Camille Albane - Coiffeur Chambery

Toujours satisfaite de mes passages dans ce salon, les coiffeuses sont pro, à l’écoute et très sympathique. J’y reviens avec plaisir 😊

Des dizaines d'années à errer de coiffeur en coiffeur et un jour... Camille Albane à Chambéry. Toujours à l'heure, des coupes qui ont de la tenue plusieurs semaines voire mois, des idées pour changer de tête qui me vont. Le confort et la souplesse de prendre rdv via leur site. Bref, j'y suis depuis 6 ans et j'y reste!

Merci à Anaïs pour son professionnalisme et sa douceur, qui ont rendu se moment très agréable. Je la recommande pour vos coupes !

Je ne recommande pas ce salon de coiffure. J’y ai effectué plusieurs coupes de cheveux, mais lors de ma dernière visite, ma frange n’a été que légèrement écourtée. C’est pas grave, je me suis dis que je reviendrai plus tard. Mais impossible, à chaque fois « c’est complet ». Bref ! Je ne reviendrai plus. Et pourtant des dispos l’après-midi….

Bonjour, Merci pour votre réponse, même si je constate une nouvelle fois un ton condescendant et un déni complet de la situation. Je tiens simplement à rétablir les faits : – J’ai demandé clairement et à plusieurs reprises un marron foncé, jamais une couleur claire. – Pendant la pose, j’ai exprimé mes inquiétudes en voyant les reflets roux. – Le résultat final était roux clair, ce que vous ne mentionnez évidemment pas. – Vous avez choisi de refaire une coloration sans même m’expliquer précisément ce que vous alliez appliquer, et le résultat était noir, bien plus foncé que ce que j’avais demandé. Concernant votre accusation d’“attitude indécise”, c’est faux et extrêmement irrespectueux. Je suis venue avec une demande simple : marron foncé. Rien de plus. Pour information, ne pas faire payer la correction d’une erreur faite par le salon n’est pas un geste commercial, mais une évidence. Une cliente ne règle pas une prestation ratée par le professionnel. Enfin, affirmer que j’étais “satisfaite” alors que j’ai expressément demandé des explications et que j’ai contesté le résultat est tout simplement inexact. Je maintiens donc mon avis : mon expérience a été décevante, et votre manière de répondre aux clientes qui se plaignent en dit long sur votre sens du service. Bonne continuation.

Avis très négatif – Salon Camille Albane Chambéry Je suis allée faire une coloration ce samedi au salon Camille Albane à Chambéry. J’avais demandé clairement un marron foncé. Dès que la couleur posait, je voyais des reflets roux et clairs dans le miroir. J’ai répété plusieurs fois « ça sera bien foncé, hein ? » et on m’a assuré que oui. Résultat final : mes cheveux sont sortis roux clair… alors que ma base est chocolat. Totalement à l’opposé de ce que j’avais demandé. Quand j’ai demandé des explications, on m’a répondu que j’avais soi-disant parlé de “clair”, ce qui est totalement faux. Pour rattraper l’erreur, ils m’ont refait une couleur… noire. Rien à voir avec le marron foncé demandé. Et à la caisse, aucun geste commercial. Rien. Une note de 157 euros pour une prestation ratée du début à la fin. Je suis vraiment déçue. Je déconseille vivement ce salon. Fuyez.

Bonjour, J étais très pressée et pourtant toute l équipe a été formidable et en partie Anaïs qui m'a massée le cuir chevelu, coiffée, détendue et s'est très bien occupée de moi ! Conclusion : un excellent accueil et un très bon coiffage accompagné d un moment de détente ! Que demander de plus ! Merci Anaïs

l’accueille été parfait, j’ai été prise en charge par anaïs qui a fait un superbe boulot qui est à l’écoute, on a bien parle, le shampooing et le soins a été réalisé par roxanne c’était un vrais moment de relaxation, toute l’équipe est super je recommande vivement ce salon et surtout anaïs tout le monde a le sourire je reviendrai

Coiffeuse super gentille ce fut un bonheur je reviendrai avec grand joie ♡

Très bon accueil et communication. J'ai été coiffée par Nathalie qui a su prendre le temps de me conseiller et d'écouter ce que je voulais. Je suis ravie du résultat. Après plusieurs déceptions chez d'autres coiffeurs, j'ai enfin trouvé un salon qui est à l'écoute et qui respecte les envies des clients. Je recommande ce salon !

Un avis pour partager mon enthousiasme et satisfaction envers une équipe passionnée, en cohésion, dévouée. Un savoir faire, une technique, irréprochable. Un accueil chaleureux. Une prestation de qualité avec un avant-après remarquable merci à Christelle pour ce joli travail. Belle journée à toute l’équipe ! Filiz

Franchement, super salon de coiffure ! D’abord, très bon accueil, cela fait plaisir. J’ai fait ma couleur, là technicienne est très à l’écoute de mon souhait et discute beaucoup avant de commencer pour bien comprendre mon attente. Couleur parfaite. Très bon brushing, efficace et qui tient toute la semaine. Bravo à l’équipe de ce salon 🙏

1ere visite et très satisfaite voir même étonnée . Il règne une ambiance agréable. Ma coiffeuse du jour Sylvie respirait la bienveillance et rayonnait par son sourire. Je pense qu'elle a fait toute la différence. Quel plaisir de se sentir juste bien pour ce moment de pause a soi. Résultat confirme a ce que j attendais, sans trop en faire , juste une mise en valeur, coupe adaptée et bien réalisée sur mes cheveux épais et difficile, couleur naturelle mais lumineuse. Ça me ressemble . Merci Sylvie de ce bon moment 🙏😊