À propos de Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Lignan-sur-Orb
Bruno Flaujac Coiffures à Lignan-sur-Orb est un salon de coiffure mixte proposant des services professionnels à des prix accessibles. L'équipe est formée aux dernières tendances et utilise des produits de qualité supérieure, notamment de la marque L'Oréal. Le salon accueille les clients avec ou sans rendez-vous et propose des forfaits compétitifs ainsi qu'une réduction de 15% pour les étudiants.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 17:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (40)
Avis Google
3,9
40 avis
5★26
4★3
3★2
2★0
1★9
L
Laurie D Google
J'ai fais le soin Keratine Thermocauterisant suite a une promo en Juin. Mes cheveux étaient vraiment abîmés le résultat est superbe ! Cela fait 2 semaines et ils restent brillant et souple. Je reviendrais dans quelques mois pour le refaire :)
Réponse du professionnel : Bonjour Laurie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le soin kératine thermocautérisant Bruno Flaujac Professionnel vous ait apporté entière satisfaction et que vos cheveux soient toujours brillants et souples après deux semaines.
C'est un plaisir de savoir que cette prestation a répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans quelques mois pour renouveler le soin.
À très bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures ! 😊✨
R
ROLAND Montady Google
Maintenant on prends RDV sur PLANITY et on nous demande de sélectionner une coiffeuse avec les prénoms. Et il possible d'avoir sur le site PLANITY un trompinoscope afin de reconnaître mon intervenant.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Roland, merci pour votre retour et votre suggestion 😊
L’idée d’un trombinoscope sur Planity peut être envisagée afin de faciliter l’identification des collaborateurs lors de la prise de rendez-vous. Toutefois, cela nécessite d’ajouter des photos des équipes sur une plateforme en ligne, ce qui n’est pas forcément souhaité par l’ensemble de nos collaborateurs.
En attendant, nos collaborateurs portent un badge avec leur prénom en salon, ce qui permet également de mieux les identifier et de retrouver plus facilement votre coiffeur lors de vos prochaines visites.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon Bruno Flaujac Coiffures !
A
Amelie Gil Google
Prise en charge par sheherasade. Un super résultat je suis a 300 % satisfaite je la recommande. De plus elle est d'une gentillesse. Mes mèches sont parfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes ravis que le résultat vous plaise autant et que vous soyez satisfaite à 300 % 😊
Sheherasade sera très heureuse de lire votre message, notamment pour sa gentillesse et la qualité de ses mèches.
Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon Bruno Flaujac Coiffures Lignan-sur-Orb !
I
Indiana G Google
Cela fait des années que je n’ai pas été aussi bien coiffée !
J’ai demandé à Shéhérazade de fondre mes racines, avec de plus en plus de cheveux blancs, dans un balayage plus clair que d’habitude pour moins de contraste à la repousse. La couleur est superbe, elle a su trouver la bonne patine. la coupe est parfaite et le brushing… j’ai failli m’endormir tellement, j’étais bien.
Merci à vous et au plaisir de repasser entre vos mains, une prochaine fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Indiana,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ⭐
Shéhérazade sera ravie de lire vos compliments sur la couleur, la coupe et le brushing ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été aussi agréable et relaxante.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au salon Bruno Flaujac Coiffures de Lignan-sur-Orb 😊
S
Sandrine Garrabe Google
Je suis très satisfaite des compétences de mes adorables coiffeuses, Anabelle et Christelle, tant pour les couleurs, mèches, coupes, brushing...je ressors toujours impeccable.
Merci infiniment à toutes les deux, car elles sont aussi très agréables et je conseille vivement le salon Bruno flaujac de Lignan sur Orb.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Anabelle et Christelle seront ravies de lire vos compliments. Nous sommes heureux de savoir que vous ressortez toujours satisfaite, tant par la qualité des prestations que par l’ambiance au salon.
Au plaisir de vous accueillir très bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures à Lignan-sur-Orb ! 😊
E
Elyn Alberto Google
À éviter absolument si vous tenez à vos cheveux !!! Je demande des mèches blondes et je me retrouve des cheveux rouges mais apparemment « les mèches sont bien faites »… Je vous laisse juger au vu des photos. Au final et après mon insistance elle essaient de rattraper ce désastre, mais ce n’est pas encore ça… bien sûr elles ne me reverront plus dans leur salon !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Elyn,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes sincèrement désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires concernant la coloration ont été transmis à l’équipe afin d’identifier les points d’amélioration nécessaires et d’assurer un meilleur suivi des demandes de nos clients.
Nous comprenons votre frustration et prenons vos remarques très au sérieux pour continuer à améliorer la qualité de nos prestations.
L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
p
pascale toffoli Google
Attention, de18€ affiché avec une petite étoile on passe pour un brushing à 30€ pour des cheveux bien au dessus de l épaule. Attention il faut lire les tarifs à la carte affichés tout au bas de la vitrine en tout petit ! Cependant j ai été satisfaite de mon brushing réalisé avec soin.
Réponse du professionnel : Bonjour Pascale,
Merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité du brushing ! 😊
Effectivement, les tarifs affichés en vitrine correspondent à nos forfaits pour cheveux courts ou mi-longs, c’est-à-dire jusqu’aux épaules. Au-delà des épaules, les cheveux sont considérés comme longs, et un supplément de 12 € est appliqué. Ce supplément s’explique par le temps supplémentaire nécessaire ainsi que par la quantité de produits utilisés.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la lisibilité des informations et veillerons à les rendre plus claires, même si nous nous efforçons déjà de proposer des tarifs aussi transparents que possible avec des devis.
Au plaisir de vous revoir dans notre salon !
L’équipe Bruno Flaujac Coiffures✨
D
Domi Fink Google
Se voir facturer un supplément de 6 euros par la patronne parce que l'apprentie a utilisé un shampoing argent ?...
Ca fait des années que je vais là bas et c'est bien la première fois.
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour.
Nous comprenons votre étonnement concernant la facturation du shampoing argent. Ce produit spécifique, utilisé pour neutraliser les reflets jaunes, est effectivement facturé 6 € lorsqu’il est appliqué.
Toutes les prestations et éventuels suppléments doivent être clairement expliqués dans le devis réalisé avant le passage en caisse. Nous sommes désolés si cela n’a pas été le cas lors de votre venue.
Nous allons rappeler à l’équipe l’importance de bien informer chaque client en amont pour garantir une totale transparence.
Bien cordialement,
L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
H
Hélène BERGES Google
Arrivée à 9h30 on m'annonce 2h d'attente. Pas de problème, c'est le jeu des salons sans rdv. Je reviens 2h après, la personne m'indique qu'il va falloir patienter car elle n'a pas tout à fait fini (encore une fois, pas de problème), mais que ça va être long (1h30) car ensuite la personne va partir en pause déjeuner... Pourquoi ne pas avoir inclus cette pause dans le temps d'attente annoncé au départ ? Je serais revenue après !
Et alors, surtout ne lui faites pas remarquer qu'il est écrit "sans interruption" sur les horaires de la porte parce que la personne se met très en colère, très vite et vous parle comme à un chien. Je suis choquée.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre déception et sommes sincèrement désolés pour la manière dont la situation a été gérée. Votre remarque est tout à fait pertinente : le temps d’attente annoncé doit être clair, transparent et inclure les éventuelles pauses, afin que chacun puisse organiser sa venue sereinement.
Nous sommes également très sensibles à votre retour concernant l’attitude de l’équipe. Nous allons faire un point avec le salon pour rappeler l’importance d’un accueil respectueux et professionnel en toute circonstance, même en période de forte affluence.
Votre témoignage est précieux et nous permet d’agir concrètement pour améliorer notre qualité de service.
Cordialement,
L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
M
Marie Pernot Google
Juste parfait ! Coiffeuse adorable et à l’écoute de ma demande je suis ravie de mes mèches ! Milles mercis et à bientôt !
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos mèches et que la coiffeuse ait su répondre à vos attentes.
À très bientôt dans notre salon ! ✨
C
Célia V Google
Très satisfaite depuis plusieurs années. Professionnelles qualifiées, efficaces et sympathiques qui font un très bon travail que ça soit des coupes, couleurs, des mèches.
Un rapport qualité/prix très intéressant avec un parking à 10 mètres. Pas mal de matériel à usage unique, des sièges très confortables et des promos toute l’année avec un système de points ! Et sans rendez-vous, que demander de plus ?
Réponse du professionnel : Bonjour Célia,
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre visite dans notre salon et le dévouement de notre équipe. Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis.
Profitez de l'offre de parrainage : invitez un ami et il bénéficiera de 25% de réduction sur sa première visite, tandis que vous recevrez 125 points de fidélité. Votre filleul devra simplement donner votre nom complet lors de son inscription en salon.
Et n'oubliez pas : 500 points vous donnent droit à une remise de 50% !
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Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures !
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