Chic & Choc Grandvilliers est un salon de coiffure proposant des prestations de qualité avec un savoir-faire de plus de 40 ans. Les coiffeurs, formés dans une académie réputée, vous accueillent avec ou sans rendez-vous pour des coupes, couleurs et autres services personnalisés. Le salon met l'accent sur la transparence des prix avec un système de forfait tout compris.
Coiffure personnaliséeConseil en imageCoiffure de mariageForfaits tout comprisCoupeCouleurMariageBrushingPermanenteSoins
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (117)
Avis Google
4,2
117 avis
5★83
4★14
3★2
2★2
1★16
L
Lou Dlt Google
Payer 38 € pour un shampoing fait à la bouilloire avec de l’eau brûlante, au point de me brûler le cuir chevelu, c’est inadmissible. Et lors de ma venue pour prendre rendez-vous, le salon était complètement inondé d’eau.
Je n’ai rien contre la coiffeuse, elle a été très accueillant et compréhensible, mais je trouve très peu professionnel de la part des responsables d’imposer de travailler dans de telles conditions. À ce prix-là, on attend quand même un minimum de confort, de sécurité et de matériel adapté.
Réponse du professionnel : Bonjour Lou,
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation exceptionnelle et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre installation d’eau a subi une panne imprévue. Nous avons fait le choix de maintenir les rendez-vous plutôt que de fermer le salon, en mettant en place une solution temporaire pour assurer au mieux les prestations.
Cette situation est désormais résolue : notre ballon d’eau chaude a été remplacé vendredi. Nous avons donc fait le nécessaire pour retrouver des conditions normales de confort et de sécurité au salon.
Nous regrettons sincèrement votre expérience et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau !
L'équipe du Chic Grandvilliers
L
Lou Google
Suite à un appel pour une coupe, on me répond que les shampooing sont fait à la bouilloire à cause d’une panne.
Inadmissible de payer le prix de base sachant que ce n’est pas agréable pour la cliente.
Réponse du professionnel : Bonjour Lou,
Nous sommes désolés que cette situation vous ait surprise.
Comme dans n'importe quelle entreprise ou à la maison, une panne peut malheureusement arriver de manière imprévue. Face à ce type d'aléa, nous faisons le maximum pour continuer à accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles, plutôt que de fermer le salon. Fermer impliquerait d'annuler les rendez-vous et de pénaliser à la fois notre clientèle et nos équipes.
Concernant le tarif, nos prestations sont proposées sous forme de forfait. Le shampoing n'est pas facturé séparément et n'entre donc pas dans le calcul du prix de la prestation.
Nous comprenons que cette solution temporaire puisse ne pas convenir à tout le monde, et nous nous en excusons sincèrement. En revanche, il est difficile de faire davantage lorsqu'une panne technique survient de façon indépendante de notre volonté. Si vous avez une solution permettant de maintenir l'activité d'un salon tout en faisant face à ce type d'imprévu, nous serions ravis de l'entendre.
Nous espérons que cette situation exceptionnelle sera comprise pour ce qu'elle est : une mesure provisoire mise en place afin de continuer à assurer notre service dans les meilleures conditions possibles.
L'équipe du Chic Grandvilliers
m
muriel caron Google
Très contente de mes mèche réaliser par Fanny néanmoins très déçu de payer une prestation où on nous fait des shampooings a la bouilloire c'est du jamais vu et non professionnel du tout car elle ne peut pas non plus réglé la température de l'eau ce n'est absolument pas agréable et non professionnel du tout cela ne donne pas envie de revenir !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Muriel,
Nous vous remercions tout d’abord pour votre retour concernant votre prestation avec Fanny et sommes ravis de savoir que vos mèches vous ont plu.
Concernant la panne de notre installation d’eau, nous comprenons parfaitement que cette situation exceptionnelle ait pu être désagréable. Cependant, il est important de rappeler qu’une panne peut arriver à tout le monde, que ce soit à domicile ou dans un établissement professionnel.
Face à cet imprévu, nous avons fait le choix de continuer à accueillir nos clientes et à assurer nos rendez-vous du mieux possible, plutôt que de fermer le salon et pénaliser nos clientes ainsi que nos équipes. Une fermeture aurait également des conséquences importantes sur notre organisation et sur nos collaborateurs.
Nous tenons également à préciser que nous fonctionnons avec des forfaits de prestations : le shampoing n’est pas facturé séparément dans nos tarifs.
Nous sommes désolés que cette solution temporaire n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, mais nous avons mis tout en œuvre pour gérer au mieux une situation indépendante de notre volonté. Nous restons bien entendu attentifs au confort de nos clientes et faisons le nécessaire pour que cette situation soit rapidement résolue.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe du Chic Grandvilliers
P
Prescillia Djellali Google
Coiffeuse accueillante et sympathique. Très contente de la coupe. Par contre, jai dû faire mon shampoing chez moi car ils ont un problème de chauffe eau. Le salon est plein d'eau. Pas très accueillant et peut etre dangereux pour le personnel et les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre coiffeuse ainsi que votre coupe.
En revanche, nous sommes surpris par votre retour concernant le shampoing. Malgré notre panne de chauffe-eau, aucune consigne n'avait été donnée pour ne pas réaliser les shampoings.
Concernant l'eau présente dans le salon, nous comprenons que cela ait pu vous interpeller. Malheureusement, une panne peut arriver, mais soyez assurée que tout le nécessaire est mis en œuvre pour que le problème soit résolu dès le début de la semaine prochaine. La sécurité de nos équipes et de notre clientèle reste notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe du Chic Grandvilliers
C
Charlotte Hannoque Google
Alysson Virginie Mercii au Topp j’aime trop super professionnel et sympa bonne ambiance 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte, merci beaucoup Alysson pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme et l'ambiance du salon. À très bientôt !
L'équipe du Chic Grandvilliers
D
Delphine Jambert Google
Parfait. Un accueil très agréable. Virginie m'a apporter des bons conseils pour ma coupe et ma couleur.
Je recommande cet endroit.
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que les conseils de Virginie pour votre coupe et votre couleur. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon !
L'équipe du Chic Grandvilliers
C
Clara Boulanger Google
Toujours très bien reçue par toute l’équipe Chic et Choc Grandvilliers. Je n’ai jamais été déçue par les coupes et couleurs proposées. Une superbe team a l’écoute et chaleureuse !
Réponse du professionnel : Bonjour Clara, merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez toujours bien accueillie dans notre salon et que les coupes ainsi que les couleurs vous donnent entière satisfaction. Votre message sur l’équipe nous fait très plaisir !
Au plaisir de vous revoir très bientôt au salon !
L'équipe du Chic Grandvilliers
E
Emilie Lfb (“Emilie lfb”) Google
Au top merci a Virginie jai toujours peur d'aller chez le coiffeur par peur de ressortir loupe met Virginie je lui fait confiance et elle essaye toujours de faire du mieux qu'elle peux et toujours le sourire dans se salon je recommande a bientôt les filles 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance.
Nous savons à quel point il peut être difficile de confier ses cheveux lorsqu’on a eu de mauvaises expériences, alors votre retour nous touche particulièrement. Nous sommes ravies de savoir que Virginie a su vous mettre en confiance et répondre à vos attentes avec son professionnalisme et sa bonne humeur.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, ainsi qu’à toute l’équipe.
Merci également pour votre recommandation, et à très bientôt au salon !
L'équipe Chic & Choc Grandvilliers
H
Hélène Goddyn Google
Coiffeuse Virginie très gentille et agréable. A recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Hélène,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience avec Virginie vous ait plu.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon !
L'équipe du Chic & Choc Grandvilliers
A
Aa Laurie Google
Venu aujourd'hui. Très bonne accueil. Très satisfaite du résultat. Personnelle aimable et agreable. Je recommande
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’accueil et le résultat aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe vous remercie pour votre recommandation et aura plaisir à vous accueillir de nouveau !
L'équipe du Chic & Choc Grandvilliers
T
Tiphanie Deruy Google
Coiffeuse au top super sympa agréable drôle toujours à l’heure pour les rendez-vous je recommande énormément franchement super ambiance. Un grand merci au coiffeuse de répondre toujours présent
Réponse du professionnel : Bonjour Tiphanie,
Un immense merci pour ce message rempli de gentillesse ! Toute l’équipe – et particulièrement nos coiffeuses – est touchée par vos mots.
Votre satisfaction et votre fidélité sont notre plus belle récompense.
À très bientôt !
L'équipe Chic & Choc Grandvilliers
C
Clara Mortreux Google
J’ai demander une coupe courte je ne suis pas déçu malheureusement j’ai demander aussi une frange rideau qui s’avère ne pas être couper pareil des deux côtés, je suis un peu déçu sachant que ma sœur Amandine Mortreux était avec moi ce jour et qu’elle n’a pas était couper droite alors qu’elle voulais une coupe droite
K
Karine Coulon Google
Je recommande vivement, très à l'écoute et de bon conseil 👍 Merci 😃
Salon propre et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Karine,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et l'ambiance de notre salon. C'est toujours un plaisir de vous accueillir et de vous offrir un moment de détente. À très bientôt !
L'équipe Chic et Choc Grandvilliers
B
Britney Le bozec Google
Un salon au top, rien à dire.
Les filles sont gentilles,souriante,endroit très propre.
Toujours couper part Flora, rien à dire, merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour ce superbe avis ! Nous sommes ravies de savoir que vous appréciez autant l’ambiance du salon et la gentillesse de notre équipe. Un grand merci également pour votre fidélité à Flora, elle sera ravie de lire vos compliments !
Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine coupe !
L'équipe Chic et Choc Grandvilliers
V
Victor Duval Google
Super salon et surtout superbe coiffeuse Flora toujours aussi aimable et souriante, je me fait couper les cheveux depuis 7 mois c’est toujours aussi impeccable à chaque fois
Je recommande à 200%
Réponse du professionnel : Bonjour Victor,
Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre salon ! Nous sommes ravis que vos visites soit si agréable pour vous. Offrir un accueil chaleureux, des conseils pertinents et des coupes de qualité sont des éléments essentiels pour nous, et c'est formidable de constater que nous avons pu répondre à vos attentes.
À bientôt,
L'équipe Chic et Choc Grandvilliers
K
Kymberley Lunel Google
Très déçu, Flora s’est occupée de moi. Coupe loupé, j’ai demandé un dégradé pour se retrouver à avoir un escalier dans les cheveux… je pense que l’apprenti aurait mieux fait qu’une diplômée. Je ne reviendrai pas
Réponse du professionnel : Bonjour Kymberley,
Nous sommes désolés que votre prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez nous en excuser.
La responsable du salon, Virginie va prendre contact avec vous afin de reprendre votre coupe.
Cordialement,
L'équipe Chic et Choc Grandvilliers
J
Jeannie Vallui Google
Super salon les coiffeuses sont au top, l' apprentie est très agréable et déjà professionnel. Je recommande vivement ce salon❤️. Ici on est toujours satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Jeannie,
Nous vous remercions de votre note et de votre commentaire sympathique sur notre équipe !
Au plaisir de vous coiffer à nouveau,
L'équipe Chic et Choc Grandvillliers
E
Emilie Pruvot Google
Très satisfaite du résultat !
Flora a été comme à chaque fois rayonnante agréable et très professionnelle.
Merci infiniment
Je recommande vraiment ce salon .
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie,
Nous sommes ravies que vous ayez encore une fois apprécié Flora, nous vous remercions d'ailleurs pour votre fidélité ! Nous avons hâte de vous revoir dans notre salon de coiffure, que ce soit pour une coupe ou une coloration 😍
Cordialement, l'équipe Chic&Choc de Grandvilliers
L
Léa Lemoine Google
Je recommande à 1000% le salon chic et choc de Grandvilliers ! J’ai déjà pris plusieurs rendez vous et jamais déçu quelques soit les demandes que j’ai pu faire.
L’équipe est géniale, toujours très chaleureuse et souriante :)
Réponse du professionnel : Bonjour Léa,
Un grand merci pour votre recommandation de notre salon Chic et Choc de Grandvilliers. Nous sommes ravis de lire vos mots positifs. Créer une atmosphère conviviale et accueillante est une de nos priorités, et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience.
Nous sommes impatients de vous revoir !
Cordialement, l'équipe Chic&Choc à Grandvilliers
K
Kayna Jsk Atek Google
Équipe au TOP !!
3EME rendez vous chez vous ,
Merci pour votre professionnalisme ainsi que vos conseils qui mon permise d'obtenir le résultat que je souhaités.
Restes comme vous êtes on passe tjr des bons moments chez vous 😉 à bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est au top et que vous avez passé de bons moments chez nous lors de vos trois rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de notre professionnalisme et de nos conseils qui ont permis d'obtenir le résultat que vous souhaitiez. Votre soutien et votre appréciation nous encouragent à rester fidèles à nous-mêmes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour de futurs bons moments ensemble.
Cordialement, L'équipe Chic&Choc à Grandvilliers
C
Christelle Baut-Penaud Google
Accueil chaleureux et très professionnel, le résultat est encore mieux qu'espèré. L'apprentie a déjà un très très bon niveau et sera sans doute une bonne professionnel. La responsable est dynamique, souriante, attentive à l'ensemble de l'activité dans le salon. J'y retournerai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Christelle,
Merci de votre avis fort sympathique.
Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous coiffer à nouveau.
Zoé du Service Client
C
Cassandra Clement Google
Première expérience chez ce coiffeur, et Honnêtement j'ai passé un excellent moment ! Merci et Bravo à la dame qui s'est occupée de moi pour une coupe et un balayage cette après-midi. Polie, Franche, gentille et qui m'a tout de suite mise à l'aise en échangeant sur divers sujet ( ce qui a fait que le temps a défilé rapidement). De vrais professionnels qui conseil en fonction des désirs et besoin de la personne. Bravo à l'équipe ! Je vous garde comme salon et à dans deux mois :D
Réponse du professionnel : Bonjour Luna,
Nous vous remercions de votre note et de votre commentaire fort sympathique à l'égard de nos collaborateurs. Au plaisir de vous coiffer à nouveau.
L'équipe du salon
M
Maryline Cheroux Google
Superbe équipe..3 femmes au top! Virginie est une excellente coiffeuse..très bonne expérience.. je suis repartie toute jolie, et avec en prime une après-midi de rires...MERCI Mesdames..A très bientôt
Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, et merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes ravies d'apprendre que vous vous soyez autant amusée chez nous. Au plaisir de vous coiffer de nouveau, respectueusement l'équipe du salon
P
Popiette 1357 Google
Les filles sont très très gentilles et très pro à l écoute de se que l'on souhaite tout en nous conseillant afin d éviter de payer des mèches qui ne tiendront pas tout en se rapprochant de se que l'on souhaite et au niveau de la coupe exactement se que je voulais, première coupe pour mon fils ravi du résultat je recommande vivement se salon de coiffure !!! Merci les filles pour votre gentillesse et votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de votre note et de votre commentaire fort sympathique à l'égard de nos collaborateurs. Au plaisir de vous coiffer à nouveau. :)
L'équipe du salon
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Chic & Choc Grandvilliers
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