Coiffeur.contactR
Renaud Bulteel Google
Professionnel, efficace, salon chaleureux, jamais déçu après chaque passage.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire 🤩
Merci pour votre fidélité !
SALON DE COIFFURE
Au parfum d'Ophélie
Salon de coiffure · Annecy (74)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Au parfum d'Ophélie
Au Parfum d'Ophélie est un salon de coiffure situé à Annecy-le-Vieux. Ophélie, la gérante, met son expertise à votre service pour sublimer votre chevelure. Le salon propose des prestations personnalisées dans une ambiance chaleureuse et conviviale.
Coloration végétaleCoupes personnalisées Coiffure femmeCoiffure hommeColorationMèchesBalayagePermanenteLissage brésilienSoins capillaires
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 20:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (94)
Avis Google
4,7
94 avis
D
Deborah Bernard Google
Une nouvelle découverte qui m'a permis de retrouver mes cheveux plus que merveilleux :) En plus, les travaux de renovation du salons sont splendide Merci beaucoup Ophélie
Réponse du professionnel : Un grand merci 🙏🏼
Au plaisir 😊
F
Fleur Menissini Google
Très déçue ! Mes mèches n ont pas tenues, celles de mon amie non plus. Je ne reviendrais pas.
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour.
Navrée que cela ne vous ait pas convenu. Nous avions souhaité vous contacter afin de comprendre ce qui n’allait pas et de pouvoir vous proposer une solution. Dommage, votre nom ne correspond à aucun de nos clients…
Nous sommes désolés pour toutes les deux.
En tout cas, n’hésitez pas à laisser aussi des commentaires positifs parfois, c’est tout aussi constructif 😉
Encore merci pour votre retour, et bonne continuation à vous 😃
U
Umberto Google
Super accueil et coupe homme impeccable, prix tout doux, merci à Celine pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire 🙏🏼😍
Au plaisir de vous revoir !
F
Famille Arnaud-Deronzier Google
Pour ma première coupe dans ce salon, je suis ravi du résultat ( mon épouse aussi). Je voudrais souligner le professionnalisme et l'application de la jeune femme qui s'est occupé de moi.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis ! C’est très gentil 😊
T
Thibaut Fournier Google
Une expérience absolument parfaite du début à la fin ! L’accueil est chaleureux, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Le salon est propre, moderne et on s’y sent tout de suite à l’aise. Merci à toute l’équipe pour ce moment de détente et ce résultat impeccable. Je reviendrai les yeux fermés ! 🙌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! À très vite ☺️
e
eva laine Google
Je suis venue pour une patine afin de rafraîchir mon blond, mais je suis ressortie brune… Ce n’est pas du tout ce que j’avais demandé. Mon blond a complètement disparu, et en plus, les wavy qu’on m’a faits étaient mal réalisés. Très déçue du résultat.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, bien que nous étions déjà informés de votre mécontentement à la suite de l’appel de votre papa, reçu le jour même de votre rendez-vous.
Lors de votre passage au salon, votre demande était claire : rafraîchir votre blond en allant vers un effet polaire, sans toucher à votre ombré hair préexistant, réalisé dans un autre salon. Nous avons donc effectué une patine correctrice avec la nuance Shinefinity 09/81 de Wella, un blond très clair aux reflets froids, conçue pour neutraliser les faux reflets et raviver l’éclat de votre blond.
Nous tenons à préciser que les reflets froids peuvent parfois paraître plus foncés à la sortie du salon, notamment lorsqu’on passe d’un blond chaud ou doré à un blond polaire. Cela peut créer une illusion de nuance plus foncée, mais il ne s’agissait en aucun cas d’un brun – nous sommes très loin de cette teinte, aussi bien en formulation qu’en rendu.
Concernant le coiffage wavy, nous avons bien noté que vous ne l’avez pas trouvé satisfaisant. Cependant, il est important de rappeler que ce coiffage avait pour but de tenir jusqu’à une soirée importante prévue le soir même. Pour cette raison, nous avons volontairement conservé des boucles un peu serrées, car nous savons que celles-ci ont tendance à redescendre rapidement. Les détendre davantage sur place aurait risqué qu’il ne reste plus rien en début de soirée.
Suite à l’appel de votre père, nous vous avions proposé de repasser l’après-midi même pour échanger et trouver une solution ensemble, éventuellement en retravaillant certaines mèches afin de gagner en luminosité. Nous sommes restés disponibles tout l’après-midi, sans avoir de retour de votre part.
Nous regrettons sincèrement que vous soyez restée sur cette impression négative, et que le dialogue n’ait pas pu se poursuivre comme nous le proposions. Nous restons à votre disposition pour en discuter si vous le souhaitez, avec la même bienveillance et le même engagement pour la satisfaction de nos clientes.
Bien à vous,
L’équipe du salon
S
Shirley Tassy Dickinson Google
J'ai été parfaitement accueilli malgré des cheveux difficiles elles ont pu me permettre de faire la couleur et surtout la décoloration que je souhaitais. J'ai été chouchouter comme une princesse et je suis amoureuse du résultat. Elles m'ont réconforter avec l'idée d'aller au coiffeur . Je ne peux que recommander a 200% et je leurs dévoue une confiance aveugle a présent . Merci pour tout !
Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire adorable 🥰
Merci à vous pour votre confiance !!
Au plaisir de vous revoir 🤩
L
Laeti & Corinne (“Laetico”) Google
1 ère expérience. Très bien. Super coiffeuse, agréable, à l'écoute! juste top. Le résultat est au rdv. Merci à la coiffeuse.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🤩🤩🤩
D
Dalila Saliha Google
Un accueil chaleureux et très sympathique ! Je suis très satisfaite de ma couleur et de ma coupe !! Un grand BRAVO à Ophelie, pour sa gentillesse, et surtout son professionnalisme ! Je recommande vivement ce salon . Saliha
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! 🤩
Au plaisir de vous revoir 😁
L
Laura Dsty Google
Je suis ravie du résultat du balayage! J’ai cherché pendant longtemps un salon sur Annecy et celui-là est parfait niveau rapport qualité-prix. Très professionnelle. J’ai été coiffé par Céline (je crois), merci à elle!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous revoir 🤩
r
r0tzyr Google
Une honte, j’ai demandé un dégradé, je suis ressorti avec un dégradant. Mon bonnet sera mon meilleur ami. J’ai quand même payer 25€ cette horreur. Une boucherie. Pas la peine d’être accueillante si l’expertise ne suit pas derrière !
Réponse du professionnel : Pourquoi ne pas l’avoir dit sur le moment ? Vous aviez plutôt l’air content, je cite " c’est parfait , merci beaucoup " . C’est vraiment désolant de voir des gens s’exprimer derrière leur écrans, c’est tellement plus facile que d’être honnête en face.
E
Elise MCD Google
3ème ou 4ème fois que je vais dans ce salon et je suis toujours très bien accueillie. Les trois jeunes femmes travaillant là bas sont vraiment très gentilles et souriantes. Je suis à chaque fois ravie de la façon dont mes cheveux sont coupés. Je recommande vivement ce petit salon.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire c’est vraiment adorable ! 😍
L
Laura Ochando Google
J'adore ce salon, le personnel est très agréable, ponctuel et patient avec les enfants. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! 😍
A
Alain Pilikian Google
J'ajoute mon avis : je reste fidèle à ce lieu où je suis toujours bien accueilli, écouté et bien coiffé ! On s'occupe de mes cheveux et de ma barbe pour un prix très correct, et avec le plus grand des sourires ! Toujours un très bon moment, merci à toute l'équipe !
Réponse du professionnel : Merci pour les 5 étoiles et merci pour le commentaire très agréable à lire !
Merci de votre fidélité ! 😁
A
Alicia N Google
Excellente prestation au Parfum d' Ophélie. Ophélie est très professionnelle, a l'écoute et dans le respect de vos envies pour vos cheveux. Elle a su me conseiller parfaitement. Les prix sont plus que abordables !! Je recommande vivement ce salon, j y retournerai encore et encore ! Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le commentaire c’est adorable !! 😍☺️
L
Lauranne Urban Google
Je recommande vivement Au parfum d'Ophélie ! Salon au top, coiffeuse géniale et produits professionnels. Difficile aujourd'hui de trouver un bon coiffeur qui sait mettre en valeur son visage, ses formes et son teint de peau; mais ici je suis toujours ressortis avec une super coupe ! Vous pouvez faire confiance à ce salon.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour le retour !
Au plaisir de vous revoir prochainement au salon 😇
M
Mélissa CHAPPAZ Google
Un salon de coiffure au top et une coiffeuse très rigoureuse, sympathique et souriante. Elle a la passion de sont métier et beaucoup d'expériences pour réalisé tout type de coiffure. Je recommande vivement au Parfum d'Ophélie
Réponse du professionnel : Merci pour l'avis, je t'attends avec impatience 😍
D
DarkCrew Google
J'ai attendu 40 ans pour aller chez un barbier et vraiment je suis pas déçu ! La jeune femme qui vous accueille est charmante. L'ensemble des soins sur ma barbe a été très agréable. C'est sûr, je vais y retourner...
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