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SALON DE COIFFURE

BGB coiffure

Salon de coiffure · Mérignac (33)

4,7 115 avis Google Fermé
BGB coiffure — Salon de coiffure

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À propos de BGB coiffure

BGB coiffure est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Mérignac (33700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (115)

Avis Google
4,7
115 avis
5★102
4★6
3★0
2★0
1★7
j
josiane dorde Google

1er RV dans ce salon, le prix affiché n'était pas très clair. La personne qui coiffait, n'était pas énergique. La qualité de service ne vallait pas le prix. Très déçu !! A FUIR

Q
Quentin KENT Google

L’équipe est très sympa et pro ! Mention particulière à Antoine, le Picasso du ciseaux !!!!!!

E
Emmanuel Pelegry Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Toujours impeccable, jamais déçu. Une valeur sûre ! Mumu, la Diva du ciseaux ✂️

M
Maraguil Google

Une super équipe ! À l’écoute et de la bonne humeur à revendre ! Merci la team

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre gentil message ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous appréciez notre écoute et notre bonne humeur. C’est toujours un plaisir de vous accueillir. À très bientôt et merci à vous pour votre confiance ! L’équipe BGB Mérignac 💇‍♀️
A
Albane Friedrich Google

Je n'ai jamais été coiffée par ce salon cependant je dépose régulièrement des colis mondial relay et l'équipe est toujours agréable et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Albane, Merci beaucoup pour votre message ! Même si vous ne venez pas pour une prestation coiffure, nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir pour vos dépôts Mondial Relay. Votre retour sur la disponibilité et l’amabilité de l’équipe nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir (peut-être pour une coupe cette fois-ci ? 😉) ! Belle journée, L’équipe BGB Mérignac 💇‍♀️
H
Hugo Bayonne Google

Excellente adresse pour se faire couper par une équipe dynamique et compétente ! je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo ! Merci beaucoup pour votre super commentaire et votre recommandation ⭐️ ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le salon, la prestation et l'équipe ✂️ Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et à très bientôt pour une prochaine coupe ! L’équipe BGB Mérignac 💇‍♀️
A
Ana Guedes Google

Dommage je peux pas laisser un avis 0 étoiles car franchement cela mérite! J'y suis allée pour réparer une coloration faite à la maison et dans toute mes explications je demande un rendu caramel, en plus j'ai montré une photo de comment je voulais. La coiffeuse qui a fait le service propose foncer mes racines et ensuite une patine sur les longueurs en m'assurant que cela allait se rapprocher de la photo que je lui avais montrée. Ah ben, bien raté!!! Je lui avais précisé à plusieurs reprises que je ne voulais pas être brune, ni blonde, encore moins rousse, je voulais un rendu CARAMEL, et on m'a assuré que c'était ce que j'allais avoir. À la fin, mes cheveux ont fini beaucoup plus foncés que la tonalité que j'avais en arrivant et le rendu n'avais même pas une trace de caramel, c'était horrible. Je me plains car le résultat ne correspondait pas du tout à ce qu'on m'avait assuré que j'allais avoir. En plus, je repète, j'ai précisé plusieurs fois que je voulais caramel. Une autre coiffeuse propose de faire un balayage pour essayer de ratrapper, en me disant encore une fois que j'allais avoir un rendu CARAMEL. Encore là une fois raté. Franchement, je me trouve avec une couleur encore plus moche que cela que j'avais arrivé au salon. Sur les longueurs de mes cheveux la couleur n'a presque pas bougé de la coloration de supermarché, alors qu'on m'a fait un "balayage avec patine caramel". En plus, c'est quoi ce balayage ridicule, on dirait que je suis allée à la piscine et c'est ça qui m'a fait cette couleur. Le spray éclaircissant à 8 € chaque 4 mois me donnait plus le rendu caramel que j'avais demandé. À la fin, on me fait payer 59,90 €, beaucoup moins de ce qu'on avait prévu dans le devis (113€ à la base), et je suis désolée mais je vois pas de gentillesse dans le geste car j'ai même pas envie de me regarder sur la glace avec cette couleur que je trouve super moche et qui n'a clairement RIEN à voir avec ce que j'avais demandé, ce que j'avais précisé à la fin du "balayage" aussi, comme quoi c'était plus clair qu'avant mais que c'était toujours pas ce que j'avais demandé. En plus, j'étais prête à payer le plein tarif pour avoir ce que j'avais demandé, pas le rendu que j'avais clairement précisé ne pas vouloir. Première fois que me fais un petit plaisir comme ça pour finir avec mon estime de soi encore plus touchée qu'avant. En plus, c'était mon cadeau d'anniversaire. Je vous demande un remboursement. En outre, petite parenthèse, 0 professionalisme: les coiffeuses papotaient avec un mec dont elles connaissaient et il parlait tranquilou par rapport au temps que ça fait qu'il s'était pas "b..." et les coiffeuses rigolaient. Très belle ambience, en plus pas beaucoup de chance d'avoir ce qu'on demande comme couleur. Fuyez!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception, surtout pour un moment aussi spécial que votre anniversaire. Nous comprenons votre frustration et regrettons sincèrement que le résultat n’ait pas correspondu à vos attentes. Votre retour est important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux, autant sur la technique que sur l’ambiance en salon. Nous serions heureux d’en discuter avec vous directement afin de trouver une solution. Vous pouvez nous contacter au 05.56.47.94.69 ou passer au salon quand vous le souhaitez. Bien à vous, L’équipe BGB Mérignac 💇‍♀️
P
Peggy Savi Google

Une belle découverte ! Un salon avec une équipe sympa et accueillante. Entièrement satisfaite d’être coiffée par Ummu, professionnelle, très à l’écoute et toujours de bons conseils .

Réponse du professionnel : Bonjour Peggy ! Merci beaucoup pour votre message ! 😊 On est super contents que vous ayez aimé le salon et le travail d’Ummu. À très vite ! 💇‍♀️L'équipe BGB Coiffure
F
Florine Fiers Google

Après un balayage raté dans un autre salon de coiffure, les filles ont réussi à me proposer un rendez-vous dans la journée et à faire des miracles sur mes cheveux ! Encore mille mercis pour votre disponibilité et pour la prestation réalisée, je reviendrai sans hésiter 😊

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre retour si chaleureux 😊 Nous sommes ravies d’avoir pu rattraper votre balayage et de vous avoir redonné le sourire (et de beaux cheveux 🌟) ! Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon ! ✨ 💇‍♀️L'équipe BGB Coiffure
G
Gaelle Branellec Google

Première expérience plutôt satisfaite et puis 2ème rdv pas du tout satisfaite du balayage avec de grosse racine au bout d'à peine 1 mois alors que je précise ses mots "vous serez tranquille pour 6 mois" 😂 et des mèches de différents blond. Malgré mon retour au salon, la coiffeuse trouve ça normal et me dit qu'elle peut améliorer avec une patine à plus de 50 euros alors que j'avais payé 1mois avant 143,60 euros. J'ai évidemment refusé. J'avais connu le salon grâce des influenceuses et finalement quelques mois après elles avouent ne plus faire de partenariat avec eux car rattage malgré un retour au salon. La qualité n'est plus au rendez vous. Et de plus les coiffeuses préfèrent discuter avec des "clients potes" s'installant sur des sièges à côté se croyant chez eux avec des discussions inappropriées de leur vie privée. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre deuxième expérience chez nous n’a pas été à la hauteur de la première. Ce n’est clairement pas ce qu’on souhaite pour nos clients, et nous comprenons votre déception. Nous aimerions beaucoup pouvoir nous rattraper et vous proposer une solution qui vous convienne. N’hésitez pas à revenir vers nous, on sera ravis d’en discuter et de trouver une manière de vous satisfaire pleinement. Belle journée à vous.
M
Manon Georges Google

Super expérience dans ce petit salon! Une équipe très accueillante et souriante du début jusqu’à la fin. J’ai été pour un balayage et j’en suis ressortie plus que ravie. Merci Ummu:))

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Un immense merci pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes🌸 Profitez bien de votre magnifique balayage et à très bientôt !✨ 💇‍♀️L'équipe BGB Coiffure
S
Sarra Foudad Google

Ils ont sauvé mes cheveux après la catastrophe que m’avait fait une autre coiffeuse. Toute l’équipe s’est investi dans la bonne humeur GROS coup de cœur pour ce salon de coiffure je recommande sans hésitation ! Gros big up au jeune homme stagiaire qui a pas hésité à « aller au front » 😅❤️❤️❤️❤️❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Sarra, Un immense merci pour votre adorable commentaire qui nous fait chaud au cœur ! ❤️ Toute l'équipe est ravie d'avoir pu redonner vie à vos cheveux, c'est notre plus belle récompense ! Et merci beaucoup pour notre jeune stagiaire 😊 Revenez quand vous voulez, c'est toujours un plaisir de partager de bons moments dans la bonne humeur avec des clients aussi adorables ! À très bientôt, 💇‍♀️ L'équipe BGB Coiffure
B
Bertrand BLANCA Google

Excellent accueil de Gladys ce jour. Je n’étais pas prévu mais elle a pu me couper les cheveux quand même. Coupe très réussie , gestes sûrs , j’ai passé un bon moment. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Gladys se soit bien passée. Et c’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre coupe. Au plaisir de vous revoir !
S
Stella Argento Google

Je suis allée pour la 1ère fois chez ce coiffeur pour mes deux enfants. Ils ont été malheureusement coiffés par un apprenti, je trouve abusé qu'on ne nous prévienne pas, on paye le plein tarif pour un résultat médiocre. Ils ont eu plusieurs coiffeurs (cause déménagements) ils ont TOUS coupé les cheveux de mes fils à la tondeuse, de ce fait je ne savais même pas que l'apprenti allait utiliser une paire de ciseaux. Le résultat était très décevant on dirait que mes fils n'étaient même pas allés chez le coiffeur. Il n'a même pas désépaissit les cheveux il y avait toujours cette masse de cheveux. On a dû y retourner pour retouches, la responsable était souriante, compréhensive alors que sa collègue, cheveux noirs au carré faisait la tête c'était horrible à voir. Elle a à peine retouché la coupe de mon fils hier, et elle s'est permise de dire à mon fils "Ce n'est que des imperfections c'est pas si grave que ça" limite elle lui faisait un reproche genre "Arrêtes de te plaindre de ta coupe tu fais des manières pour rien". Mon fils est sorti du coiffeur en pleure, il m'a expliqué les questions que lui a posé la coiffeuse et sa remarque déplacée. Je suis dégoûtée je vais devoir payer un autre coiffeur en qq jours à peine. Il est clair que je ne mettrai plus les pieds là-bas avec mes enfants.

Réponse du professionnel : Bonjour Stella, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience détaillée. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vos fils n'ont pas été satisfaits de leur coupe. Nous tenons cependant à souligner que nos apprentis sont toujours supervisés par des professionnels qualifiés, et c'est grâce à ce processus qu'ils acquièrent l'expérience nécessaire pour devenir de futurs coiffeurs compétents. Nous sommes également désolés et surpris d'apprendre que l'expérience de votre fils lors des retouches n'a pas été positive. Nous nous efforçons toujours de créer une atmosphère accueillante et bienveillante, et nous sommes navrés si nous n'avons pas été à la hauteur de nos standards habituels. Nous en tiendrons compte et travaillerons avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise. L'équipe BGB Coiffure 💇‍♀️
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Sarah Elmourtadi Google

J'ai récemment visité ce salon de coiffure et j'ai été très satisfaite de mon expérience. Le personnel était accueillant et professionnel, et mon coiffeur a vraiment compris ce que je voulais. Le résultat final était exactement ce que je recherchais, et j'ai quitté le salon en me sentant confiante et satisfaite.Je recommande vivement ce salon à quiconque recherche une coupe de qualité et un excellent service. Un grand merci à Ummu pour sa gentillesse et sa douceur 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis aussi positif et détaillé. Nous transmettons le message à nos équipes et nous nous réjouissons que votre visite vous ait apporté une entière satisfaction. À très bientôt dans notre salon ! 💇‍♀️ L'équipe BGB Coiffure
P
Paula Colo Google

Lieu visité pour y déposer un colis (mondial Relay) Personnel sympathique et accueillant, Les professionnels semblent avoir de bonnes compétences dans leur métier et sont très agréable avec leurs clients. Le salon est propre, lumineux et chaleureux. Température idéale et odeur très agréable ! Je n’y suis jamais allée en tant que cliente pour le salon de coiffure mais le lieu semble vraiment recommandable !!

Réponse du professionnel : Bonjour Paola, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un si beau commentaire. Nous sommes ravis que notre salon vous ait fait si bonne impression et nous ferons tout pour que ce soit encore le cas la prochaine fois ! 💇‍♀️ L'équipe BGB Coiffure
C
Caroline Protin Google

Je teste ce salon suite à un déménagement après 10 ans de fidélité à ma coiffeuse. A l’écoute de mes envies, en respectant mes cheveux : le résultat est à la hauteur de mes attentes, je ressort ravie et reviendrais à coup sûr ! Pour ne rien gâcher, une équipe dynamique et très accueillante ! Tarif très corrects.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline 😊 Merci pour votre visite et ce super avis qui nous fait très plaisir ! On espère vous revoir très bientôt dans notre salon 💇‍♀️ L'équipe BGB Coiffure
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nikolas dubois Google

Salon design géré par une responsable aux grandes qualités humaines et très imaginative et novatrice dans le domaine. Son personnel est jeune et dynamique avec un savoir-faire, hors-pair Tarifs très compétitif pour des prestations de haute qualité multiples et variées. À recommander sans modération. Avec de très bons conseils, pour garder une très bonne estime de soi.

C
Claire Steinberg Google

Un accueil chaleureux. J'ai été chouchoutée et ai bénéficié de très bons conseils sur la couleur et la coupe la plus adaptée à mon visage de la part des coiffeuses ainsi que de l'apprentie qui est au top. On ressent rapidement qu'elles sont toutes très compétentes. De plus la bonne ambiance de ce salon vous garantit de passer un agréable moment. Je recommande.

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