Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Castelnaudary

Bonjour j’y suis allé avec mes deux garçons et pourtant l’un d’entre eux passer de cheveux très long à très court et la coiffeuse (la plus jeune des deux elle est blonde ) je ne sais pas son prénom mais super gentille , a tout fait pour mettre mon fils mal à l’aise , installe la confiance . Moi qui suis quelqu’un de très pointilleux avec mes cheveux je lui laisse ma tête de plus en plus avec confiance . Je recommande cette personne en particulier . 5 étoiles ⭐️ sa l’ai vaut largement .

Pas contente du tout de la prestation d'aujourd'hui ! Coupe mal exécutée (c'est sur qu'en 20 minutes, ça ne peut rien donner d'extraordinaire et pourtant j'étais toute seule dans le salon 🙄) ! Et ça sort d'où qu'on fait un brushing avant de faire la coupe ? C'est nouveau ça vient de sortir !!!!!! Bref, je suis obligée d'aller faire rectifier ça !

Avant j'allais sans rendez vous et maintenant ils faut prendre rendez vous, désolé mes je trouve une coupe courte sans Brushing prix élevé. déçu de la coupe de cheveux qu'on m'a fait samedi

Très déçu après 1 ans de passage en rapport à la personne présente ce jour a 16h15. Je n'ai jamais reçu de mail précisant que c'était sur rendez-vous depuis plus de 2 mois !!! Je viens pratiquement 1 fois par mois. Une dame très désagréable dont j'ai pu être témoin. Avant la Noël 2024, j'ai offert une boîte de chocolat à une coiffeuse qui avait été "malmenée" en lui demandant de garder le sourire. Merci aux deux autres coiffeuses qui sont très gentilles et humaines et surtout bon courage. Un danseur de country 🤠.

Je suis un peu déçu de ce salon de coiffure, je suis passé la veille pour prendre un rendez-vous pour un soin à la kératine afficher à 14 €, à ce moment-là on ne m'avait pas précisé qu'il fallait rajouter une prestation, donc le lendemain je reviens pour honorer mon rendez-vous, la gérante me dit qu'à cela il faut rajouter une prestation je choisi donc la prestation shampoing coupe coiffage a 31€ ce qui aurait dû me faire un total de 45€, mais à cela elle rajoute je ne sais quoi d'autre car elle me dit que ça fait un total de 51 € et qu'il faut que j'aille retirer pour pouvoir payer en liquide car leur appareil ne fonctionne pas. Je n'avais pas ma carte bleu et je souhaitais payer avec mon téléphone. Malheureusement je n'ai pas pu donc je suis reparti sans aucune prestation.... Il aurait été sympathique de leur part de me téléphoner pour me prévenir qu'ils avaient un bug avec leur caisse, avant de me déplacer, j'aurais pu anticiper et prendre ma carte avec moi pour pouvoir retirer.

La responsable qui m’a coiffée a été très chaleureuse et accueillante, habituellement j’allais chez un autre salon de coiffure pour ma coupe mais chez Bruno flaujac c’est les seuls à avoir réalisé la coupe que je souhaitais. Je recommande fortement !

Je suis hyper déçu !!! On me dit 16€ pour coupe et barbe , je reviens 2 jours après et la patronne me propose 30 € puis me fait attendre son employé qui m’avait dit 16 € , finalement elle s’occupe de moi en bâclant le boulot, me taille au sang sans s’excuser, me fait SA coupe en me disant que la barbe un peu longue c’est tendance bla-bla…. Finalement je paye 16€ pour me retrouver avec quasiment la même coupe qu’en arrivant !!!! Quelle patronne !!!!!!!!! Elle rajoute si c’est trop long , revenez !!!!! Revenez : jamais !!!!!

J’ai eu le plaisir de me faire coiffer par Corelia chez Bruno Feujac, et je suis ravie du résultat ! Elle a su écouter mes attentes et m’a proposé des conseils personnalisés tout en respectant mes envies. Le service était impeccable, avec une attention aux détails et une ambiance chaleureuse. Je recommande vivement Corelia pour son professionnalisme et son talent. Merci encore pour cette superbe expérience

Je tiens à préciser d’emblée que je ne suis pas certaine qu’il soit très correct de poster un avis, et encore moins lorsque celui-ci est négatif. Cependant, je ressens le besoin de partager mon expérience. Je tiens également à souligner que les coiffeuses, en particulier celle qui m’a coiffée, ne sont pas vraiment responsables du ressenti que j’ai eu, c’est plutôt la structure même de ce genre d’établissement qui pousse à la rentabilité, souvent au détriment de la qualité. Je me suis rendue au salon quelques jours avant ma prestation pour demander des mèches, accompagnées d’une patine soin et d’une coupe. J’avais bien précisé qu’il s’agissait d’une prestation qui prend entre trois et quatre heures, et on m’avait assuré que c’était tout à fait réalisable. Pourtant, lorsque je suis revenue le jour J, on m’annonce immédiatement qu’il y aura deux heures d’attente. Après ces deux heures d’attente, je m’installe enfin et explique à nouveau ce que je souhaite. Et là, surprise : on me répond que la prestation que j’avais demandée n’est finalement pas possible. On m’explique que mes cheveux sont “morts” et que les mèches risqueraient de les abîmer davantage, au point de tomber. La coiffeuse évoque même la possibilité que je puisse porter plainte, ce qui, selon elle, pourrait mener à la fermeture du salon. Cet argument m’a beaucoup étonnée et, je l’avoue, laissé perplexe. Je tiens à préciser que je me faisais coiffer depuis trois ans chez un coiffeur dont la réputation n’est plus à prouver, sans avoir jamais rencontré le moindre problème avec des mèches blondes polaires. Face à cette situation, la coiffeuse ne m’a proposé aucune alternative. J’ai donc pensé à une simple patine pour atténuer ma repousse, mais j’ai vite réalisé que ce n’était pas à moi de lui souffler des idées. Après tout, je ne suis pas coiffeuse. Finalement, je me suis résignée à demander une simple coupe avec un soin. Cette prestation a été réalisée par une jeune coiffeuse, adorable et très professionnelle, mais durant l’exécution, la responsable du salon s’est permise une réflexion déplacée : « Dépêche-toi, ça fait une heure que tu es sur ce carré. » Un commentaire complètement inapproprié, surtout venant d’une personne qui avait pris une longue pause pendant ce temps. Je suis donc ressortie du salon avec une facture de 57€, que je trouve exagérée pour une prestation aussi simple, bien que ma coupe soit réussie. Mais le plus décevant, c’est que je suis repartie avec une repousse de plusieurs centimètres toujours visible, alors que je dois assister à un mariage ce samedi. En résumé, je n’ai pas eu la prestation souhaitée, mais j’ai payé le prix fort. Encore une fois, les coiffeuses elles-mêmes ne sont pas à blâmer. C’est plutôt le système mis en place par la direction ou la gestion de ce genre d’établissement qui semble prioriser la rentabilité à tout prix, au détriment de la qualité des services. Il est évident que les coiffeuses n’avaient pas le temps nécessaire pour réaliser la prestation que j’avais demandée, et la responsable a trouvé un prétexte assez peu convaincant pour me le refuser. De plus, je pense qu’il serait grand temps de revoir le fonctionnement de ce type de salons. Prendre plusieurs clients en simultané, comme on le voit dans d’autres salons, éviterait ces longues heures d’attente inutiles. De plus, le concept de “sans rendez-vous” est une fausse bonne idée si l’on veut réellement garantir un service de qualité. À force de vouloir aller vite, cela ne ressemble plus vraiment à de la coiffure, mais plutôt à une chaîne de production.

Arriver à 11h30 pour faire faire une coupe à mon fils et se faire refuser car ils ferment à midi . Sur Google il est indiqué que le salon est ouvert entre midi et deux ! Aucun personnel présent si ce n'est une personne qualifiée et une stagiaire ! Seconde fois que celà m'arrive ! Je suis donc allée chez le coiffeur concurrent dans la même zone commerciale qui, eux, ont accepté mon fils et on de plus était bien plus agréable !

Moi même et ma famille fréquentons régulièrement ce salon de coiffure. Pour la fête des mères notre petite fille âgée de 14 ans à eu la chance de gagner à la tombola organisée par les commerçant de la ville, un bon d'une valeur de 25 euros à faire valoir dans ce salon de coiffure, sans aucune précision sur son utilisation. Dans un premier temps elle s'est rendue sur place pour faire des mèches, salon dans lequel elle a fait coupé ses cheveux 15 jour plus tôt. On lui répond qu'elle qu'elle est trop jeune. Elle décide d'en faire profiter son frère refusé le bon est nominatif. donc elle ne peut même pas en faire profiter sa maman. Nous avons donc opté pour avoir des produits de la marque , nouveau refus. Que dire ? le personnel que nous rencontrons n'est jamais le même, à la fin tout le monde se contredit. Dommage, vous avez certainement vos raisons. Je tiens tout de même à saluer et remercier l'association des commerçants de la Ville de Castelnaudary d' avoir fait un geste pour notre petite fille.

Que dire de plus que MERCI ! Un grand merci a la nouvelle responsable de ce salon. Malgré l’heure et le temps qu’allait lui prendre la coiffure elle ma tout de même reçu et avec le sourire. Une coiffeuse professionnel et très a l'écoute de la demande du client et qui est d’excellent conseil je repart avec la coupe, la couleur et les mèches que je voulais. Un résultat au dessus de mes attentes je recomande vivement ce salon et d’autant plus Coralia la nouvelle recru!

Quelle incroyable experience que de sortir de chez son coiffeur et d'aimer sa coupe de cheveux ! Enfin quelqu'un qui écoute, conseil explique et réalisé ce qu'on lui demande... Je me sens belle et je vous en remercie. Un moment agréable et une équipe au top. Je reviendrais, encore une fois ... M.E.R.C.I!