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SALON DE COIFFURE

Club Coiffure Olivier (Fayet)

Salon de coiffure · Fayet (02)

4,3 281 avis Google Fermé
Club Coiffure Olivier (Fayet) — Salon de coiffure

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Itinéraire

À propos de Club Coiffure Olivier (Fayet)

Club Coiffure Olivier (Fayet) est un établissement de la catégorie « Salon de coiffure » situé à Fayet (02100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (281)

Avis Google
4,3
281 avis
5★176
4★55
3★21
2★7
1★22
J
Julie Cochet Google

Très bon accueil, prestation de qualité. Merci à Louis pour son professionnalisme.

F
Florent Parsy Google

Rdv pris en ligne pour 12h30 , j'attends gentiment mais personne ne réclame le rdv de 12h30 au bout de 20 min a attendre comme un con je vais au renseignement et on me dit vous vous êtes signalé ? Désolé la prochaine je mettrai un gilet jaune et un girophare ...! Quel est le principe de prendre rdv ?

J
Jessy Moritz Google

Très déçu, mon fils va s'y coiffer depuis environ 2/3 ans avec un coiffeur en particulier qu'il aimait bien et qui jusque la, faisait du plutôt bon travail et hier mon fils rentre totalement loupé pour ne pas dire ni fait ni a refaire.... il lui a rasé le contour (la nuque c'était la cata (remonter plus haut au milieu que les côtés à blanc) bref et tout le reste était resté long !!! alors qu'il voulais couper tout le contour et laisser long au dessus pour attacher.... Mon fils n'a osé rien dire mais vraiment la c'était abusé ...Bref je ne sais pas ce qu'il s'est passer mais payer 18€ pour ca, alors qu'au final j'ai fini par lui faire moi même et j'ai mieux fait que ce qui était alors que je ne suis pas coiffeur !!! bah désormais on ira les donner ailleurs ....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’expérience de votre fils n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients, petits et grands, est très importante pour nous. Nous prenons toujours le temps d’échanger avant la coupe afin de respecter les souhaits de chacun. Le mieux étant d'accompagner les enfants pour les explications et bien sûr d'être présent à la fin pour être sûr qu'ils soient satisfaits après la coupe. N’hésitez pas à nous contacter directement au salon afin que nous puissions en discuter et trouver une solution. Cordialement, L'équipe Club Coiffure Olivier
A
Alex MENNECHET Google

Coiffeurs très professionnels. Service rapide et agréable. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif 😊 Nous sommes ravis que notre professionnalisme et la qualité du service vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir bientôt au salon !
T
Tom Tétier Google

Catastrophique, malgré instruction + photo, je me retrouve avec un résultat nul et irrattrapable, rien à voir avec ce que j’avais demandé. Je n’y retournerai plus jamais.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré l’échange préalable et les éléments fournis, il arrive malheureusement que le résultat perçu ne corresponde pas à ce qui était imaginé. Nous restons attachés à la satisfaction de nos clients et restons disponibles au salon pour en discuter si vous le souhaitez. Cordialement.
A
Anthony Peifer Google

Je ne suis pas venu depuis plus de 10 ans et la qualité du service et de la prestation est toujours au top. J’ai eu une jemme femme blonde qui a démontrer une maitrise que l’on voit peu. Très bonne ecoute client, très bon conseils et résultat de la coupe impeccable.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe commentaire et pour votre fidélité, même après toutes ces années ! Nous sommes ravis que la qualité du service et de la prestation aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera bien sûr transmis à notre collaboratrice, qui sera touchée par vos compliments sur son écoute, ses conseils et son savoir-faire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au salon !
T
Thierry Gilles Google

Bonjour client depuis de nombreuses années je prends toujours rendez-vous pour avoir le même coiffeur ( Jack) depuis quelques temps ont me répond toujours complet pour les rendez-vous Je vais finir par changer de salon Bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous en sommes désolés. Jack est effectivement très demandé, Ce qui peut expliquer des délais plus longs pour obtenir un rendez-vous avec lui, le mieux sera d'anticiper davantage. Les prises de rendez-vous se font via Planity, par téléphone ou directement au salon, et les créneaux sont attribués selon les disponibilités en temps réel. N’hésitez pas à nous contacter directement : nous ferons notre possible pour vous proposer une solution ou un créneau qui vous convienne. Bonne journée.
X
Xreso2 Google

J’ai demander un dégrader bas j’ai eu un dégrader à blanc pas du tout bas, aucune finition, je ne recommande pas

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que le résultat n’ait pas correspondu à votre demande. Un échange est toujours réalisé avant la prestation afin de valider le type de dégradé souhaité, mais nous regrettons que le rendu final n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe reste à votre écoute au salon pour en discuter de manière constructive. Cordialement.
Y
Yohann DEVILLERS Google

Deux fois que je demande de ne pas trop monter le dégrader pour ne pas me faire une tête d'œuf, deux fois que la meme personne me fait un dégradé à la scie sauteuse. Deux fois que je demande un dégradé droit, pas trop haut, Deux fois que je sors avec ce dégradé qui remonte sur le haut du crâne. C'est cool de faire travailler des jeunes mais à un moment faut peut être les former convenablement

Réponse du professionnel : Désolé, mais nous n'avons pas de jeune en formation ce mois-ci, seulement des coiffeurs d'expérience. Je ne comprends pas votre retour. En plus, c'est la deuxième fois que vous venez et vous passez avec la même personne ? Vous auriez très bien pu demander à un autre coiffeur, nous sommes neuf. La meilleure solution aurait été de demander à voir un responsable, parce que parfois le dialogue entre le coiffeur et le client se perd et le client explique avec ses mots, mais le coiffeur ne comprend pas forcément, encore plus quand ce n'est pas un client régulier. Je vous propose de revenir et de demander un responsable qui saura vérifier et contrôler la coupe. Si c'est un problème de qualité de coupe, nous ferons en sorte de trouver des solutions appropriées.
C
Carolin Fcqt Google

Déçu ++ à la demande d’une coupe « cuenta » on accompagne nos ados , un coiffeur à la perfection pour l’un , UNE BOUCHERIE pour l’autre ! On verbalise qu’on ne peut pas lui faire « faute de type de cheveux » le coiffeur lui a donc fait une coupe (rasée à blanc le tour de la tête) sans nous prévenir d’autant plus que notre ado lui MONTRE UNE PHOTO !!!!! Quand on se sent pas capable d’une coupe, passer le relais à des personnes compétentes !

Réponse du professionnel : Désolé que vous ayez pu être déçu et dommage pour nous de ne pas avoir demandé d'explications pendant le temps que vous avez passé à attendre votre deuxième ado encore en train de se faire coiffer pour qui heureusement tout c'est bien passé. Le mieux aurait été d'accompagner votre ado au fauteuil pour expliquer et prendre l'avis du coiffeur. Malheureusement, la validation du conseil du coiffeur par votre ado, qui avait l'air bien adulte, a conforté le coiffeur dans sa proposition. N'hésitez pas à repasser pour les explications si besoin, puisqu'il semblerait que votre ado ait bien validé cette proposition.
P
Pierre Carpentier Google

Bonjour , Je me demande si lorsque je suis rentré dans cet établissement où est ce que j’étais. Une fois la coupe finie j’ai compris que j’étais non pas dans un coiffeur mais dans une boucherie. La prochaine fois je ramènerais un gigot d’agneau pour qu’on m’enlève l’os Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous êtes entré dans un salon de coiffure, monsieur, avec plus de 50 ans d'ancienneté et d'expérience en coiffure homme. Si la coupe ne vous satisfait pas, vous pouvez simplement repasser ou simplement préciser au coiffeur que cela ne vous convient pas lorsqu'il vous montre le miroir à la fin. Une photo comme ça est difficile à juger. Cordialement
L
Le particulier Google

Je suis passé hier en fin de journée avec mon fils. Nous arrivons, je dis bonjour , personne ne nous répond. Il y avait 2 coiffeurs hommes et 2 heures femmes aux shampooings .nous attendons 10 bonnes minutes quand un client arrive et une des jeune femme lui demande s'il a rendez-vous. Sinon, rien ne sert d'attendre , ils seraient complet jusque 20 h. Merci à ce client d'être arrivé car a nous , aucune information ne nous fût donnée. Vraiment pas sympa , ni aimable Je n'y étais pas venu depuis des annees mais quel changement de plus en plus désagréable. De plus ils refusent la CB en dessous de 20 euros ce qui n'est pas normal. Il doit y avoir beaucoup de clients au noir. Un bon contrôle fiscal serait approprié

Réponse du professionnel : Désolé de votre mécontentement, cependant il était encore possible pour vous et votre fils d'être coiffés ce soir , plus possible malheureusement pour les personnes arrivées après vous. Après 18h, n'hésitez pas à vous présenter à la caisse pour être renseigné sur le temps d'attente si cela vous semble long . Nous restons à votre disposition pour tout autre question ou renseignement. Nous serons encore plus vigilant à l'avenir. Cordialement
m
mickael hamelin Google

déçus,je suis arrivé ce jeudi 10 aout 2023 a 18h15 et on a refuser de me prendre en prétéstant que je n'avais pas rendez-vous. Il me semblais pourtant que ce salon prenais sans rendez-vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Encore désolé...nous prenons avec et sans rdv du mardi au vendredi et sans rdv le lundi et samedi ....cependant le soir en cette période estivale nous pouvons être rapidement complet et n'attendre plus que les rdv à venir ...en arrivant après 18h avec les clients en attente nous n'avons pas pu vous satisfaire....malheureusement la seul solution sera d'arriver plus tôt ou de prendre rdv ..... Pour les rdv vous pouvez téléphoner ou prendre avec l'application dédiée PLANITY... Cordialement
F
Florent Willemain Google

Très belle surprise.... Un petit moment que je n'avais pas été chez le barbier, et là par manque de temps j'ai regardé au plus proche.... Un coiffeur qui se convertit en barbier par effet de mode y en a plein, j'étais donc septique.... Et bien sans chichi, je suis ressorti agréablement surpris avec une barbe bien rafraîchie.... Et pour une très modique somme .... Tellement surpris que je n'avais que la CB, donc obligé d'aller tirer du liquide.... Allez y sans hésiter... J y retournerais a coup sûr pour ma part.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 😍😍😍🥰
J
Julien Bertrand Google

Très bon salon, je recommande ! A peine arrivé, on s'occupe déjà de moi, pas d'attente. La personne qui s'est occupé de moi, Clément, a fait du super bon boulot. A prit le temps de bien faire et à tout de suite compris ce que je voulais, pas besoin de répéter plusieurs fois. Gentil et professionnel, je suis très content de ma coupe. Merci à lui et au salon Cordialement et à la prochaine

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis qui fait plaisir 👌🏼👍🏻👍🏻👍🏻🥰
F
Francis MICHALAK Google

Un super endroit, toujours très bien décoré en fonction des fêtes. Tous les gestes barrières sont respectés. Les coiffeurs sont très très sympathiques et travaillent parfaitement bien. Cela fait 38 ans que je fréquente cet établissement, de père en fils. Je vous le recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup 👍🏻👍🏻👍🏻 Le genre d'avis qui fait du bien 😍👍🏻🤩
S
S DS Google

Coiffeur pour mon fils depuis plusieurs années, la première fois il avait 18 mois. Accueil chaleureux, les coiffeurs sont patients et à l'écoute de nos petits bouts de choux, surtout avec mon fils qui bougeait beaucoup !! j'avoue que c'est une bonne idée de pouvoir prendre rdv du mardi au vendredi.

Réponse du professionnel : merci pour votre retour !!!! a votre service ...
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guillaume helleboid Google

C’est un salon très fréquenté et faire la queue semble normale... Il ne faut pas voir que le négatif mais aussi mettre des commentaires quand c’est positif. Super salon ! Des coiffeurs agréables et des coiffures de qualitées ! Je mets donc 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Merci merci merci !!!
R
Romuald Deal Google

C'est vraiment le bordel avec ce système de rendez vous qui arrivent en plein milieu des files d'attente. ... on se demande parfois si ce sont de vrais rendez vous ...ou des potes .. Je fais pourtant 30 bornes pour venir avec mes 2 garçons..

Réponse du professionnel : Désolé du désagrément mais en effet... nous prenons avec et sans rendez vous du mardi au vendredi et uniquement sans rdv le lundi et samedi, et attention, en effet nos rdv souvent habitués deviennent souvent des amis mais on toujours belle et bien rdv .Vraiment désolé mais n' hésiter pas à prendre rdv surtout pour 3 personnes.....
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G PC Google

Je fréquente se salon depuis au moins 15 ans, c'était mieux avant... Cependant j'i vais toujours et je recommande pour certain coiffeurs qui ont du talent mais qui le savent et on parfois la grosse tête. Sinon toujours aussi propre mais attention au conversation entre collègues proche de la familiarité.