Caract'Hair Canset

Alors en toute honnête.. Accueil qui laisse à désirer. (À peine un bonjour). La même dame qui m’a super bien accueillis m’a fais le shampoing on dirais qu’elle ses lever du pied gauche, pas un sourire on dirais qu’on la fais chier! Ensuite la dame qui m’a couper les cheveux m’a tordu le cou à plusieurs reprise à me tourner ma tête d’un coup sans aucune paroles! Si j’ai un éventuelle problème futur au cou je vous transmettrai mes frais médical, parce que je suis désolé mais c’est aucunement professionnelle ! Le personnel utilise les mêmes brosses pour tout le monde sans aucune désinfection entre, il parle entre eux en hurlant limite, réponde aux appels, et boivent leur petit soda comme si qu’il était à la plage. La dame qui m’a couper les cheveux m’a fais super mal à plusieurs reprise j’ai une orreilles un peut décoller et en me brossant les cheveux elle me brossa aussi l’orreil, et il me semble que c’était pas dans le forfait !!!!! 😡 Plusieurs fois le doigts dérapais et finissais encore une fois dans l’orreille option retrait de cérumen je ne sais pas mais faite attention svp… Hygiène à revoir.. Le prix et attractif mais je me suis senti mal tout le long de la prestation. Alors bon la prochaine fois je metterais le prix mais au moins je serais accueillis comme il le faut avec un bonjour et un sourire.

Par où commencer … Personnelle tellement accueillante tellement sympa , ce coiffeur à l’esprit de famille ne backle pas le travaille prend son temps pour nous écouter et nous donner le résultat souhaiter . Je recommande l’es brushing l’épilation les techniques ( couleur blond etc ) Gros bisous à ma Manoliya d’amour 💕

🌟 Un grand merci à toute l’équipe de Caract’Hair Mulhouse ! Je viens régulièrement pour l’épilation des sourcils au fil, et je suis à chaque fois ravie du résultat. Mes sourcils sont toujours parfaitement épilée , avec beaucoup de précision et de soin. L’accueil est toujours chaleureux, avec le sourire et une grande gentillesse. On se sent vraiment bien pris en charge. Un vrai moment de bien-être à chaque visite. Je recommande les yeux fermés !

Mdr je ne reviens plus jamais dans ce salon perso. Sa fais la 2ème je rentre avec un brushing mal fait. Étant donnée que j’ai des cheveux très bouclés. J’avais insisté à ce que le coiffeur et la coiffeuse me tire vraiment la racine. Je rentre chez moi la racine de certains de mes cheveux était catastrophiques. J’ai demander des wavy je rentre avec des boucles. J’ai payer un total de 54€ pour sa. Très très déçu en tout cas

Franchement déçue !!! Cliente régulière pour les sourcils j’ai toujours été bien accueillie et respectée Je suis venu hier pour tester les coiffeuses, je suis venu avec les cheveux très abîmés pour demander un diagnostic pour pouvoir les éclaircir. On m’a dit qu’il fallait seulement couper les pointes mais qu’on pouvait faire la décoloration durant tout le processus, je voyais mes cheveux s’arracher se couper et même lorsque je tirais dessus après le rinçage, la coiffeuse m’a dit que c’était normal que aucun cheveux n’avait accroché à la brosse, ce qui est très bon signe, me voilà ressorti avec 10 cm en moins et les cheveux qui se pète à vue d’œil! Si on m’avait dit que je devais couper 10 cm et que mes cheveux ne tiendrait pas la décoloration, je ne l’aurais bien sûr pas fait! J’ai tout de même payé et je n’ai pas fait de scandale, j’ai attendu le lendemain. Mais lorsque j’ai vu d’autres mèches se casser, j’ai décidé d’appeler le salon de coiffure pour essayer de trouver quelque chose à l’amiable je les ai bien sûr, appelé avec respect et bienveillance, j’ai même précisé que la coiffeuse était Gentille, mais que le résultat ne me plaisait pas, j’ai donc été rappelé par le salon de coiffure par la coiffeuse en question qui s’est mise à me crier dessus en me disant que je n’étais pas correct, je lui ai donc affirmé que si je n’avais pas été correct, j’aurais fait scandale dans le salon et je n’aurais pas payé la prestation chose que je n’ai pas fait, j’ai payé, je suis parti Respectueusement et j’ai appelé le lendemain sans faire de Drama avec respect juste pour pouvoir trouver une solution pour que je ne finisse pas, chauve ! La dame de mauvaise foi n’a rien voulu savoir et m’a dit que j’étais complètement pas correct et à continuer de me hurler dessus comme si elle était ma maman! Je lui ai dit que j’appelais avec toute la bienveillance possible que je ne demandais même pas d’être remboursé ni rien, mais juste une solution pour pouvoir préserver mes cheveux mais la dame n’a rien voulu. Savoir de mauvaise foi total à lever la voix à crier m’a mal parlé, franchement à fuir! Si votre résultat ne vous plaît pas, sachez que vous ferez crier dessus, même après avoir payé!!! Dommage, car la patronne est adorable et la fille qui m’a répondu en premier au téléphone, était tout autant, adorable, malheureusement avec des personnes non professionnelles qui se permettent de crier sur les clientes, alors qu’elles essayent juste de trouver un arrangement ou Une solution pour limiter la casse des cheveux!!! Je suis franchement choqué, j’ai fini par raccrocher au nez tellement elle ne me laissait pas parler et me hurlait dessus en me disant que ce n’était pas bien ce que je faisais! Si j’avais mis un mauvais commentaire que je n’avais pas payé la prestation et que j’avais fait un drame dans le salon, j’aurais compris mais j’ai payé les 200 €, je suis parti avec respect et j’ai tout simplement appelé le lendemain pour essayer de trouver une solution et je précise encore une fois avec tout le respect et la bienveillance! La première personne qui m’a répondu au téléphone était adorable, si on avait continué sur ce temps-là, je me serais jamais permise de mettre un commentaire malgré mes 10 cm perdu. Malheureusement quand je me fais manquer de respect au téléphone, elle criait dessus comme une enfant, alors que j’ai payé ma prestation, je n’ai pas d’autres choix que de laisser un commentaire, la coiffeuse en question les cheveux rouges, les yeux clairs et légèrement forte en apparence, Si vous voulez être coiffé, demandez une autre coiffeuse que cette dame au risque qu’elle ne respecte pas le diagnostic posé et qu’elle vous crie dessus lorsque vous demandez des conseils pour arranger la situation!!!!!! Malheureusement, je ne reviendrai ni pour les sourcils, ni pour les coiffures, et je dirai de même à mes amis En leur montrant les photos avant après, bien sûr.

Très tendance ,équipe à l' écoute du client,tres chaleureux . Un lieu parfait pour se faire chouchouter avec des professionnels compétents. Des prestations à prix abordable . Pour les cheveux textures ,vous êtes au bon endroits

Je demande à ce qu’on me coupe les pointes, la coiffeuse m’a coupée la moitié de ma longueur. Les sourcils pas de soucis mais j’ai perdue 2 ans de pousse. Et quand je lui dis que je n’ai pas demandé ça elle me dit sisi c’est rien et me fait payer. (On parle de cheveux aux fesses à … poitrine!!!)

Deux fois que je me fais couper les cheveux par Cilem et deux fois que je suis ravie ! Je vous recommande de prendre rdv avec cette dernière très attentive que ce soit pour la coupe ou le brushing. Un rapport qualité/prix certain.

Carct'Hair est un salon de coiffure turc mixte facile d'accès, il se situe juste en face de la place Franklin à Mulhouse. Le personnel est souriant et l'accueil est chaleureux. C'est un salon mderne très spacieux et propre, la partie pour la gent féminine est séparée de celle des hommes. Mention spéciale pour le gérant qui vous accueille toujours avec le sourire et est très sympathique, il veille également à ce que tout se passe bien et vous offre même des boissons. Pour les différents services il y a tout ce qu'on souhaite trouver dans un salon moderne, les coupes sont bien faites et le personnel est aux petits soins. Vous pouvez d'ailleurs choisir votre coiffeur styliste, le mien a la main délicate et très attentionné 😊, mention spéciale pour lui aussi 😉. Pour les hommes les formules sont abordables comparé à d'autres salon identiques, la coupe est à partir de 12€ tout dépend de ce que vous souhaitez faire. Pour quelqu'un qui a les cheveux mi-long et qui aime prendre soin d'eux comme moi on est bien pris en charge et bien traiter chez Carct'Hair. Seul point que j'ai trouvé négatif ce sont les toilettes :s bien qu'elles soient propres il n'y avait ni savon pour se laver les mains ni serviettes pour se sécher ! Ce qui est un comble pour un salon de coiffure.. Bref un salon que je recommande sans hésiter pour son bon rapport qualité/prix et son accueil chaleureux.