Camille Albane - Coiffeur Valenciennes

Coiffeurs compétents (Lise dans mon cas) mais expérience client désastreuse. Cela fait deux fois que je viens au salon, deux fois que l'on ne peut pas me recevoir alors qu'un rdv a été pris plusieurs jours en avance. Il y a 3 mois, Tanguy devait me coiffer mais il est parti sous mes yeux et n'est jamais revenu. Lise a pris le relais en urgence, pari risqué puisque j'avais déjà peur de confier mes cheveux à quelqu'un que je ne connaissais pas. Étant contente de la coupe et de la gentillesse de Lise, j'ai décidé d'oublier cet incident et de reprendre rdv avec elle. J'arrive pour mon rdv aujourd'hui, et on m'annonce que quelqu'un d'autre va me coiffer car Lise est malade. Sinon, on me propose un rdv la semaine prochaine avec Lise, où je ne suis pas disponible (j'avais d'ailleurs besoin d'une nouvelle coupe pour l'événement important qui fait mon indisponibilité). Ce n'est pas grave d'avoir des imprévus, mais la moindre des choses est de prévenir le client. Au vu des prix appliqués et de la réputation de l'entreprise, la communication avec la clientèle est à revoir.

Rdv pris pour un balayage effet bronde hier, et résultat absolument SU-BLIME!!!🥰😍🤩 Merci encore à Lise, et au reste de l'équipe pour votre accueil chaleureux et votre travail. Tout était parfait 👌👍👌

J'ai été ravie du chignon réalisé par Jérémie a l'occasion de mon mariage civil, merci ! Tout était réalisé avec beaucoup de soin et de minutie, avec beaucoup de professionnalisme.

Très bonne expérience au salon. Même si le premier résultat, bien que réussi, ne correspondait pas totalement à mes attentes, l’équipe a pris le temps d’écouter mon ressenti et de corriger le rendu. Le résultat final correspond davantage à ce que je recherchais donc merci à Lola et Lise. J’ai apprécié le sérieux, la patience et l’attention portée à la satisfaction du client.

Deuxième visite aujourd'hui et toujours aussi satisfaite. C’est un vrai plaisir de trouver une équipe aussi accueillante et à l'écoute, surtout pour moi qui ai les cheveux bouclés. Tout était parfait : la couleur, la coupe et le coiffage. Je suis ressortie ravie, merci encore !

Camille Albane, LE salon qui sait !… Sait écouter, sait faire, sait être original, sait les dernières tendances. Je ressors tjs super contente, bien coiffée, originale . Merci beaucoup je suis ravie ! Et le café noisette dans cette jolie tasse… le détail qui fait la différence !

Je suis allée faire un balayage , coupe , coiffure le 5mars 2026. Et j'adore le résultat, j'ai bien été accueilli par lise. Je recommande !

Enfin un coiffeur qui a compris ce que je voulais. Jérémie a su prendre en compte mes demandes et les respecter, le tout accompagné de ses conseils et sa bienveillance. Salon très agréable, avec ma fille nous avons passé un excellent moment et sommes satisfaites toutes ́les 2. Je recommande les yeux fermés

Accueil et locaux niquel, néanmoins, je me suis relavé les cheveux en rentrant, car la coupe ne convenait pas à mon visage et la texture final du cheveux était très sèches. Je n'ai pas eu cette sensation de satisfaction et de bien-être

Magnifique expérience au salon de Valenciennes, j’ai été reçue et coiffée par Lise : le balayage parfait ! Exactement ce que je voulais, et ce dont j’avais discuté avec Lise qui a pris le temps de bien comprendre ce que je souhaitais… et le résultat est sublime ! Une cliente de gagnée ✨☺️