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Coiff&Co - Coiffeur Dammarie-les-Lys

Salon de coiffure · Dammarie-les-Lys (77)

4,1 122 avis Google Fermé
Coiff&Co - Coiffeur Dammarie-les-Lys — Salon de coiffure

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À propos de Coiff&Co - Coiffeur Dammarie-les-Lys

Coiff&Co Dammarie-les-Lys est un salon de coiffure proposant une gamme de services pour hommes et femmes. Le salon offre des prestations de coupe, shampooing, soin, coiffage, brushing, couleur et balayage, avec des tarifs adaptés à la longueur des cheveux. Il est également possible de bénéficier d'un forfait shampooing + coupe.

Cheveux courtsCheveux mi-longsCheveux longs CoupeShampooingSoinCoiffageBrushingCouleurBalayageShampooing + Coupe

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

Avis Google
4,1
122 avis
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3★8
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1★18
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Sandrine Audinet Google

1ère fois dans ce salon. Satisfaite de la couleur et de la coupe. Tarif annoncé au préalable donc pas de surprise. Coiffeuse très sympa.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire On vous dit à très vite
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hazal kaz Google

Je suis venue me faire coiffer dans ce salon mardi 14 avril à 14h. Je n’y remettrai plus jamais les pieds, la coiffeuse a été odieuse, elle s’est permis des réflexions très déplacées. Elle a commencé par me regarder en me disant « vous avez le droit de sourire vous savez » et des remarques malvenues sur mes cheveux. Je voulais partir mais malheureusement elle avait déjà commencé le balayage. Elle discutait avec une de ses clientes pendant que j’attendais pour mon balayage et elle a tenu des propos inadmissibles « il faudra bien voter en 2027 pour ne pas qu’on se fasse envahir », « pour le ramadan, il faut leur donner des jours, il faut toujours tout leur donner à eux » d’autres propos similaires. J’ai payé 84€ pour un shampooing, balayage, coupe et séchage. Le résultat ne correspond pas à mes attentes, je lui avais pourtant montré une photo. Je compte me rendre dans un autre salon pour rattraper ce résultat et obtenir un beau balayage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de découvrir votre retour et votre ressenti suite à votre visite. Les propos que vous rapportez sont totalement contraires aux valeurs de respect et de bienveillance que nous défendons au sein de notre salon. Nous prenons ce type de signalement très au sérieux et une vérification interne est en cours. Nous regrettons également que le résultat de votre balayage ne corresponde pas à vos attentes malgré la photo présentée. Nous aurions souhaité pouvoir échanger avec vous le jour de votre venue afin d’ajuster la prestation si nécessaire. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter avec vous et trouver une solution. Cordialement, L’équipe coiffandco
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Sandra Le trecant Google

Au top comme toujours. Merci pour votre disponibilité, conseil, diagnostic et une coupe parfaite et toujours dans la bonne humeur

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire positif. A très vite
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Leo Messi Google

Ma femme et moi avons été ce faire coiffer, nous sommes ravie des prestations réalisées, un très bonne accueil, merci beaucoup. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif. A très vite
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Joyce briand Google

Je ne recommande absolument pas pour les enfants, personnel pas du tout patient pour coiffer les cheveux des enfants. Ma fille a finit par se faire coiffer debout les mains sur la table .... Totalement inadmissible je n'ai jamais vue. Prenez exemple sur vos collègues de rubelles qui elles sont patientes et douces Je ne reviendrais pas sa c'est sûr

Réponse du professionnel : Bonjour madame Merci pour votre commentaire. Nous installons les jeunes filles aux cheveux longs debout afin d'avoir toute la longueur des cheveux pour notre ligne de coupe en aucun cas notre patience n'est en cause,c'est une question de gestion pratique pour notre travail. A très vite
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aicha ammar Google

1 étoile car je ne peux pas mettre 0. Le coiffage sur cheveux texturé est catastrophique, aucune maîtrise des brushings, brosse coincé dans les cheveux quel professionnalisme. Je déconseille fortement pour les cheveux texturé à fuir

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Le problème sera vu en Interne A très vite
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nadia ghanem Google

Tarif annoncé pas de surprise Coiffeuses au petit soin Très a l'écoute particulièrement avec les jeunes enfants. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire positif. A très vite
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mss mob013 Google

Bonne équipe, bon accueil qui vont très bien avec le service rendu À dans trois semaines Merci pour tout

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance A très vite
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Reine Pucheu Google

À fuir coiff and co en règle générale la personne vient me voir bon la couleur la coupe et le séchage 91 e surprise d un prix aussi élevé si c est un séchage naturel c est moins cher bon je suis sortie de ce salon de coiffure les cheveux humides puisque c était un séchage naturel bref je n y retournerais jamais

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Au final votre facture était de 77 euros vu que vous n'avez pas coupé. Vous avez les cheveux longs et demandé un allongement sur toute votre chevelure ce qui a un coût. Nous travaillons à la carte et votre facture détaillée est la suivante Shampooing 5.50 euros Soin 6.50 euros Coul long + allongé 54 euros Séchage long 11 euros C'est vous qui choisissez selon votre budget. Nous vous souhaitons un bel été
A
Anne Charriere Google

Contrairement à ce qui est affiché sur la vitrine du salon, la prestation "shampooing " tarifée 5,50 euros n'est pas une option. Je peux l'admettre mais alors votre publication est mensongère...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire Les tarifs affichés sont détaillés pour chaque prestation. Un devis est réalisé avant chaque prestation, comme ça pas de surprise à la caisse. Pour vous le montant était de 20 euros pour un shampooing coupe en repartant les cheveux mouillés ce que vous avez accepté. A très vite chez coiffandco
É
Épicurien Epicurien Google

Très bonne prestation ! L'équipe est très accueillante. Je suis plus que satisfait de ma coupe. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire A très vite chez coiffandco
Z
Zahrane Aicha Google

Je suis arrivée le Lundi 21/10/2024 pour une prestation balayage et brushing, la coiffeuse présente (pas Samantha ni la gérante) m'a accueilli avec un air froid et désagréable et me disant que ce n'était pas possible de me prendre ( pour info le salon ferme à 18h30 le Lundi alors que je suis arrivée à 14h30) elle n'a pas voulu m'enregistrer soit disant la prestation est trop longue et qu'elle n'a que deux bras.., mais elle m'a dit de revenir pour 16h30 et voir en fonction...je suis revenue à 15h00 et Surprise elle a pris d'autres personnes (à priori des clients amis car ça rigolait bien avec eux et pas la même tête avec moi...) et me dit trop tard ils sont enregistrés... Ceci dit , je suis retournée le mercredi 23/10 et Samantha s'est bien occupée de moi et de mes cheveux. Merci Samantha !!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire qui se termine par une note positive. Le reste sera géré en interne. A très vite chez coiffandco
L
Laurie Vermeesch Google

Un grand merci a Sandrine et Samantha qui ont rattrapé et sublimé mes cheveux !!! Les prix sont pluss qu’abordables !! Je recommande a 100% !! N’hésitez surtout pas si vous avez besoin d’une bonne dose de fraîcheur pour vos cheveux !! 😇😇 Merci pour votre gentillesse et vos conseils ! Je reviendrai dans votre salon ! 😇

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Laurie pour vos commentaires très positifs. Ce fût un plaisir de vous coiffer. A très vite chez coiffandco and co
N
Nina Pierre Google

J’y suis allé aujourd’hui pour me renseigner avant de faire quoi que ce soit et une des coiffeuses m’a dit je ne peux rien faire elle a refusé complètement toutes les propositions que je lui ai faites… également elle m’a dit que mes cheveux étaient morts qu’elle ne pouvait rien faire elle n’a clairement pas voulu m’aider et elle m’a fait des réflexions sur mon poids en me regardant de la tête aux pieds et en disant « et puis il faut manger sainement aussi, si tu vois ce que je veux dire » je suis aberré, j’y suis allé avec le plus grand des respects et avec ma maman et elle aussi et vraiment énervé. Je ne mets pas toutes les coiffeuses dans le même panier mais celle-ci (je ne connais pas son prénom) était très désagréable et se moquait de moi avec sa collègue..vraiment très déçue et je n’y retournerais pas ça c’est sûr.

Réponse du professionnel : Merci madame Pierre pour votre commentaire. Sachez que notre priorité est la satisfaction de notre clientèle. Si vos cheveux étaient fortement sensibilisés, il nous est impossible d'effectuer de la technique (produits chimiques), afin de les préserver au mieux et ne pas empirer la situation. Les protéines que nous mangeons nourrissent notre cheveu. (Votre poids ne nous concerne en aucun cas). Nous ne voyons pas l'intérêt de se moquer des clients ou de leur manquer de respect. Les termes et mots employés n'étaient peut être pas les bons. D'où une mauvaise interprétation et compréhension. Nous vous invitons à revenir afin de revoir le diagnostic ensemble. La direction
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Julie Lemaitre Google

Personnel très déplaisant ! Me confirme par téléphone que je peux venir faire une coupe pour ma fille .... Arrivée sur place 5 minutes plus tard on ne veut plus me prendre ...trop tard me dit-on ! Inadmissible pour des commerçants ! Je ne recommande ni l'accueil ni les coupes bas de gammes que j'ai déjà pu subir moi même !

Réponse du professionnel : Merci madame Lemaitre pour votre commentaire. Le problème sera géré en interne. D'autre part je vous informe que nous travaillons sans rendez vous et lorsque les fins de journées se chargent très vite nous ne pouvons satisfaire les clients de dernière minute. Tout commerce a des horaires d'ouverture et de fermeture. Sachez que nos équipes sont formées régulièrement pour apporter le meilleur travail tant en coupe ainsi qu'en technique d'où notre professionnalisme. A très vite chez coiffandco
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nathalie deruelle Google

Prix élevé pour juste couper des pointes et un séchage sans brushing pour une ado de 13 ans. Déçue nous ne reviendrons pas. Je comprends le système de forfait, mais je le trouve abusif dans certaine situation. Je suis d'accord sur le forfait à la carte mais couper 2 cms de pointes à une adolescente ne devrait pas rentrer dans une coupe femme. C'est abusif!

Réponse du professionnel : Merci madame Deruelle pour votre commentaire. En coiffandco look à la carte nous ne travaillons pas au forfait mais à la carte. Vous choisissez les prestations en fonction de votre budget. Cordialement La direction
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Dominique Touzet Google

Ce salon est normalement sans rendez-vous. Visiblement ce n'est pas le cas pour tous le monde. C'est ce que j'ai constaté à plusieurs reprises. Aujourd'hui ma patience ayant des limites, je suis partie du salon. Alors que vous attendez, des clientes arrivent et passent directement au bac, sans même s'annoncer. On vous demande de patienter une heure, et au bout de ce temps on vous dit qu'il y a 3 clientes devant vous. Dans ce salon il y a les clients et les sous clients. Une précision, contrairement à ce qui est dit dans la réponse à mon avis, j'ai demandé le temps d'attente et on m'a répondu une heure raison pour laquelle je suis restée au salon. C'est l'attente minimum, en tous cas pour certains clients.

Réponse du professionnel : Merci Madame Touzet pour votre commentaire. Sachez que notre priorité est la satisfaction de notre clientèle et qu'en aucun cas il n'y a de sous clients dans notre salon selon vos dires. Nous travaillons effectivement sans rendez vous. Les clients qui arrivent et passent directement à l'espace shampooing sont des clients qui sont passés avant vous et se sont annoncés et enregistrés sur notre borne et compte tenu du temps d'attente ont préféré repartir et revenir à l'heure indiquée. En ce qui vous concerne vous avez été accueilli par ma collaboratrice que vous avez écouté mais pas entendu, elle vous a indiqué de revenir pour 13h30 afin de ne pas trop attendre dans notre salon. Vous avez préféré attendre sur place en pensant qu'il y avait juste 1h d'attente. Ce qui n'était pas le cas. Sur ce malentendu nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. À très vite chez coiffandco La direction
C
Carine Dupont Google

J'y suis entrée par hasard et franchement je n'ai pas été déçue ! Vraiment top, la coiffeuse m'a rattrapé une coupe ratée d'un autre salon, le prix est plus qu'abordable, très sympathique je recommande sans soucis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour avis positif. On vous dit à très vite chez coiffandco
T
TheYayabird Google

Les coupes sont bien faites. Par contre, je trouve pénible d'avoir à chaque fois un commentaire sur le fait que je ne viens pas assez souvent et que je devrais les faire couper tous les mois. Je viens pour me détendre et non pour me faire sermonner. C'est dommage car sinon, je trouve que le résultat est pas mal.

Réponse du professionnel : Je suis désolée pour ce désagrément , sachez que ma priorité est la safisfaction de notre clientèle. Cordialement Sandrine
L
Laurine Braz Google

Parti pour couper les cheveux à mon fils de 1an et demi on m'a tout simplement refuse de lui couper les cheveux car je ne lui ai pas lavé les cheveux le matin mais la veille ! Mesdames si sa vous emmerde de couper les cheveux d'un petit dites le ! Pour au final vous voir fumer 5min après dehors Gros manque de professionnalisme ! A éviter Je remet mon commentaire vu qu'il a été simplement supprimer !