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SALON DE COIFFURE

Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Saint-Gély-du-Fesc

Salon de coiffure · Saint-Gély-du-Fesc (34)

4,0 65 avis Google Fermé
Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Saint-Gély-du-Fesc — Salon de coiffure

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À propos de Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Saint-Gély-du-Fesc

Bruno Flaujac Coiffures à Saint-Gély-du-Fesc est un salon de coiffure mixte proposant des services de qualité à des prix justes. L'établissement accueille les clients avec ou sans rendez-vous et met l'accent sur le bien-être et la satisfaction de sa clientèle. Ils utilisent des produits de marques reconnues comme L'Oréal et Kérastase.

Offre scolaire et étudiante (-15%)Programme de fidélité BF&MOIProduits Bruno Flaujac ProfessionnelPartenaire L'Oréal et Kérastase Coiffure mixteForfaits coiffureSoins capillairesCoupe classiqueCoiffure tendanceProduits capillaires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (65)

Avis Google
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65 avis
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Hélène Castany Google

Super salon de coiffure à St Gely du fesc. Carine est top ! Elle a toutes les qualités : professionnelle, drôle et sympathique. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au salon et le professionnalisme de Carine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Bruno Flaujac Coiffures ! 😊✨
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Samia Galloul Google

Salma, une coiffeuse formidable. Un rayon de soleil! Elle a compris rapidement ce que je cherchais depuis longtemps. Je suis suis ravie de la prestation. Un pur bonheur en sa compagnie. Un grand merci Salma pour ton beau travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Samia, merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis de savoir que Salma a su parfaitement comprendre vos attentes et vous offrir une prestation à la hauteur de vos espérances. Votre message met en lumière son professionnalisme et sa gentillesse, et cela lui fera très plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures de Saint-Gély-du-Fesc.
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Jazy Music Google

A fuir absolument sauf si vous voulez ressortir de là avec une tête d'épouvantail !!! Visiblement lorsqu'on réserve en fin de journée on a la sensation de déranger : très peu aimable, travail expéditif et la coiffeuse se permet même de prendre votre carte bleue pour payer à votre place ( je n'étais sans doute pas assez rapide à son goût). Sans compter l'eau brûlante, les ongles plantés dans le cuir chevelu, des gestes brusques, deux mots à peine échangés en tirant les vers du nez, et une réflexion désagréable concernant la promo du mois (on est sensé deviner qu'elle n'est pas proposée à tout le monde et qu'il faut montrer patte blanche)... En bref, si vous souhaitez passer un moment agréable, choisissez un autre établissement sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre salon n’a pas répondu à vos attentes. Vos remarques concernant l’accueil, le déroulement de la prestation, le confort pendant le shampoing ainsi que les échanges sur place ont bien été prises en compte et seront transmises à l’équipe afin de rappeler l’importance de l’attention portée à chaque client tout au long de son passage au salon. Votre retour nous permet de rester vigilants sur la qualité de l’expérience que nous souhaitons offrir au quotidien. L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
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Laura POMARET Google

Extrêmement mécontente de mon RDV... Je suis venue pour couper les pointes de mes cheveux longs, la coiffeuse m'a suggéré de faire un dégradé pour donner du volume à mes cheveux fins, mais le résultat a été catastrophique, confirmé par tout mon entourage. J'ai perdu le peu de volume de cheveux que j'avais, ce n'était pas symétrique, je me suis retrouvé avec une queue de rat... J'ai dû retourner chez un autre coiffeur pour couper très court et rattraper le massacre, le coiffeur en question n'avait jamais vu pareil raté, pensant même que c'était intentionnel. Je déconseille vivement ce salon de coiffure, en tout cas cette coiffeuse...

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Sonia Martinez Google

Après 5h30 et un résultat non obtenu Je suis partie à 20h30 obligée car fermeture d Intermarché .déçue ,pas coiffée ,et pas non plus la couleur souhaitée (qu’il a fallu reprendre ) Et en plus mauvaise foi ,tout rejeté sur moi et mes cheveux « crépus » propos de la coiffeuse (qui plus est responsable!) Bref ce qui devait être un après midi de détente et devenue stressante et très décevante . Je suis partie en pleurant , très déçue Pour info j étais passée montrer des fotos avant de prendre rendez vous pour être sure que ce soit possible, apparemment ça l était mais non pas du tout

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Marine Royet Google

Je suis venue il y a quelques semaines pour une coupe et une couleur, et ce fut un vrai moment de plaisir — d’autant plus précieux pour la jeune maman que je suis. Je suis ressortie ravie : ma coupe et ma couleur sont parfaites. Un grand merci à toute l’équipe, je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre passage au salon ait été un vrai moment de plaisir et que votre coupe et votre couleur vous aient pleinement satisfaite. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au salon Bruno Flaujac Coiffures de Saint-Gély-du-Fesc 😊
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Thomas VOUAY Google

Horrible Je suis venu au salon pour un simple dégradé et un brushing bouclé . La coiffeuse n’a fait que de se plaindre de la longueur de mes cheveux . Qu’ils étaient trop long et que dans le bac c’était une horreur. Elle se plaignais ensuite de ne pas réussir à les démêler du coup je lui ai dit qu’à la brosse c’est mieux qu au peigne . Elle m’a tendu la brosse pour que je le fasse moi même . J’ai demander une frange rideau . Elle m’a coupé une frange droite horrible . Elle m’a rapidement séché les cheveux au sèche cheveux. Elle ne m’a pas fait de brushing .elle a fait qq boucles au liseur. Si cela était si pénible à coiffer des cheveux je mieux c’est de changer de métier. J’ai les larmes aux yeux tellement elle m’a massacre mes cheveux . Je suis sorti les cheveux encore humide . Elle était satisfaite. Elle n’a pas lâché une sourie et était aigri durant toute cette heure . Une torture pour moi . Je déconseille ce salon et ni retournerais plus jamais . Je ferais de la très mauvaise pub .

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et de l’expérience que vous décrivez. Ce que vous relatez ne correspond pas aux standards d’accueil, d’écoute et de professionnalisme que nous attendons dans nos salons. Votre avis a été transmis à la direction du salon afin qu’un point soit fait avec l’équipe concernée et que les pratiques soient rappelées, notamment en matière de respect du client, de communication et de qualité de prestation. Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
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catherine mologni Google

Coupe complètement ratée (coupe du bas de la tête mais pas sur le dessus). On ne m’a pas fait de shampooing que je devais payer, bien sûr j’ai exigé qu’on me le fasse. Une catastrophe. J’ai pris un rendez-vous chez un concurrent pour rattraper les dégâts. Je décommande ce coiffeur

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mologni, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Pour information, le prix d’une coupe reste le même avec ou sans shampooing. Il est toutefois recommandé de réaliser un shampooing, car cela permet de mieux travailler sur le cheveu, dans un cadre hygiénique et professionnel. Votre retour a été transmis à la direction du salon afin d’assurer un suivi et d’améliorer la qualité des prestations. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, Service Client Bruno Flaujac Coiffures
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celine perruchon Google

Merci beaucoup, j’ai été super bien accueillie J’y suis allée pour refaire mes racines, et je suis très très satisfaite du professionnalisme de Valerie. Encore merci beaucoup je reviendrai.

J
Jean-Marc VATINET Google

Un client....mauvaise nouvelle ! C'est la constatation navrante de la posture d'une employée salariée lundi 3 novembre à 18h29. Le salon est rangé, le sol aspiré, les bacs nettoyés, bref tout client qui pénètre à cet horaire dérange. Alors, on tente d'abord le decouragement passif : Discussion au téléphone qui s'éternise. Les minutes s'égrènent, il faut bien raccrocher, il est 18:34 et les horaires du salon précisent 19h00. Les chiffres sont têtus. Le client est toujours là . Il souhaite une coupe, il est quasi chauve, une affaire de 10mn tout au plus ! Alors comment échapper au travail cette fois-ci . Il ne reste que le bluff teintée d'une mauvaise foi maladroite. L'employée a "des choses à faire sur l'ordinateur". Ce ne sera donc pas possible ce soir, il faut repasser et tant pis si celui-ci lui déclare qu'il ne pourra revenir le lendemain. L'empathie ne figure pas plus au registre de l'employée que le plus élémentaire sens du commerce, sonnant définitivement le glas du respect des horaires d'ouverture. C'est la seconde fois que cette attitude se produit, dans ce même salon, à la même heure et dans les mêmes conditions. L'employée n'est ni une jeune apprentie, ni une débutante. L'excuse générationnelle ne tient pas et c'est tant mieux pour ceux qui croient que "c'était mieux avant". Certes la coiffure est un métier fatiguant, la station debout pénible, les clients parfois désagréables...comme dans tous les metiers de contact public. Mais rien ne permet d'excuser le mensonge grossier et cette mesquinerie trop souvent constatée qui consiste à grapiller sur le temps de travail, le service rendu, sans jamais la moindre conscience de l'image de l'entreprise qui nous emploie.

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Raph Google

C'est Carine qui s'est occupée de moi et elle a fait des miracles avec mes cheveux secs et abîmés. Elle m'a aussi donné de précieux conseils. Personne très chaleureuse et vraiment gentille.