CAGNES SUR MER

Extrêmement déçue, j’ai fait une couleur noire bleuté, rien de bien compliqué, il y a une semaine. Dès le lendemain , je me suis rendu compte des reflets marron un peu de partout sur ma longueur et encore pire au soleil . Une coloration absolument pas uniforme, alors que j’ai demandé à plusieurs reprises qu’on me mette de la coloration de partout. Je ne recommande pas.

Super je recommande au petit soin et des recommandations ...pr mes cheveux Jolie coupe et meches merci

Vous pouvez y aller en toute confiance moi cela fait trois fois depuis l'année dernière et j'avoue que je n'ai pas trouvé mieux comme coiffeuse elles sont toutes à votre écoute et j'ai fait je peux vous le dire j'ai pas mal de coiffeur aux alentours très cher et je sortais souvent déçu depuis que j'ai trouvé VIP je suis heureuse d'avoir trouvé mon bonheur car la coiffure est très importante pour moi donc très heureuse de ce salon de coiffure

Cela fait plusieurs fois que je me fais coiffer (mèches+ coupe) à Cagnes sur mer, ma coiffeuse est réellement PRO et je suis très ... satisfaite - Merci !

Super salon avec des professionnels à l'écoute et compétents, je recommande fortement.

Coiffeurs nombreux donc assez facile d'avoir des rendez-vous, stationnement payant de ville devant (attention à ne pas dépasser les 2 h). Sonia est une grande professionnelle, procède à des coupes très adaptées à la morphologie et surtout au caractère de la cliente : distinguée ou plus fantasque !!!!

J’ai eu une expérience décevante chez le coiffeur aujourd’hui. Catherine, la coiffeuse, n’a pas écouté mes demandes et a complètement raté la couleur des mèches de mon forfait. J’ai payé cher pour un résultat qui ne correspondait pas du tout à mes attentes. Elle a fait tout ce que je ne voulais pas, et je suis vraiment déçu. Je vous conseille vivement d’éviter ce salon et cette coiffeuse.

Très satisfait de la prestation coupe homme, premier rdv du matin, bien accueilli par Sonia très professionnelle et à l’écoute. Je reprendrais très probablement un rdv avec elle la prochaine fois.

Je suis une fidèle cliente du salon depuis 6 ans -pour preuve mon évaluation positive laissée il y a 6 ans que je joins en photo car j'ai été obligée de la supprimer pour pouvoir laisser ce nouvel avis. Je fais des mèches et je venais tous les deux mois... Or jeudi dernier je me suis fait mettre dehors par un employé prénommé Hervé. Je lui ai demandé des mèches plus claires que d’habitude et il a tout simplement refusé de me donner un nuancier pour que je puisse lui montrer ce que je voulais. "Il n'y a pas de nuancier" (ah bon dernière nouvelles, on est chez le coiffeur et on ne peut pas lui montrer ce qu’on veut….). Puis il a prétexté que la dernière fois qu’il m’avait fait des mèches claires ça avait « bousillé » mes cheveux. Ce qui est totalement faux, je lui ai répondu qu’il devait se tromper de cliente. Il m’avait fait des mèches jaunes -alors que je les voulais du marron clair- car il les avaient laissé poer trop longtemps sans les surveiller. Certains cheveux décolorent plus vite que d’autres donc quand on fait une décoloration on doit la surveiller quitte à rincer une partie de la tête au fur et à mesure, chose qu’il n’avait pas faite. C’est le béaba du métier. Résultat des mèches effet « batons jaunes » dans les cheveux et obligée de revenir une autre fois pour les foncer. Suite à ça je ne lui en n’ai pas tenu rigueur étant donné qu’il a accepté de les recouvrir (ceci dit ça m’a quand même coûté un bon pourboire de 20 euros en plus du prix de la fois où c’était raté + l’essence pour revenir de loin donc à la fin un ratage qui coûte plus cher et qui fait perdre une demi-journée en plus). D’autre part, à chacun de mes passages je précise que je lui laisse systématiquement 5 euros de pourboire…. Vous connaissez le dicton « Trop Bon, trop C*** »… Face à son refus (très agacé en plus et il vous le fait bien sentir) de me faire des mèches plus claire cette fois-ci je lui ai donc dit qu’évidemment il n’avait qu’à faire une patine si c’était nécessaire mais il m’a répondu que je n’avais « qu’à aller chez Jacques Dessange » et il est parti chercher ma veste qui était au vestiaire pour que je m’en aille. Oui oui, il m'a mise dehors !!!! Suite à cet incident absolument inacceptable qui constitue une violation de l’article L121-11 du code de la consommation qui interdit le refus de vente ou de service sans motif légitime, j’ai tout de suite cherché à joindre la propriétaire du salon, avant de laisser un commentaire négatif, puisque rien ne dit qu’elle est au courant du comportement de cet employé, qu’elle l'approuve, que cela fait partie de ses prérogatives de traiter les clients comme des chiens et qu’elle lui a donné les pleins pouvoirs dans son salon (et peut-être d'ailleurs que c'est lui le patron après tout ?). Comme les images de la vidéo surveillance du salon viendront prouver ce qui s’est passé et comment il m'a parlé, je voulais que la propriétaire puisse les visionner tout de suite. J’ai donc appelé leur salon de Carros et demandé à la jeune femme que j’ai eu en ligne de passer mon message en URGENCE à la propriétaire pour être rappelée étant donné qu’ils refusent de donner son numéro (oui il pourrait nous arriver n’importe quoi de grave, on ne vous donne pas le numéro de téléphone de la responsable légale de ce commerce). Puisque je n'avais pas d'appel, j'appelle le salon de Nice libération et même barrage on ne donne pas le numéro de la patronne, ils me disent carrément qu’ils ne l’ont pas (!!! oui c'est grave). J’ai laissé passé 1 semaine avant d’écrire ce commentaire -bien que j’aurais dû être rappelée tout de suite puisqu’on m’avait dit au téléphone qu’elle était « au bureau » et qu’elle serait présente le lendemain au salon de Nice Libération…il n’y a donc aucune excuse valable- et depuis personne ne m’a jamais rappelée. Puisque la propriétaire n’a absolument rien à faire de la façon dont on traite ses clients et puisque cet employé sévira encore longtemps, je suis donc dans l’obligation d’exposer les faits et me réserve le droit de porter plainte. On ne traite pas les gens comme ça.

Je ne reviendrai pas Accueil très limite de la part du monsieur. J'ai gardé ma veste sur les genoux tout du long ( personne n'a proposé de la mettre au porte manteau ) Je demande qu'on me dégrade et qu'on me désaipaissise car j'ai beaucoup de masse ( on me le fait toujours habituellement et je le précise ), on refuse.. Cheveux qui ne sont pas coupés à la même longueur sur les mèches qui entourent le visage parce qu'à aucun moment la coiffeuse ne me demande si j'ai un mouvement naturel.. et quand je fais la remarque, on maintient que non. Pas de produit coiffant pour fixer la coiffure. Conclusion, accueil et serive très limites, je ne comprends absolument pas le tarif de 63e ( cheveux longueur sous l'épaule ) et je suis très déçue.