Première fois que je vais chez Camille Albane, un désastre... Je viens pour faire une patine ou gloss sur mon balayage blond doré d'il y a 3 mois, je ressors avec les cheveux gris et des mèches violettes, mes cheveux ne sont plus blonds, ils sont tous ternes, gris et horribles !!! Ne parlons pas du dégradé autour du visage qui est un escalier, je ressors en pleurs, on me fait payer quand même alors que je dois reprendre un rdv dans un vrai coiffeur pour rattraper tout cela...
Camille Albane - institut de beaute - Saint Germain
Salon de coiffure · Paris (75)
À propos de Camille Albane - institut de beaute - Saint Germain
Le salon Camille Albane Paris 5 - Sorbonne, situé au cœur de Paris, est un espace dédié à la beauté et à la transformation capillaire. Géré par Gérald Conte, il propose des expériences sur-mesure dans un cadre moderne et élégant. Les experts du salon allient créativité et expertise pour révéler le meilleur de chaque client.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (161)
J'avais pris rendez-vous avec une personne en particulier, mais à mon arrivée, j'ai finalement été prise en charge par une autre coiffeuse. Malheureusement, l'expérience n'a pas été à la hauteur de mes attentes. J'avais les cheveux assez secs avec quelques nœuds, ce qui demandait un peu de temps et de délicatesse. La coiffeuse (une dame blonde dont je ne me souviens plus du nom) semblait gérer plusieurs clientes en même temps et ne m'a pas accordé l'attention nécessaire. J'ai eu le sentiment qu'elle était pressée et qu'elle manquait de patience lors du démêlage, ce qui a rendu le moment plutôt désagréable même douloureuse. Je regrette surtout de ne pas avoir été informée du changement de personne alors que j'avais choisi une professionnelle en particulier lors de la prise de rendez-vous. C'est décevant, car j'attendais un service plus personnalisé et plus attentif.
Super expérience avec Lana (ou Lara, oops petit trou de mémoire). Qui a été très à l'écoute et a passé 3h sur mes cheveux pour faire une coloration + soin + brushing. Super moment !
Je ne suis ni la première ni la dernière à laisser cet avis mais fuyez cet endroit et particulièrement l’employé qui a insulté mon amie. Suite à une mauvaise expérience elle a laissé un mauvais avis à la suite duquel elle a reçu un appel puis un message vocal sur son téléphone personnel se faisant insulter de tout les noms. Je n’ai jamais entendu quelque chose d’aussi vulgaire. J’espère que cette personne sera punis au plus vite.
A fuuuuuir, mon amie s’est fait insulté au téléphone puis par message vocal par un malade mental de ce salon, suite à son mauvais avis laissé ici. Elle avait demandé à couper 1 cm qui se sont transformé en 5, le soin de 15min à durer 2min, et la coiffeuse a proposer de « récoler les cheveux » de mon ami après cette erreur. Fuyez
Je n ai pas d'expérience personnelle dans ce salon mais ma filleule s y est rendu ce samedi et ce qui s'est passé est absolument inadmissible.. suite à sa visite et à la prestation qui n a pas été celle qu elle souhaitait elle a émis un avis négatif. Un monsieur lui a répondu en l insultant au téléphone avec des mots d une telle violence que je n ose citer et que Google bloquerait de toute façon. Comment peut on faire une telle chose ? Je plains ce monsieur et j espère son renvoi
Ma sœur est allé se faire coiffer dans ce salon, et c’était une horreur. Elle n’a pas reçu l’écoute attendu à la suite de quoi elle a laissé un mauvais avis. Le coiffeur a décidé d’appeler ma sœur et de l’insulter de tous les noms et ensuite de laisser un message vocal en insultant ma sœur de noms que je ne pourrais citer. Bonne chance à vous dans ce salon
Une immense déception, ils ne sont pas à l’écoute du tout. Je suis arrivée à l’heure on m’a prise 20min en retard et en 10min la coiffeuse m’a fait shampoing « soins » coupe et coiffage. J’ai demandé qu’elle coupe moins d’1cm, elle a en réalité coupé plus de 5cm. Le soins a posé 1m30 à tout casser, je suis ressortie en pleurs. La touche finale, la coiffeuse me répond « je peux pas vous les recoller » et m’a «offert le soin ». J’ai payé 60€ et suis ressortie en pleurs après 10min top chrono de prise en charge. Fuyez ce salon honnêtement. Quelques heures plus tard j’ai reçu un appel sur mon numéro personnel d’un des coiffeurs du salon, mécontent de mon avis honnête, en m’insultant de tous les noms, très agressif. Je mettrai bien la capture d’écran du message vocal par soucis judiciaire je m’abstiendrai. Je maintient cependant mon avis quant à ce salon, et j’ajouterai de ne pas donner vos informations personnelles au risque de vous faire insulter sur votre boîte vocale même après être sortie en pleurs du salon..
VRAIMENT PAS A L'ECOUTE !!!!!! J’ai pris rendez-vous dans ce salon au vu des excellentes notes, pour réaliser une couleur et une coupe. Initialement, j’avais rendez-vous avec l’une des coiffeuses, mais c’est finalement l’apprenti qui s’est occupé de ma couleur. Je n’ai aucun problème à être coiffée par un apprenti, mais il serait préférable de demander au préalable si la cliente est d’accord, et surtout de s’assurer qu’il soit correctement supervisé, ce qui n’a malheureusement pas été le cas. J’avais demandé une couleur assez simple avec des reflets. Pendant que l’apprenti préparait le mélange, une coiffeuse assez âgée lui a indiqué qu’il n’y avait de toute façon qu’une seule couleur disponible, sans même me consulter. En entendant cela, j’ai bien précisé que je souhaitais des reflets cuivré dans ma couleur. Elle m’a alors répondu que cela viendrait « naturellement », elle n'a même pas pris le temps de comprendre ce que je voulais, elle a décidé seule de faire une couleur qui ne correspondait absolument pas à mes attentes. C’est la première fois qu’on me dit cela, et c’est d’autant plus surprenant au vu du prix de la prestation : le total annoncé était initialement de 168 € pour une couleur simple, une coupe et un brushing (mes cheveux arrivent au dessus de la poitrine). L’application de la couleur a été très maladroite ! Je suis ressortie avec des marques de coloration sur tout le front, et on m’a simplement conseillé de faire un gommage pour que cela parte. Le résultat ne correspond pas du tout à ce que j’avais demandé, mes racines sont plus foncées que le reste de mes cheveux, la couleur n’est pas homogène et manque totalement de profondeur. Bien sûr, cela peut être rattrapé, mais le service est très loin d’être à la hauteur du prix payé. La seule étoile que j’attribue va uniquement à Maryam, qui est une coiffeuse incroyable. Elle m’a fait une superbe coupe et un brushing magnifique. Elle a également été très professionnelle et bienveillante, s’excusant que la couleur ne corresponde pas à mes attentes. Elle m’a offert le soin et m’a même proposé de revenir dans la semaine pour faire une patine. Je tiens aussi à souligner qu’elle a fait preuve d’un grand professionnalisme, malgré le fait qu’une collègue (la même qui avait refusé de prendre en compte mon souhait d’avoir une couleur avec des reflets) lui ait parlé de manière assez déplacée pendant qu’elle me coiffait, ce qui a créé un moment de gêne pour les clients présents. Bref, pour le même budget vous pouvez trouver un coiffeur qui prendra le temps de vous écouter !
Coupe impeccable, prise en charge au top, je recommande vivement !
De passage sur Paris , j’ai pris rdv par hasard dans ce salon. Maryam s’est très bien occupé de mes cheveux, elle a su me conseiller et je suis très satisfaite de ma coupe ! De plus elle est douce et le salon est très propre. Je vous la recommande…
C’était ma toute première visite dans ce salon et je n’aurais pas pu espérer mieux. Emma a été exceptionnelle ! Je voulais vraiment changer de coupe et elle a su me guider avec une vraie sensibilité. J’ai passé un moment super agréable, entourée d’une équipe bienveillante et pleine d’humour ! Je reviendrai pour sur!
J’ai été reçue par Emma, professionnelle très sympathique et souriante, ce fut une prestation baignée dans la joie et la bonne humeur, je suis ravie de mon brushing, merci beaucoup ! 🥰
Formidable expérience dans ce salon, coupe parfaitement réalisée par Gérald et moment de détente assurée au shampoing / soin par une coiffeuse très douce, qui sait super bien massée. Je recommande et j'y retournerais !
Avant d’y aller, j’étais partie pour mettre cinq étoiles pour être honnête. Mais vu ma tête et ma coupe… C’est vraiment horrible. J’ai demandé un carré avec un léger dégradé (mot exact), j’ai montré des photos pour montrer le mouvement et la longueur souhaités j’étais claire en disant LÉGER dégradé. Ce qui veut dire qu’on n’y touche pas trop. Je suis tellement déçue… Je ressemble à un garçon qui a les cheveux trop longs ou à une vieille dame (j’ai 18 ans). Mon dégradé est sur la moitié de ma masse capillaire (deux tranches en gros). J’ai des mèches plus longues que d’autres sur les côtés. Pour illustrer tout ça : mon côté gauche est plus que le droit. Je lui ai fait comprendre que je n’aimais pas que ce soit autant dégradé lorsque mes cheveux étaient encore mouillés mais il a continué à couper mes cheveux. Je ne ressemble à rien, si, à un chien peut être. Je pensais gagner confiance en moi mais j’ai tout perdu là. En sortant je me suis attachée les cheveux (du peu qu’il me reste) pour cacher et en pensant que ça rendrait mieux après. Spoiler : non. J’ai demandé des mèches blondes comme celles que j’avais (très blond et froid) et maintenant j’ai les cheveux jaunes. Je n’ai jamais autant pleuré de toute ma vie pour une coupe de cheveux. J’ai honte de sortir. Je suis vraiment dégoûtée. Bref : une belle erreur capillaire qui m’embête à 158€. Je suis vraiment navrée de rédiger un si mauvais avis car vous étiez sympa. + 1 pour le personnel et l’endroit.
J’ai rencontré un excellent coiffeur, Gerald, Il a un très bon coup de ciseaux avec une touche de modernité.. C’est quelqu’un de très respectueux Je vous le recommande 👍
Salon très agréable, les coiffeurs sont très sympas. Gérald en plus d’être à l’écoute est un coiffeur visagiste et a su trouver la bonne coiffure et bonne couleur. Je le recommande chaudement.
La seule étoile est pour Morgane qui a fait du mieux qu’elle pouvait pour rattraper le balayage CATASTROPHIQUE ; jaune pipi et taché de Dounia. Mes cheveux sont cramés. J’ai du passé 5h10 au salon pour un résultat médicocre.
Épilation au top ! Ayant une peau très sensible, rare sont les fois où je ne ressens pas de douleurs lors des épilations, grâce à la douceur et au professionnalisme de Sabrina, l’épilation n’est plus à redouter !
Coiffée depuis des années par Gérald, je ne peux que recommander ce salon ! Je continue à y aller même après avoir déménagé dans un autre quartier parisien donc c'est dire à quel point j'en suis contente. Je n'ai jamais été déçue par ma couleur et encore moins par le coup de ciseaux expert de Gérald !
Prestation catastrophique. Première fois un balayage jaune pipi monté trop haut. Après être revenue demandé que l’on me face quelques chose on m’a re coloré les racines aujourd’hui 2 mois après j’ai toujours les cheveux jaunes avec des tîntes de roux avec la repousse de mes cheveux à la suite de la couleur pour rattraper. Le tout pour 154€ alors que je suis étudiante.
Super salon ! Les coiffeurs sont tous très bons . On est toujours très bien reçu .je prends un rendez-vous chaque semaine et je passe un agréable moment. Je vous recommande ce salon .
Je n'ai pour habitude de faire des commentaires en ligne sur des prestations. Mais je prends cette decision car elle peut rendre service. Ce salon est tout sauf à l'écoute des clients!!! Je témoigne pour souligner non pas une erreur de manipulation (cela arrive biensur) mais vraiment le manque de professionnalisme, de compétences et respect , bref des bases fondamentales sur les interactions commerciales, de commerce de proximité. J'ai été coiffée par Catherine. J'avais demandé une mini vague très très souple, avec une très légère ondulation. Cela n'avait déjà pas bien commencé car les rouleaux que celle-ci m'appliquait m'ont fait très mal au cuir chevelu. Elle a vu que cela me tirait...puis elle m'a mise sous néons pour accentuer la prise, ce qui m'a vraiment étonnée étant donné ma requête d'avoir un effet très souple. En passant au bac, j'ai commencé à être inquiète du résultat. J'en ai parlé autour de moi, à la jeune apprentie, à Catherine elle même. Je leur ai dit de faire attention au temps de pause. Rien n'y fait. Celle-ci balaye d'un revers de manche mes sérieuses interrogations retorquant qu'elle a l'habitude de mon type de cheveux et qu'elle sait ce qu'elle fait du genre, " laissez moi faire mon metier, vous vous y connaissez en quelque chose aux techniques ?". Puis, arrive le moment où elle me renverse littéralement des trombes d'eau sur le visage et les vêtements. Alors biensur, elle s'en excuse.... Je sors du bac très inquiète car je m'étais vue dans le miroir du bac, ce n'était pas ondulé mais frisé. Assise dans le fauteuil face au miroir, c'est le drame. Catherine voit mon visage se décomposer. Et là, c'est extraordinaire, s'en suit une tirade, des échanges hors sol. Elle m'explique qu'il faut que la permanente dure dans le temps c'est pour cela qu'il faut faire des boucles soutenues... Je lui explique que lui avait bien expliqué pourtant et que je l'avais prevenue à maintes reprises. Réponse de Catherine : Ah mais, vous n'aviez qu'à me donner une photo.... Pire, elle ajoute pour tuer le game : " de toute façon, je n'avais pas les rouleaux appropriés pour votre demande !" A aucun moment, elle m'a demandé si j'avais une photo à lui montrer si elle avait un doute de compréhension.... Et elle me propose de me tirer les cheveux au brushing en soutenant que l'effet "mouton " en sera grandement dissipé. Quand on arrive à ce stade d'éviction du problème, des responsabilités, à ce stade de mauvaise fois pour un prestataire de service, ce n'est plus acceptable. Je comprends alors qu'elle a fait la prestation en sachant qu'elle n'avait pas le matériel adéquat....On facture d'abord et on voit comment la cliente réagit...Sur un malentendu, cela peut passer... Je me suis levée, dirigée vers la caisse et ai payée. Le gérant m'a proposée de revenir..... Il a ensuite laissé un message sur mon téléphone pour réitérer sa proposition en présentant ses excuses. Moi je pense qu'il faut qu'il gère mieux son équipe notamment Catherine qui n'en fait qu'à sa tête. J'ai dû retourner la semaine d'après dans un autre salon qui a dû récupérer avec une autre permanente avec des très gros rouleaux de mise en plis. Malgré les précautions pour protéger les cheveux, 2 permanentes rapprochées les ont beaucoup abîmés. En espérant que cela peut aider dans le choix du prestataire si il devait y avoir une hésitation ou un manque de temps pour trouver un coiffeur, ce qui a été mon cas.
Merci à toute l'équipe qui ce sont occupés de cheveux tels que les miens épuisés par le sport, ravagés par le froid et le manque d'entretien. Avec beaucoup de patience, de travail et de soins ils ont réussis à redonner une forme à mes boucles et de la brillance à mes cheveux. Ils ont de très bons soins capillaires et sont de très bons conseils également, toujours à l'écoute et professionnel, Je les recommande vivement !
Cela fait deux fois que Gérald m’avait fait du balayage qui me rend heureuse chaque fois que je m’approche du miroir. Gérald est à l’écoute, à fond dans son travail et n’hésite pas à donner de bons petits conseils. Sans lui, je ne pense pas pouvoir oser faire le balayage ainsi que choisir une marque de la crème qui permet de discipliner mes cheveux souvent électriques. Cela fait plaisir de venir dans le salon avec l’ambiance bienveillante où travaillent les vrais professionnels. Je pars du salon en disant «à très vite».
Gérald, un grand coiffeur que je recommande pour ses qualités professionnelles et sa gentillesse. merci J'y suis retournée en décembre 2022, ravie de revoir Gérald et toujours aussi super pour le dégradé sur cheveu court. C'est vraiment un grand coiffeur à Paris. Merci Gérald.
Salon de coiffure dans les quartiers voisins
- Studio Ana'e Paris 5 4,5
- L'air de famille 4,8