À propos de BF by Agnès Coiffure et Beauté - JK Beauty
BF by Agnès Coiffure et Beauté - JK Beauty est un salon de coiffure situé à Castanet-Tolosan (31320). Le salon propose des services de coiffure et de beauté.
CoiffureBeauté
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:00
Mardi
08:30 – 19:00
Mercredi
08:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 19:00
Samedi
08:30 – 12:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (206)
Avis Google
4,4
206 avis
5★153
4★22
3★7
2★7
1★17
K
Kahina Bouferrache Google
Merci pour l’accueil trop sympa et pour les bons conseils… balayage au top!😊
Réponse du professionnel : Merci a vous pour votre confiance ! Au plaisir de vous revoir bientôt ☺️
G
George Google
Tarif affichés coupe homme 22 euros ,faire payer 25 euros ,je demande pourquoi on me répond on a coupé 3mm de plus ,😂incroyable comme raisonnement.
Réponse du professionnel : Monsieur je pense que votre avis ne concerne pas notre salon, nos tarifs sont clairement affichés ( en vitrine et a la caisse) et la coupe homme classique est à 25€ et non 22€, quand aux tarifs de coupes plus techniques qui prennent donc beaucoup plus de temps (dégradés a blanc,taper ect...) on est a 31€.
En vous souhaitant une bonne journée
T
Théa Albespy Google
Je n'étais pas allée chez le coiffeur depuis un moment, merci à Agnès pour la coupe, la couleur et les soins de qualité 🫶🏼❤️Je recommande fortement !
Réponse du professionnel : Merci pour ta confiance Théa ! A très bientôt 🤩
B
B. DUPRÉ Google
Je tenais à remercier infiniment Agnès de m’avoir redonné le sourire après une vraie catastrophe faite par une coiffeuse à domicile. J’étais vraiment désespérée en arrivant, mais Agnès a su me rassurer dès le début grâce à son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute.
C’est une véritable passionnée de son métier et une vraie professionnelle, ce qui devient malheureusement très rare aujourd’hui. Elle a pris le temps de bien comprendre ce que je voulais et le résultat est encore plus beau que ce que j’espérais !
Le salon est très agréable, propre et chaleureux. On s’y sent tout de suite à l’aise. L’accueil est excellent, toute l’équipe est souriante, bienveillante et l’ambiance est vraiment conviviale.
Agnès travaille avec beaucoup de soin et de précision, et utilise aussi de très bons produits de qualité, ce qui fait vraiment la différence pour le résultat et pour la santé des cheveux. On sent tout de suite qu’elle a de l’expérience, du talent et un vrai sens du détail.
Agnès, je te remercie vraiment du fond du cœur. Tu as fait bien plus que ce que j’attendais et tu m’as redonné confiance. Je recommande ce salon les yeux fermés à toutes les personnes qui cherchent une coiffeuse talentueuse, professionnelle et passionnée. Merci infiniment !
Réponse du professionnel : Bonjour Bri, merci infiniment pour votre superbe retour !
Nous sommes ravis qu’Agnès ait su transformer votre expérience et vous redonner le sourire. Votre satisfaction, ainsi que la reconnaissance du professionnalisme et de la passion d’Agnès, est la plus belle récompense pour toute l’équipe du salon BF By Agnès Coiffure & Beauté Castanet. 😊
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour continuer à prendre soin de vos cheveux dans cette ambiance conviviale que vous appréciez tant !
e
evelyne riva Google
Merci à Clara pour la coupe d'exercice tres réussie hier, apres avoir laissé poussé et à cause d'une précédente coupe ratée dans un autre salon.
Bonne chance pour la fin des études!
Réponse du professionnel : "Nous vous remercions chaleureusement pour ce témoignage. Nous sommes ravis que Clara ait su répondre à vos attentes et corriger votre précédente expérience. Vos encouragements pour la réussite de ses études lui seront transmis avec plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement."
e
eliott mongrolle Google
Je suis passé au salon et je tiens à féliciter le travail de votre apprentie Clara elle et sérieuse appliquer Son travail est propre et impeccable, elle connaît parfaitement son métier.
Réponse du professionnel : Bonjour Eliott,
nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous le transmettrons a Clara.
A très bientôt dans notre salon BF By Agnès Coiffure& Beauté
E
Erina Google
Super accueil
Encore merci à clara pour le brushing elle est au top 👌🏼
à très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Erina,
nous vous remercions pour votre avis et le transmettrons a Clara. N'hésitez pas à nous suivre sur Instagram et Facebook pour profiter de tous nos avantages clients.
Bonne journée
Equipe de BF by Agnès Coiffure & Beauté
S
S C Google
Super accueuil et coupe par Sabrina cette semaine, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour SC,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous le transmettrons a Sabrina.
Au plaisir de vous revoir bientôt
BF By Agnès Coiffure& Beauté
D
Dylan Meul Google
Expérience surper agréable sur grâce a l'apprenti qui connait bien son travail et qui es très gentil et très souriant a très vite
Réponse du professionnel : Bonjour Dylan,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe en particulier celui de Clara.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Suivez-nous également sur Instagram (@bf_by_agnes_cheveux_et_beaute) et Facebook (@Bruno Flaujac Castanet Centre) pour rester à l'affût des dernières tendances et promotions.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez BF by Agnès !
p
patricia Nicol Google
Compliqué de prendre RDV.
Mes horaires de bureau ne s'adaptent pas du tout (9h-16h) et le délai d'attente est de 2 semaines 😣
Réponse du professionnel : Madame pour information nous ouvrons a 8h30 et nous fermons a 15h uniquement les samedis.
Les autres jours (nous sommes ouverts du lundi au samedi) nous travaillons jusqu'au 18 h voir 19 heures les mardis et les vendredis .Je vous ai proposé plusieurs possibilités pour la semaine prochaine mais cela ne vous convenait pas j'estime donc que votre avis ne reflète en aucun cas les prestations effectuées dans notre salon . Je vous remercie de ne pas induire en erreur les autres client avec des informations erronées. En vous souhaitant une bonne journée
Agnès
D
Deborah Serra Google
Merci a Agnès pour son travail, ça gentillesse et son professionnalisme et tout les conseils qu’elle ma donné.
J'ai passe un super moment je vous la recommande 🥰
A bientôt.
Réponse du professionnel : Bonjour Déborah,
Je vous remercie pour votre avis et votre visite dans mon établissement.
Vous coiffer était un réel plaisir 😊
A très bientôt, Agnès
M
Marine Guiraud Google
Je suis venue il y a 1 mois et demi pour un changement radical. J’avais les cheveux rouges et je souhaitais repasser châtain avec des mèches blondes. Agnes a été à l’écoute, m’a donné de très bons conseils avant le jour J et finalement m’a fait une transformation dont je suis devenue totalement fan.
Je suis revenue aujourd’hui pour faire les racines et la patine. Mes cheveux sont en très bonne santé alors que je craignais qu’ils ne s’abîment avec tous les traitements prévus. Ils sont doux et facile à coiffer.
De plus, l’ambiance est super conviviale, très agréable.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Marine,
merci beaucoup pour votre superbe avis !
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre nouvelle couleur et de l’ambiance de notre salon.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour votre prochaine transformation capillaire.
À très bientôt !
Agnès
A
Au De Google
Un carnage capillaire. Ma coiffeuse habituelle étant absente j'ai eu une autre, un massacre, je suis au bord des larmes a chaque fois que je vois ma tête dans une glace, je venais pour refaire mon ombré pour éclaircir un peu par rapport à ma couleur naturelle, je suis pratiquement blonde platine. De plus, elle a passé presque une heure à se lamenter sur les problèmes de son salon.
Je vais mettre des années à récupérer cette horreur. Plus jamais dans ce salon.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je suis navrée pour votre expérience ce pendant je suis très surprise de cet avis car vous n'avez exprimé a aucun moment un mécontentement concernant le résultat. Je vous invite à me contacter afin qu'on puisse trouver une solution.
En vous souhaitant une bonne journée
Agnès
C
Clara Google
Je suis venu une première fois et tout était parfait. En revanche la deuxième fois J’ai payé 57 euros pour un résultat très moyen. La coiffeuse n’est pas du tout à l écoute, j’ai expliqué ce que je voulais mais elle m’a répondu que mes cheveux ondulé ne pouvait pas être dégradés. J’ai pourtant expliqué que dans le passé mes cheveux était très moche et gonflé quand ils était coupé droit elle n’a rien voulue entendre. Je suis ressortie avec les cheveux très droit, plus court que demandé et des mèches coupés très mal. Je suis presque sure que le client est censé choisir sa coupe et non le coiffeur, cela ne semble pas être le cas dans ce salon.
Réponse du professionnel : Bonjour Clara, nous sommes navrés pour votre expérience, ce pendant pouvez vous me contacter au salon afin qu'on puisse en discuter car je ne trouve pas de trace de votre passage dans notre établissement.
En vous remerciant Agnès
m
margot bassignana Google
Je recommande vivement ce salon, Agnes est à l’écoute , très agréable, et surtout très professionnel. N’hésitez plus vous ne serez pas déçu des prestations !
Réponse du professionnel : Bonjour Margot,
Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis qu’Agnès ait su vous écouter et vous offrir une prestation à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir très vite au salon !
M
Manon Lokay Google
Je confie mes cheveux à Agnès depuis fin 2024, comment dire que je suis systématiquement ravie du résultat. Je viens à chaque fois pour faire un roux, plus ou moins cuivré en fonction de la saison. Agnès est fantastique pour proposer des reflets plus exceptionnels les uns que les autres.
De plus, ce salon propose des produits avec de vrai valeurs morales (cruelty free, sans sulfates, sans parabènes).
Bref je recommande vivement ce salon engagé et l’expertise d’Agnès.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe et en particulier celui d'Agnès
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez BF by Agnès !
M
Maryline Breteau Google
Je suis ravie chaque fois que je m'y rends pour faire mon blond. Le résultat est chaque fois d'une très grande qualité. Encore merci 🙏🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Maryline,
Un grand merci pour votre fidélité et votre superbe commentaire ! 🙏🏼 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes à chaque fois satisfaite de votre blond et de la qualité du travail réalisé. C’est toujours un plaisir de vous accueillir au salon !
À très bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures Castanet Centre Ville !
L
Laurie G Google
Je suis ravie de mon passage dans ce salon, Agnès m’a merveilleusement bien coiffée et m’a donné pleins de bons conseils. Je reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe et en particulier celui d'Agnès ;)
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac by Agnès !
A
Aurore Sicard Google
Super conseil et super couleur avec des bon produits capillaire! J’étais pas satisfaite il y a 4 ans mais j’ai décidé de re-essayer et je suis contente de l’avoir fait! Merci à Agnès pour la sublime couleur!
Réponse du professionnel : Bonjour Aurore ,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe et en particulier celui d'Agnès ;)
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac by Agnès !
p
professeur higeo Google
Je suis passée sans rendez-vous pour une frange. J'ai été très bien accueillie, vite prise en main et je suis sortie du salon avec la frange voulue, généreusement offerte.
Réponse du professionnel : Bonjour Professeur Higeo,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
En effet pour nos clients réguliers la prestation de la frange est offerte.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac by Agnès !
s
shah Lie Google
Je n’ai pas pour habitude de faire confiance à un coiffeur pour s’occuper de mes cheveux (très long) mais aujourd’hui je suis allé dans ce salon et je ne regrette pas du tout. La coiffeuse qui s’est occupé de moi a pris soin de mes cheveux et a très bien respecté ma demande. Je ne suis pas déçu et mes cheveux on eu un soin mérité
Réponse du professionnel : Bonjour Shah Lie,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac by Agnès !
L
Laurence Pucheux Google
Super salon! Très professionnelle, la coiffeuse a prit le temps d'écouter ce que je voulais. C'est pile ce que je souhaitais! Moi qui avait peur d'aller chez le coiffeur, je reviendrai les yeux fermés 🥰
Merci encore
Carles Justine
Réponse du professionnel : Bonjour Justine ,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre etablissement, ainsi que le dévouement de notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac by Agnès !
( et on l'espère avec un temps ensoleillé ;) )
S
Sonia Severin Google
Salon de coiffure au top! Compétence, Ponctualité, Gentillesse … les prix sont corrects. Un vrai moment de plaisir et de partage lors de ma venue dans ce salon tous les mois!
Merci à toute l’équipe, en particulier Anaïs, pour ces agréables moments!
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe et en particulier celui d'Anaïs ;)
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac by Agnès !
j
joséphine jourdant Google
38,55€ pour une coupe de point (5cm) c’est juste honteusement cher. On m’a juste laver coupe et sécher les cheveux. Pas de masque rien. J’ai apparemment profité d’une offre étudiante avec -20%. J’ose pas imaginer sans l’offre
Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous regrettons profondément que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes, ce pendant nous pratiquons une transparence totale quand aux nos tarifs et un devis vous a été présenté avant le début de la prestation.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter au 05.61.81.79.34 ? Nous pourrons ainsi discuter de votre retour plus en détail.
Cordialement et en vous souhaitant une agréable journée,
Agnès
J
Jeanne Holmiere Google
Quasiment une année que je me rends dans ce salon et jamais déçue.
Gentillesse, professionnalisme et ponctualité sont les maîtres mots!
Merci beaucoup à Agnès et toute son équipe qui prennent soin de nous à chaque visite !
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Jeanne,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac by Agnès !
L
Léa Cohen Google
Ma première fois dans ce salon, j'ai pris un rendez-vous sur un coup de tête et je ne suis vraiment pas déçue. J'ai été coiffée par la patronne du salon, très à l'écoute et très transparente dans l'information au niveau des produits et techniques utilisés. Elle a réalisé la coupe que je voulais à la perfection et les prix sont plus qu'abordables. Je recommande ce salon à 100%. Il y a de bons avis et ce n'est pas pour rien. J'y retournerai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 125 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
Pensez à nous suivre sur les réseaux sociaux :
Instagram : @brunoflaujac_coiffures / Facebook : @brunoflaujac.coiffures
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J
Jade The Digikey Google
Un salon de coiffure respectueux de notre planète, de notre bien le plus précieux qui est notre chevelure et de ses salariés. A l’écoute des envies et des besoins du client et savent expliquer et conseiller pour satisfaire pleinement un client averti.
Moi qui avait une peur bleu des coiffeurs… c’est toujours un plaisir de s’y faire chouchouter au salon Bruno Flaujac de Castanet-Tolosan.
Réponse du professionnel : Bonjour Jade,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 125 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
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S
Sha Rivari Google
Très désagréable !la coiffeuse est seule ,elle prend le temps avec ses habitués,et vous fait comprendre que ca va être long! ce qui est certain c est que je ne reviendrai plus...en même temps une personne seule dans un aussi grand salon ,cela laisse songeur !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie de votre retour. Il s'agit du salon Castanet Centre-ville, or votre commentaire concerne le salon Bruno Flaujac Castanet Intermarché.
Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous souhaiterions échanger avec vous. Ainsi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] en vue de transférer votre commentaire au responsable réseau.
Merci par avance,
Excellente journée
C
Charlotte Broussou Google
Je me suis rendue dans ce salon de coiffure afin d'effectuer un dégradé (cheveux longs).
Agnès a été de très bon conseil et elle a été très gentille du début à la fin !
L'ambiance est super, j'ai passé un excellent moment.
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée et en particulier celui d'Agnès.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 125 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
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E
Elisa Marcato Google
Première fois que je viens dans ce salon a Castanet et je dois dire que je suis plus que ravie !
Les coiffeuses sont adorables, disponibles et professionnelles 😊
Elles sont aussi de bons conseils concernant la coupe que l'on veut choisir !
Je suis contente d'avoir découvert ce salon et j'y reviendrai !
Réponse du professionnel : Bonjour Elisa,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 125 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
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W
Wendy B (“Wendy”) Google
Agnès c’est LA meilleure!!! J’avais coupé mes cheveux toute seule à la maison…. Je vous laisse donc imaginer dans quel état je suis arrivée dans son salon.. Et elle m’a littéralement sauvé 😍 elle a rattrapé tout ça et je suis ressortie avec une coupe + une déco magnifique. J’attend impatiemment le mois de juin pour y retourner, car à chaque fois je ressors plus que satisfaite 🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Wendy,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée et en particulier celui d'Agnès.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 125 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
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J
Jean-Charles BLANGENOIS Google
Salon catastrophique...4 fois que je me présente sur place, en tenant compte des heures de moindre fréquentation annoncée ssur internet et soit on m'explique qu'il y a 2 heures d'attente (!) ou soit, à heure de la fermeture, qu'il n'y a plus de place. Tout cela annoncé par une unique coiffeuse pas très sympathique qui vous répond à distance, sans même prendre la peine de s'avancer jusqu'au comptoir. C'est la première fois que je suis confronté à une qualité de service aussi déplorable dans un salon de coiffure. A éviter absolument sauf si vous n'avez que çà à faire de la journée.
Si vous êtes le patron de ce commerce et que vous me lisez, il faudrait peut-être penser à recruter une deuxième personne, non?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie de votre retour. Il s'agit du salon Castanet Centre-ville, or votre commentaire concerne le salon Bruno Flaujac Castanet Intermarché.
Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous souhaiterions échanger avec vous. Ainsi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] en vue de transférer votre commentaire au responsable réseau. Merci par avance, Excellente journée
A
Antoine Google
Ne prennent pas 40mins avant fermeture annoncée alors qu’un seul client est dans le salon
Annoncent fermeture à 19h mais en se déplaçant et en y allant on vous annonce que l’on ne vous prendra pas, sûrement pour être en week-end plus tôt. Mieux vaut changer vos horaires pour 18h20 plutôt que de faire déplacer inutilement.
Ce n’est pas la première fois, surtout que le lendemain le coiffeur n’ouvre pas.
Merci mais j’irai chez Dilos d’à côté qui au moins eux, lorsqu’ils annoncent fermeture à 18h, le font correctement.
Réponse du professionnel : Bonjour Lucas,
Je vous remercie de votre retour.
Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous souhaiterions échanger avec vous. Ainsi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] en vue de transférer votre commentaire au responsable réseau.
Merci par avance,
Excellente journée
E
Eva Testevuide Google
Très déçue, je suis venu au salon pour demander une coupe et pour me faire desepaissir les cheveux, je n'ai jamais été reçu de cette façon dans un salon. La coiffeuse m'a dit que ce n'était pas possible que mes cheveux étaient morts, sans volume, bousillés ... Alors j'ai des cheveux très épais, bouclés et de nature crêpu depuis petite, j'ai beau faire des soins et des coupes c'est leur nature ! Je ne venais pas pour une coloration ou des mèches qui m'auraient davantage bousillés les cheveux comme j'ai pu entendre mais simplement pour une coupe ! Vraiment très choquée de ces propos et de l'attitude de la coiffeuse, je suis repartie aussi vite que je suis arrivée mais sans le sourire. J'avais pourtant regardée les commentaires mais finalement je suis certainement tomber sur la mauvaise personne, de mauvaise humeur je n'en sais rien mais ce qui est sur c'est que je ne reviendrais jamais dans ce salon. Vraiment déçue !
Réponse du professionnel : Bonjour Eva,
Je vous remercie de votre retour.
Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que rien n'est irrattrapable.
Nous souhaiterions échanger avec vous. Ainsi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] en vue de transférer votre commentaire au responsable réseau.
Merci par avance,
Excellente journée
B
Brigitte Pinet Google
Le personnel est toujours aimable, souriant, vous conseille bien.
J'apprécie beaucoup leurs produits ( soin, shampoing,...) très efficaces et le plus sentent très bon.
Le seul petit bémol, il y a toujours de l'attente ( signe que c'est un bon coiffeur)
Ce qui serait bien, c'est de pouvoir prendre RDV.
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 250 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
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G
Gerard Google
Pour une coupe simple ,homme ,qui semblait facile pour un coiffeur (tondeuse/ciseaux)...après 45 mn d'attente le jeune homme s'occupe de moi....et là pas terrible en technique mais beaucoup de bagout....on se dit bon c'est fait ..bien sur pas satisfait je retourne au salon pour essayer d'avoir une retouche et correction des trous et bosses.....surprise ....c'est ma faute et dialogue impossible...
Pas bon coiffeur
Qui pense avoir toujours raison
Et n'écoute pas ses clients.....je ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour Gerard,
Je vous remercie de votre retour.
Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que rien n'est irrattrapable.
Nous souhaiterions échanger avec vous. Ainsi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] en vue de transférer votre commentaire au responsable réseau.
Merci par avance,
Excellente journée
M
Morgane Chd Google
Étant une cliente « régulière » de ce salon, je recommande vivement si vous souhaitez passer un agréable moment. Les employés de ce salon sont à l’écoute ainsi que très professionnels.
Merci à Agnès tout particulièrement qui sait prendre soin de mes cheveux.
Gros bisous à toute l’équipe!
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée et en particulier celui d'Agnès.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 250 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
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g
gisele Marcel Google
Couleur sans ammoniaque.
La jeune coiffeuse Anaïs est très sympa et à l'écoute.
La responsable est très sympathique également.
Très bien placé niveau qualité prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Gisele,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée et en particulier celui d'Anaïs.
Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 250 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction !
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M
Mary Kate Google
Très contente de notre passage chez vous!!!! Ma fille est ressortie ravie de sa nouvelles coupe ( un carré) réalisé par Valérie avec une nouvelle technique jamais vu🤩🤩.
Accueil chaleureux et personnel très sympathique et prix hyper interessant pour les moins de 11 ans!!
Merci à vous toutes!!! Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Kathlene,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée.
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L
Lolita Gallego Google
Une Première pour moi dans ce salon.
Très bonne expérience.
Jeune apprentie tres soucieuse de la qualité de son travail, La pauvre a eu du fil a retordre avec mes cheveux et s'en ai super bien sortie.
Très Pro elle m'as en plus donner des conseils pour l'entretien de mes cheveux a la maison.
Je recommande vivement et reviendrais 🤗
Réponse du professionnel : Bonjour Lolita,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée.
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M
Mélodie Pradels Google
J'ai du venir pour un énorme rattrapage de mèche blonde, elle a su le rattraper avec brio, choisie la bonne teinte de blond. Elles sont très agréable. L'accueille et la prise en charge sont au top.
Je recommande a 1000%.
Merci Agnes et Nawelle.
Réponse du professionnel : Chère Mélodie,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et plus encore ! Merci de votre retour positif et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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F
Fletch Google
02/09/2020: Première fois que je me fais couper les cheveux dans ce salon. L'accueil est parfait, on s'occupe de vous rapidement avec pleins de bonne humeur. Tout est bien mit en place pour contrer le Covid.
Le salon est super propre et le personnel est professionnel.
Je suis entièrement satisfait de ma coupe. Je remercie encore ce salon.
Vous ne serez pas déçu.
Réponse du professionnel : Cher Fletch,
Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et plus encore ! Merci de votre retour positif et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
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M
Margot Fauré Google
Pour une première expérience dans ce salon, je suis ravi. J’y reviendrai.
Un grand merci à Mado, qui a « sauvé » mes cheveux !
Résultat très réussi malgré un point de départ désastreux.
De très bons conseils ... encore merci
Réponse du professionnel : Chère Margot,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de lire que vous ayez pu apprécier le professionnalisme de notre équipe passionnée et en particulier de Mado.
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T
Tonin LABORDE Google
La coiffeuse m'a rasé un bout de sourcil pendant la coupe et n'a rien dit, ne s'est même pas excusée. En plus de ça, elle fait la gueule pendant toute la durée de la coupe (comme toutes les autres fois où je l'ai eue). Si vous faites un métier qui nécessite un contact humain, pensez à être un minimum sociable. Et, pourquoi pas, à ne pas raser les sourcils de vos clients.
Réponse du professionnel : Cher Tonin,
Je vous remercie de votre retour.
Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos espérances.
Nous souhaiterions échanger avec vous. Ainsi, pouvez-vous nous contacter par email à l’adresse [email protected] en vue de transférer votre commentaire au responsable réseau.
Merci par avance,
Excellente journée.
B
Bob Google
Samedi 30 novembre première fois dans ce salon de coiffure. Le sourire le sourire. La bienveillance. Bravo à la personne qui dirige le salon elle transmet la gentillesse et le sourire. Les 3 jeunes filles en accord avec le management. La jeune fille qui m a coiffé déliquate à l écoute et son plus discrète. Bravo. J adore. Très bonne coupe. Je reviendrais. La joie bonne humeur règne dans le salon. Merci. Par contre attention aux tarifs annoncés. Je pense qu'il y a publicité mensongère. 48 euro ( indiqué que c est pour les racines) je trouve dommage qu une erreur dans l intitulé ne soit pas appliquée sur la facture. Dans tout commerce le prix indiqué est attribué aux clients
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, pensez à nous suivre également sur les réseaux sociaux
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D
D C Google
Je suis allée chez ce coiffeur en Janvier 2018, je souhaitais un balayage sur les pointes. La jeune coiffeuse qui s'est occupé de moi était très vulgaire mais surtout elle m'a coupé bien plus court que ce que j'avais demandé et m'a fait un tie and dye horrible, pas du tout fondu je suis tres brune et la j'étais jaune sur les pointes, en plus c'était pas droit. Une catastrophe... et le pire c'est qu'elle m'a demandé avec un grand sourire si j'aimais bien alors que j'étais horrifiée.
Bref, la responsable a repris la main, et j'ai passé de nouveau 3h à refaire exactement ce que je voulais, pour le coup si j'étais passée avec elle des le départ je pense que je n'aurais pas eu de problème. Je suis donc restée de 12h à 18h30 au salon. Et si je suis ressortie finalement satisfaite du résultat grace à la responsable, mes pauvres cheveux ont énormément souffert, ils étaient brûlés malgré des soins tres coûteux, des bains d'huiles réguliers, j'ai du couper à chaque fois pour récupérer mes cheveux naturels. Aujourd'hui après quasiment un an et demi, j'ai récupéré un peu de longueur avec ma couleur naturelle mais ce fut très long. Donc je ne déconseillerais pas totalement ce salon, demandez Agnès, et évitez la jeune femme vulgaire qui vous parle comme si vous aviez élevé les cochons ensemble...
Réponse du professionnel : Bonjour,
la jeune fille que vous décrivez n'est plus depuis presque un an dans notre salon.
Agnès la manager du salon a remanié déjà toute l'équipe qui est d'ailleurs une équipe professionnelle, et à l'écoute de leurs clients.
Bien cordialement,
N
Nicolas Godet Google
L' équipe est très sympa et pro. Agnès la responsable est au petits soins pour les clients et ça fait plaisir d'être toujours bien coiffé et passer un moment agréable avec des personnes souriantes et compétentes.
Les prix sont plus que abordables.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée et en particulier celui d'Agnès.
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S
Sybille Gracien Google
Vraiment ravie de ma visite et du résultat !
J'ai été coiffée par Agnès qui est vraiment de très bons conseils. Elle a su faire un compromis entre ce que je souhaitais et ce qu'il était bon pour la santé de mes cheveux.
Je recommande vivement ce salon pour son sérieux et pour la multitude d'offres intéressantes tout au long de l'année.
m
margalejo christophe Google
Mon conjoint y a emmené notre fils de 5 ans et demi hier matin, une catastrophe ! des trous, une frange inexistante d'un côté, des cheveux coupé dans tous les sens, asymétrie autour des oreilles, des épis, enfin bref un vrai massacre (à la tronçonneuse). Je les ai appelé quand j'ai vu le résultat, leur ai dit mon mécontentement et que l'on n'y retournerai pas. On y est allé suite à une promo (10 euros au lieu de 14) mais je suis pas sure qu'en payant cher on aurait un résultat satisfaisant ! Je déconseille fortement ce salon de coiffure !
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