Célestine Coiffure

Mon fils de 4 ans a été coupé cet été, et c'était une catastrophe (les pattes sont restées intactes, des longueurs inégales un peu partout, un épi crée... alors qu'il n'avait pas bougé). Je n'ai pas râlé alors qu'il y avait vraiment de quoi! J'y suis retournée hier, j'avais demandé que l'on me coupe 3-4 cm. La coiffeuse m'a montrée la longueur coupée, j'ai dit d'accord, mais je ne m'attendais pas à un tel résultat (j'ai perdu tte ma longueur, 10-12cm au moins) car je ne suis pas professionnelle. Ne souhaitant pas laisser un avis public, car je n'aime pas cette pratique, j'ai appelé le salon pour faire part de ma déception (de façon calme et à froid) et suis tombée sur la personne qui m'a coupée: grosso modo, je n'ai pas pu en placer une à partir du moment où j'avais dit avoir été déçue. Le genre de personne qui ne vous laisse absolument pas parler. Voire qui vous engueule... J'imagine que les avis client ne l'intéressent pas! En tout cas, elle m'a posée une question mais n'a jamais souhaité entendre ma réponse... Je lui ai explicitement dit que je souhaitais pouvoir m'expliquer, en vain. Dommage. Je précise aussi que cette personne m'avait gentiment proposé un café, que j'avais répondu positivement mais qu'elle ne me l'a jamais fait. Etrange quand même, dans le commerce.

Je recommande sans hésiter ! Je suis venue sans rendez-vous et j’ai été prise sans attente. J’ai eu la chance d’être coiffée par Zora, qui a été très douce et de très bon conseil. Je suis ravie :)

Très professionnelle, Celestine à su capter mes envies de changement sur du court et l'adapter à ma nature de cheveux. Coupe, couleur, mèches, toujours impeccable. Toujours disponible si je demande un rdv sur un délai court. S'ajoute à cela un accueil chaleureux. Pour avoir fait qq salons et de quartier et de franchises, ses tarifs sont très raisonnables, même si j'ai un soin ou une patine en plus. Un grand merci pour aujourd'hui ainsi qu'à sa nouvelle recrue, toutes deux très attentionnées. ❤️

Première fois chez Célestine Coiffure et je suis conquise ! Accueil super chaleureux, de très bons conseils, et surtout une coupe parfaitement adaptée à mes cheveux. Merci pour le professionnalisme et la bienveillance. Je recommande à 100% et je reviendrai sans hésiter.

Cela fait maintenant un an que je me rends régulièrement dans ce salon de coiffure et c'est toujours un plaisir. On y est bien accueilli, et Célestine est souriante et chaleureuse, on ressort bien coiffé ! Je recommande 🙂

La coiffeuse est très gentille et l’accueil a été chaleureux, ce qui est toujours appréciable. Cela dit, je suis un peu surprise par le tarif appliqué. Ayant les cheveux mi-longs, j’ai été facturée comme pour des cheveux longs, avec comme explication le temps passé. Pour une prestation similaire, je paie habituellement autour de 32€, donc l’écart de prix m’a semblé un peu excessif, surtout sans annonce préalable. C’est dommage, car cela ternit un peu une expérience qui aurait pu être entièrement positive.

Celestine est quelqu'un qui est très professionnelle et à l'écoute. Une coiffeuse qui maîtrise parfaitement les différentes techniques de coupe très bonne conseillère couleur ! La prise en charge au top 🌟😊 Je recommande vivement !

Elle a été recommandée sur une page Facebook comme une coiffeuse de qualité. Je m'y suis rendu pour la première fois, et j'ai pu vérifier effectivement son grand professionnalisme, sa gentillesse et son accueil chaleureux. J'ai découvert que le lundi elle était seule à coiffer , et malgré un agenda chargé , elle a pu s'occuper de moi , qui venait à l'improviste. Merci beaucoup d'avoir rattrapé ma coupe de cheveux 🙏🏻

Je recommande. Elles ont su me conseiller sur la couleur. J'ai fait du ombré. Ci joints des photos avant après

Les différents avis ont fini par me convaincre de me rendre chez Celestine. Cependant, je pense que c'est un salon non adapté pour les personnes avec des cheveux crépus (non de frisé) . Je m'explique. Je voulais un shampooing, soin, lissage et coupe des pointes. Les produits utilisés et les gestes effectués n'étaient pas adaptés pour les cheveux crépus (exemple démêlage pas assez doux, le "soin" pas assez nourrissant pour les cheveux crépus et le temps de pause trop court). Résultats, j'ai certes eu les cheveux lisses, les pointes coupées, mais ils étaient secs. Depuis lors, mon cuir chevelu est devenu hyper sensible, et mes cheveux sont très secs et cassants malgré les différents DIY soins hydratants effectués. Néanmoins, Célestine et sa fille sont accueillantes et gentilles. Août. (Réponse à votre commentaire) Bonjour, Vous dites que j'ai bénéficié "d'une prestation particulière". En prenant rdv, j'ai pourtant précisé ma nature de cheveux. Il aurait tout simplement fallu me dire que vous ne pouvez pas honorer la prestation le jour j. Lors du démêlage, vous avez tiré avec force mes cheveux. C'est la raison pour laquelle j'ai évoqué mon hypersensibilité. Et quand vous dites "avec des cheveux comme ça, c'est normal d'avoir mal", NON ce n'est pas normal. Je m'occupe de mes cheveux depuis des années et lorsqu'ils sont démelés correctement, je n'ai absolument pas mal. Je reconnais que vous avez passé du temps sur ma tête et d'ailleurs, vous me l'avez souligné plusieurs fois en indiquant que la prestation n'est pas rentable pour vous. A quel moment, dit-on cela à un client ? Par conséquent, mon avis est loin d'être déplacé, bien au contraire j'ai été plus que correcte. Bien à vous.