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Barber Home

Salon de coiffure · Saint-Pierre-du-Perray (91)

4,5 155 avis Google Fermé
Barber Home — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Barber Home

Barber Home est un barbershop situé à Saint-Pierre-du-Perray qui allie modernité, tradition et style pour une expérience de coiffure unique. L'équipe est à l'écoute des besoins de ses clients pour leur faire passer un moment agréable dans un lieu de détente.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche 12:00 – 18:00

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Avis clients (155)

Avis Google
4,5
155 avis
5★130
4★9
3★0
2★3
1★13
A
Alexandre Swamberghe Google

Pour une première fois chez vous j'en ressort plus que satisfait. Merci à Noah pour l'écoute qu'il a eu et le travail qu'il a accompli👌🏼👌🏼 Mon Épouse a dit : " enfin un barber de qualité, un vrai barber".

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Nous sommes ravis que la prestation ait été à la hauteur de vos attentes ! À très vite chez Barber Home 💈🤝
J
J Groult Google

Très bien, je recommande, merci à Benjamin 🙌

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre belle note, à très bientôt chez Barber Home 💈🤝
H
Hugo Houinsou Google

Très bien reçu, la prestation de Abraham m’a beaucoup satisfait. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo, Nous sommes ravis que la prestation d’Abraham vous ait plu. À très vite chez Barber Home !
G
Guillaume Kees Google

2 ans bientôt que je me fais couper chez Barber Home, jamais déçu et toujours une bonne ambiance. Je recommande à 200%

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité ! À très bientôt chez Barber Home 💈🤝
S
Stephane Google

Super salon avec un bon service et une bonne ambiance. Je recommande particulièrement le coiffeur Benjamin qui réalise un travail soigné et réponds toujours parfaitement à mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Un grand merci pour votre message ! 🙌 Nous sommes ravis que le service ait été à la hauteur de vos attentes. À très vite chez Barber Home.
P
P.Franck Google

Au top très bon conseil au plaisir de se revoir😁😁😁

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Merci pour ce retour d’expérience ! À très bientôt chez Barber Home 🤝💈
A
Anthony Guedes Google

Accueil parfait, l’équipe ultra professionnelle et réactive je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Un grand merci pour ce beau retour ! À très bientôt chez Barber Home.
M
Maiyann Terbeche Google

Client depuis des années jamais été déçu une seul fois toujours au top

Réponse du professionnel : Bonjour Maiyann, Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! À très vite pour votre prochaine coupe 🤝
R
Ryan Pondia Google

Accueil et service impeccable je recommande vivement ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Ryan, Merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir au salon 💈
M
Matthias Alves Google

Super expérience, Salon top 👍 et coiffeurs hyper accueillant et arrangeant

Réponse du professionnel : Bonjour Matthias, Un grand merci pour votre message ! 🙌 À très vite chez Barber Home.
C
Calvin Off Google

Excellent barber. Toute l’équipe est professionnel et a l’écoute des clients

Réponse du professionnel : Bonjour Calvin, Merci pour ce retour d’expérience ! À très vite chez Barber Home 💈
F
F Dusart Google

J'étais passé chez eux il y a a peu près 1an et j'ai été très déçu de la préstation, le coiffeur était constament sur son telephone, il me coupait les cheveux 2mn puis retournait dessus. ca a continué comme ca pendant 10/15mn puis d'un coup il a décidé de montrer une vidéo a ses collégues devant moi en discutant et rigolant comme si je n'existait pas. de plus il était très violent avec sa tondeuse, je suis rentré chez moi avec plein de petite coupure.

Réponse du professionnel : Bonjour, Mr. Dusart Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Barber Home, nous attachons une grande importance à la qualité du service, à l’attention portée à chaque client et à l’exigence que nous souhaitons incarner au quotidien. Votre retour est donc accueilli avec sérieux. Nous précisons par ailleurs que le barber avec lequel vous étiez passé ne fait plus partie de notre équipe aujourd’hui. Nous restons bien entendu ouverts à l’échange si vous souhaitez en discuter, et espérons avoir l’opportunité de vous offrir une expérience plus conforme aux standards de Barber Home. L’équipe Barber Home
a
adm1 91250 Google

Je n’avais pas prévu de laisser un avis, mais mon expérience dans ce salon mérite vraiment d’être partagée. Je viens depuis plus d’un an faire couper les cheveux de mes deux garçons de 15 ans. Ils ont les cheveux lisses, une coupe simple et toujours la même : nuque dégagée et un léger rafraîchissement. Rien de compliqué, surtout qu’ils travaillent uniquement à la tondeuse — la coupe aux ciseaux ne semble clairement pas être leur point fort. Mais la vraie surprise est arrivée au moment de payer. Sans aucune explication préalable, on m’annonce 15 € de plus par tête. Une augmentation totalement injustifiée, que je considère comme du vol. Résultat : 35 € la coupe pour un adolescent, sans shampoing, sans soin, et alors que la dernière fois, la coupe avait déjà été ratée. Et le pire : comme d’habitude, la coupe coûtait 20 €, donc mes garçons n’avaient pas assez sur eux. Ils ont dû appeler leur père, mon mari, pour qu’il vienne apporter 30 € supplémentaires. Franchement, c’est inadmissible. L’explication du gérant ? Ils passeraient “plus de temps” sur leurs cheveux… Je reste sans voix. Une hausse de 15 € d’un coup, je n’ai jamais vu ça. Ce n’est pas commerçant du tout. Dans des enseignes reconnues, une coupe homme/ado coûte 30 €, shampoing et soins inclus. Chez vous, c’est 35 €, mais seulement pour ceux qui ont les cheveux lisses… Si vous ne savez pas couper ce type de cheveux, il serait peut‑être temps de suivre une formation. Pour moi, c’est clairement de l’abus. (Comme il n’était pas possible de sélectionner le mois de janvier dans les avis, j’ai dû indiquer février. Pourtant, c’est bien en janvier de cette année que tout s’est passé )

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Santa, Navrés que votre expérience chez nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Il semblerait que malgré notre échange de plus de 40 minutes au téléphone, ainsi que notre prise de contact par message le 26 décembre, vous ayez tout de même décidé de nous laisser un avis négatif. Nous acceptons les critiques et restons à l’écoute de nos clients, car elles nous aident à nous améliorer. Cependant, permettez-nous d’apporter quelques précisions. D’après l’historique de notre logiciel, vous prenez rendez-vous pour vos deux garçons environ tous les deux mois. Sachez qu’à titre informatif le rythme moyen d’une coupe de cheveux est généralement tous les 15 jours pour un adulte et une fois par mois pour un enfant. Nos créneaux pour la prestation coupe simple sont basé sur un timing de 30 minutes au tarif de 20 €. Passé un certain délai (généralement plus d’un mois et demi), la repousse nécessite davantage d’étapes de travail, donc plus de temps. Dans ce cas, le coiffeur se retrouve avec un créneau de 30 minutes pour réaliser une coupe demandant plus de travail, ce qui crée souvent du retard pénalisant ainsi les clients suivants. C’est pour cette raison que nous avons mis en place une prestation « coupe complète », avec un créneau de 45 minutes au tarif de 35 €. Cette prestation concerne tous les types de cheveux, qu’ils soient afro ou européens, dès lors que la repousse dépasse environ deux mois. Lors de la prise de rendez-vous, un message préventif est affiché afin d’aider les clients à sélectionner la prestation adaptée et éviter toute confusion au moment du passage en caisse. Vous évoquez également une « coupe ratée », ce qui nous surprend, car vos garçons quittent toujours le salon avec un sourire. Néanmoins, étant cliente chez nous depuis plus d’un an, nous avons tenu à vous adresser un SMS le 26 décembre afin de vous proposer deux prestations offertes, non pas parce que nous vous avons « volé » comme vous l’indiquez, mais simplement en signe de bonne foi. Malheureusement, vous nous avez lu et laissé sans réponse. Il est dommage de nous décrédibiliser sans chercher à comprendre notre démarche, qui vise simplement à améliorer l’organisation du salon et la qualité du service pour l’ensemble de nos clients. En espérant vous revoir dans de meilleures conditions, nous vous souhaitons de trouver l’expérience de coiffure qui conviendra le mieux à vos garçons. Cordialement, L’équipe Barber Home
E
Evan Arthur Google

C’est super, la coupe est parfaite je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Evan, Merci pour ce retour d’expérience ! À très vite chez Barber Home
T
Tangi Senan Google

Pour ma part, pire expérience chez un barbier, coupe à l'arrache, barbe à l'arrache. Venu pour un rasage à blanc du tour du crâne, fait uniquement à la tondeuse et rasoir électrique et non au coupe-choux. Résultat : aucune précision, j'ai eu la surprise d'avoir les mèches en photo qui me sont restées dans la main en détachant mes cheveux une fois rentré et j'ai dû finir le travail au rasoir manuel pour avoir le crane bien lisse. Pour la barbe, c'est le strict minimum, juste tailler quelque poils qui dépassent, ce que n'importe qui peut faire soi-même avec une tondeuse à la maison. Il n'y avait quasiment aucune différence entre avant et après, j'ai dû là aussi finir le travail en rentrant. Seul le contour de la barbe au niveau de la joue a bien été fait au coupe-choux, mais juste le contour, pas toute la joue. J'ai dû pour ça aussi finir le travail à la maison en rasant le reste de la joue.

Réponse du professionnel : Bonjour Tangi Senan, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous regrettons que vous soyez reparti avec une impression négative. Concernant le rasage à blanc du crâne, nous tenons à préciser que l’utilisation du coupe-choux n’est pas adaptée à tout le monde, car certaines peaux peuvent réagir (irritations, allergies). C’est pour cette raison que nous privilégions, après en avoir informé nos clients, le rasoir électrique, plus sûr et plus respectueux pour la majorité. Après avoir vu avec le salarié concerné vous en avez été notifié avant le début du rasage. Pour ce qui est du contour de la barbe, nous réalisons uniquement le marquage de la ligne au niveau de la joue. En effet, la plupart des clients préfèrent retirer le duvet situé au-dessus de la ligne par d’autres méthodes (cire ou pince à épiler) pour éviter une repousse plus dense ou plus haute. Bien entendu, nous pouvons nous en charger si le client en fait expressément la demande, mais sans indication précise nous ne le faisons pas par défaut, afin de respecter les habitudes de chacun. Nous aurions aimé que vous nous fassiez part de votre ressenti directement sur place afin de corriger immédiatement ce qui ne vous convenait pas. C’est dommage car le salon est ouvert depuis 2019, et nous n’avons plus ou très peu d’expériences négatives aujourdui. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous proposer une nouvelle prestation afin de vous prouver la qualité de notre service. Merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer. Barber Home
D
Daniel Figueiredo Google

Un passage chez barber home est bien plus qu'une simple coupe de cheveux, c'est une expérience de qualité exceptionnelle! Le talent de l'équipe se reflète dans chaque détail, de la précision de la coupe au service attentionné. L'ambiance chaleureuse et l'expertise du barber font de chaque visite un moment agréable. Je recommande vivement barber home à tous ceux qui recherchent plus qu'un simple salon de coiffure - c'est un véritable lieu de style et de détente

M
Mathieu Tavares Google

Accueil des clients irréprochable, salon avec une décoration moderne et soignée. Prise de rendez-vous simple en ligne ou par téléphone. Les barbers sont compétents, minutieux et à l’écoute pour réaliser la coupe que l’on souhaite. Rapport qualité prix très correct, je recommande.

F
Francis Motsch Google

J'ai eu une expérience décevante et je suis désormais préoccupé par les coupures visibles tout le long de mon front. Les photos de ma chaire à vif et de la cicatrice en devenir qui parcours mon front, ne laisse aucun doute sur la qualité de la prestation. J'espère que d'autres auront une meilleure expérience ici. En réponse au propriétaire: Quelle mauvaise foi évidente !! Affligeant. Je suis le rendez-vous du 6 septembre 2023 à 12h30 (historique de mes appels à l'appui, même si votre défense semble être de nier). Vous voulez la preuve du retrait de 20€ effectué à la société général d'intermarché à 12h45 ? Ou ma géo-localisation sur Google Maps en cette date et heure ? (L'historique de mes appels ne semble pas respecter la politique de Google Maps, donc je modifie une énième fois ce commentaire...) Je pensais payer via mon téléphone mais vous m'avez obligé à rentrer chez moi pour aller chercher ma carte bleue et retirer du cash car vous n'acceptez que les espèces (ou paylib, la blague !!) ... C'etait ma 3 ème (et dernière) fois dans votre salon. Et le jeune homme très en surpoid (c'est le seul dans votre équipe, donc pas de mystère) qui s'est occupé de moi, ce jour là, s'était déjà occupé de moi la première fois. La coupe avait durée 1h... Une horreur (je m'étais même endormi). Heureusement la seconde fois je suis tombé sur Momo, qui avait fait un taff excellent... Cette 3 ème fois devait confirmer (ou pas) la qualité de votre salon... Mais, je me suis à nouveau trouvé avec le monsieur "très imposant". Dommage pour moi ! En plus, je ne suis pas le seul à me plaindre de coupures et saignement à ce que je vois dans les commentaires. Bref... Bon courage pour la suite, surtout pour vos clients !

Réponse du professionnel : Bonjour Francis, Nous sommes surpris de votre commentaire, nous n’avons jamais eu de retours comme celui-ci depuis 4 ans. Suite à votre expérience, j’ai montré vos photos à toute mon équipe mais personne ne vous reconnaît. Nous avons même tenté de vous retrouver sur nos plannings mais aucun Francis n’apparaît… En aucun cas nous ne remettons votre honnêteté en cause mais personne n’a tenter de supprimer votre avis car il n’est pas possible de faire ça sur Google nous pouvons uniquement signaler les avis de nos clients. Êtes-vous sûr que vous avez évalué le bon établissement ? Cordialement, l’équipe Barber Home