À propos de Coiff&Co - Coiffeur Bonchamp les Laval
Coiff&Co Bonchamp les Laval est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour femmes, hommes et enfants. Le salon offre des prestations de coupe, coiffage, coloration, balayage et soins capillaires.
Lissage pour cheveux bouclés/frisésDégradé AméricainBalayage Exclusif Coiff&CoSoins capillaires (Hydrasoin, Nutrisoin)Shampooing + CoupeShampooing + Coupe + Séchage naturel aux doigtsShampooing + Coupe + Coiffage travaillé Coiff&CoShampooing + Coupe + Coiffage travaillé Bouclés, Frisés (lissage)Shampooing + Séchage naturel aux doigtsShampooing + Coiffage travaillé Coiff&CoShampooing + Coiffage travaillé Bouclés, Frisés (lissage)Shampooing + Coupe + Barbe ExpressShampooing + Coupe Dégradé AméricainShampooing + Coupe (Fille & Garçon -12ans)Shampooing + Coupe + Séchage naturel aux doigts (Fille & Garçon -12ans)Coloration Racine (3 cm de repousse)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
08:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (248)
Avis Google
4,2
248 avis
5★168
4★34
3★9
2★3
1★34
A
Alexandra Bordas Google
Personnel très accueillant, peu de temps d'attente et soins de très bonne qualité. Les coiffeuses sont à l'écoute du client, je recommande vivement ce salon de coiffure! Merci à Emma particulièrement pour le soin apporté à mes boucles !
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et particulièrement Emma, ait su prendre soin de vos boucles avec attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Suzy responsable
I
Isabelle LECROSNIER Google
je suis toujours ravie de mes rendez-vous chez Coiff&Co ! L'accueil est chaleureux, l'équipe est très professionnelle et à l'écoute de mes envies. Les conseils sont personnalisés et le résultat est toujours à la hauteur de mes attentes. Le salon est propre, agréable et l'ambiance est conviviale. Merci encore pour votre excellent travail !
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que nos services et notre équipe répondent à vos attentes à chaque visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Bien cordialement, Suzy responsable
J
Jennifer Google
Je vais régulièrement chez Coiff and Co a Bonchamps et je ne suis jamais déçu par les prestations. L'équipe est à l'écoute, très accueillante et offre de bons conseils.
Vraiment top!!!
Réponse du professionnel : Salut Jennifer,
Un grand merci pour ton super message ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tu es toujours contente de nos services. On est là pour toi à chaque visite !
À bientôt, Suzy responsable
C
Charles Leo Google
Salon agréable, personnels accueillant et souriants . Je recommande fortement ce salon .
Réponse du professionnel : Salut Charles ,
Un grand merci pour ton super retour ! On est contents que tu aies passé un bon moment chez nous.
À bientôt, Suzy responsable
L
Lelex Google
Un salon propre, un personnel agréable et des conseils de pro.
Mention spéciale à Suzy qui est de très bon conseils et très gentille.
Les produits en vente sont également très fiables, rapport qualité prix au top
Réponse du professionnel : Salut Alex ,
Un grand merci pour ce super commentaire ! On est contents que tu aies apprécié le salon, l'équipe et les conseils de Suzy. À très vite pour une nouvelle visite !
À bientôt, Suzy responsable
J
Jayz Keke Google
Très bonne expérience. Je recommande cet établissement sans hésitation. Tout le personnel est accueillant, professionnel et à l’écoute. Le service était de qualité et l’ambiance agréable. Merci à toute l’équipe pour son travail et sa gentillesse. Je reviendrai avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Jayz Keke,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été excellente et que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et attention. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir bientôt, Suzy responsable
e
elchapo 1 Google
Je suis très satisfait de mon expérience dans ce salon.
Accueil chaleureux Équipe professionnelle, répondant à mes attentes
À très bientôt
Carine
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes et que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux.
Au plaisir de vous revoir bientôt, Suzy responsable
L
Léa Chopin Google
Je tiens à partager mon expérience dans ce salon. Depuis longtemps, je vais chez Coiff&Co tous les mois, ou presque, pour faire mes racines. Dans ma ville, il y a deux autres salons Coiff&Co, et le tarif est toujours le même : 51 €. À ma grande surprise, à Bonchamp, j’ai payé 86 € !!!
Le comble c’est que je suis tomber sur la responsable.
Ce mois-ci, je suis retournée dans un autre Coiff&Co et j’ai payé, une fois de plus, 51 €, sans comprendre pourquoi on m’avait facturé autant à Bonchamp. Certes, mon expérience s’est bien passée, mais honnêtement, le prix n’est pas correct. Je me sens totalement arnaquée. Ce n’est pas la première fois que j’entends des surfacturage à Bonchamp.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chopin,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que le tarif appliqué dans notre salon de Bonchamps vous a surpris. N’hésitez pas à repasser afin de voir ensemble la raison de cette facture et clarifier cette situation.
Cordialement, Suzy responsable
S
Sonia Benmessaoud Google
Belle expérience et beau résultat shine .
Équipe très sympa !
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience et les résultats vous aient plu. Toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse.
Cordialement, Suzy responsable
h
honorine BELLEVILLE Google
À l'écoute, de bon conseil! Coupe et couleur comme je voulais. Je recommande++ 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Honorine,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la coupe et la couleur correspondent parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement, Suzy responsable
S
Stephanie Roger Google
Salon agréable, facilité de stationnement.
Toujours satisfaite des prestations, coiffeuses agréables et sympathiques
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre salon, la facilité de stationnement ainsi que le professionnalisme et la convivialité de nos coiffeuses répondent à vos attentes.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Suzy le responsable
A
Angélique Doye Google
Un bon accueil
Coiffeuse a l'écoute
Top le salon
Réponse du professionnel : Bonjour Angélique,
Merci beaucoup pour votre gentil retour. Nous sommes ravis que notre accueil et l'écoute de notre coiffeuse vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre salon.
Cordialement, Suzy la responsable.
j
jennifer hatron Google
Pas les même tarifs dans tout les coiff&co
Shampooing coupe séchage aux doigts naturel entre 24€90 et 27€90 en fonction de la longueur (salon de saint Berthevin)
Bonchamp forfait 21€90 shampoing coupe et faut rajouter 6€ pout le séchage aux doigts
C
Charlotte Le Monnier Google
Belle équipe,toujours le sourire et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Charlotte,
Merci beaucoup pour votre compliment. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire par son professionnalisme et sa bonne humeur.
Cordialement, Suzy responsable
K
Katia Fernandez Google
Salon agréable avec des coiffeuses sympathiques et professionnelles chaque fois j en ressors très satisfaite. Je recommande ce salon
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fernandez,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable recommandation et vos compliments envers notre équipe. C’est un plaisir de savoir que vous êtes toujours pleinement satisfaite de nos services.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Suzy responsable
B
BRETON Catherine Google
Très contente de la prestation . Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Breton,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre prestation vous ait satisfaite.
à bientôt, la responsable
M
Mathéo Caramona Google
Très bien accueilli satisfait à chaque passage , je conseil fortement !!!
Réponse du professionnel : Salut Mathéo,
Un grand merci pour ton super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que tu es toujours bien accueilli.
À très vite,
J
Jacques Jocaille Google
Rien a dire tres bien reçu je recommande se salon
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques,
Un grand merci pour votre super retour ! Ça fait vraiment plaisir de savoir que vous avez été bien reçu.
À bientôt, dans notre salon
O
Océane JD Google
Très satisfaite !
Nous avons été pris tout les quatre avec mon conjoint et mes enfants.
Coiffeuses super gentille et de bon conseil.
Nos coupes de cheveux correspondait à nos attentes.
Je recommande, nous reviendrons 🥰
Réponse du professionnel : Bonjour Océane,
Un grand merci pour votre super avis ! On est vraiment contents que toute la famille ait passé un bon moment et que les coupes vous plaisent. On vous attend avec impatience pour votre prochaine visite !
À bientôt, la responsable
I
Imane Nasri Google
Je vous déconseille ce salon, un expérience scandaleuse, je demande une couleur pour cacher mes cheveux blanc je ressort avec des cheveux blancs.
Quand j’ose revenir pour montrer cela, on me dis que c’est parceque je n’ai pas demandé de couleur aux longueurs, cependant mon souhait principal était clair et précis et on ne m’a jamais posé la question.
La coiffeuse ne s’est pas excusé et c’était limite de ma faute, quand à la responsable qui était présente faisait semblant de ne rien entendre pour ne pas intervenir, n’en parlons pas…
Relation client et respect des client à revoir.
Je ne retournerais plus jamais dans ce salon, même si cela fait 15 ans, le salon se dégrade…..
Réponse du professionnel : Bonjour Imane Nasri,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience dans notre salon n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la coloration de vos cheveux. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous regrettons que la communication n'ait pas été claire lors de votre visite. Nous vous avons proposée de revenir au salon à nos frais afin que nous puissions rectifier la situation et vous offrir le service que vous méritez. L'offre est toujours d'actualité.
Bien cordialement, la responsable
A
Amine Litou Google
Première fois, personnelle très agréable, coiffeuse super sympa de bon conseils, satisfaites de la prestation, je recommande
Réponse du professionnel : Salut Amine Litou,
Un grand merci pour ton super retour ! On est vraiment contents que tu aies apprécié l'accueil et les conseils. À très vite pour une prochaine visite !
À bientôt, la responsable
O
Orkia Nourine Google
deuxième fois que je viens dans ce salon et toujours aussi satisfaite.
les coiffeuses sont au top, souriantes et très agréables. mention spéciale à la coiffeuse aux cheveux longs roux, elle sait vraiment s’occuper des cheveux bouclés, ce qui est rare. enfin une coupe sans l’effet mouton comme chez d’autres coiffeurs.
contente d’avoir trouvé un salon fiable, je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Orkia Nourine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment notre coiffeuse aux cheveux longs roux, ait su répondre à vos attentes et prendre soin de vos cheveux bouclés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Mn Trd Google
Pas encore eu l’occasion d’y mettre les pieds car 3x j’ai trouvé la porte close !
Soit c’est fermé un jour d’ouverture et il y a pas de mot, soit c’est fermé mais on voit la coiffeuse faire un brushing à l’intérieur quand même, soit c’est fermé mais y’a de la lumière. C’était à différentes heures de la journée, pourtant c’est ouvert en continue !
Alors fermer à tout va sans raison c’est pas très pro …
Réponse du professionnel : Bonjour Mn Trd, nous sommes désolés de ce retour. Nous avons quelques soucis avec l’ouverture de la porte car avec le soleil, la chaleur , notre porte (alluminium) qui a été changée récemment est dure à ouvrir. N’hésitez pas à frapper à la porte, pour qu’on vienne vous ouvrir. L’installateur de la porte est venue hier , mais il n’y a pas grand chose à faire. À très vite dans notre salon
m
mathis barrais Google
3x que j’y vais, 3x que l’on me loupe, je demande un dégradé avec un manière simple et spécifique. Mais non on fait tout à la tondeuse façon militaire.
Je coupe le cheveux sans me demandé comme je me les coiffe habituellement (donc elle ne peux pas connaît la manière de me les coupé), donc je pense qu’elle a improvisé 😡
N’aller surtout pas de se coiffé and co si !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Barrais, n’hésitez pas à repasser au salon si il y’a un soucis sur votre coupe.
Je viens de regarder dans votre historique client et effectivement vous passez à chaque fois avec la même collaboratrice qui peut être n’a pas compris votre demande.
Nous sommes tout à fait disposé à revoir votre coupe avec vous , bien Cordialement, Kassandra ( responsable Coiffandco Bonchamp)
Z
Zoë Serizay Google
C’était une première pour moi dans ce salon, et je peux vous garantir que ce ne sera pas la dernière.
Je venais pour un balayage ainsi que des mèches blondes et Kassandra s’est très bien occupée de moi , je suis ressorti avec le sourire jusqu’aux oreilles, et pour un prix totalement abordable pour la prestation réalisée.
je recommande à 100%
MERCI POUR TOUT 😘
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravi que votre passage dans notre salon ainsi que nos techniques vous est satisfaite 😊
A très vite ! Cordialement la direction
A
Andréa Vullirz Google
« La coiffure à prix Malin » un slogan qu’il serait bon de changer car j’ai payé 27€ pour faire deux tresses collés sur cheveux long et sec. Excusez moi mais c’est de l’arnaque pur et dur !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous sommes navrés que notre tarification ne vous convient pas.
Comme expliquer, nous fonctionnons uniquement sous forme de forfait. 27 euros est le prix du forfait Coiffage cheveux mi-long. Que vous faites votre shampooing le jour même au salon ou non le prix aurait été malheureusement le même, nous ne sommes pas un Coiffandco à la carte et n’avons pas la possibilité de faire une facturation au détail.
Cordialement, La Direction.
S
Stephanie Feriault Google
Des années que je n'y étais pas allée, déçue même très déçue, car formule 25 euros mais pas indiqué qu'il s'agit maintenant d'un coiffage naturel car pour un lissage il faut rajouter 10 euros !!
De plus, je déplore qu il n'y ait pas de massage lorsqu'on propose un soin !!
Il n'est pas fait systématiquement m'a t-on dit, on laisse poser...
Sur quel critère est-il fait, à la tête du client ?!
Je ne le recommande pas du tout ce salon !!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme, je suis navrée d’apprendre que votre visite ne vous a pas satisfaite.
Les prix annoncés en vitrine sont des forfaits de base ( Shamp coupe coiffage et non brushing). Selon ce que vous demandez en prestation nous établissons un devis. Vous avez donc le choix de faire le forfait de base avec le coiffage et donc pas de supplément mais si vous demandez un lissage selon votre longueur, un supplément sera ajoutée.
De plus, il n’y a pas de massage chez Coiffandco. La seul fois où nous en faisons c’est quand nous devons appliquer un soin spécifique pour le cuire chevelu sensible ou chute de cheveux.
Nous sommes désolé que notre fonctionnement ne vous convienne pas mais pour 25 euros comprenez bien que nous ne pouvons pas avoir le même fonctionnement qu’un salon classique qui vont vous facturer 45 euros pour tous c’est petit service en plus .
Bien cordialement, l’équipe Coiffandco Bonchamp
M
MrConstantin53 Google
Un temps d'attente bien long, on m'annonce 25 min d'attente à mon arrivée, il m'a fallut attendre le double... Puis une fois mon shampoing fait, on me refait attendre la tête dans le bac 20 min.
Pas facile de faire passer les clients quand le chien d'un des coiffeurs défèque au milieu du salon et qu'il faut s'en occuper. Oui oui, c'est vraiment pas facile.
Arrivé à 15h, ressortie à 16h45 pour une simple coupe, mais avec une expérience hors du commun !
J
James GASTE Google
J’ai récemment offert une carte cadeau à un membre de ma famille afin qu’il puisse se rendre dans ce salon.
Je précise que sur la carte était indiqué le montant et la prestation.
Lors du son passage au salon pour utiliser ladite carte, la responsable de l’établissement à solliciter un paiement, sous prétexte que les prix avaient augmenté entre temps. Inadmissible et absolument pas professionnelle. Dommage, pour quelques euros, ce salon a perdu plusieurs clients.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Comme expliqué à Madame, la carte comprenait une prestation shampooing coiffage naturel soins. Or Madame souhaitais faire une Brushing lissage cheveux long avec le soin. Ceci n’est pas le même forfait et donc pas le même prix. Nous lui avons prévenu dès son arrivée lorsqu’elle nous a présenté sa carte qu’il va y avoir un petit supplément à rajouter par rapport au souhait qu’elle souhaite le jour même. Étant mécontente je lui est fais un geste commercial de 5€ en plus du fait d’avoir accepté la carte cadeaux qui n’était plus valable (date de validation dépassée). Je lui est offert aussi en partant des formats voyage de notre toute nouvelle gamme qui est adaptée à son cheveux pour une réparation intense. La valeur des produits offert est bien plus élevé que les 5euros restant à payer..
J’ai fait de mon mieux pour satisfaire madame mais je ne peux malheureusement pas offrir l’entièreté de sa prestation.
Si la demande de madame ce jour là aurait été la même que ce qui a été offert il n’y aurait pas eu de supplément en caisse.
Dans tous les cas nous lui avons laissé le choix et lui avons expliqué avant de commencer et donc validé, il n’y a pas eu de surprise au moment de régler.
Bien cordialement, Kassandra (Co responsable Coiffandco Bonchamp)
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