Biobela

Fidèle à ce salon de coiffure depuis quelques années, je ne peux que recommander pour la qualité de l'accueil et des soins prodigués

Je suis une fidèle cliente de ce salon depuis dix ans. On y est toujours très bien reçus et conseillés sans être poussés à la consommation.

Petit salon simple mais efficace, couleur végétale à prix raisonnable. Celia, qui m’a coiffée les 2 dernières fois, est très professionnelle et très sympathique. Rien à dire.

Je fréquente le salon depuis bientôt 4 ans et j’y vais tous les mois pour faire mes colorations végétales. C’est Célia qui s’occupe de moi. Elle est très attentive et très professionnelle. Je suis venue sur recommandation au départ, et depuis, je n’ai jamais raté aucun rendez-vous. L’ambiance est conviviale, sans chichi, et toute l’équipe est vraiment sympa. Je recommande à 100 % !h

Très déçue de la prestation - première fois que je viens dans ce salon et dernière fois - je demande exprès pour payer moins cher couleur/mèches/séchage sans brushing et coupe - on me facture un forfait avec un brushing sans même le préciser - je reviens voir la coiffeuse après avoir regardé la facture et elle me dit que c’est le même prix avec et sans brushing donc le minimum d’honnêteté intellectuelle c’est de l’annoncer à la cliente que je vous fasse le brushing ou pas ce serait le même prix comme ça sur place on peut dire qu’on veut le brushing dans ce cas là - de plus je trouve cela fort de café de ne pas avoir la possibilité de prendre les prestations sans forfait c’est limite illégal, je vais me renseigner. Aussi la coiffeuse m’a bien lavé les cheveux oh oui ils sont propres par contre j’ai eu l’impression qu’elle me griffait le crâne en me les lavant donc un peu de délicatesse serait sympathique merci - mon rdv était hier à 14h15 si vous voulez me contacter merci

Un immense merci à Célia pour sa gentillesse et son talent. Elle sait prendre soin des cheveux bouclées et c'est assez rare pour le souligner. Un grand merci :)

Super expérience chez Biobela avec Faïda ! C'est une première pour moi la coloration végétale et j'ai été très bien accueillie et accompagnée à chaque étape. Je recommande chaleureusement 🌞👌

J’y suis allé pour un balayage et y ai perdu des mèches de cheveux sur le devant de la tête. L’équipe est sympa mais malheureusement ma coiffeuse ne maîtrisait pas le produit, j’ai du y retourner pour refaire une patine car j’avais des mèches blanches qui ont finalement fini par casser (sur le côté droit et derrière). Dommage j’aime le concept de deco à argile et de produits censés être plus respectueux du cheveux mais j’imagine qu’il faut tomber sur quelqu’un qui maîtrise le processus. Le balayage en lui même n’était pas trop mal. Je n’ai plus qu’à attendre que mes mèches repoussent (en attendant je dois mettre des barrettes ou du gel je suis vraiment dégoûté)

Je suis cliente depuis près de 15 ans chez Biobela et je vais essentiellement au salon Voltaire depuis 10 ans. Je suis plutôt satisfaite dans l’ensemble mais mon dernier rendez-vous a été particulièrement éprouvant et je ne pense pas retourner dans ce salon. L’accueil a été plutôt froid ce jour-là (comme souvent dernièrement), le conseil fut des plus laconiques (à propos du balayage) , j’ai été aspergée d’un produit à l’odeur très forte et désagréable en fin de brushing (sans avoir été prévenue) , enfin j’ai payé un supplément que j’ai trouvé totalement inique. Le pire a été que, lorsque je me suis manifestée à propos des choses déplaisantes , non seulement on ne m’a pas écoutée mais j’ai eu affaire à une personne qui avait réponse à tout et qui , de plus, s’est permise de me faire la leçon. Ce salon tourne au vinaigre. Je vous déconseille d’y aller.

Je confirme les commentaires précédents : ce salon est totalement incompétent en matière de coloration. J'avais demandé un gros changement avec des mèches blondes très visibles, photo à l'appui, mais le résultat est à peine perceptible. Lorsque j'ai exprimé mon mécontentement, la coiffeuse m'a donné comme excuse qu'elle avait choisi de ne pas réaliser ce que j'avais demandé, sous prétexte qu'elle ne voulait pas abîmer mes cheveux ! De plus, le service client est inexistant : malgré plusieurs mails et appels pour demander des explications ou une solution, je n'ai jamais obtenu de réponse. Résultat : 91 €, 2h30 perdues, et mes cheveux abîmés inutilement pour un résultat contraire à mes attentes. Si vous cherchez un salon sérieux et professionnel, passez votre chemin.