Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Ramonville-St-Agne

Je n’écris jamais d’avis négatif, mais cette expérience était vraiment alarmante par son manque de professionnalisme. Je suis venue pour faire une frange longue et dégradée, avec une photo de référence très claire. Ce n’était pas du tout une demande compliquée : je porte ce type de frange régulièrement et plusieurs coiffeurs ont déjà réussi à la réaliser sans devoir refaire toute la coupe. Dès le début, Sandrine s’est montrée agressive et condescendante. Elle m’a expliqué sur un ton désagréable que ce que je demandais “n’était pas une frange” et que ça allait forcément être court, sans réellement écouter ma demande ni regarder correctement la photo. Pendant qu’elle me coupait les cheveux, elle répétait de façon sèche : “Bon, va falloir à un moment faire confiance.” Résultat : exactement ce que je ne voulais pas. Je me retrouve avec une frange courte et droite, absolument pas similaire à la photo montrée. Ensuite, elle m’a expliqué que pour obtenir le résultat souhaité, il aurait fallu prendre rendez-vous pour une coupe complète… information qu’elle donne seulement après avoir coupé mes cheveux. Et qui s’avérait fausse car, comme énoncé précédemment, ça fait 10 ans que je modifie uniquement cette frange! Le plus choquant reste son attitude : hautaine, méprisante et incapable de remettre son travail en question. Elle a refusé de faire la moindre modification et m’a simplement demandé de partir. Heureusement, je n’ai pas eu à payer, mais je suis sortie choquée par la façon dont on m’a parlé. Sandrine devrait sérieusement revoir sa manière de traiter les clients. Une expérience très désagréable que je ne recommande pas.

Naya est une très bonne coiffeuse. Elle a très bien réalisé la coupe que je voulais. Elle est aussi très agréable.

1 étoile car impossible de mettre moins. Rdv pris sur internet mais quand nous nous présentons, sans trop chercher , la coiffeuse dit qu’il n’y a pas de rdv à notre nom. Très désagréable . Aucune remise en question. 2eme expérience négative dans ce salon. Et si par miracle vous arrivez à vous faire coiffer prévoyez du temps parceque « va falloir attendre » …. Une belle phrase pour accueillir les clients !

Excellente expérience dans ce salon ! L’équipe est accueillante et professionnelle. Mention spéciale pour Emma, qui a été d’une grande gentillesse et très attentive à mes attentes. Sa coupe est vraiment réussie, je suis plus que satisfaite du résultat. Je reviendrai avec plaisir et je recommande ce salon sans hésitation.

Je recommande ! Accueil au top, coiffeuse superbe, c’est chaleureux. J’ai demandé un ombré il a été réalisé par Emma et c’est exactement ce que j’ai demandé, je suis très contente. Encore merci à toute l’équipe.

Je me suis fait coiffer par une dame qui s’appelle Sandrine, êtes-vous au mois d’octobre y avait deux apprentis très gentil J’étais très déçu, j’ai rencontré la responsable Emma qui a pris partie pour sa collègue mais cela me surprend pas. Je remercie ces deux apprentis pour leur sourire. J’avais été conseillé par une amie qui avait sympathisé avec Emma et là je vois la photo de l’apprenti Beaucoup de commentaires pour Emma Ce qui est pitoyable, c’est que je vois la photo de sa sœur qui m’a été dit par mon ami. C’est dommage de ne pas mettre de vrais commentaires, j’appelle ça de la diffamation. Quant à moi c’est un vrai commentaire, je n’abuse pas. Je suis commercial Je me suis vu avec une couleur horrible.

Superbe expérience dans ce salon. Un grand merci à Emma qui est très professionnelle et nous conseille au mieux. Sa bonne humour et sa qualité de travail sont très appréciables. Ayant les cheveux très longs, je ne fais confiance qu’à très peu de personnes et elle en fait partie. Je recommande vivement ce salon !

Un lieu très accueillant avec des coiffeuses surprenantes je recommande fortement. Un grand Merci à Emma qui m’a fait un joli ombré j’en suis contente. Un salon bienveillant et à l’écoute de sa clientèle

Très contente de ce salon, très bel accueil et surtout la manager Emma qui me coiffe depuis des années car je la suis partout où elle va car elle sait parfaitement ce qui me va où ce qui me va pas. Je la voie évoluer avec ses employés avec qui elle est bienveillante, leur apprend son expérience avec gentillesse. Continuer comme ça Emma

Je tiens à vous informer que la coupe réalisée par Emma LA MANAGER ! a été un véritable désastre !! J’avais demandé un carré droit : le résultat n’avait absolument rien à voir. Elle m’a complètement raté la coupe pourtant j’avais les cheveux très long elle avait de la marge 😅 J’ai moi-même été en apprentissage avec elle, et au vu de la manière dont les choses se passaient, il ne faut vraiment pas s’étonner que je sois partie. Dans de telles conditions, il est impossible d’apprendre correctement ou d’évoluer sereinement. C’est d’autant plus incompréhensible qu’elle est censée être formée pour ce métier.. ça fait peur pour les futurs coiffeuse Je voulais simplement que vous sachiez à quel point cette expérience a été décevante (la photo parle d’elle même )