Camille Albane - Coiffeur Arras

Coiffeuses très compétentes et toujours agréables mais le lieu est très vieillissant, salon resté dans son jus des années 90 (équipements, mobiliers, couleurs, linges…)

Plus jamais. Plus jamais. Déjà la première fois, il y a peut-être deux ans et demi ou trois on m'a cramé les cheveux (toujours la même coiffeuse que je ne souhaite pas nommer) et jusqu'à là je suis en train de sauver mes cheveux. Impossible de gagner la longueur. Il y a quelques jours par malheur je tombe sur la même pour les franges rideaux. (Je ne savais pas que c'est elle si non j'aurais attendu Madame Sandrine). J'ai horreur quand il faut sortir de la maison. MADAME, au lieu d'être cynique, moqueuse et désagréable je vous conseille vivement de refaire votre CAP ou se moderniser. Honte à vous. Dès maintenant que Lille.

Depuis deux ans je me fait coiffer par alexandra : professionnel, comprend nos envie avec sa touche de personnalités, j’en ressort toujours ravi avec la « Alex touch » (sourcil ou poil d’oreille). Aujourd’hui j’ai pu faire la connaissance d’Helena à qui je lui ai fait confiance pour sa première coupe homme…; Sous la surveillance d’Alexandra avec son talent pour gérer le salon (problème clientèle et matériel) et gérer la moindre chose qui dépasse! Mais également d’Alice qui respire également l’expertise dans le domaine discrète mais qui ASSURE! Je remercie ces trois coiffeuses humble et professionnelle!!! BRAVO à helena pour le dégradé ! Et les détails!! À bientôt les filles!!!!! Une belle équipe diversifiée pour satisfaire la clientèle très difficile ou indécise, ou les clients qui savent ce pour quoi ils sont venus ! Bref vous faites le trio! TOP!

Salon agréable, très bien accueilli comme d'habitude. Le café y est vraiment très bon

Je tiens à souligner le professionnalisme et le talent d’Alexandra. Elle est toujours à l’écoute, donne de très bons conseils et prend vraiment le temps de s’occuper de ses clients. Je ressors à chaque fois ravi de son travail, aussi bien par la qualité de la coupe que par son accueil chaleureux et sa bonne humeur. On sent qu’elle aime son métier et ça fait toute la différence ! Je recommande vivement de demander Alexandra si vous voulez être entre de bonnes mains.

La coiffeuse Alexandra est au TOP !! Très professionnelle douce qui sait écouter et qui m’as rendu confiance en moi ! Un grand merci à elle 🫶🏻

Je suis très contente de ce salon.Du personnel très professionnel, à l'écoute de la cliente. Les filles sont très agréables. Merci à vous.

Toujours contente du moment passé dans ce salon ! J’ai des cheveux très bouclés, pas faciles, mais ici je suis ravie du résultat de ma coupe ! Merci aussi pour les conseils coiffure !

Mise à jour après 6 jours : Après mon avis, la coiffeuse m’a rappelée pour échanger pendant 15 minutes. Elle a pris le temps d’écouter mes explications et m’a proposé de revenir, quand je le souhaite, afin de réajuster gratuitement la coupe dans les prochains mois, jusqu’à ce que j’aie retrouvé la longueur désirée. Je tiens à le préciser, car même si ma première expérience a été très difficile (voir ci-dessous), j’ai apprécié ce geste commercial et cette volonté de trouver une solution. — Je suis venue en décembre 2024 : rien à signaler avec Sandra. Je suis donc revenue en confiance en septembre 2025… et je ressors en pleurs. Le 30 août : j’arrive avec mes cheveux bouclés sans structure, je demande une coupe aux épaules, un dégradé à l’arrière et une frange. Dès le shampooing, mon cuir chevelu me gratte et ressort poisseux. On me conseille un masque “détox” mais impossible de le faire car “il faut garder le dernier pot pour la vente”… Résultat : des racines lourdes, un coiffage à contre-sens de mes habitudes et une coupe hésitante. On me propose de revenir après avoir fait le soin à la maison, avec une retouche gratuite si besoin. Le 2 septembre : je reviens. Je précise que j’adore la frange et ne veux pas y toucher. Je demande simplement un dégradé un peu plus marqué à l’arrière et 0,5 cm de moins sur les longueurs pour qu’elles ne touchent plus mes épaules. Et là, c’est la catastrophe : mes cheveux passent de mes épaules… à mon menton ! Ma frange disparaît dans la masse, et je me retrouve avec une coupe boule, impossible à coiffer ni à attacher sans pinces. Tout l’inverse de ce que je voulais : au lieu d’allonger mon visage, la coupe l’arrondit encore plus. Bilan : 50 € jetés, aucun mot d’excuse, et au moins 6 mois d’attente pour retrouver la longueur souhaitée.

Super expérience pour moi dans ce salon. J'ai été coiffée par Alexandra (d'une gentillesse sans nom !), qui a fait un sublime travail sur mes cheveux. Un grand merci je reviendrais. 🤗