Coiff&Co - Coiffeur Le Mans

Je suis plus que ravie ....je sors enfin de chez un coiffeur avec la couleur et la coupe que je souhaitais.....une super équipe jeune agréable et dynamique et surtout a l'écoute ....un grand merci a toutes celles qui se sont occupées de moi .... Ça y est j'ai trouvé mon salon de coiffure officielle....merci z toute l'équipe vous avez fait une heureuse aujourd'hui ...et a un prix très raisonnable

Un excellent moment passé dans ce salon ! L’accueil est chaleureux, les coiffeurs sont très attentionnés et donnent de bons conseils. Le travail est réalisé avec soin et professionnalisme. Je suis très satisfait(e) du résultat et je reviendrai avec plaisir. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre bonne humeur !

Bonne expérience dans se salon, je suis très contente. Merci à l’équipe, continuez comme sa

Habituée, j'aime y venir pour y faire mon brushing hebdomadaire et soins. L'équipe est très accueillante , aux petits soins, c'est toujours un réel moment de détente. La responsable est très gentille, pro, à l'écoute et de bons conseils. Je recommande, sans hésiter. Mégane BELLANGER

Moi-même habituée et très satisfaite de ce salon, j'ai amené ma petite fille de 2 ans pour sa toute 1ère fois il y a quelques jours. Et malgré l'appréhension et la peur, les coiffeuses présentes dans le salon ont été adorables et très patientes et même une cliente à joué le jeu. Zoé, qui l'a coiffée à été très douce et compréhensive. Elle a réussi à la rassurer et ça s'est très bien passé. Le résultat est superbe et les parents étaient ravis. Merci à toute l'équipe, toujours aussi pro, bienveillante et charmante. Mon avis n'avait pas été publié. Bizarre 🤔

super équipe très professionnel je recommande ! Le résultat que je voulais j’adore !

Ravie d'être passé au salon. Coupe impeccable et balayage resplendissant. Un personnel au top. Je reviendrai.

Habitué de se coiffeur depuis 2020 je n’ai jamais été déçu, à chaque fois l’équipe a su me conseiller quand j’avais des doutes, que ce sois pour un balayage ou une couleur j’ai toujours été ravi du résultat. L’équipe est sympathique et accueillante. Mes deux filles ont toujours été à ce salon aussi et j’ai toujours été satisfaite des prestations sur mes filles elles sont à l’écoute de la demande, que ça sois pour adultes ou pour enfants. Je vous recommande grandement ce salon.

Cliente habituée de ce salon, je réfléchirais désormais avant de revenir. Je suis venue la semaine dernière pour une couleur, coupe et coiffage. C'est l'apprentie qui a fait ma couleur et je comprends tout-a-fait qu'elle doit apprendre. MAIS : A quel moment, en tant que cliente on est prévenu qu'on sera entre les mains de non professionnels ? A quel moment notre accord d'être cobaye est demandé ? A quel moment c'est normal de payer le prix d'une prestation de professionnel alors que ce n'est pas le cas ? A quel moment on laisse une apprentie présente au salon depuis DEUX JOURS sans surveillance ni supervision ? La prestation à été catastrophique. J'avais de la coloration PARTOUT ! 3 cm tout autour de la tête, sur le front, sur la mâchoire, les oreilles, la nuque, les bijoux, et si je n'avais pas dis "clairement, je ne sortirais pas du salon dans cet état !" les coiffeuses m'auraient laissé comme ça au vue de leurs "oh ce sera parti dans quelques jours !" PARDON ?! Une autre coiffeuse m'a frotter du détachant pendant au moins 20 minutes, j'ai dis que j'avais mal, que ça me brûlait mais que je ne sortirais pas comme ça. Mon problème a été minimiser "non mais ce n'est que sur les petits cheveux !" NON ! J'ai été brûlée superficiellement et ce n'est PAS NORMAL ! Biafine tous les jours depuis une semaine, les croûtes commencent a partir seulement d'aujourd'hui, donc je le certifie : j'avais bien 3cm de coloration sur le FRONT et les oreilles (intérieure et extérieure, tant qu'a faire !) et non sur les "petits cheveux". Et elle m'avait pourtant mis de la crème pour, je cite "pas que ça vous tache !". Je passe sur les "délires" entre coiffeuses qui s'amusent a mettre trop de talc dans leurs gants et qui tombe sur le visage pendant toute la prestation, ça les faisait bien rire en tout cas ! Ou les questions comme "ils sont frais vos piercings ? Je veux dire, si je les arrache, ça ne vous fera pas mal ?" Bah si ça me fera mal, quelle question, franchement ! Ou encore, l'eau qui dégouline dans le dos parce qu'il n'y avait pas de serviette au shampoing ! "on vous séchera au sèche-cheveux !" J'ai demandé a sortir prendre l'air pendant le frottage de peau, au bord des larmes, de douleur et de colère ! Si Zoé n'avait pas repris la suite, je serais clairement partie sans finir, elle a su me redonner le sourire et comprendre exactement mes attentes pour la coupe et le coiffage. Evidemment, aucun geste commercial n'a été fait, si ce n'est ne payer "que" le supplément cheveux longs au lieu du XL parce qu'elles se sont trompées lors du devis, et encore elles ne trouvaient pas ça vraiment normal, on sentait bien qu'elles y étaient vraiment contrainte et il n'y avait vraiment eu aucun problème pour elles lors de cette prestation et tout était normal, a la limite de me dire que j'abusais ! Donc payer presque 70€ pour finir avec la couche superficielle de la peau brûlée mécaniquement par frottements, c'est normal ! Je ne suis pas sûre qu'un huissier de constatations dirait la même chose ... ! Pour avoir lu d'autres commentaires, ne dites pas "la supervision des apprenties est prise très au sérieux" ce n'est pas vrai DU TOUT, ce n'est absolument pas le cas, trèèèèèèès loin de là ! Suite a votre réponse : "nous ne pouvons accepter la remise en cause systématique du professionnalisme de notre équipe ni les propos excessifs tenus à son encontre." Visiblement, la remise en question est essentielle pour vous a ce stade, étant donné que je ne suis pas la seule cliente avec qui il y a eu des problèmes et au vue du turn-over ! "des apprenties toujours sous encadrement." Non, encore une fois ! Sinon il n'y aurait jamais de problèmes ! "nous rappelons que le respect doit être réciproque. Lors de vos différentes visites, plusieurs membres de l’équipe ont été confrontés à une attitude inappropriée." Ah bon ?! Très étonnant puisque je ne connais personne de la nouvelle équipe et je m'entendais très bien avec l'ancienne ! Donc je sors avec des dommages physiques, pas de solution proposée et c'est moi le soucis ? Très bien la mauvaise foi et très pro !

Toujours très satisfaite de mon passage dans ce salon où le personnel est très compétent. Ma coiffeuse, Fred est vraiment top! Bravo à elle et merci !