Expérience au top, jamais déçue ! Coiffeuses à l'écoute, je recommande les yeux fermés 😊
Axel Marens eybens
Salon de coiffure · Eybens (38)
À propos de Axel Marens eybens
Bienvenue dans votre salon de coiffure Axel Marens Eybens, situé en plein centre-ville. Nos coiffeurs-créateurs vous accueillent dans un cadre élégant et chaleureux pour vous conseiller et réaliser toutes vos envies capillaires.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (91)
Toujours à l'écoute des personnes, très professionnel et sympathique. Je suis toujours très satisfaite. Je recommande.
Bonjour je suis venue pour une prestation à plus 100euros avec Émilie qui a très bien commencé … mèche très jolie mais malheureusement elle n’a pas été capable de me faire mon brushing déception la personne avait l’air d’être débutante ce matin mon brushing n’a pas tenu encore colère c’est la première fois chez Axel Marens qu’on me rate ma coiffure bref Pourtant déjà coiffée avec Havana très contente la prochaine fois j’irai ailleurs. Bonne journée .
En prospection à Eybens. J’ai reçu un accueil hyper chaleureux ! Salon propre ! L’équipe souriante ! Je recommande ☺️
Coiffeuse vraiment à l’écoute qui respecte la demande (photos à l’appuie) tout en s’adaptant à la texture de vos cheveux ! Expérience au top, merci beaucoup
J'ai passé un excellent moment et je sors enchantée du résultat. Je vais très rarement chez le coiffeur et j'ai toujours peur d'être déçue mais Emilie a su me rassurer. Sans hésiter je reviendrai et je suivrai ses conseils.... Merci beaucoup
J’ai demandé un blond platine, clair, net, précis. Après le devis, ils m’ont assuré qu’il pourrait me faire la couleur que je leur ai montré avec une photo. La première fois : rien à voir. Ce n’était pas ressemblant du tout. Je me plains, ils me proposent gentiment de me refaire la prestation une semaine après. J’accepte, pensant qu’ils allaient rattraper le coup. Résultat ? Encore pire. Aujourd’hui, ça fait 3 semaines que je me trimballe avec un désastre capillaire sur la tête, et honnêtement, je ne sais même pas quelle couleur j’ai. Le peu de mèches blondes qu’il y avait au départ ont disparu. Ce n’est pas seulement raté : c’est inadmissible. Et ne venez surtout pas me dire “oui mais on avait déjà fait un prix” ou autre excuse : 150€ pour ça, c’est du vol pur et simple. Je regrette sincèrement de leur avoir confié mes cheveux ET mon argent (étant en + de ça étudiante). Ce salon est une honte, fuyez-le, vous méritez mieux que ça. Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0… Réponse : Je réponds ici à votre message laissé sous mon commentaire. Me traiter de menteuse, c’est honteux, surtout venant de vous. Je me suis plainte dès la première prestation, et vous m’avez dit, en face, que oui, votre coiffeuse m’avait assuré pouvoir faire la couleur que je voulais alors que ce n’était pas possible. Vous avez reconnu vous-même que vous auriez dû être là pour le devis, que c’était une erreur de ne pas m’avoir informée dès le départ. Et maintenant, c’est moi qui invente ? Pour le deuxième passage, vous m’avez dit que mes cheveux étaient abîmés, et que vous alliez faire au mieux pour vous rapprocher de ce que j’avais demandé. Le résultat était peut-être plus “propre” visuellement, mais il n’avait toujours rien à voir avec le blond platine que j’ai demandé, et que j’avais montré en photo. Je suis repartie sans faire d’esclandre, mais certainement pas satisfaite. Juste fatiguée et dégoûtée. Quant à vos remarques sur les mèches qui “ne peuvent pas disparaître”, vous êtes sérieuse ? C’est votre métier, pas le mien, mais même moi je sais que mal couvertes, elles ne se voient plus. Et c’est exactement ce qui s’est passé. Votre réponse est pathétique. Vous niez les faits, vous m’accusez, et vous vous cachez derrière de mauvaises excuses au lieu d’assumer vos erreurs. Une vraie professionnelle règle les problèmes, elle n’attaque pas ses clientes. À ce stade, ce n’est plus un manque de professionnalisme, c’est de l’arrogance pure.
Nous sommes allées avec ma maman dans cet institut pour un shampoing, soin, brushing. Ma maman était blessée à l'épaule et les trois coiffeuses étaient vraiment aux petits soins avec nous. Nous sommes allés dans ce salon par recommandation. Nous souhaitons le recommander à notre tour.
Excellent accueil dans ce salon sobre et confortable. Conseil coloration parfait, application experte, coupe et coiffage soignés. Satisfaction totale!
Très bon accueil, personnel souriant et aimable, à l’écoute de leur clientèle Toujours de bons conseils et des attentions tel que un petit café. Je recommande vivement ce salon . Très professionnel 🫶
Très satisfaite de mon changement de couleur salon très pro merci à toute l'équipe qui s'entraide et qui prends soin de nous ,j'ai apprécié les nouveaux bacs massant qui lors de mon soin nous procure un moment unique c'est vraiment un plus ,à bientôt je reviendrais pour mes brushings.
Catastrophique, vous me reconnaîtrais j’espère, la dame ne sait même pas faire des boucles ! Je vais au mariage de ma sœur les cheveux pas coiffé elle a pourtant utilisé 3 brosses le séchoir ainsi que les plaques! Ah oui et aucuns geste commercial alors que je suis ressortie sans ce que j’ai demandé à fuir En réponse à votre réponse pas professionnel ! vraiment le salon pourri que vous pensez être Madame été d’ailleurs trop occupé à faire chercher à ses collègues le peigne qu’elle avais perdue Rabaisser les clientes en disant « elle ne voulais pas de soins » et « je lui est offert si et ça » puis « espérant un rabais » Mais qu’elle genre de salon vous êtes je rêve Quelqu’un vous a demandé d’offrir quoi que ce soit? Si il fallait payer je l’aurais fait comme le supplément que j’ai payer pour la coupe car je vous ai demandé un brushing bouclée alors je vous est dit faite ce que voulez juste pour avoir le résultat demander que je n’ai pas eu!! Et l’excuse était : « j’ai un problème de tension aux mains » non mais sérieusement ? Puis en partant ai-je une seule demander un rabais? Pourquoi vous cacher vous en faisant croire que je voulais un rabais vous n’avez pas honte ? Croyais moi que vous m’auriez pas forcer a payer si j’en n’aurais décider autrement madame qui ne sait pas faire des boucles car je ne suis absolument pas ressortie avec ce que j’ai demandé, je l’ai précisé car le COMMERCE C’EST ÇA ! J’ai halluciné de la prestation mais alors de la réponse ! C’est inacceptable d’avoir des personnes comme ça dans les salons horrible ! Vous n’avez pas sur faire un brushing bouclé point barre! avouez le c’est tout! Vous avez bien vu comment je suis ressortie N’inventez pas S’il vous plaît ! Bon courage à vous collègues qui avaient l’air agréable ELLES
C'est bien la première fois que je suis très déçue et en colère par un salon de coiffure. Un prix de 158€ pour faire seulement mes racines sur cheveux mi-long et une coupe est très onéreux. Je refuse le devis évidemment et pour ne pas lui faire perdre le rdv à cette jolie jeune femme rousse, je lui demande alors de me couper les pointes abîmées de 3 centimètres. Je la sens contrariée de ma décision. Elle me dit 42€ le forfait et, là je m'aperçois que pour 42€ c'est juste un shampoing, pas de soins, alors que j'en ai vraiment besoins !! Ma plus grande déception est qu'elle ne me coupe pas les 3 centimètres mais à peine 1 centimètre. J'ai le sentiment d'avoir été bâclée, d'avoir donné 42€ à quelqu'un qui n'a pas voulu rester impartial, qui n'a pas voulu faire son travail correctement, je n'ai pas souhaité faire un brushing donc, elle avait largement le temps de bien faire la coupe. Résultat, mes cheveux sans soins et pas assez bien coupés, Je ressemble à un épouvantail. Je ne suis pas une cliente habituelle, j'avoue, mais je ne suis pas prête à retourner.
J'ai essayé pour la 1ere fois ce salon de coiffure, et j'ai été ravie ! Super accueil de toute l'équipe Enis, Johanna et Céline. Merci pour leur sens de l'accueil, et leur conseil ! Je vous recommande sans hésiter !
Toujours bien accueillie, ma coiffeuse attitrée (Johanna) a toujours su réparer mon cheveux et réaliser un travail exceptionnel, autant pour un blond polaire que pour une couleur. Je recommande ce salon les yeux fermés. Merci encore pour votre travail !
Équipe très sympathique, souriante, accueillante et très professionnelle. Je recommande ce salon sans hésitation. À très bientôt merci encore pour tout Michelle R
Je me suis décidé au dernier moment, Céline m’a reçu avec beaucoup d’enthousiasme et s’est occupée de mes mèches . J’adore le résultat et la gentillesse de cette équipe. Je recommande sans hésiter.
Personnel très agréable, je suis ravie d'être aller dans ce salon de coiffure. J'était très contente de ma couleur et de mon brushing, vraiment une équipe très professionnel et d'une véritable gentillesse. Je recommande fortement ce salon de coiffure, j'y retournerai sans hésitation.
Excellent salon de coiffure ! Accueil chaleureux, propreté irréprochable, avec ou sans rendez-vous. Les coiffeuses sont très à l'écoute de nos besoins, et savent nous conseiller si on le leur demande. Les gestes barrières et les recommandations gouvernementales sont respectées scrupuleusement en ces temps de pandémie. À recommander sans réserve !
J'ai voulu changer de salon de coiffure en essayant celui ci et j'en suis très contente. L'équipe est très agréable et accueillante. La coiffeuse m'a très bien conseillé et a parfaitement répondu à mes attentes (ombré hair blond sur carré plongeant). Lors du shampoing, j'ai failli m'endormir tellement il a été réalisé avec douceur. Je recommande ce salon de coiffure sans hésiter et y retournerai avec grand plaisir.