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Coiff&Co - Coiffeur Laon

Salon de coiffure · Laon (02)

4,4 429 avis Google Fermé
Coiff&Co - Coiffeur Laon — Salon de coiffure

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À propos de Coiff&Co - Coiffeur Laon

Coiff&Co Laon est un salon de coiffure situé au Centre Commercial Intermarché. Il propose une gamme de services pour femmes, hommes et enfants, incluant coupes, colorations et balayages.

Shampooing coupe femme / hommeSéchage naturel aux doigts cheveux courtsCoiffage travaillé cheveux courtsShampooing coupe enfant -12 ansColoration racinesBalayage cheveux courts

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (429)

Avis Google
4,4
429 avis
5★306
4★55
3★22
2★6
1★40
Y
Yamina Topin Google

Merci a la responsable du salon pour son amabilité et son professionnalisme .

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Topin, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil message. Nous sommes ravis que la responsable du salon ait su vous apporter amabilité et professionnalisme. Bien à vous, L'équipe Coiff And Co
N
Nicolas Noble Google

Je retire 2 étoiles. La première fois que je suis venu, tout s’était bien passé. En revanche, la deuxième fois, j’ai été refusé. Le salon était affiché ouvert jusqu’à 19h sur Google. Je me suis présenté à 18h20 pour une coupe homme classique, et on m’a expliqué qu’il manquait du personnel. Je pense pourtant être arrivé à une heure raisonnable pour ce type de prestation. Je peux comprendre qu’un salon soit débordé, même s’il n’y avait qu’un client homme en attente et plusieurs coiffeuses présentes. Mais ce n’est pas aux clients de subir les conséquences d’un manque de personnel, surtout lorsqu’il s’agit d’un salon sans rendez-vous affiché comme ouvert. Dans ce cas, il serait peut-être préférable d’indiquer une heure limite pour les dernières prises sans rendez-vous, ou de le signaler clairement sur Google afin d’éviter aux clients de se déplacer pour rien.

Réponse du professionnel : Monsieur Noble, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et regrettons l’expérience décevante que vous avez rencontrée lors de votre seconde visite. Nous comprenons parfaitement votre remarque et souhaitons préciser qu’il est possible d’accueillir des clients à cette heure, sous réserve que le temps d’attente soit compatible. Votre suggestion concernant l’indication d’une heure limite n'est malheureusement pas possible, nous ne pouvons savoir en avance les clients que nous aurons en fin de journée vu que nous sommes sans rdv. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, L'équipe Coiff&Co
v
valérie garez Google

Appel le matin pour prendre rdv a 18h , on nous répond pas besoin cest sans rdv ... en arrivant à 18h on se fait recaler car Madame fait des ongles... très mal recu et met notre parole en doute 10 min plutard madame allait voir ses copines en face ....

Réponse du professionnel : Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre message. Après vérification, il apparaît que vous vous êtes trompée d'établissement, car vous n'êtes jamais venue dans notre salon. Nous vous invitons à vérifier l'adresse et restons à votre disposition pour toute question. Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Coiff&Co
E
Emilie Leroy Google

Filles à l’écoute. De très bons conseils. Agréables et souriantes. Tres peu d’attente lors de la prise en charge des clientes. Je recommande vivement ce salon

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Leroy, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous écouter, vous conseiller avec professionnalisme et vous accueillir dans un cadre agréable et efficace. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Élodie, service relation client de votre salon Coiff&Co
S
Sabrine Ezzel Google

Super expérience chez coifandco ! Très rapide et bon diagnostic de la part des coiffeuses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ezzel, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes en termes de rapidité et de qualité de diagnostic lors de votre passage. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Élodie, service relation client de votre salon Coiff&Co
M
Margaux Jacquot Google

Bon moment , personnelle aimable . Très bon travail

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jacquot, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable moment et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement, Élodie, service relation client de votre salon Coiff&Co
E
Estelle B Google

Coiffeuse au top je recommande. Merci d'avoir pris le temps !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Estelle, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre coiffeuse ait pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir prochainement, Mandy, manager de votre salon Coiff&Co
C
Carole Mennecart Google

Ravie , coiffeuse à l'écoute, coupe superbe !! Très contente

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mennecart, Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié l’écoute de votre coiffeuse et que le résultat vous ravit. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Mandy, manager de votre salon Coiff&Co
A
Audrey Laurent Google

Encore un passage réussi, cette fois ci pour la petite dernière assez craintive. Tout en douceur et avec patience, la voilà prête pour la reprise de l école. Les coiffeurs et coiffeuses sont toujours souriants, à l écoute et de bons conseils ( ado parents et petite puce ) tout le monde est ravi à chaque passage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Laurent, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il nous est très agréable de savoir que notre équipe a su accompagner votre fille avec douceur et patience, et que nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Mandy, manager de votre salon Coiff&Co
C
Coco Google

Je me suis rendu au salon coiff and co ce jour pour une coupe homme j’ai été accueilli avec dynamisme, équipe professionnelle et au petit soin. Les coiffeuses sont à l’écoute. On voit qu’il y a une bonne cohésion d’équipe. J’y retournerais avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Coco, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour nous touche beaucoup et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir des visites agréables et de qualité. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage. Mandy, manager de votre salon Coiff&Co
A
Anais Dos santos Google

Super salon les coiffeuses sont professionnelle Très bon conseil Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dos santos, Merci beaucoup pour votre excellente note. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir des prestations de qualité à chaque visite. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Mandy, manager de votre salon Coiff&Co
J
Jeremy Riffard-Gulins Google

Je vous recommande ce salon, pas besoin de rendez-vous une équipe professionnelle s’occupe de nous avec de bon conseil et surtout une bonne ambiance qui nous donne envie venir. Merci a vous et A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Riffard-Gulins, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles concernant notre équipe et l'atmosphère de notre salon. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Mandy,manager du salon Coiff&Co de LAON
V
Victor Marseille Google

Ravie du travail soigneux et très agréable de Maeva . Jeune personne avec de bonnes manières, ce qui se perd de nos jours

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marseille, Un grand merci pour votre retour positif à l’égard de Maeva. Nous sommes ravis que son travail soigneux et son attitude agréable aient su vous satisfaire pleinement. Votre remarque sur ses bonnes manières nous touche particulièrement : nous attachons une grande importance à la qualité humaine autant qu’à la qualité technique de nos prestations, et Maeva incarne parfaitement ces valeurs. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui seront pour elle une belle source de motivation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
K
Kelly Ruzza Google

Merci beaucoup à cette coiffeuse qui a été super aimable avec moi qui m’a bien conseillé, le changement, c’est maintenant. Sachez que je reviendrai, et que je suis très contente d’avoir pu rencontrer ce salon qui est très efficace et très rapide J’ai eu le temps de me faire coiffer de faire la coloration, les shampooings, les soins, la coupe tout ça avant de reprendre le travail. Merci beaucoup de votre générosité et de la patience et du travail fourni je joins les photos pour le petit challenge demandé. Merci beaucoup d’avoir pris soin de mes cheveux. À très vite. Madame Ruzza

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ruzza, Nous vous remercions chaleureusement pour votre message. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil, les conseils et la qualité des prestations réalisées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes dans les délais impartis. Merci également pour votre confiance et pour les photos partagées dans le cadre du challenge — nous avons hâte de les découvrir. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
L
Liakhoff Romain Google

Superbes coupes hommes, mes deux garçons et moi-même sommes extrêmement satisfait de nos coupes de qualité. Un merci particulier à Sandrine qui a répondu parfaitement à mes demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour Liakhoff Romain, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis que la qualité des coupes réalisées ait pleinement répondu à vos attentes, tant pour vous que pour vos deux garçons. Votre satisfaction est essentielle et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Sandrine ! Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
D
Dominique Peltier Google

Bonjour.sais la première fois que j allais chez eux et le personnel très sympathique. Camille qui m a couper mes cheveux longs m a totalement transformé avec une superbe coupe que tout mon entourage a valider et moi même. Excellent travail de cette coiffeuse et très gentille mais je pense qu ils sont tous au top et qualité prix rien a redire .encore merci a camille pour cette transformation radicale🙂👌👍.certain j y retournerai😉

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Camille et à toute l'équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. 🙂👌👍 Cordialement, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
L
Lola Cliquot Google

Je ne recommande pas du tout. J'y suis allé afin de réaliser un dégradé sur ma longueur (arriver au bas du dos). Je me suis retrouvé avec un carré plongeant, avec des cheveux longs en dessous, en queue de rat et non symétrique. La coiffeuse s'est aussi permis d'effilocher tous mes cheveux et de tout désépaissir. Je me retrouve actuellement avec un carré court, pas totalement rattrapé face aux dégâts causés.

Réponse du professionnel : Bonjour Mademoiselle Cliquot, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience dans notre salon n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre retour et avons tenté de vous recontacter afin de vous proposer une solution. Nous regrettons sincèrement que la prestation n’ait pas correspondu à ce que vous souhaitiez. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous les transmettons à notre équipe dans le but d'éviter que cela ne se reproduise. Nous vous souhaitons le meilleur pour la suite. Bien cordialement, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
c
christine grenier Google

Cliente depuis plusieurs années , jamais déçue sauf aujourd'hui . Venue que pour rectifier la nuque qui doit être rasée avec un degradé je me retrouve avec une nuque à blanc . Comme à l'habitude je ne veux pas de brushing , ben je me retrouve avec tous les cheveux coiffés en arrière. Je ferai en sorte de ne plus venir quand cette coiffeuse sera présente . Dommage de ne pas pouvoir choisir la coiffeuse car j'ai tjs eu des personnes qui comprenaient ce que je voulais

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Grenier, Nous vous remercions pour votre message ainsi que pour votre fidélité au fil des années. Nous regrettons sincèrement que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce retour est pris avec la plus grande attention. Soucieuses de votre satisfaction, nous vous invitons à contacter directement le salon afin que nous puissions échanger avec vous et envisager une solution adaptée. Respectueusement, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
A
Alan Google

Super salon où j’ai u des conseilles de VRAI coiffeuse qui ont su m’expliquer mon type de cheveux et quel type de shampooing et soins serait adapter à mon type de cheveux et cuire chevelu elle ne sont pas là que pour vendre mais pour donner de VRAI conseils et sans hésiter j’ai pris la gamme qui m’a était proposer et j’ai l’impression a chaque shampoing de ravoir cette belle brillance que quand je suis sorti du salon je suis ravi 🥰 ensuite niveaux qualité prix y’a pas mieux ! On se sent vite à l’aise avec les coiffeuses et les apprentis qui nous accueil et nous guide elle ne nous laisse pas dans le flou et ça j’adore !! Comparer au salon où j’allais avant… la c’est génial Merci à la coiffeuse qui m’a couper et d’avoir pris le temps 🥰 Je reviendrais très bientôt !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Alan, Merci infiniment pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter des conseils personnalisés et adaptés à vos besoins. Votre satisfaction concernant la gamme de soins, l’accueil et la qualité de la prestation nous touche particulièrement. Nous sommes heureux que vous vous soyez sentie écoutée et guidée tout au long de votre visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi positive 🥰 Respectueusement, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
S
Sébastien Anette Google

Excellente expérience chez eux. Ils sont rapide et efficace ! J'ai été de suite pris en charge par l'étudiant coiffeur qui est très bien, les coiffeuses du salon son très pédagogue avec les apprentis c'est appréciable. Dans mon salon habituel je paye très cher, là le rapport qualité/prix est bien meilleur donc dès que je vais à Laon et que j'ai besoin d'une coupe, je passe chez eux !!! 🙂🙂🙂

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Anette, Merci infiniment pour votre commentaire et cette excellente note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. La réactivité, l’efficacité et la qualité de l’accueil font partie de nos priorités, et nous sommes heureux que cela ait été perceptible dès votre arrivée. Un grand bravo à notre apprenti pour son professionnalisme et merci d’avoir souligné l’implication de notre équipe dans la formation — c’est une valeur à laquelle nous tenons particulièrement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Laon ! Respectueusement, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes
M
Margot Legrand Google

Ne sait pas faire la différence entre des pellicules et de lentes,comme par hasard 2 personnes avant moi avaient eux aussi des «poux». Nous en avons déduit que la coiffeuse ne voulait pas travailler. J’ai malgré tout fait un shampooing à poux + passer le peigne et demander à des personnes de regarder si j’en avais mais nous en avons pas trouvé un seul.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Legrand, Nous vous remercions pour votre retour, que nous accueillons avec attention. Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos coiffeuses sont formées avec rigueur et agissent toujours dans le respect des protocoles d’hygiène, en veillant à la sécurité de chaque client ainsi qu’à celle de l’équipe. Lorsqu’une situation présente un doute, elles privilégient la prudence, conformément à leurs responsabilités professionnelles. Refuser une prestation n’est jamais une décision prise à la légère, ni une démarche souhaitée : c’est une mesure exceptionnelle, motivée uniquement par le souci de préserver un cadre sain et respectueux pour tous. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir bientôt. Respectueusement, Mandy, manager du salon Coiff&Co LAON Avenue Pierre Mendes France
F
Florian Chardin Google

La pure expérience en terme de coiffure, une coiffeuse longue de Sandrine qui s’est occupé de moi. Je vous déconseille de passer avec elle. Déjà la température de l’eau est froide, elle ne fait strictement rien, ensuite elle vous coupe les cheveux, je lui demande en dégradé à blanc, elle me tombe comme une branche de kebab. Alors certes ça peut vous faire rigoler, mais moi clairement c’est la pire expérience que j’ai, même pas de revoir et après il ose dire qu’elle est fatiguée, ça me fait doucement rire. Si il y avait un service client pour se plaindre, je l’aurais directement contacté mais apparemment on peut mettre qu’un avis Google

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Chardin, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement désolés de votre expérience. Votre avis est important et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter avec vous pour comprendre et résoudre cette situation. Merci de nous contacter directement au salon. Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement, Mandy, manager du salon Coiff&Co de Laon
M
Mylene Martinez Google

❗ JE DÉCONSEILLE CE SALON ❗ Je suis venue les cheveux en bas du dos avec une demande bien précise (dégradé sur cheveux bouclés) Je ressors avec les cheveux à peine sous les épaules et à l'opposé de ma demande Pour finir, je demande à avoir une coiffure naturelle avec mes boucles et non un lissage : La photo parle plus que les mots... Je ne comprends pas comment on peut laisser repartir une personne dans cet état Je suis consciente que les cheveux bouclés demande une certaine technique (que tous les coiffeurs n'ont pas apparemment) mais un minimum d'honnêteté pour éviter le carnage est la moindre des choses Cependant l'accueil reste agréable et heureusement j'ai envie de dire...

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