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SALON DE COIFFURE

Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Toulouse Compans

Salon de coiffure · Toulouse (31)

4,0 360 avis Google Fermé
Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Toulouse Compans — Salon de coiffure

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Bruno Flaujac Coiffures - Coiffeur Toulouse Compans

Bruno Flaujac Coiffures à Toulouse Compans est un salon de coiffure mixte qui propose des services professionnels de qualité à des prix justes et clairs. Les coiffeurs experts sont formés aux dernières tendances et utilisent des produits de qualité supérieure, notamment de marques partenaires comme l'Oréal et Kérastase. Le salon accueille les clients avec ou sans rendez-vous et offre des forfaits tout inclus, ainsi que des réductions pour les étudiants.

Forfaits tout inclusTarifs compétitifsProgramme de fidélité BF&MOIRéduction de 15% pour les scolaires et étudiantsPartenariat avec l'Oréal et KérastaseProduits Bruno Flaujac Professionnel Coiffure mixteForfaits coiffureSoins capillairesCoupe classiqueCoiffure tendanceRafraîchissement de coupeTransformation complèteVente de produits capillaires Bruno Flaujac Professionnel

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (360)

Avis Google
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360 avis
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1★73
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Sadki BAHIJA Google

Super contente ! Un immense merci à Rodrigue, qui m'a fait des mèches splendides. Toute la prestation était parfaite, du début à la fin. Cela faisait longtemps que je n'avais pas obtenu un aussi beau résultat. Je recommande cet établissement les yeux fermés ! Merci encore, Rodrigue : grâce à toi, j'ai repris confiance en moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Sadki, Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre prestation vous a pleinement satisfaite et que le résultat de vos mèches vous a redonné confiance. ✨ Merci également pour votre recommandation, qui nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures ! 😊✨
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Victor Chomez Google

Une attente beaucoup trop longue, pour une coupe avec un investissement moyen de la part du coiffeur. Sans compteur les remarques racistes de ce dernier sur "les gens qui ont touchés la caf" Finalement le carré est bien, sans compter la frange faite par le coiffeurs sans conviction... Foncièrement un coiffeur qui peut être bon la plupart du temps mais avec des remarques et une attitude qui peuvent mettre terriblement mal a l'aise une clientèle qui veux juste sortir confiant et beau du salon...

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Martine Google

je viens dans ce salon pour la 1ere fois fois je découvre un espace agréable et un personnel accueillant. Rodrigue, je t'ai suivi et je n'en suis pas déçue. toujours satisfaite de ton professionnalisme et en plus surprise par les échanges sur le nouveau choix de ma nouvelle couleur avec tes collègues. le 5 étoiles sont en fait pour l'ensemble des 3 personnes travaillant le jour de mon passage.....A+

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre première visite au salon vous ait autant plu et que Rodrigue ainsi que toute l’équipe aient su vous satisfaire. Votre message sur l’accueil, le professionnalisme et l’échange autour de votre nouvelle couleur nous fait très plaisir 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon Bruno Flaujac Coiffures Toulouse Compans !
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Danielle Mercadal Google

Équipe très à l écoute du client performante souriante avec beaucoup d humour. Beaucoup de savoir faire de bienveillance et de disponibilité. Je recommande Bruno flaujac compans cafarelli. Je ne peux que recommander le savoir faire de notre talentueux Rodrigue qui sait si bien prendre soin de nous. A très vite . Dany mercadal.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Danielle pour votre retour positif sur l’équipe et sur Rodrigue, cela nous fait très plaisir. Nous sommes toutefois un peu surpris par la note de 3/5, car votre message reflète une grande satisfaction. S’il y a un point qui n’a pas été totalement à la hauteur de vos attentes, nous serions ravis de le comprendre afin de nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures Toulouse Compans !
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Imane Mullot Google

Mon fils de 5 ans s’est fait coiffé hier par un monsieur, il était très désagréable et mal poli en plus il m’ignorait quand je lui parlais ! Pour au final une coupe complètement raté .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre expérience concernant la coupe de votre fils. L’attitude que vous décrivez ainsi que le résultat obtenu ne correspondent pas aux standards d’accueil et de qualité que nous attendons au sein de nos salons, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un enfant. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe du salon de Toulouse Compans afin qu’un point soit fait en interne. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous en faire part.
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Elina ARMAND Google

J’avais de mauvais appriori par rapport aux avis, finalement après avoir vu le rendu sur une amie, je tente l’expérience à mon tour. C’est une agréable surprise, Chloé a été très à l’écoute de ma demande, professionnelle, bienveillante mais surtout douée. Je recommande à 100%, merci encore ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Elina, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Chloé ait été une agréable surprise et que le résultat vous plaise. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Bruno Flaujac Coiffures !
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mathilda zuccon Google

Je suis très déçue de mon expérience dans ce salon. Lors de mon rendez-vous, la coiffeuse m’a affirmé que j’avais des lentes sans même essayer de vérifier correctement. Suite à cela, elle m’a conseillé d’aller en pharmacie, ce qui m’a beaucoup stressée. Après vérification par une pharmacienne et utilisation d’un peigne anti-poux ainsi que de produits adaptés, il s’est avéré que je n’avais absolument pas de lentes ou bien même de lentes, mais simplement des pellicules. J’ai donc engagé des frais inutiles et vécu une situation stressante qui aurait pu être évitée avec un diagnostic plus sérieux et professionnel. De plus, l’utilisation de produits anti-poux/lentes alors que je n’en avais pas a irrité mon cuir chevelu. Je regrette également le manque de bienveillance dans l’accueil. C’est dommage, car on attend d’un salon de coiffure à la fois du professionnalisme et une expérience agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, mous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience au salon de Toulouse Compans. Nous comprenons votre mécontentement concernant le diagnostic réalisé ainsi que les conséquences que cela a pu engendrer pour vous, tant en termes de stress que de frais engagés. Ce type de situation ne correspond pas au niveau de rigueur et de bienveillance que nous souhaitons offrir à notre clientèle. Votre retour a bien été pris en compte et sera transmis à l’équipe du salon afin qu’un point soit fait en interne, notamment sur le diagnostic et la communication auprès des clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
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Remi Chambelin Google

Seul dans le salon, je demande de repasser sur la nuque pour qu'elle soit plus droite... La coiffeuse m'explique que c'est droit. En rentrant mon fils et ma femme confirme que ce n'est pas le cas. Mon fils de 12 ans me rattrape cela. Coiffure faite rapidement et peu satisfaisante alors qu'il n'y aucun autre client, dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant les finitions et l’écoute de votre demande. Votre retour a été transmis à la direction du salon afin de rappeler l’importance du soin apporté aux détails et de la satisfaction client. L'équipe Bruno Flaujac Coiffures
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sarah dkhissi Google

Je suis habituée depuis des années à me faire coiffer dans ce salon. Je sors de chez le coiffeur après avoir pris rdv et avoir attendu 45 min pour que quelqu’un daigne m’adresser la parole, alors qu’une des deux coiffeuse était à l’accueil et faisait la caisse. Il a souvent beaucoup d’attente alors qu’il n’y a pas beaucoup de monde. Aussi, je suis toujours satisfaite des soins apportés mais je trouve dommage qu’il y ai un tel turnover de coiffeurs, impossible de retomber sur le même coiffeur à chaque visite, car ils quittent le salons très souvent.

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité au salon depuis toutes ces années. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le manque de prise en charge que vous avez ressentis lors de votre dernière visite. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes, et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. L’équipe Bruno Flaujac Coiffures, Toulouse Compans Caffarelli
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Crystal Teinté Google

14€ de remise pour le soin à la kèratine🙏👍 Hier coiffée, bien reçue équipe polie, bonne tenue, informations, conseils, merci Naomie et ses deux collègues. Ce fut un plaisir et je suis sortie souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Crystal, Merci beaucoup pour votre très joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le soin à la kératine, l’accueil de l’équipe et les conseils apportés. Naomie et ses collègues seront très touchées par vos mots. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures Toulouse Compans !
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Quentin Black Google

Plusieurs passages dans ce salon. Il n'y a jamais personne et pourtant le personnel ne prend pas le temps de s'occuper de vous. Vous en avez un qui vous demande ce que vous voulez et un autre sur son téléphone qui ne le salue même pas. Sur les deux aucun ne prendrait votre manteau. Non non il faut aller le mettre sur un cintre soi même. Pour ce qui est des prestations, bah, tous les salons augmente constamment leurs prix depuis le COVID, je ne sais pas dire si ça valait le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. L’accueil et l’attention portée aux clients sont des points essentiels, et votre retour a été transmis à la direction du salon afin qu’un rappel des standards soit effectué auprès de l’équipe. Concernant les tarifs, comme dans l’ensemble des secteurs, les salons de coiffure ont connu des augmentations liées à la hausse des charges (énergie, loyers, matières premières, salaires). Il ne s’agit pas d’une augmentation de marge, mais d’une adaptation nécessaire, comme en témoignent les nombreuses fermetures de salons ces dernières années. Notre enseigne s’efforce de maintenir un bon rapport qualité/prix. À titre d’exemple, le forfait homme (shampooing, coupe, coiffage et produit coiffant offert) était à 18 € en 2018 et est à 21 € en 2026, soit une augmentation de 3 € en 8 ans. Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
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Camille Radondy Google

Une équipe adorable, à l’écoute et pleine de bienveillance. On se sent tout de suite à l’aise ! Ils connaissent vraiment bien les cheveux bouclés. Le soin était top et la coupe réalisée par Chloé est exactement ce que je voulais. Merci pour ce moment, je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Chloé et toute l’équipe aient su prendre soin de vous et que votre coupe et soin aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures !
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Sarah Rengel Google

Je suis allée au salon récemment avec mon compagnon, lui est venu pour une coupe et moi pour une coupe et une couleur. Nous avons été très satisfait de l'accueil et de la prise en charge. Le résultat a bien correspondu à nos attentes. Je tiens à remercier particulièrement Naomi pour son attention et son travail très appliqué. Nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah, merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous et votre compagnon soyez satisfaits de votre expérience et du résultat. Vos compliments seront transmis à Naomi avec plaisir. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures !
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Tia Lesage Google

Je recommande, très bon rapport qualité prix, j’ai était pour une prestation de mèches et coupes tout est réussi ! Coiffeuse à l’écoute et très douce, le résultat est incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Tia, Un grand merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre prestation mèches + coupe et que notre coiffeuse ait su être à l’écoute et délicate. Votre recommandation nous touche beaucoup.
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Laura Machenaud Google

Un brushing de qualité, j’ai les cheveux bouclés et j’ai demandé un brushing bien lisse et je suis ressortie avec les cheveux parfaitement raides. Très bon accueil, je reviendrais.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre excellent retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre brushing vous ait pleinement satisfaite et que l’accueil du salon vous ait plu. Votre confiance nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Bruno Flaujac Coiffures Toulouse Compans !
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Nouha Alaoui Google

36 balles si je me trompes pas coupe et barbe, mais le résultat est très mauvais. Si vous voulez vous faire massacrer allez-y. Cher et même les bases ne sont pas maîtrisées. Égalisation simple des cheveux ratée, même le dégradé est tres moyen.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous souhaitons toutefois préciser que dans le salon Bruno Flaujac Coiffures, le forfait cheveux et barbe est à 31 €, et non 36 €. Il semble que votre avis concerne un autre salon à proximité.
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éma Collin Google

ce que j’ai demandé vs ce que j’ai eu : HORRIBLE je ne sais même pas comment rattraper cette coupe. J’ai payé 30€ pour ça je sais même pas quoi dire a part honteux. J’ai demandé cette coupe pour mes 18 ans, je suis totalement excédée.

Réponse du professionnel : Bonjour Éma, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons votre frustration, surtout pour une occasion aussi importante que votre 18 ème anniversaire. Votre retour sera transmis à l’équipe du salon afin de faire un point complet sur cette situation et d’améliorer la qualité des prestations et l’écoute des demandes clients. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, cela nous permet de progresser et de mieux accompagner nos clients à l’avenir. Cordialement, L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
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Lucie Rocha Google

Je suis allée dans ce salon il y a deux mois pour faire une couleur noire avec des reflets. La coiffeuse a donc décidé de décolorer une partie de mes cheveux pour uniformiser la couleur avant d’appliquer le noir. J’avais bien précisé que je voulais une couleur unie, mais elle m’a finalement fait des mèches, ce que je n’avais pas demandé. Le résultat n’était pas du tout celui souhaité, mais elle m’a assuré que la couleur deviendrait uniforme au bout de deux lavages. Quelle surprise ensuite : après deux lavages, la partie décolorée était complètement rousse et je n’avais plus de couleur sur mes cheveux. J’ai payé 142 €, ce que je trouve inacceptable pour un tel résultat. J’ai rappelé le salon pour faire part de mon mécontentement. On m’a proposé de refaire une couleur noire gratuitement, car le remboursement n’était soi-disant pas possible. Lors de ce deuxième rendez-vous, on m’a garanti que cette fois-ci la couleur tiendrait. Deux semaines et deux shampoings plus tard, le même problème est revenu : des taches rousses sont réapparues. Je suis très déçue de cette expérience. Le personnel est poli, mais la qualité du service et du résultat n’est pas du tout à la hauteur du prix payé. Je ne recommande pas ce salon.

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, Nous sommes vraiment désolés de lire votre déception concernant votre prestation technique et le résultat obtenu sur votre couleur. Votre retour met en évidence un problème à la fois dans le diagnostic initial et dans la tenue de la couleur, ce qui n’est clairement pas à la hauteur de l’exigence que nous avons pour nos services. Nous allons partager votre avis avec l’équipe afin d’analyser en détail ce qui a pu conduire à cette situation et renforcer nos pratiques techniques et de conseil. Nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous informer de l’évolution après vos passages en salon, cela nous permet de mieux comprendre les difficultés rencontrées. Votre satisfaction est importante pour nous et votre message nous aide à continuer d’améliorer la qualité de nos prestations. Cordialement, L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
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Raphaël HENRIET Google

RDV pris sur Planity pour une coupe homme. À mon arrivée, la coiffeuse m’annonce ne pas savoir réaliser un dégradé, ses collègues non plus. La coupe est pourtant populaire chez les hommes. Il est bien sûr à aucun moment mentionné que le salon ne réalise pas cette coupe. Cela m’aurait permis de ne pas perdre mon temps. La coiffeuse a essayé de me rediriger vers le barber qui est juste à côté, mais il n’avait pas de place. Je suis donc reparti sans coupe et en ayant perdu une demi-heure. Pour les hommes, je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour Raphaël, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception et prenons bonne note de votre retour. Soyez assuré que vos remarques seront transmises à notre direction afin qu’elles soient examinées avec attention, dans un souci constant d’amélioration de nos services. L’équipe Bruno Flaujac Coiffures Toulouse Compans
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Paul Rodga Google

J'ai fait une réservation. J'arrive, et elles disent que il n'a pas de personnel disponible pour couper, et elle ne coupent pas les hommes. (Le salon était vide). Très peu professionnel, comme malheureusement presque tous les salons de coiffure.

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que votre visite n’ait pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration et prenons note de vos remarques afin d’améliorer la clarté de notre communication et l’organisation du salon pour mieux répondre aux attentes de tous nos clients. Merci de votre compréhension. L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
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Coralie RICQUE Google

Je suis absolument ravie du résultat, mes cheveux étaient ternes et orangés à cause d’un éclaircissant de supermarché Un travail exceptionnel, je recommande vivement cette coiffeuse très gentille et à l’écoute

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que le résultat vous ait plu et que vous ayez retrouvé l’éclat que vous souhaitiez. Votre recommandation fait très plaisir à toute l’équipe, en particulier à votre coiffeuse. À très bientôt chez Bruno Flaujac Coiffures Toulouse Compans !
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Zainab Ab Google

La coiffeuse était trop sympa et accueillante, mais le résultat ne correspond pas du tout à ce qui m’a été proposé. Je suis venue pour un balayage miel, mais la coiffeuse m'a proposé un balayage marron glacé à la place, à cause de mes anciennes colorations. Je lui ai fait confiance... mais le résultat était complètement raté. Cheveux orangés, pas du tout ce que j'avais demandé. Elle a ensuite voulu rattraper gratuitement, mais au final je suis juste redevenue brune — comme avant, sauf que j'ai payé 136 € pour une coupe et un soin. Et malgré mon mail au service client, aucune réponse à ce jour.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience dans notre salon Toulouse Compans n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a été transmis à la direction du salon afin d’analyser la situation avec l’équipe concernée. Nous prenons très au sérieux vos remarques et organisons des échanges internes pour éviter que cela ne se reproduise. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Cordialement, L’équipe Bruno Flaujac Coiffures
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Karine 3001 Google

Janvier 2025 Tout d'abord, l'accueil est très limite. La jeune femme blonde vous renseigne avec dédain, et vous dit de revenir dans 45mn. Pour ma part je suis revenue avant et suis passée plus tôt mais une autre jeune fille est revenue à l'heure indiquée, c'est à dire 1h plus tard mais elle a dû repartir car qq un d'autre s'était présenté entre temps! Elle n'était pas contente et déçue, normal, c'est un manque de respect. Indifférence totale du personnel malgré leur erreur. L'attitude du jeune du salon est aussi surréaliste, débraillé et sur son téléphone, se croit chez lui tout seul, hallucinant... La 3ème personne qui m'a coiffée était polie mais tout le reste c'était la catastrophe, les photos sont parlantes. Les mèches (tête complète) commencent à 2cm des racines et font des gros paquets. Étonnamment, c'est surtout derrière la tête ... comme ça on ne le voit pas immédiatement? Quant à la couleur, pardon , quant AUX couleurs des paquets de mèches : une variation de blond quasi blanc, de blond jaunasse, et de roux . Que dire??? Février 2025 Je suis retournée au salon où Nicoline, la responsable pimpante et joviale, a repris les mèches blondes, à la racine cette fois et sur toute la tête uniformément(!) Elle m'a également fait des mèches plus foncées pour effacer le jaune affreux . Le résultat est excellent, parfait... Je trouve regrettable que la responsable doive payer le prix fort juste parce quelle s'absente de son salon et que sa remplaçante se moque des clients et de la tenue du salon. J'aurai souhaité poster un autre avis pour lui mettre 5 étoiles mais je ne peux que modifier...

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous regrettons profondément que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions mieux comprendre comment nous aurions pu améliorer votre expérience. Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter à [email protected] ? Nous pourrons ainsi discuter de vos retours plus en détail et les transmettre à notre responsable réseau. Nous vous remercions par avance pour votre aide précieuse qui nous permettra d'améliorer nos services. Cordialement et en vous souhaitant une agréable journée,
L
L g Google

Très bon accueil, salon propre et une mention spéciale au coiffeur Aurélien que je recommande : à l écoute, donne de très bons conseils, très professionnel et rendu toujours aussi magnifique, jamais déçue! A l art pour sublimer notre chevelure! Bravo et merci 💪👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de voir que vous appréciez le professionnalisme de notre équipe passionnée et en particulier celui d'Aurélien. Faites connaitre votre salon en parrainant 1 ami qui profitera de - 25% dès sa 1 ère visite et vous de 250 points fidélité. Pour en bénéficier, votre filleul doit simplement mentionner votre nom et prénom au moment de l’enregistrement en salon. 500 Pts = 50 % de réduction ! Pensez à nous suivre sur les réseaux sociaux : Instagram : @brunoflaujac_coiffures / Facebook : @brunoflaujac.coiffures A très vite dans nos salons de coiffure Bruno Flaujac ✨

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