Je suis arrivée ce matin dans le but de me faire une nouvelle coupe. Après le shampoing, une coiffeuse m’annonce avoir découvert des lentes dans mes cheveux. J’étais déjà très gênée et bouleversée par cette annonce, mais la réaction des différentes coiffeuses présentes dans le salon a été loin d’être professionnelle et a attiré l’attention sur moi, me mettant très mal à l’aise devant les autres clients. Je précise que mon avis ne concerne pas la qualité de la prestation, mais uniquement la manière dont cette situation a été gérée. Un peu de discrétion et de délicatesse auraient été appréciées face à une situation déjà difficile à vivre. Je suis finalement repartie du salon en pleurs.
Coiff&Co - Coiffeur Vineuil
Salon de coiffure · Vineuil (41)
À propos de Coiff&Co - Coiffeur Vineuil
Coiff&Co à Vineuil est un salon de coiffure proposant une gamme complète de services pour femmes, hommes et enfants. Les tarifs sont clairement indiqués pour les différentes prestations, avec des suppléments possibles pour les cheveux longs ou épais.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (482)
Coupe expédié, il a fallu que je réclame le miroir pour voir derrière. De plus coupe pas du tout droite et demande de supplément pour lissage. Pour la modique somme de 30,90€. Je déconseille il y’a mieux ailleurs
Un grand merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Je suis ravie du résultat !
Bonjour, Je suis arrivée samedi 20 juin à 17h15, pour un salon qui ferme à 18h. Super accueil des deux coiffeuses. Bonne prise en charge pour m'enlever l'épaisseur des cheveux, beaucoup d'épaisseur merci !!! et frange sur le côté super ! Mais vraiment efficace et super agréable. Tout été parfait juste le prix à 38€ un peu cher pour moi, au vue du prix à 28€ affiché. Je reviendrai juste pour le sourire, l'accueil et le professionnalisme. Merci et à bientôt Sab !
très belle expérience avec une très belle accueil ! un grand professionnalisme de la part de Louisa ! je recommande fortement merci !
Un moment de détente génial ! Massage, coupe moderne au goût du jour ❤️ La responsable adorable, Anaïs qui s'est occupée de moi est d'une douceur extrême et a un coup de ciseau vitaminé parfait pour l'été !! Je suis ravie et recommande vivement !!
Prix affiché 28,90 euros sur internet et devanture..mais dès l'entrée on nous prévient que c'est 37,90 pour des cheveux longs...pourtant cheveux juste coupés de 3cm...les cheveux courts ne sont ils pas plus compliqués à couper chez les femmes ? De plus ma fille devait se mettre debout pour la coupe, jamais vu ça... Cher pour couper que quelques centimètres. Nous ne reviendrons pas
Je suis passé hier soir donc mercredi 25 mars pour un devis éventuellement un diagnostic sur un ombré hair châtain blond. Il y avait deux coiffeuses ( dont sans doute la gérante) mais pas une pour rattraper l'autre. Condescendantes dès le début, a prendre les gens de haut tout ça parce que je leur dis que j'étais châtain clair et qu'elles avaientbrepéré que j'avais fait une coloration (qu'effectivement j'ai fait il y a plus ou moins 1 an), elles me disent que je ne pourrai pas avoir un blond aussi clair que sur la photo à la première session sauf si je vais dans un expert . Moi je leur dis que ça fait déjà le 3eme salon que je fais (dont un expert en couleur dans le centre ville de Blois pour la petite information) et que j'ai eu le même discourd à savoir que je n'aurais pas un blond aussi clair lors de la première cession, par contre au bout de la deuxième fois ça commencera à s'éclaircir au fur et à mesure. Les coiffeuse de Coiff and Co n'avait pas l'air d'être d'accord avec ça à les écouter elles avaient l'air d'être mieux renseigner que l'expert que j'ai eu en coloration. Et au vu du devis présenté (certes moins cher mais justement je trouve cela bizarre) l'accueil, la mentalité ect . . je pense que je préfère mettre 100 € de plus et avoir un très bon résultat plutôt que d'avoir un résultat similaire à ce que je vois dans les commentaires et le regretter.
À FUIR 🆘 Alors je sui passé au salon mardi 3 fevrier J’ai demandé pour un soin plus brushing Elle m’a dit que le tarif était de 24 € une fois arrivé au bac, Sa collègue me dit alors pour cette prestation, ça fera 38 € mais d’un air qui laisse à désirer D’ailleurs mon crâne s’en rappelle encore, elle a mis deux secondes pour me faire le shampooing et le soin lors du rinçage, elle m’a limite brûlé le crâne Car elle ne m’a pas demandé si la température était bien, elle ne sait même pas excuser Quand je suis passé au coiffage, je lui ai expliqué que j’avais les cheveux fins, alors, il fallait s’y prendre d’une certaine manière pour pas que ça fasse plat. Donc je lui ai demandé un brushing à la brosse mais elle ne voulait pas. Voulait me lisser les cheveux au faire à lisses Elle m’a dit vous allez pas m’apprendre mon travail, du coup je suis reparti Les cheveux plats, comme je lui avais dit le mieux, c’était que je me le fasse moi-même, je pense, ç’aurait été beaucoup mieux fait franchement je sais pas où il trouve leur personnel, mais ce sont des incapables à fuir
Bon, par ou commencer ? J'arrive au salon ce vendredi 17 janvier a 18h20. Le salon est désert et visiblement, les deux demoiselles, sûrement pressées de fermer, ne semblaient pas ravies de mon arrivée. Je précise que je viens pour une coupe homme. Et là le désastre commence, un shampoing expédié en 30 secondes, une coupe effectuée en moins de 5 minutes avec la délicatesse d'un éléphant et un résultat chaotique. Pourtant un dégradé a blanc et une coupe au ciseau c'est un peu la base. Le tout sans un sourire, sans un mot. L'expérience est désastreuse. Quand on a un seul client pour deux coiffeuses, on peut prendre le temps de s'appliquer et de potentiellement satisfaire le client afin de le revoir. Je n'aurai pas dû préciser que j'étais de passage dans la région... Bref à fuir.
À fuiiiiir !! Coupe homme ratée pour une demande pourtant très simple : raser le dessous sur cheveux longs. Résultat catastrophique avec environ 5 cm d’écart entre le côté gauche et le côté droit. Ce ne sont pas des « petits cheveux » comme on a tenté de me l’expliquer, mais bien une erreur flagrante, visible sur photos, sans avoir besoin d’un CAP coiffure pour le constater. Dès la prise en charge, une hygiène plus que limite (odeur de transpiration très forte), ce qui est inacceptable dans un métier de service. Mon conjoint, très déçu après 4 ans à faire pousser ses cheveux, est parti sans faire de scandale par respect pour le salon. Je me suis déplacée le lendemain, calmement et discrètement, avec des photos, mais malgré des preuves flagrantes : aucune remise en question, aucun remboursement, seulement une proposition de « rattrapage gratuit ». Pour arranger quoi, exactement, avec un tel niveau de savoir-faire ? Pendant ce temps, il doit repayer ailleurs pour tenter de corriger les dégâts. Bref 45€ en tout et le droit d'attendre plusieurs années pour la repousse des cheveux. Je déconseille fortement, et ce manque de professionnalisme laisse à désirer.
Grosse déception j ai demandé un ombre hair blond je ressors avec des cheveux cuivrés la coiffeuse me dit que c est à cause du reste d une coloration cela fait plus de 10 ans que je fais des mèches blondes j ai jamais rencontré un problème de cuivre super mal conseillé je pense que la personne qui c est occupé de moi et plus conseillère en produit que coiffeuse parce que pour me ramener les produits avec insistance tout au long de la prestation la on sens bien la motivation plus que pour le résultat de mes cheveux ne conseille pas le salon très jeune un manque d expérience on le sent dès qu on arrive mon conjoint est venu aussi la catastrophe capillaire on a jamais vu ça.En plus à la fin je lui dis c est cuivré elle me dit non c est blond et elle insiste je sors du salon depuis samedi tout le monde me dit oh tu as les cheveux cuivrés merci à cette coiffeuse.Obligé d aller faire un rattrapage dans un autre salon bien sûr
Je suis venue pour faire des mèches malheureusement je m'attendais pas à un résultat catastrophe la couleur me plaisait pas c'était trop orange trop cuivré c'est pas ce que je m'attendais En plus la coiffeuse me fesait mal elle me tirer les cheveux pas délicat j'ai eu un après-midi merdique hier soir quand je suis rentré chez moi j'ai dû refaire une autre couleur car ça ne me plaisait pas du tout j'ai essayer de rattraper j'ai payé le coiffeur cher pour rien car c'était moche plus jamais je mets un pied c'est un coiffeur j'ai pas pu trop rattraper la couleur mets c'est quand même un peu mieux mais c'est pas encore ça
La prestation était très bien. Après un accueil très bien, je n'ai eu à attendre que 5 min. Une fois avoir eu un shampooing, on m'a demandé ce que je désire et j'ai été conseillé. La coupe s'est bien passé et je suis reparti avec ce que je voulais. Le pris est très correct.
Un grand merci à toute l’équipe coiff&co et en particulier à Ophelie qui m’a fait mon balayage hier. C’était la première fois que je venais j’avais beaucoup d’appréhension à éclaircir mes cheveux mais à final j’ai eu un résultat incroyable avec des personnes à l’écoute de ce que l’on souhaite. Venir sans rdv et prise. En charge dès mon arrivée. Un devis super abordable pour un balayage un soin et une coiffure à la fin Un super shampooing très agréable réaliser par leur apprenti Louisa Mercii à toute l’équipe pour cette super prestation
Salon de coiffure dans les quartiers voisins
- Tendance 4,1
- Line coiffure 4,8
- Line coiffure 4,8
- Tendance 4,1
- Atelier 116 5,0
- Line coiffure 4,8