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SALON DE COIFFURE

Barber Top

Salon de coiffure · Joué-lès-Tours (37)

4,6 97 avis Google Fermé
Barber Top — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Barber Top

Barber Top est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche 09:00 – 19:00

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Avis clients (97)

Avis Google
4,6
97 avis
5★85
4★1
3★1
2★1
1★9
F
Fengal Nassim Google

Une super expérience ! Dès l’accueil, on se sent tout de suite à l’aise et écouté. L’équipe est aux petits soins, ultra pro et le résultat est carrément à la hauteur de mes attentes. Trouver un salon aussi chaleureux et compétent, c’est rare. Foncez-y sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BARBER TOP. 💈✂️
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Nassim Fengal Google

Je recommande vivement ce coiffeur ! Dès l’accueil, on se sent à l’aise et écouté

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BARBER TOP. 💈✂️
M
Mathilde Girondeau Google

Honteux ! Mon conjoint a pris rdv pour être sûr (à tort) d’être pris en charge rapidement. Rdv facturé 5 euros. 1ere arnaque !!! ne serait il pas plus logique de faire l’inverse en facturant plus cher un client qui vient sans rdv ? Même si cette pratique resterait incompréhensible. Rdv 18h30, 2 personnes ont été prises devant lui. Il signale donc sa présence. Prise en charge à 19h. Il demande un dégradé, mais pas à blanc. Il se retrouve avec un dégradé à blanc…! Passage en caisse 25 euros !!!! 2eme arnaque ! Si il s’était présenté sans rdv il aurait été pris à la même heure, voir même peut être avant qui sait !? Visiblement nous ne sommes pas les seuls à remonter ces faits…je pense sincèrement que la note globale n’est pas tout à fait celle qu’elle devrait être….merci la famille et les copains 😉 À fuir !!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le rendez-vous, les 5 € ne constituent pas un supplément mais une réservation qui permet au client d’être pris en charge dès son arrivée, même lorsque d’autres personnes sont déjà présentes dans le salon. Ce montant est bien pris en compte dans le prix de la prestation. Nous tenons également à préciser que votre conjoint nous a indiqué être satisfait de sa coupe au moment de quitter le salon et n’a formulé aucune remarque concernant le dégradé réalisé. Si une correction avait été souhaitée, nous l’aurions effectuée avec plaisir sur place. Concernant l’attente, malgré notre organisation par rendez-vous, certains jours d’affluence ou certaines prestations peuvent nécessiter un peu plus de temps que prévu. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous travaillons constamment à améliorer notre ponctualité. Enfin, nous respectons tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dès lors qu’ils reflètent une expérience vécue. Notre priorité reste de satisfaire l’ensemble de notre clientèle grâce à la qualité de notre travail et de notre accueil. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une excellente continuation.
T
Toufik Bounouar Google

Un excellent salon de coiffure, les coiffeurs sont à la hauteur soit sur leurs professionnalismes dans le travail soit leurs gentillesses ☺️ Bonne continuation 👍

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Lakhdar Yaici Google

Je recommande vivement ce coiffeur ! Dès l’accueil, on se sent à l’aise et écouté. Il prend vraiment le temps de comprendre ce que l’on souhaite et donne d’excellents conseils adaptés à la forme du visage et au type de cheveux. Le travail est soigné, précis et réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Le résultat est toujours au-delà de mes attentes. En plus de son talent, l’ambiance est agréable et détendue, ce qui rend l’expérience encore plus appréciable. C’est toujours un plaisir d’y retourner !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BARBER TOP. 💈✂️
S
Sofianee Dada Google

Aucun professionnalisme, le coiffeur je lui ai demandé de me faire un dégradé « bas ». Il m’a fait un dégradé super haut le dégradé commençait à partir du haut de mon crâne ! C’est honteux. Et quand je suis revenu pour demander un remboursement car la coupe ne me plaisait pas. Il m’a répondu en disant « tu as une belle coupe ça va ». C’est une blague ? Même gratuit je fais pas ça !

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mounide pellet Google

Super prestations, mes 2 garçons de 5 et 10 ans sont ravis! Coiffeur à l écoute et très minutieux. Les coiffures sont canons On reviendra sans hésiter 🙂

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Astrid Larue Google

Je ne me suis pas faite couper les cheveux ici mais je suis entrée chez ce Barber en étant totalement désemparée et ils m'ont bien aidée, accueillie et rendu service, de plus le ménage venait d'être fait, ils entretiennent bien le salon ! Encore merci pour tout !

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johann debauche Google

Premier passage chez ce barbier. Pas de rendez vous. Arrivé un peu par hasard. Et quelle agréable surprise. Pris directement, les deux personnes présentes sont ultra accueillantes. La coupe de barbe est très soignée. Beaucoup de sympathie et d'humour. Et le prix est super. Ils bossent bien mieux que d'autres beaucoup plus cher. Je recommande et je suis des maintenant un client régulier ! Super les gars et merci

J
Julien Google

Je ne savais pas que la prise de rendez-vous par téléphone était facturée 5 €. Cette information n’est mentionnée nulle part (du moins pas clairement), j'ai plus l'impression d'avoir été arnaquer de 5€. De plus que j'étais absolument le seul client du salon à ce moment là... Concernant la coupe, le dégradé semble correct, même si je n’ai pas pu le vérifier : aucun miroir ne m’a été présenté pour voir l’arrière de la tête. Pour la barbe, je m’attendais à un vrai rasage à l’ancienne (avec mousse et rasoir), mais seule une tondeuse a été utilisée, ce qui est décevant au vu du prix et des standards que l’on peut attendre d’un salon spécialisé. En revanche, le point le plus dérangeant reste le manque de professionnalisme pendant la prestation. Il est inacceptable qu’un employé passe un appel vidéo personnel, en parlant fort et longuement (en langue arabe), au plus proche du seul client dans le salon. Ce type de comportement donne une image très peu sérieuse du salon. Ce n’est pas une question de langue ou d’origine, mais simplement de respect et d’attention envers la clientèle. Dommage, car le salon a du potentiel. J’espère que ces remarques seront prises en compte pour améliorer la qualité du service et l’expérience client.

M
Mehdi haouas (A successful man) Google

Déçu, attente très très longue plus d’heure pour faire une coupe dégradé et une petite barbe. Et un client juste avant moi avec qui il passe son temps à discuter. Un délais annoncé faux je change de coiffeur. Je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le temps d’attente et le délai annoncé qui n’a pas été respecté. Nous accordons beaucoup d’importance à la satisfaction de nos clients et prenons votre remarque très au sérieux. Certains jours, l’affluence ou des prestations nécessitant plus de temps que prévu peuvent malheureusement entraîner des retards, mais cela ne doit pas impacter votre expérience. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis, car il nous aide à améliorer notre organisation et notre qualité de service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement,
H
Hitachi Yuba Google

Un service exceptionnel ! L’équipe est très accueillante et à l’écoute. Le coiffeur a parfaitement compris ce que je voulais et le résultat est encore mieux que ce que j’espérais. Le salon est propre, moderne et chaleureux, on s’y sent tout de suite à l’aise. Je recommande vivement à celles et ceux qui cherchent un vrai professionnel de confiance. Merci encore !"

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance ! 🙏 Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez BARBER TOP. 💈✂️
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Mathis Deslandes Google

Je n'ai jamais vu des barbers avec apparement beaucoup d'expérience faire une coupe aussi mauvaise, la moyenne de 4.8 est totalement faussée, certainement des amies, de la famille qui ont mis ces avis. J'ai demandé un degradé, je pense sincèrement que j aurais pu avoir le même résultat moi même, le barber m'a juste rasé le crâne, aucun degradé en vu... Je pense que c est le repère des hommes au crâne rasés avec une petite mèche sur le côté avec du gel

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