chacune de vos visites et que vous avez apprécié les services de nos superbes collaboratrices.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt !
Laurie CROZET-ROBIN, gérante
j
julie-anne papazian Google
La coiffeuse est d’une gentillesse incroyable ! J’ai passé un super moment à sa compagnie, une technique de coupe bluffante, un brushing incroyable, je recommande vivement ce salon et encore merci à la jeune coiffeuse qui m’a coupé. :)
Réponse du professionnel : Chère Julie-Anne,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable chez nous et que le service qui vous a été prodigué vous a apporté entière satisfaction !
Nous sommes fiers d'avoir une équipe de coiffeuses passionnées qui prennent soin de nos clients et espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt !
Laurie CROZET-ROBIN, gérante
L
Laura Buisset Google
Une super équipe ! Hyper pro et à l'écoute.
Nous avons été super bien conseillée et pris en soin par Lola et ses collègues et ma fille en est sorti ravies
Nous n'irons plus ailleurs ❤️
Bravo et merci beaucoup 👏🏻😁
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes.
Notre équipe de Cora ne cessera de continuer à faire son maximum pour vous apporter entière satisfaction lors de vos prochaines visites ! Merci pour tous les compliments que vous lui attribuez et pour Lola en particulier !
A très bientôt chez ATTITUDE COIFFURE !
Laurie CROZET-ROBIN – Gérante
P
P3urBl3u & 8_u Google
Je lis souvent les avis et je suis pas d’accord avec la plus part, la toute première fois où je suis aller chez se salon de coiffure est parce que j’avais fait une catastrophe dans mes cheveux, je suis fière du résultat qu’elle on pue rendre. Leur produit on fait un énorme bien à mes cheveux j’hésite pas à y aller pour me faire chouchouter car elles sont vraiment agréable et n’hésite pas à engager une conversation avec le ou la cliente même mon conjoint est content à chaque fois qu’il y passe. Ce sont vraiment de très bonne personne qui font de leur mieux pour satisfaire toute nos demandé dans la mesure du possible. Donc je ne dirais pas que c’est un salon a fuir, à la place je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour, je vous remercie pour votre commentaire et pour votre fidélité à notre salon de Cora ainsi que pour votre recommandation !
Toute l'équipe espère vous y revoir prochainement et sera heureuse de lire que son professionnalisme, les produits qu'elle utilise et sa bonne humeur sont reconnus à juste titre !
Laurie CROZET-ROBIN, Gérante
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