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Coiff&Co - Coiffeur Saint Vincent de Tyrosse

Salon de coiffure · Saint-Vincent-de-Tyrosse (40)

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Coiff&Co - Coiffeur Saint Vincent de Tyrosse — Salon de coiffure

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À propos de Coiff&Co - Coiffeur Saint Vincent de Tyrosse

Coiff&Co Saint Vincent de Tyrosse est un salon de coiffure proposant des services pour femmes, hommes et enfants. Le salon offre une gamme de prestations incluant shampooing, coupe, coiffage, coloration, balayage et soins.

CoupesBalayages et colorationsCoiffure enfant Shampooing - CoiffageShampooing - Coupe - CoiffageShampooing - Coloration - Soin - CoiffageShampooing - Coloration - Soin - Coupe - CoiffageShampooing - Balayage - Soin - CoiffageShampooing - Balayage - Soin - Coupe - CoiffageShampooing + CoupeShampooing - Coupe - Coiffage - Barbe ExpressShampooing - Coupe - Coiffage (-12 ans)Shampooing + Coupe (Fille & Garçon -12ans)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (284)

Avis Google
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284 avis
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jean-marie PONE Google

Après un échange téléphonique positif, nous nous sommes vu finalement refuser les coupes de deux enfants (garçons) à 1 heure 30 de la fermeture car la journée était « pleine » et « terminée », alors qu’il n’y avait que 2 personnes en salle. Plus aucune confiance dans cet établissement

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Pone Nous comprenons bien votre déception mais vous ne connaissez pas notre concept. Si le salon vous a dit « non » c’est que entre temps le monde est arrivé …vous êtes venu 30 min avant la fermeture, nous fermons à 17h le samedi et non 18h .. et des clients étaient en attente de se faire coiffer dont 2 qui attendaient en effet leur tour dans le salon mais tous les autres sont allés faire un tour . le planning clients étaient complet et nous ne pouvons pas vous promettre au téléphone que l’on puisse vous prendre car entre temps les gens continuent de rentrer Nous sommes sans rdv . Il faut venir et l’appel Téléphonique ne vous promet pas que l’on puisse vous prendre au moment de votre arrivé , mais nous faisons toujours au mieux pour prendre tout le monde . Nous ne refusons jamais de clients sauf si l’attente pousse jusqu’à la fermeture . Donc nous sommes navrés de votre déception et nous espérons que vous changerez d’avis sur la confiance que vous vouliez nous faire . Merci beaucoup , au plaisir Cordialement La gérante, Christelle
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Nathalie Pyrénées Google

PAS HONNÊTE ET TRÈS CHER POUR PRESTATIONS MÉDIOCRES ! Ma maman d’un certain âge est venue pour rafraîchir sa coupe, on lui a fait je ne sais quoi en plus, résultat ses cheveux fins sont très abîmés ! Et son porte Monnaie en a pris un coup .. très malhonnête, mais à ce que je lis dans les commentaires ça semble monnaie courante .

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Jean François Vialatte Google

Trop content de ma coupe de cheveux plus moderne , la patronne m'a conseillé une nouvelle coupe, et j'ai eu raison de lui faire confiance , je reviendrais avec plaisir , en plus j'ai trouvé l'équipe trop bien. On a bien rigoler pendant le conseil , je les ai écouté ! Merci beaucoup , au mois prochain. Alors !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Vialatte Merci beaucoup pour votre message , c’est vrai qu’on a bien rigolé , merci pour la confiance que vous nous avez faite , votre nouvelle coupe vous va à merveille ! Ravie de vous revoir bientôt ! Au plaisir Christelle , la gérante
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Amandine lli Google

MES CHEVEUX SONT BRÛLÉS ! J’étais venue avec confiance, mais j’ai eu le sentiment de ne pas vraiment avoir mon mot à dire face à vos « nouvelles techniques ». Pourtant, cela reste mes cheveux. J’avais clairement prévenu qu’ils étaient fragiles de nature ( j’ai des boucles/ cheveux métisse ) et demandé uniquement un travail sur les racines pour allonger mon balayage . Malgré cela, le produit a été appliqué sur les longueurs. On m’a également imposé une technique plus « tendance » (effet soleil), avec un coût supplémentaire, alors que je souhaitais simplement un balayage léger. Une patine a été ajoutée d’office au devis, que j’ai acceptée sans être totalement en confiance et en me stipulant que c’était pas nocif pour les cheveux . Résultat : mes cheveux ont été fortement abîmés, au point de devoir couper toutes les mèches après coup, car brûlées ce qui m’a coûté 145 €, alors que j’étais venue pour un balayage racines et un coiffage, sans coupe. Sur le moment, on m’a indiqué que cela arrivait ( cheveux élastique et grillé) et que tout partirait au prochain shampooing, ce qui n’a évidemment pas été le cas. C’est d’autant plus décevant que c’était ma troisième visite, car je pensais pouvoir établir une relation de confiance. Je regrette que la santé du cheveu passe après la vente de prestations. Je ne reviendrai pas. ( Ps -> suite à la réponse pénible et grotesque de la gérante je rajoute des photos …j’accepte le protocole sans être sure après m’avoir vendue vos nouvelles prestations tendances et safe .. PAS DE ME BRÛLER LES CHEVEUX fin du débat ) j’ai tout coupée constatez les longueurs «  qu’elles n’ont pas touché ! Des fois ils faut savoir s’excuser et reconnaître ses erreurs.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Je suis étonné de votre message qui ne correspond pas avec ce qui s’est réellement passé dans notre diagnostic conseil sur votre balayage . En effet le concept Coiff&co a évolué et nous avons bien vu que ça vous avez contrarié … Nous avons de nouvelles techniques plus tendances et en effet le balayage classique ne fait plus partie de nos méthodes … mais sachez que nous vous avons quand même fait plaisir à appliquer l’ancienne méthode pour vous faire plaisir juste sur les mèches de recouvrement et vous étiez contente . Donc pas très sympathique de critiquer après notre gentillesse, j espère qu’après cela vous vous sentirez mieux mais sachez que nous n’avons pas la même vision de bienveillance 🤩 Nous avons trouver votre cheveux très secs et sensibilisés et vous nous avez dit que c’était normal que c’était votre matière de cheveux que c’était de famille ! Nous n’avons pas allongé vos cheveux voyant la sensibilité fragile mais je pense plus que c’est tout autre chose ( tarif ) qui vous a surpris … ce qui peut expliquer votre déception…. Vous aviez le choix de rester ou de partir . Je vous souhaite de trouver un salon qui vous satisfera davantage et vous apportera les soins que vous souhaitez …. Bonne continuation L’équipe Coiff&Co
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Jessica Lafaurie Google

J’ai eu la chance de servir de modèle lors de la formation Nouvelle Collection Couleurs, effets lumière. Un grand merci à toute l'équipe pour l'écoute, le résultat et le moment partagé. Je retrouve ma couleur après un passage raté dans un autre salon, et en plus de magnifiques reflets !! Je recommande que ce soit pour la coupe et/ou couleurs etc. Merci encore à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lafaurie Merci beaucoup pour votre message . Ce fut un plaisir de partager cette matinée avec vous , et nous sommes ravie que vous soyez satisfaite par notre nouveauté auquel vous nous avez fait confiance . Nous avons passé un très bon moment , à très bientôt , Christelle , et son équipe ❤️
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AMAIA AMAIA Google

Un moment magique chez Coiffinco ! Je viens de quitter le salon Coiffinco et je suis encore sous le charme ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec une gentillesse et une attention rares. L’équipe a su me mettre à l’aise immédiatement, et j’ai ressenti une énergie positive dès les premiers instants. Ma coiffure est exactement comme je l’imaginais, voire mieux ! Le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance de l’équipe ont rendu cette expérience unique. Un grand merci pour ce moment de détente et de confiance. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent non seulement une belle coiffure, mais aussi une expérience humaine exceptionnelle. À très vite pour une nouvelle séance !

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravie que vous soyez satisfaite de votre visite dans notre salon , au plaisir de vous revoir très bientôt Cordialement Christelle . La gérante
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Ischa A Google

Un salon au top ! Une ambiance super ! Cela fait 2 ans maintenant que j'y vais tres régulièrement et je ne suis jamais déçu. Les employés sont tres souriante et agréable. La gérante Christelle est vraiment adorable et toujours au petit soin. Merci a toutes vous êtes super et biensur a tres vite😉😊

Réponse du professionnel : Bonjour 👋 Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité 🥰 chacune de vos visites nous montre la confiance que vous nous faites et cela nous fait très plaisir C’est toujours avec joie que nous vous recevons dans notre salon À très bientôt Cordialement Christelle , la gérante
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Noemie Scotti Google

J’adore ! Les coiffeuses ont sauvé mes cheveux. J’avais fait une catastrophe avec des décolorations et des colorations de supermarché j’étais jaune poussin avec plein de reflets et je suis ressortie avec une jolie couleur franchement j’adore , L’ambiance super conviviale rien à dire !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Scotti Merci beaucoup pour votre message , c’est très gentil à vous de nous avoir fait confiance . Nous sommes ravie que l’ont est pu sauver votre couleur et que vous soyez satisfaite 👍☺️ Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre salon , Au plaisir de vous y accueillir de nouveau avec notre belle ambiance😉🫶 Cordialement Christelle , et son équipe
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Clara FERRARI Google

Merci pour votre grand professionnalisme. Je suis venue pour une coupe et un changement de style, et le résultat est au-delà de mes attentes. Ayant les cheveux très fins, il n’est pas toujours facile de trouver un coiffeur vraiment compétent, mais votre expertise a fait toute la différence. Et La technique utilisée pour les mèches est remarquable : je suis absolument ravie du résultat. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre message , nous sommes ravie que nos conseils vous ont satisfait ainsi pour votre confiance . Au plaisir de vous revoir , à très bientôt Cordialement L’équipe Coiff&co
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Joanna Teixeira Google

Belle découverte de ce salon sans rendez-vous, l’accueil est très agréable et je suis satisfaite de la prestation réalisée ( balayage+coupe ) . Les filles ont été à l’écoute malgré l’affluence ce jour-là. Merci pour ce moment , à très vite.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre message Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre salon , contente que vous ayez passé un bon moment avec nous , Cordialement L’équipe Coiff&co
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Yoyo Tex Google

De passage dans la region , j’ai été pris rapidement dans ce salon sans rendez-vous malgré de nombreux clients dans le salon . De plus , l’accueil a été agréable ainsi que ce moment passé . Je suis satisfait de ma coupe . Je recommande +++.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur , Merci beaucoup pour votre message , nous sommes Ravi que vous ayez été satisfait lors de votre passage chez nous, dans notre région, au plaisir de vous revoir, à l’occasion, À très bientôt Cordialement L’équipe Coiff&co
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Chloé Google

Très bonne expérience dans ce salon ! L’accueil est chaleureux et l’équipe est à l’écoute. Le résultat est au rendez-vous. Coupe soignée, conseils personnalisés et ambiance agréable. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci beaucoup pour votre message Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre prestation et de l’ambiance dans notre salon. Au plaisir de vous recevoir très bientôt. Cordialement Christelle, la gérante
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leana dupouy Google

Bonjour je tiens à partager mon expérience dans ce salon qui étais juste magique ! Les filles au top rien à redire, j’ai adoré l’accueil et l’ambiance de ce salon ! Ma coupe est très bien réussi à la perfection! Je recommande !!!!! 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre salon. Et merci également pour la confiance que vous nous avez apporté. Toute l’équipe vous remercie À très bientôt Cordialement Christelle, la gérante
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Coco Thyra Google

Comme d'habitude tout était parfait. L'équipe est très sympathique, à l'écoute et surtout de bons conseils. Je suis toujours ressortie très satisfaite de mes couleurs ou de mes coupes de ce salon de coiffure. Merci l'équipe de Christelle

Réponse du professionnel : Bonjour madame Thyra Merci beaucoup pour votre message et votre confiance , nous sommes ravie que vous soyez satisfaite de votre prestation. À très bientôt Cordialement La gérante , Christelle
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Karine M Google

Madame la "gérante" du salon de St Vincent de Tyrosse. Je vous remercie pour votre réponse à mon commentaire de mécontentement. Votre ton agressif et narquois ainsi que vos suppositions me concernant ( car vous étiez absente du salon ce jour là ) montrent visiblement une incapacité à prendre en compte de façon FACTUELLE ET PROFESSIONNELLE une cliente mécontente. Répondre de façon agressive à chaque mauvais commentaire n'est en rien constructif. Cela ne montre qu'une incompétence de la part d'un gérant d'entreprise à faire fâce à une problématique. Il vous aurait simplement été plus constructif de rentrer en contact avec "la vilaine cliente mécontente" afin de 1) recueillir sa version 2) confronter les informations 3) proposer un axe de solutions. Visiblement votre management et relation clientèle est au reflet des performances de votre salon et confirme les dire de votre personnel. De même qu'effacer un message que je vous ai envoyé sur votre page professionnelle afin de vous proposer de me rencontrer et de me bloquer en dit long sur une certaine immaturité. Ici au moins rien ne sera effacé. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Mespoulede Madame, Nous prenons connaissance de votre nouveau message. Nous restons bien entendu à l’écoute des retours clients lorsqu’ils sont formulés de manière constructive et respectueuse. En revanche, nous n’acceptons pas les jugements portés sur notre rôle de chef d’entreprise ni sur le professionnalisme de notre équipe. Vous en êtes à ce jour à votre deuxième avis, modifié à plusieurs reprises, et avez également multiplié les publications sur différentes plateformes. La répétition de ces messages, malgré les réponses déjà apportées, s’apparente à du harcèlement, ce que nous ne pouvons accepter. Concernant votre passage au salon, des solutions concrètes vous ont été proposées par nos coiffeuses afin de corriger la problématique rencontrée. Vous avez fait le choix de les refuser, alors même qu’elles auraient permis de résoudre efficacement la situation, notamment concernant les traces de couleur. Nous regrettons cette situation, mais nous considérons avoir agi de manière professionnelle en proposant des solutions adaptées. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures nécessaires en cas de poursuite de ces agissements. Cordialement, La direction
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juliette coustal Google

Je suis venue au salon pour faire rattraper deux mèches que j’avais décolorées moi-même. Le résultat était imparfait mais largement rattrapable. Après diagnostic, on m’a fortement orientée vers une solution en m’expliquant que les autres options ne rendraient pas bien. J’ai donc accepté en faisant confiance à l’équipe. Je suis pourtant ressortie avec deux mèches de devant extrêmement larges et très jaunes, beaucoup plus visibles et moins naturelles que ce que j’avais fait seule. Le résultat est objectivement pire que la situation initiale. Lorsque je suis revenue deux jours plus tard pour demander un rattrapage, l’accueil a été particulièrement désagréable et condescendant (“c’est compliqué avec vous”). Aucune remise en question sur le travail réalisé, et la seule proposition a été une simple patine appliquée uniquement sur les deux mèches, qui n’a pratiquement rien changé au problème. En tant que cliente, je m’attends à trois choses dans un salon un conseil honnête, (il y avais du monde elle voulait sûrement faire au plus rapide) un résultat au moins à la hauteur de la demande, (et du prix) et un minimum de professionnalisme lorsque quelque chose ne va pas. Malheureusement, je n’ai eu aucun des trois. Je déconseille ce salon, surtout si vous souhaitez un travail précis comme un hair contouring ou des mèches fines autour du visage

Réponse du professionnel : Bonjour madame Coustal En effet vous êtes venu pour que l’on rattrape votre bêtise fait à la maison , je ne suis pas étonné que vous écriviez ce message !!! Mais je vais quand même vous remercier de l écrire car cela montre bien que malgré tout le temps que ma collaboratrice a prit pour vous… - A vous conseiller ! - Prendre le temps de vous écouter …! - Monde ou pas monde … Nous prenons toujours le temps pour nos clients ! Seulement malgré tous ses conseils , vous avez refusé tout ce qu’elle vous a proposé … elle vous a bien dit que si elle vous faisait ce que vous vouliez ça n’allait pas être joli et vos mèches de devant allait être plus grosse que ce qu’elles étaient déjà !! A aucun moment vous avez compris tout ce qu’elle vous a expliquer et re expliquer ! Je pense qu’elle a dépenser une bonne énergie à essayer de vous aider pour rétablir votre couleur de mèches et re coiffer gratuitement car elle a bien vu que vous ne vous sentiez pas bien !!! Et ça , ça s’appelle un manque de professionnalisme ? J’appelle plutôt ça être à l’écoute et bienveillante , je l’ai trouvé même très patiente . Et ben … malgré son conseil professionnel elle a été obligé de réaliser ce que vous vouliez … !! Un devis a été établi , et vous l’avez validé , vous étiez libre de repartir si cela ne vous convenez pas . Nos tarifs ne sont pas une surprise 😦 Donc désolé si vous n’avez pas été satisfaite mais je tiens tout de même à vous dire que nous restons professionnel, nous savons reconnaître nos erreurs également, nous sommes adultes et responsables et nous aimons notre profession que nous réalisons chaque jours dans une bonne ambiance et bonne humeur et nous passons d agréables journées avec notre clientèle chaque jour . Je suis très fier de mon équipe qui au contraire fond du bon travail chaque jour !!!!! Je suis désolé si vous ne souhaitez plus en faire partie , je vous souhaite de trouver un salon qui saura certainement être beaucoup plus patient que nous ( comme vous dites ) Cordialement La gérante .
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Lea Deroo Google

Arrivée chez le coiffeur en espérant obtenir un beau balayage clair, j’ai montré la couleur souhaitée. Je suis pourtant ressortie avec une teinte qui n’a rien à voir avec ma demande. Et pour couronner le tout, des mèches de différentes couleurs… dont trois très jaunes. 115 € pour abîmer mes cheveux plus qu’autre chose, c’est vraiment décevant. Une seule coiffeuse a été de bons conseils ; les autres n’ont apporté aucune réponse concrète à mes questions. J’ai été obligée de faire rattraper le travail par un autre coiffeur. 115 € jetés par la fenêtre… merci. Et que dire des chuchotements derrière les bacs à shampoing, qui mettent les clients mal à l’aise, en pensant qu’on ne les entend pas ? Sans parler des regards de jugement… Je trouve cela très déplacé et peu professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour madame Lea Derolez J’ai bien lu et votre message et je suis désolé si votre prestation chez votre coiffeur vous a déplus mais après une recherche de votre passage votre nom ne figure pas dans nos fichiers clients . Ni le prix que vous avez annoncé . Cordialement La gérante
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nathalie samson Google

J ai payé 28 euros pour un shampooing sans soin je précise et un coiffage. Sur le site la prestation est à 20 euros mais selon la coiffeuse mes cheveux dépassent mes oreilles !?? Je sors de chimio il y a 5 mois j’étais chauve je vous laisse deviner la longueur de mes cheveux…..Bref de la malhonnêteté et de la mauvaise foi évidente

Réponse du professionnel : Bonjour madame Samson En effet ma collaboratrice m’a informé de votre mécontentement… n’étant pas présente à ce moment là , je ne peux pas juger si elles ont bien fait ou pas de vous compter 28 euros ce qui est bien notre tarif pour un shamp / brushing mi long et non 20 euros sur cheveux court qui est simplement un shamp et coiffage naturel … Le concept Coiff&co précise que les cheveux dépassant les oreilles vous êtes en mi long . Elles ont pas osé prendre la décision n’étant pas présente par rapport à votre chimio et je suis navré . Sachez que je comprends le protocole que vous subissez puisque j accompagne également la repousse du cheveux en énergétique … Je souhaiterais tout de même que vous repassiez au salon afin que je puisse juger par moi même votre tarif suite à votre traitement. Au plaisir , Cordialement Christelle , la gérante

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