Barber Luxury

Barber très compétent, arrangeant lorsqu’arrivé au dernier moment, l’ambiance y est très conviviale et chaleureuse. Je recommande à 100%

Très bonne équipe. Nous sommes désormais des clients réguliers et on ne changera pas. C'est toujours nickel et pas besoin d'expliquer deux fois ce qu'ils veulent. Un grand merci à vous.

Super salon de coiffeur toujours des disponibilités quand on as besoin d'un coup de frais le personnel est super sympa et très professionnel Très propre,je recommande vraiment.

Je n’ai jamais été aussi déçu par un salon de coiffure. Barber Luxury a littéralement perdu tout sens du professionnalisme et du respect envers sa clientèle. Sur la dizaine de rendez-vous que j’ai honorés, je n’ai quasiment jamais été pris à l’heure — et il ne s’agit pas de 5 petites minutes. Non, on parle de 20 minutes minimum, et plus d'une heure d’attente lors des cinq dernières visites. Et pendant ce temps, le coiffeur discute, rigole avec ses collègues, montre des vidéos sur son téléphone, ou papote tranquillement avec des amis de passage. Une nonchalance totale. Le contraste est frappant par rapport à il y a un an : le salon était propre, rangé, l’ambiance était bien plus professionnelle. Aujourd’hui, c’est du laisser-aller flagrant. Les coupes bâclées en 15 minutes, les excuses toutes faites, les annulations de dernière minute… On sent que la motivation a quitté le navire. Et le comble ? Un jour, je me rends au salon comme convenu pour un rendez-vous pris via Planity (avec numéro de téléphone fourni), et je trouve… portes closes. Personne à l’intérieur. Aucun appel, aucun message. Le néant total. En résumé : si vous souhaitez vivre l'expérience d’attendre un train dans un aéroport, allez-y. Sinon, fuyez ce salon. Il ne reste plus rien du service haut de gamme qu’on pouvait attendre d’un nom comme “Barber Luxury”.

2 rdv pris en 3 semaines, et 2 rdv plantés. Le 1er, salon fermé, personne ne répond au téléphone et pour le 2ème, décalage de rdv demandé 11 minutes avant le rdv... c'est pas très sérieux...

Je donne trois étoiles, car la coupe est correcte et le coiffeur est assez rapide. Par contre, il y a un gros effort à faire sur différents points… - Un bonjour avec un sourire serait le bienvenu - Quand la personne coupe les cheveux, ça serait pas mal qu’elle reste concentrée sur son travail et ne s’arrête pas pour regarder son téléphone ou parler à ses potes - Nettoyer et aérer le salon ne serait pas de trop - C’est censé être un lieu professionnel et pas un squat entre potes

Très professionnel , je ne comprends pas les commentaire du aux horaire je suis client depuis l’ouverture je n’ai jamais laisser de messages , alors je voulais partager mon expérience. Toujours pro et à l’heure il coupe en 20 min très soigné ! Merci!

Cela fait une semaine que j’avais pris rendez-vous, j’arrive devant le salon et même pas cinq minutes avant je reçois un SMS pour me dire que le rendez-vous est annulé. Je peux comprendre d’un empêchement, mais on ne prévient pas cinq minutes avant alors que les gens se sont déplacés

Au début c'est top mais au fur et à mesure que vous allez chez eux cela ce dégrade, on vous informe au dernier moment que votre rendez-vous et annulé, quand vous avez rendez vous a une certaine heure on vous le décale 30 min après... La propreté à revoir...jamais de monnaie ...si les gens ne veulent plus travailler qu'il change de métier .