Coiff&Co - Coiffeur Pau

Je suis venu au salon dans l’idée de couper pas mal de longueur. J’ai été accueilli par Hiwot, qui travaillait seule ce jour là. Elle a enchaîné les clients avec beaucoup d’écoute et de sympathie. J’ai été sa dernière cliente de la journée, et malgré la possible fatigue qu’elle ressentait, elle a été très agréable et à l’écoute de mes demandes. Nous avons pas mal papoté et elle est très gentille. Très heureuse qu’Hiwot ait rejoins l’équipe. J’espère que vous tomberez sur elle !

Bonjour aujourd'hui 14/02 je me suis présentée au salon du centre Kennedy pau a 9H nous étions 4 personnes a attendre l'ouverture des portes , ce qui m'a paru bizzare c'est qu'une personne était déjà installée peignoir sur le dos . L'employée a demandé aux 2 premières personnes ce qu'elles désiraient faire et en suivant a annoncé une attente pour les deux autres dont moi 2H d'attente , quand j'ai demandé comment il se faisait qu'une personne était déjà installée alors que les portes étaient fermées , L'employée 'm'a répondue c'est une amie elle est rentrée avec elle et que c'était comme ça . Je trouve inadmissible au vu déjà du manque d'employés que celle ci se permette d'amener une amie à elle et la fait passer devant les clientes qui ont attendue au froid devant la porte . Pour ma part c'est inadmissible je suis cliente depuis 2007 le personnel a déjà été très réduit au vu de l'environnement mais risque de perdre encore de la clientèle au vu du manque ce considération de celle ci surtout quand L'employée vous toise en vous répondant c'est comme ça C.Anton

Aujourd'hui je suis allée au salon. Toujours un très bon accueil. Prestations impeccables.Comme Toujours.Un grand merci à Marianne que c'est agréable de trouver de belle Personne aimable et compétente. A bientôt Elisa

Une expérience catastrophique. J'ai attendu une heure et demie pour passer, et tout ça pour un résultat déplorable. C’est incroyable : tout ce que j'avais demandé d'éviter au début a été fait encore pire. Le premier employé a fait un travail terrible. Le deuxième était plus gentil et a essayé d'arranger les choses, mais il n'a pas réussi non plus. ​J’avais pourtant bien précisé de ne pas trop raccourcir les côtés, mais ils ont été tondus jusqu’au blanc. Les dégradés sont totalement ratés et les lignes sont de travers. Bien qu'ils aient proposé de ne pas me faire payer, j'ai quand même tenu à régler les 20 euros, mais le résultat reste un désastre. Je vais devoir porter une casquette pendant deux semaines. Si vous ne savez pas couper les cheveux des hommes, ne proposez pas ce service. S'il y avait eu une note négative, je l'aurais donnée sans hésiter. À fuir absolument.

Les coiffeuses travaillent toutes très bien. Hier, j'en ai eu deux pour un balyage et une coupe, résultat est magnifique, merci beaucoup ! Je ressors toujours très satisfaite du salon. Elles donnent de bons conseils et son attentives à ce qu'on demande.

Je suis toujours enchantée pour l'accueil, le professionnalisme des coiffeuses de ce salon.. Ce n'est pas un travail facile... Mais que l'on ne respecte pas toujours..

Vraiment abusé l'accueil téléphonique. Première appel quand je demande le prix d'une prestation on me raccroche au nez. 2ème appel on me fait comprendre que le forfait shampoing mise en plie en fonction de ma longueur de cheveux ce sera pas possible ils sont que aux épaules donc au dessus du soutien gorge bref elle ne voulait pas faire cette prestation car pas assez rentable !!! Soyez humains je cherchais juste une coiffeuse pour m'aider le temps de ma fracture !!!

Une catastrophe j'avais l'impression d'être dans une école de coiffure 1 heure pour une simple coupe, quand vous recruté surtout prenez de vrai coiffeuse.

On nous donne rdv à 12h30 pour au final qu’à 13h10 on n’est toujours pas être pris. On est rester jusqu’à ce qu’on nous prenne pour éviter qu’on nous fasse payer pour rien mais franchement 1 fois pas 2 De plus on a demander une coupe en particulier résultat même pas capable de faire celle demander Si vous n’êtes pas capable de respecter l’heure dite le clairement et si vous ne connaissez pas votre métier retourner faire des études 😡 Dommage qu’on soit obliger de mettre 1 étoile pour mettre un commentaire car vous ne la méritez clairement pas

J'ai eu l'occasion de m'adresser au salon du centre Kennedy a Pau mais impossible de se faire coiffer bien que sans RDV on vous propose de revenir une heure ou deux après car plusieurs clientes doivent arriver cela fait trois fois qu'on me répond cela alors je vais aller ailleurs....la direction devrait mettre les choses au point c'est avec ou sans RDV et non pas les employées qui décident ...