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SALON DE COIFFURE

Brother & sister distrib'

Salon de coiffure · Vitrolles (13)

4,2 61 avis Google Fermé
Brother & sister distrib' — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Brother & sister distrib'

Brother & Sister Distrib est un salon de coiffure et barbier situé à Vitrolles. Il propose une gamme de services pour femmes et hommes, incluant coupes, brushings, colorations et gloss. Le salon offre également un programme de fidélité VIP avec des réductions.

Coiffure femmeCoiffure hommeBarbier Brushing cheveux courtsBrushing cheveux mi-longsBrushing cheveux longsBrushing cheveux XXLBrushing bouclés cheveux mi-longsBrushing bouclés cheveux longsCoupe brushing cheveux courtsCoupe brushing cheveux mi-longsCoupe brushing cheveux longsCoupe brushing cheveux XXLColoration à la racineColoration + Shampoing + Brushing cheveux courts

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (61)

Avis Google
4,2
61 avis
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1★10
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CN CN Google

Suite aux différents avis mises en ligne et à mes mauvaises expériences capillaire, j'ai eu une appréhension. Qui est très vite retombé car très bonne écoute et conseils de la part des propriétaires (Sandrine et junior). Enfin, j'ai retrouvé une bonne tête. Mille mercis pour ce ravalement et détente 🤣🤣🤣 Junior ne changé pas vous êtes extra

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Junior et sabrina
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Monique Plaitano Google

J’ai connu le salon en achetant un bon Groupon il y a 6 mois et j’ai été très contente de la prestation. Du coup J’ai fait de ce salon mon salon de prédilection. Mercredi j’ai demandé un cuivré et j’ai été entièrement satisfaite vraiment ce que j’attendais et autour de moi je n’ai eu que des éloges . Merci pour la gentillesse, le conseil et le professionnalisme de Sabrina, junior et Malvina

Réponse du professionnel : Bonjour merci pour ce bel avis qui réchauffe le cœur bon week-end
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Giulia Sturiale Google

Un très bon accueil très chaleureux très aimable un sourire qui fait du bien au cœur une coiffure parfaite qui nous donne une envie de revenir . Allez y je vous conseille fortement !!!

G
Giuliano Indelicato Google

Performance impeccable, équipe souriante je recommande !!! Merci à junior pour cette coupe de cheveux !!!! A très bientôt !

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Vincent Buonocore Google

D’habitude tjs bien coiffé, franchement aujourd’hui bâclé tout sa , car elle était occupé avec une autre cliente c’est dommage vraiment déçu. Montré en main 5 min , d’habitude coupé les pâtes les petits cheveux derrière , désépaissi les côté , aujourd’hui j’ai honte de ma tête . Coiffeuse très bien quand vous êtes seul elle prend le temps de bien faire la je me suis senti volé complet , et je ne parle pas d’argent . Je gêner aujourd’hui bon tant pis dernier fois pour moi .

Réponse du professionnel : Monsieur je suis sincèrement désolé pour le problème rencontré avec mon employé, j’aurai aimé constater par moi même la faute, je vous invite si vous le souhaitez à venir me rencontrer; sachez tout de même que votre note nuit à ma petite société, il semblerait que vous n’ayez pas pris le temps à l’époque de nous féliciter pour les prestations réussi; il est toujours plus facile de prendre le temps de mettre des avis négatifs et je le regrette. Sincère salutations Sabrina
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Nani G Google

Pour résumer belle coupe mais couleur pas faite derrière la nuque , j y rêvais mes cheveux auraient été décolorée sauf qu'il était blanc et n'a pas appliqué la couleur a cet endroit la , beaucoup de coiffeur le font par soucis d économies.Elle n'a pas refait le travail et m'a dit la prochaine fois sa prendra , bien sûr je n'y rêvais pas , très fatiguée, j'ai préféré partir car cela en vaut pas le coup, dommage

Réponse du professionnel : Bonjour madame nous vous avons expliqué lors de votre rdv avant même de vous colorez les cheveux qu’il y avait beaucoup d’antécédents sur vos cheveux qui de plus fait maison, nous ne faisons pas de miracle pour réellement couvrir les couleurs différentes il aurait fallu faire du noir désolé que nous n’ayons pas répondu à vos attentes Cordialement
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Marilyne Bellini Google

Salon au top personnel très sympathique Prestations variés, épilation laser top head spa super

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Michael Garcia Google

Une épilation laser réalisée avec soin, une équipe de professionnels au top Allez y les yeux fermés !!!

Réponse du professionnel : Bonsoir merci beaucoup pour votre avis À bientôt chez bsd
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Karine Barbosa Google

Ravie de ma coupe faite par Junior, il a pris le temps de m'écouter et de me conseiller . C'est très rare que je sois satisfaite en sortant de chez le coiffeur, mais je le suis aujourd'hui et je vous en remercie. À bientôt :-)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et d’avoir pris le temps de nous évaluer passez un bon week-end et à bientôt chez bsd
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Katia Google

Très mauvaise expérience personne qui ne respecte pas ses engagements via Groupon j'ai voulu être sympa dans un sens et je suis repartie sans aucune prestation car le prix annoncé ne convenait pas. Quand on dit quelque chose on s'engage jusqu'au bout on assume et on ne signe pas des partenariats qu'on arrive pas à assumer. Et au vue des tarifs réels je comprends pourquoi vous ayez besoin de Groupon pour attirer du monde. A bon entendeur !

Réponse du professionnel : Madame nous sommes désolé de votre mécontentement, malheureusement quel coiffeur accepte de pratiquer un tarif cheveux long couleur coupe brushing à 25€ ? Et à ce tarif vous retirez 20% de TVA, je ne fais pas de bénévolat, vous faites parti de ces personnes qui ne sont pas connecté à la réalité, ce genres de remarques n’est pas correct sachant que vous n’avez même pas testé nos compétences, mais merci pour cet avis inutile… Sachez que nous n’avons absolument pas besoin de cette plateforme pour vivre c’était uniquement pour dynamiser notre nouveauté Headspa Bonne chance dans votre vie
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son je rhella Google

À fuir!!!! Prestation ratée , les cheveux mal coupés un côté court un côté long, couleur non homogène,,, catastrophique, personnels désagréables qui ne sont pas coiffeurs mais paysagistes

Réponse du professionnel : Bonjour nous prenons plaisir à lire votre faux avis laissé Merci les rageux Bonne journée
M
Manue Epinette Joly Google

Avant les travaux de redécoration le service, les prix compétitifs (52 euros facturés au lieu de 38 euros pour un shampooing - coupe / sans brushing sur cheveux courts !!!) et la gentillesse étaient au rendez-vous mais il semblerait que tout ça appartienne au passé. Dommage. En ce qui nous concerne, nous n'y remettrons plus jamais les pieds, après des années de fidélité. Totale déception, et en plus une attitude méprisante... détestable.

Réponse du professionnel : Madame, nous vous remercions d’avoir pris le temps de faire savoir votre mécontentement alors que votre fille n’a cessé de féliciter junior pour sa prestation de shampoing soin coupe sur du cheveux mi-long ( le brushing n’est pas déductible c’est comme ça, mais au vu du temps pris à faire la coupe sur mesure …) navré que votre portefeuille vous pousse à écrire de la méchanceté et de la haine, il semblerait que vous ayez la faculté d’écrire, mais non de lire, lors de votre prise de rdv sur Planity vous avez pu constater nos nouveaux tarifs , ainsi qu’une fenêtre popup avant validation final où nous rappelons de nouveau notre augmentation tarifaire ainsi que les nouvelles consignes dans nos nouveaux espaces. Nous avons fait le choix pour cette nouvelle année de monter en gamme, nous travaillons dorénavant qu’avec SYSTÈM PROFESSIONNAL je vous laisses vous renseigner sur le standing de la marque, aussi il se pourrait que vous ne collait pas à celui ci et nous en sommes désolé. Nous ne pouvons plaire à tout le monde. Cordialement Sabrina
D
Dianedu13 Google

Colis ou ongles ? Suite avis vus ici : voir les très bonnes notes sur le site... J'ai cherché à multiples reprises des colis en moins d'une semaine (si pas mes hommes). Personne très aimable et patiente. Je suis bien tentée de me faire les ongles à l'occasion si mon travail d'indépendante me le permet car je n'ai eu que de bons retours. Alors même si je viens pour les colis jusqu'à maintenant et en toute impartialité, je peux juger : - la qualité de l'accueil est déjà un gage de bienveillance. - la qualité du travail : je pense que si la "boutique" est toujours là depuis des années, c'est que le travail est bien fait et que ce qui m'a été dit est vrai.

M
Maella B Google

Salon découvert au hasard car j'y allais pour mes colis. J'y amène mes enfants se faire couper les cheveux et j'y vais moi-même pour ma couleurs + coupe de cheveux ! Les prix sont compétitifs, service au top et Malvina est vraiment sympathique. PS : pour les commentaires négatifs n'oubliez pas messieurs-dames que les gens ont une vie personnelle à côté de leur travail ! Soyez indulgent comme vous aimeriez qu'on le soit avec vous !

A
Alizée Uglietta Google

Bonjour, Je suis passée récupérer un colis chez Brother&sister. La dame prend le code, me prévient que les colis sont lourds (merci madame 🙄) etc.. Ne pouvant pas revenir une autre fois avec quelqu'un d'autre et étant bloquée du dos, je lui demande gentiment si nous pouvons porter les colis à deux car je suis bloquée du dos. Refus categorique sous prétexte d'une opération du ventre ou je ne sais pas quoi. Soit, ok j'entends (déjà pas très aimable dans la manière de répondre enfin bon), donc mon mal de dos et moi partons pour faire plusieurs aller retour entre le salon et la voiture. Pensez-vous que la dame aurait pris 3 sec juste pour m'ouvrir la porte et me faciliter un peu plus la tâche ? Bien-sûr que non 😅. Une cliente était présente pour ses ongles à ce moment là, mais je ne pense pas que la faire patienter 4sec de plus pour ouvrir une porte l'aurait tué. Bref, point relai exécrable, l'amabilité n'est pas au rendez-vous, la sympathie non plus. Et en voyant les autres commentaires, au final je ne suis pas étonnée. Bref, pour les colis à récupérer un conseil faites plus de km et trouver un meilleur endroit.

Réponse du professionnel : madame, je pense que vous avez mal interpréter mon expression surement du au port de masque et oui certain en porte encore par nécessitée pour protéger une certaine faiblesse invisible peut-être, lorsque j'ai constaté que vos colis étaient lourds, je vous ai demandez gentiment s'il était possible de venir les récupérer où ils étaient placés, ça aurait du vous mettre la puce à l'oreille sur mon incapacité à les déplacés puisqu'à priori vous vous permettez de mettre la parole en doute et juger l'état de santé des gens ! Sachez qu'en tant que chef d'entreprise, qu'importe l'état dans lequel nous sommes, nous nous devons de travailler et sans montrer ce que nous portons au quotidien... effectivement, j'ai refusé de vous aidé puisque j'ai subit une intervention chirurgical au ventre qui m'interdit de porter du poids mais je vous montrerai volontiers mes jolies cicatrices, si vous osez revenir puisque je suis obligé d'exposer ma vie sur google devant tout le monde et vous rendre des comptes et quand bien même si j'étais en pleine forme, vous seriez vous permises de demander ce genre de service dans un bureau de poste? Madame quant on vient récupérer des bidons de lessive on se doute bien du poids, on évite de s'infliger ce genre de souffrance ou on se fait livrer à la maison ou alors on choisit un relay qui propose le service drive MDRRRRRRRR Etant l'une comme l'autre en situation handicapante, je vous ai gracieusement proposé d'annuler la livraison afin que vous reveniez accompagné, je pense que je vous pouvez pas mieux faire. j'ai tout de même pris plaisir à vous lire, encore une fois ce genre de notation est censée privilégier notre activité principale qui se trouve être coiffure & esthétique, et pas boite aux lettres, mais rassurez vous nous sommes très reconnaissant des rencontres que nous faisons grâce à mondial Relay, car chaque expérience ne se ressemble pas et heureusement! Parfois, il serait bon de vivre autrement que dans le jugement, et imaginer la conséquences que peuvent avoir certain comportement de la sorte. bon courage pour votre dos au plaisir de vous revoir, la prochaine fois je prendrais le temps de vous proposer un café.
A
Alicia Giacomazzi Google

Je réponds à votre commentaire quand on arrive avec deux minutes en retard et que vous faites sortir une cliente et que vous êtes fermés pendant deux jours d’affilée. Oui effectivement en tant que commerçante, vous pouvez accepter de retirer un colis qui prend seulement une minute.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis très constructif qui apparemment est dû au fait que nous vous avons refusé l’accès du salon pendant les horaires de fermeture veuillez nous excusez de ne pas répondre à vos caprices ! pour info nos horaires sont de 9h à 17h Non stop, pour les deux jours de repos, veuillez nous excuser nous avons du avoir les mêmes c'était férié! quant on se présente 1/4 d'heure après la fermeture désolé de vous refuser l'accès sachant que nous devons faire nos caisses, et nettoyer notre espace de travail pour nos clientes du lendemain, alors oui 1min + 1min ... à chaque colis ça peut devenir interminable; mais pour agir de cette façon vous avez sans doute des horaires de bureau avec une femme de ménage à votre service et aucunes responsabilités. afin, que nous vous rendions plus amples comptes sur notre organisation de travail n'hésitez pas à venir nous rencontrer, nous serions ravis de nous justifier. cordialement la direction.
N
Nina Gsi Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis cliente depuis des années et franchement… je ne pourrais pas rêver mieux 🥰 Sabrina fait des merveilles avec mes ongles, toujours parfaite et pleine de bonne humeur ✨ Junior, c’est le magicien de mes cheveux — il comprend toujours ce que je veux (même quand moi je ne le sais pas 😄) et le résultat est toujours au top ! Et Amandine… une vraie perle 💖 douce, attentionnée, et toujours aux petits soins. Chaque passage au salon, c’est un vrai moment de bonheur, de rires et de détente. Une équipe en or, des personnes de cœur ❤️ Je ne changerai pour rien au monde !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😊
L
Laurence Zucchi Google

L'esthéticienne l'amande douce est au top ! Efficace et sympa. La prothésiste ongulaire est très à l'écoute et fait de jolies ongles

E
Elisabeth Walrave Google

RV du jeudi 11 mai après-midi. Très bien pour la coiffeuse, professionnelle et très aimable qui a fait la coupe que je souhaitais. Pas terrible pour l'environnement : un jeune homme (ami de passage, j'imagine) a passé toute l'heure où j'étais coiffée, assis jambes écartées avachi sur un fauteuil, dans mon dos. Posture idéale chez soi avec une bière en regardant le foot mais pas terrible devant des clients ! Facture : on m'a compté un soin que je n'ai pas demandé. J'ai même précisé : shampoing normal. Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Madame, bien étonné de votre commentaire... Sachez que le soin chez nous est compris dans les forfaits des tarifs affichés en caisse que vous avez pu consulter au préalable, pour faire simple il est offert pour un confort de travail pour notre équipe (pas évident de bosser sur un cheveux rêche!!!), la plupart des salons compte le soin en supplément mais chez nous ce n'est pas la politique d'abuser des clients. Ensuite concernant un jeune homme sachez que les personnes présentes font partis du personnel ou sont clients je ne suis en aucun cas responsable de leur posture. Madame en poussant la porte BSD, vous êtes entré dans un salon familial et si j'avais souhaité avoir un salon de la haute société je ne me serais pas installé à Vitrolles, vous devriez essayer de vous diriger vers Aix en Provence vous y serez je pense satisfaite pleinement, bien sûr dans le tarif on vous y ajoutera le soin et l'air que vous respirerez sans vous consulté. Madame je suis désolé, de ne pas vous avoir satisfaite, je regrette nous ne pouvons pas plaire à tous le monde. Bien à vous.