Bonheur Capillaire by Chloé est un salon de coiffure mixte situé à Saint-Malo, dans le quartier Bellevue, qui propose des prestations personnalisées pour femmes, hommes et enfants. Grâce à un diagnostic visagiste et une écoute attentive, l'équipe conseille sur les coupes, couleurs et techniques adaptées à chaque client. Le salon est spécialisé dans le balayage, la coloration personnalisée et la coloration végétale.
Coiffeur visagisteBalayageColoration personnaliséeColoration végétaleOmbré HairBlonds polairesCuivrésMermaid hairCoupe femme et brushingCoupe homme et dégradéCoupe enfantCoiffure événementielleBalayage et mèchesColoration personnaliséeOmbré HairÉclaircissements naturelsSoins hydratants et réparateursSoins profondsTaille de barbe et entretien
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Avis clients (90)
Avis Google
4,4
90 avis
5★72
4★6
3★1
2★2
1★9
S
Samia Dairi Google
Tres bon service ..jen sors et jen suis tres satisfaite ..et pour le travail fournis ...merci a ma coiffeuse ...et a lequipe je le recommande pour cheveux frises aussi...merci encore
Réponse du professionnel : Bonjour Samia,
Merci beaucoup pour cet avis suite à votre visite dans notre salon de coiffure Bonheur Capillaire à Saint Malo. Nous sommes ravies de savoir que vous avez apprécié votre rendez-vous.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
s
sabrina lelardoux Google
Un grand merci à Chloé pour ce magnifique balayage ! Elle a été très professionnelle, à l'écoute de mes envies et de très bon conseil. Le résultat est naturel, lumineux et exactement ce que je souhaitais. En plus de son talent, elle est très agréable et met tout de suite à l'aise. Je recommande Chloé les yeux fermés et je reviendrai avec plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Un très grand merci pour cet adorable message et vos 5 étoiles.
C'est toujours un plaisir de satisfaire nos clients alors merci pour votre commentaire. Nous sommes ravies de savoir que vous aimez autant votre balayage 🥰
Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre salon de coiffure Bonheur Capillaire !
Bon week-end à vous.
L
Laurence Samson Google
Très satisfaite de mon retour dans ce salon.
Laure a rapidement compris mes attentes et a su me conseiller.Un résultat très satisfaisant avec des mèches naturelles et très fines.
J ai passé un excellent moment de détente dans ce très beau salon.
Merci à Laure et à très vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous sommes ravies que votre visite dans notre salon de coiffure Bonheur Capillaire réponde à vos attentes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
Belle semaine à vous.
E
Erwan Evrard Google
Voilà 4 ans que je viens dans ce salon de coiffure, et je n’ai jamais été déçu.
Une équipe qui fait du très bon travail, sympathique, à l’écoute du client et toujours de bonne humeur.
Je vous le recommande vivement.
À bientôt l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Erwan,
Merci beaucoup pour ce gentil message et cette superbe note sur notre salon de coiffure Bonheur Capillaire à Saint Malo.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
Bonne journée à vous.
T
Tiphaine Motus Google
C’est mon coiffeur attitré depuis un an pour des coupes de cheveux régulières !
Je me sens écoutée et justement conseillée à chaque fois, mes cheveux bouclés sont bien respectés
Réponse du professionnel : Bonjour Tiphaine,
Merci beaucoup pour ce gentil message et cette superbe note suite à votre visite dans notre salon de coiffure Bonheur Capillaire à Saint Malo. C'est un plaisir de vous accompagner dans le soin de vos cheveux bouclés.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
A
Adélina Morin Google
Toujours un plaisir de venir se faire coiffer dans ce salon .
Un acceuil irréprochable et un service de qualité.
Merci a Chloé et ses coiffeuses pour ce professionnalisme. Un agréable moment garanti.
Réponse du professionnel : Bonjour Adélina,
Merci beaucoup pour ce gentil message !
Nous vous souhaitons une agréable journée, au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre salon de coiffure Bonheur Capillaire à Saint Malo !
F
Françoise Munoz Google
Je suis toujours contente de revenir dans votre salon . Je suis coiffée par Chloé très souriante , gentille et très professionnel.
L
Laurence Verger Google
Chloé, Mathilde et Laure sont très douces et souriantes, elles me donnent régulièrement de bons conseils. Elles prennent le temps d'écouter mes attentes et de faire le point. Je me fie totalement à leur oeil expert. Je fais de la coloration végétale chez Bonheur Capillaire depuis quasi 2 ans. C'est une spécialité (rare) qui nécessite des réajustements et c'est bien entendu dans la mesure où entre mes cheveux et les plantes, c'est du "vivant" qui est utilisé donc soumis aux changements. Le salon est tout aussi agréable et calme ce qui va complètement avec les soins apportés et proposés. Les tarifs de coloration végétale sont intéressants vu le temps nécessaire aux coiffeuses sur une tête, la complexité, le matériel, les différents produits, ect ... Je suis chouchoutée et gâtée ! Pour ma part, je suis très satisfaite.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre salon de coiffure Bonheur Capillaire à Saint Malo ! Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez vos expériences avec nous.
Nous nous engageons à fournir un service de qualité à tous nos clients, et nous sommes heureux que cela ait été reflété dans vos expériences. Votre satisfaction est notre priorité, nous sommes reconnaissantes que vous ayez pris le temps de partager votre ressenti.
C'est toujours un plaisir !
Nous vous souhaitons une excellente journée,
A bientôt
L'équie du salon Bonheur Capillaire
D
Dominique Cos Google
Equipe très professionnelle et à l'écoute.Coiffeuses douces et attentives.
Très bons moments de détente.
Je reviens toujours avec plaisir et,je recommande.
J
Joris Lebreton Google
Très bon salon, excellent rapport qualité prix. Coiffeuses souriantes et de bons conseils. Je recommande.
M
Marie-julie Porcher Google
Cliente pour moi et ma fille, toujours très bien accueillie, coiffeuse souriante et professionnelle 🙂 Je reviens avec plaisir ! Merci
c
cerise david Google
A fuir !! Une catastrophe ! Mes cheveux sont ruinés...j'etais bien blonde avec une base cendrée. Nous avions convenu d'un rendez vous pour un blond cendré avec photo en exemple je fini avec un brun cuivré. Obligation de faire des mèches par dessus alors que je ne voulais pas pour ne pas les abîmer plus. La patronne souffle quand la coiffeuse lui signale que ça ne me convient pas! Elle me fait une patine qui n a visiblement pas fonctionné non plus. Et me dit qu'elle ne peut plus rien pour moi! Je suis partie chez un concurrent pour savoir comment rattraper le massacre. Ils m'ont indiqués qu'ils avaient reçus 3 clientes cette semaine provenant de bonheur capilaire avec les mêmes catastrophes à rattraper... Fuyez ! Mes cheveux sont ruinés et la couleur irrattrapable ! Je vous laisse admirer la photo du résultat attendu et celle de ce avec quoi je suis ressortie...
Vous me répondez que vous êtes sincèrement désolée mais lorsque je vous demande de prendre en charge les frais de produits de soin que je obligé d acheter et les frais de la prochaine prestation que je suis obliger de faire pour rattraper le préjudice subit dans votre salon vous me répondez qu'il en est hors de question.
Et lorsque je vous indique que nous sommes plusieurs vous me répondez de vous laisser le temps pour voir comment vous pouvez "vous protéger"! Ce n'est pas ça être de bonne foi ! La moindre des choses aurait été de prendre en charge les frais financiers créer par votre erreur ( manque d'accompagnement dans le diagnostic de votre coiffeuse, manque de surveillance lors des mèches réalisées pour effectuer un rattrapage de la première prestation ! )
J attend toujours un retour à mon recommandé et sans réponse favorable et je prendrais également contact avec la cliente juste au dessus qui a visiblement elle aussi des choses à évoqué auprès de la DGCCRF!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés et comprenons votre mécontentement.
Lors de votre venue, vos cheveux étaient déjà sensibilisés sur les longueurs en raison de précédentes décolorations. Votre souhait étant d’arrêter les mèches, nous avons convenu ensemble d’opter pour une coloration.
Malheureusement, une mauvaise compréhension s’est produite entre nous concernant le résultat attendu. Conscientes de la fragilité de votre cheveu, nous avons utilisé des produits à très faible oxydation, dans le but de limiter au maximum toute nouvelle sensibilisation.
Face à votre déception, ce qui, bien entendu, n’est jamais ce que nous souhaitons pour nos clientes, nous avons fait le choix, en toute bonne foi, de ne pas facturer la prestation.
Nous sommes sincèrement désolées et prenons en compte vos remarques, qui nous aideront dans notre démarche d’amélioration continue.
L’équipe Bonheur Capillaire
S
Sylvain Gyn Google
Je suis très satisfait de mon passage dans ce salon. L’accueil est chaleureux et on se sent vite à l’aise. Le résultat est exactement ce que j’espérais. Je recommande vivement ce salon aux hommes qui cherchent un service de qualité .
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Bonheur Capillaire
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