CD HAIR

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très surpris de votre message. Vous avez donc décidé de vous associer avec plusieurs personnes proches de Madame Soraya Atmani, en lâchant de la haine, dans l’objectif unique de nuire l’image de notre entreprise. Vous personnellement, vous n’êtes jamais venu auparavant dans notre établissement et vous n’étiez pas présent non plus le jour de la venue de Madame Soraya Atmani dans notre établissement. Nous allons donc reprendre les mots que nous avons écrits à sa sœur, Madame Malvina Atmani, pour répondre à son avis négatif : Madame Soraya Atmani nous a demandé de lui réaliser un balayage mèches blanches, ce que nous avons d’ailleurs refusé de faire blanc car son cheveu était déjà très abimé suite à la dernière décoloration de son employeur, comme elle nous l’a affirmé. Un balayage n’est pas un ombré, comme doit le savoir Madame Soraya Atmani, car si elle nous avait demandé un ombré, nous aurions également refusé. Madame Soraya Atmani n’a pas payé 150€ mais plutôt 109€. Elle nous avait d’ailleurs appelé au préalable pour connaître le prix d’un balayage et d’une patine et non d’un ombré. Avant de débuter la prestation, notre coiffeuse lui a bien demandé si c’était un balayage, Madame Soraya Atmani a bien confirmé que c’était bien pour un balayage. Sachez que notre établissement est sous vidéo surveillance, et que nous avons enregistré et revu le passage de Madame Soraya Atmani. Cette dernière peut vous dire ce qu’elle veut à vous et au reste de vos proches mais nous, de notre côté, nous avons les preuves. À ce titre, nous avons donc décidé d’entamer une procédure avec la Gendarmerie Nationale dès lundi, pour diffamation publique ce qui entrainera une procédure pénale pour Madame Soraya Atmani, sa sœur, vous, et le reste de vos amis qui ont rédigé des avis négatifs, sans être venu dans notre établissement. Nous vous laissons vous renseigner pour connaître les conséquences de tels actes. Corinne et Cédric DESALLE, Gérants du salon de coiffure CD HAIR

Réponse du professionnel : Si nous remettions les choses dans le contexte, ce mercredi 15 janvier 2020, vous êtes arrivés dans un esprit négatif, sans rendez-vous, sous une pluie battante, pour un brushing. Nous vous avons accepté et réalisé la prestation de votre choix, aucune insatisfaction de votre part c’est ressentie (vous étiez même contente). Quant à la coiffeuse « les bras croisées », c’est une apprentie qui observait la technique du brushing, certes en discutant de tatouages ou de toutes autres choses, et peu importe mais ceci est toujours mieux que de dénigrer les gens, n’est-ce pas. Et quant à la barbe du « coiffeur top », on ne vous permet pas de juger les différents styles de barbes. Une barbe ne se réfère pas forcément à vos pensées déplacées...