Camille Albane - Coiffeur St-Etienne

Je déconseille fortement ce salon. J’avais rendez-vous avec une coiffeuse le vendredi. En arrivant, on m’annonce qu’elle est absente, sans m’avoir prévenue au préalable. C’est finalement un homme qui s’est occupé de moi. Il a réalisé mes mèches uniquement au peigne. Lorsque je lui ai demandé pourquoi il n’utilisait pas d’aluminium, il m’a répondu que ce n’était « surtout pas nécessaire » et que le résultat serait très fin. J’ai fait confiance au professionnel. En à peine 20 minutes, mes cheveux étaient déjà séchés. Alors que j’avais demandé un brushing, il s’est contenté de passer rapidement les plaques sur des cheveux encore épais et mal séchés. Une prestation expédiée. Sur le moment, les longueurs semblaient correctes. En revanche, dès le lendemain, mes racines avaient complètement viré. Les photos prises le jour même et le lendemain parlent d’elles-mêmes. J’ai payé 228 € pour un résultat qui ne tient même pas 24 heures. Deux jours plus tard, ma mère s’est rendue au salon pour signaler le problème. Le responsable n’a rien voulu entendre et n’a proposé aucune solution. Le plus étonnant est que deux de ses propres collègues ont indiqué à ma mère qu’il valait mieux que j’aille dans un autre salon pour rattraper le travail effectué. Quand même vos collègues reconnaissent qu’il faut faire reprendre le travail ailleurs, cela en dit long sur le manque de professionnalisme. Entre l’absence de la coiffeuse prévue sans prévenir, une prestation bâclée, un résultat décevant et un refus total d’assumer ses erreurs, je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce salon et je le déconseille fortement

Un merveilleux accueil. Un coiffeur très performant! Je recommande vivement pour vous sublimer ✨✨✨ Merci beaucoup ☺️

L'accueil est parfait. Lionel est toujours souriant. le mot pour rire et il s'est s'adapter à ma demande. il expérimente différentes coiffures et depuis que je lui demande de teindre ma barbe, je parais 10 ans de moins quand je ressors. Je suis plus que satisfait de ce salon. Ses collaboratrices et collaborateur sont au top, toujours un mot pour un café.

Je tiens à exprimer ma forte déception suite à mon passage samedi. J’avais demandé une coupe courte, facile à entretenir, adaptée à la masse de mes cheveux. Le résultat est malheureusement tout l’inverse : la coupe est quasiment impossible à gérer au quotidien. J’avais également précisé souhaiter conserver de la longueur à l’avant, mais celle-ci a été coupée beaucoup trop court et donc résultat, sans brushing, je me retrouve avec des escaliers entre la main et l’arrière. En conséquence, je suis désormais contrainte de réaliser des brushings chaque matin, sans pour autant obtenir un résultat +/-satisfaisant et d’attacher l’avant de mes cheveux avec une barrette , les cheveux restant difficiles à discipliner. Le rendu final ne correspond ni à ma demande ni à ce qui était attendu. Une expérience très décevante. M.a.j Il faudra noter que ce même commentaire réduit en nombre de caractères a été publié sur planity et que le salon l’a tout simplement refusé. Acceptez-vous selon les remarques positives ? Il ne me semble pas que mon commentaire soit insultant ou vulgaire… Je me suis par ailleurs rendu chez un autre coiffeur bien renommé à Saint Étienne qui m’a confirmé que la coupe était raté. Et qu’il fallait seulement laissé pousser les cheveux car on ne pouvait plus rien y faire

L’accueil est parfait.L’équipe est accueillante, très gentille et serviable. J’ai été coiffée par Lionel et tout était parfait. Il m’a donné de très bons conseils et il a réalisé exactement la couleur que je souhaitais. La couleur est même encore plus belle que ce que j’imaginais et elle me va très bien avec mon visage. J’ai également fait le soin Myriam K. Il est excellent : mes cheveux sont maintenant plus souples, plus brillants et plus lisses. Je recommande vraiment Lionel : il est professionnel, à l’écoute et donne d’excellents conseils. Merci pour ce beau résultat !

Cliente depuis des années et je ne changerais pour rien au monde ! Quoi qu’il arrive, on y revient toujours… parce que ce sont de loin les meilleures. Toujours à l’écoute, professionnelles, de bon conseil et avec un vrai sens du détail. On s’y sent bien et on ressort toujours ravie. Merci pour votre talent et votre bienveillance 🤍

Excellent salon de coiffure ! L’équipe est accueillante, professionnelle et à l’écoute. On sent qu’ils aiment leur métier et ça se voit dans le résultat. La coupe et la coloration sont exactement ce que je voulais, et j’ai passé un très bon moment. Je recommande les yeux fermés ! Merci Alain 🤍

Salon et accueil impeccable. J'avais rendez-vous avec Alain. Alain s'est montré très professionnel : attentionné, à l'écoute de son client et de bons conseils. Je reviendrai dans ce salon sans hésitation. Yann

C’était ma première visite dans le salon Camille Albane et j’en ressors vraiment ravie! Le salon est élégant, l’ambiance très agréable et l’équipe aux petits soins dès l’arrivée. La personne qui m’a prise en charge a pris le temps d’écouter ce que je voulais, de me conseiller , et le résultat est exactement comme je l’espérais. Une super expérience du début à la fin je reviendrai sans hésiter !

Que dire de cette expérience… J’avais rendez-vous à 15h, on me prend finalement à 15h20. Soit, j’ai du temps devant moi, ce n’est pas le problème,si seulement le reste s’était mieux passé. On me demande, depuis l’autre bout du salon, ce que je souhaite. Vient ensuite le shampoing, fait à la va-vite, de manière assez brusque, passons encore. Mais alors la coupe… une vraie catastrophe. Coupé à toute allure, sans soin ni précision. Le résultat ? Une coupe totalement irrégulière, difficile à rattraper étant donné qu’il s’agit d’un carré court. J’ai dû reprendre rendez-vous dans un autre salon pour réparer les dégâts. Oui, j’aurais pu dire que cela ne me convenait pas sur le moment, mais comme beaucoup, je n’ai pas osé. Résultat : un dîner important annulé au vu de la catastrophe de ma coupe, une pause déjeuner sacrifiée demain pour tenter de rattraper cette erreur. Alain, on ne fait pas un shampoing-coupe-brushing en 19 minutes, sauf si le but est justement de bâcler le travail. Je ne réitérais pas l’expérience. J’avais eu pour habitude de venir dans ce salon étant plus jeune avec ma mère. L’expérience ne se renouvellera plus.