À propos de Coiff In Standré - Coiffeur à Saint André de Cubzac
Coiff In Standré est un salon de coiffure situé à Saint André de Cubzac. Il propose des services de coiffure pour hommes, femmes et enfants.
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Informations mises à jour le .
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Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
08:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 18:00
Samedi
08:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (180)
Avis Google
4,0
180 avis
5★116
4★20
3★5
2★5
1★34
M
MONFORT SYLVIE Google
accueil très sympathique
prestation excellente
je reviens sans probleme
merci pour votre humour et votre personnalité qui fait du bien
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Monfort pour votre adorable retour 🤍
Nous sommes ravies que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux, ainsi que la qualité de votre prestation de coiffure ✂️✨
Chez Coiff In Standré, votre salon de coiffure sans rendez-vous, nous mettons un point d’honneur à vous offrir un moment agréable, avec professionnalisme, bonne humeur et conseils personnalisés.
Votre message sur l’humour et la personnalité de notre équipe nous touche particulièrement 😊
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir très bientôt dans votre salon Coiff In 🌿
N
Nahim Amenzulu Google
À peine arrivé, je pousse la porte et Une coiffeuse d’un certain âge ne dit même pas bonjour et demande "C’est pourquoi?".
À qui je réponds bonjour, c’est pour une coupe.
Alors qu’il n’y avait personne, elle me dit que c’est pas possible.
C’est à me poser des questions si ce n’est pas à cause de mon faciès.
J’invite toute personne qui lis ce message à réfléchir à deux fois avant d’y mettre les pieds.
En tout cas je vais bien en parler autour de moi.
Réponse du professionnel : Bonjour M Amenzulu,
Nous sommes réellement navrés de découvrir votre retour et comprenons votre déception.
La situation que vous décrivez ne correspond en rien aux valeurs de notre enseigne, fondées sur l’accueil, le respect et la bienveillance, sans aucune forme de discrimination.
Il est possible que notre coiffeuse ait été confrontée à une contrainte particulière au moment de votre arrivée, mais cela ne justifie en aucun cas le manque de chaleur dans l’accueil. Nous allons en discuter avec l’équipe afin que ce type de ressenti ne se reproduise plus.
Sachez toutefois que nous accordons la même attention à chaque personne qui franchit nos portes, sans aucune distinction, et que votre faciès n’a évidemment aucun lien avec cette situation.
Nous sommes vraiment désolés que votre passage n’ait pas reflété la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir chaque jour.
Cordialement, Coiff In.
e
esitnah Google
Je viens régulièrement dans le salon. Toujours bien reçu.
Coupe nickel 👌 comme à chaque fois
merci beaucoup à l’équipe 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et votre superbe note !
Cela nous touche vraiment de savoir que vous êtes toujours bien accueilli(e) et que votre coupe est nickel à chaque visite 👌
Merci à vous pour votre confiance et vos passages réguliers au salon 🙏
À très bientôt pour une nouvelle coupe.
L’équipe du salon Coiff In Standré.
E
Elodie Martucci Google
Salon de coiffure à fuir! Une dame âgée pas accueillante du tout , la politesse commence en bonjour avec le sourire et au revoir de la même manière, si on aime pas son travail autant le changer.
Réponse du professionnel : Bonjour Élodie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience dans notre salon n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
L’accueil et la bienveillance sont des valeurs essentielles pour notre équipe, et votre ressenti ne correspond absolument pas à l’ambiance que nous souhaitons offrir à nos clients au quotidien. Nous allons faire un point en interne afin de comprendre ce qu’il s’est passé et améliorer ce qui doit l’être.
Cordialement. Coiff In.
R
Rhita S Google
Je suis venu pour une coloration on m’a répondu c’est bien beau de voir des vidéos de Moundir avant après et croire que sa se fait aussi rapidement alors que je n’ai rien dit par rapport au temps de travail j’ai juste demandé combien de temps à peu près pour pouvoir m’organiser et revenir le lendemain la dame âgé qui m’a accueilli manque de tact je ne sais pas si c’est la patronne mais au vu des nombreux commentaires négatif il faudrait peut être se remettre en question mesdames.
Réponse du professionnel : Bonjour Rhita,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre passage dans notre salon de coiffure. Nous sommes sincèrement désolées si l’échange a pu vous sembler maladroit ou manquer de tact, ce n’était absolument pas notre intention.
Lors de votre demande concernant une coloration, nous avons simplement souhaité vous informer de manière transparente sur le temps nécessaire pour ce type de prestation. Certaines techniques de couleur ou de transformation demandent plusieurs heures de travail afin de garantir un résultat de qualité, respectueux du cheveu, notamment en matière de soin et de rendu final.
Votre démarche d’anticiper pour vous organiser et éventuellement revenir le lendemain est tout à fait compréhensible, et nous regrettons que notre réponse n’ait pas été perçue avec la bienveillance que nous souhaitions transmettre. Vos retours sont précieux et nous permettent de continuer à nous améliorer, tant sur l’accueil que sur l’accompagnement de nos clientes.
Cordialement,
L’équipe Coiff In✨
l
laura bonneaud Google
Mon coiffeur attitré sur des coupes courtes m’a toujours satisfait plus que l’attente elle-même de la coiffure, je le recommande fortement personnel, génial
Réponse du professionnel : Un immense merci Laura pour ce superbe retour ⭐⭐⭐⭐⭐
Nous sommes ravies de savoir que votre coiffeur attitré pour les coupes courtes a su dépasser vos attentes à chaque visite dans notre salon ✂️
La précision des coupes courtes, l’écoute, les conseils visagistes et la qualité des prestations font partie de nos engagements au quotidien.
Votre recommandation et vos mots sur l’équipe nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour votre prochaine coupe, coiffure ou brushing 😊
J
Julie Mlt Google
Ils ont supprimé mon avis alors je le remets : ce "salon" est à fuir car ils vous facturent un soin que vous avez refusé et vous font sortir les cheveux à moitié séchés. Quel manque de professionnalisme... Et je ne parle même pas du prix qui est abusif pour le travail effectué...
Réponse du professionnel : Bonjour Julie,
Nous prenons connaissance de votre commentaire avec étonnement, car aucune prestation n’est facturée sans l’accord du client.
Nos tarifs sont clairement affichés en salon, et chaque service est expliqué avant la réalisation, afin d’éviter toute confusion.
Concernant le coiffage, il est possible qu’un séchage partiel ait été effectué à votre demande ou dans le cadre du service choisi — mais en aucun cas nous ne laissons une cliente repartir insatisfaite sans échanger avec elle.
Nous vous invitons à reprendre contact directement avec le salon afin d’éclaircir la situation dans le calme et la transparence.
Notre priorité reste la satisfaction de nos clients et le respect du professionnalisme de notre équipe.
L'équipe Coiff In
M
Man Prud Google
C'est toujours un plaisir de se ce faire coiffer par des professionnelles dynamiques et sympas. Jai été stupéfait et peiné de voir des affiches relatant les incivilités et le mécontentement devant l'attente de certains.
Pour ma part je vois bien que les coiffeuses font leur maximum pour satisfaire leur clientèle et je les en remercie vivement .
Continuez
Manuel
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Manuel pour votre retour si positif ⭐ ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez l’accueil dynamique et la qualité de nos prestations💇♀️✨ Dans notre salon de coiffure à saint andré de cubzac, nous mettons tout en œuvre pour offrir à chaque client un moment agréable et des prestations de qualité : coupe sur mesure, couleur personnalisée, balayage lumineux, soins et brushing adaptés à chacun. Votre compréhension et vos encouragements nous touchent énormément 🙏.
Au plaisir de vous revoir très bientôt chez Coiff In Standré
V
Vanessa Google
Après 1h40 d'attente ce qui peut etre normal dans un salon sans rdv, on prend les personnes arrivées après moi en me laissant seule, je suis partie en ayant perdu du temps pour rien. Pourtant j'y allais avant c'était très bien.
Réponse du professionnel : Bonjour Vanessa, merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour l’attente et la situation que vous avez rencontrée 🙏
Dans notre salon de coiffure nous faisons toujours le maximum pour réduire le temps d’attente, même sans rendez-vous, et offrir à chacun une prestation de qualité. Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre organisation. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite ✨.
L
Louann Renard Google
Pas sérieuse, ma mère a attendu de 10h20 à 11h50. Une personne est arrivée après ma mère il s’est fait coiffer avant ma mère, ma mère a dû partir sans être coiffé je trouve ça inacceptable
Réponse du professionnel : Bonjour Louann, merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et l’expérience négative vécue par votre maman 🙏 Dans notre salon de coiffure nous mettons un point d’honneur à accueillir chaque client avec attention et à proposer des prestations de qualité. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et prenons vos remarques très au sérieux afin d’améliorer notre organisation. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite✨
V
Valy Cordouan Google
Très belle rencontre d'un salon de coiffure extraordinaire tout est fait pour se sentir jolie les yeux pleins de magie cappilaire font que je reviendrai le jour de mon anniversaire qui est le même qu Isabelle 😊merci pour votre bienveillance et vos conseils si précieux ça fait du bien de se sentir si bien comprise belle rencontre a découvrir les yeux fermés 😉
Réponse du professionnel : Merci infiniment Mme Cordouan pour ce message si touchant 💖
Nous sommes ravies que cette première rencontre dans notre salon de coiffure Coiff In Standré vous ait enchantée ✨
Notre mission est justement de révéler la beauté de chacun(e) à travers des soins capillaires personnalisés, des conseils adaptés et un accompagnement bienveillant. Savoir que vous vous êtes sentie comprise et mise en valeur est la plus belle des récompenses 🌟
Nous avons hâte de vous revoir pour fêter votre anniversaire (le même qu’Isabelle, quelle belle coïncidence !) 🥰
À très bientôt dans notre salon !
Coiff In Standré
j
jordi d Google
Très bon salon, avec une équipe et la patronne Isabelle au top et au soin ! Je viens me faire coiffer ici depuis plusieurs années, je vous le recommande.
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et votre si joli message 💛
Isabelle et toute l’équipe sont touchées par vos mots et ravies de savoir que vous vous sentez toujours bien entre nos mains. C’est un vrai bonheur de vous coiffer depuis toutes ces années !
Merci pour votre recommandation et à très bientôt chez Coiff In Standre ✨
D
Delphine Audouin Google
Je suis revenue dans ce salon dont je métais éloignée ces derniers mois... Isabelle m'a ravie avec une coupe courte parfaite! Ce n'est pas si simple parfois d'aller chez le coiffeur car il y a souvent un petit quelque chose qui n'est pas comme on l'aurait souhaité...
Mais je suis sortie du salon comblée, avec un coupe moderne et dynamique. Isabelle m'a coupé les cheveux avec beaucoup d'attention et de méticulosité !
Je vais arrêter définitivement les infidélités 😄.
Je recommande pleinement.
Pour les clients qui mettent de mauvais avis, je comprends que le '' sans rdv'' ne vous satisfait pas... Passez juste votre chemin et prenez rdv ailleurs. 😉
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé le chemin du salon et qu’Isabelle ait su répondre à vos attentes avec une coupe courte parfaitement réalisée. Nous savons à quel point il est important de se sentir écouté et compris chez son coiffeur, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Votre fidélité et votre enthousiasme nous touchent énormément, et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous un salon où vous vous sentez en confiance. Isabelle et toute l’équipe seront toujours là pour vous offrir un moment agréable et une coiffure qui vous ressemble.
À très bientôt pour entretenir cette belle coupe!✨🥰
M
Morgane Google
Je suis passé dans la semaine très belle accueil part les 3 filles dont la patronne super sympa je recommande ce salon.
De plus j'ai les cheveux très très long ( au fesse ) et bouclé, elles ont su me donnée conseil sur les produits, la coupe .
Ps petit conseil coiffure ☺️
J'ai passer un moment de détente et très agréable.
A bientôt les filles
Réponse du professionnel : Bonjour Morgane, un grand merci pour votre superbe avis ! 🤩 Nous sommes ravies que vous ayez passé un agréable moment au salon et que nos conseils vous aient été utiles pour vos magnifiques cheveux longs et bouclés.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et de partager ce moment avec vous ! À très bientôt pour une nouvelle pause beauté et détente.
Coiff In Standre
a
amel waalam Google
Je trouve ça honteux qu’en 2025 on puisse encore sélectionner ses clientes et refuser de coiffer des cheveux méditerranéens pour leur « texture »…
Le salon ne précise à aucun moment sur leur site ou sur leurs réseaux sociaux qu’il ne coiffent pas tous type de cheveux.
Manque de professionnalisme total !
À FUIR !!
Réponse du professionnel : Bonjour mme,
Nous prenons en compte votre retour concernant votre expérience dans notre salon. Nous souhaitons clarifier que notre établissement n'est pas spécialisé dans la prise en charge des cheveux texturés ou frisés, ce qui peut limiter nos capacités à offrir un service optimal pour ce type de coiffure. Cette information aurait dû vous être communiquée plus clairement dès votre arrivée et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas.
Nous comprenons votre mécontentement quant à la manière dont cette situation a été abordée. Toutefois, nous affirmons que cette décision n'était pas une question de discrimination mais plutôt une reconnaissance honnête de nos compétences limitées sur certains types de cheveux.
Nous reconnaissons que cette information aurait dû être communiquée de manière plus appropriée. Votre retour met en évidence un manque de tact quant à la gestion de cette situation et malheureusement ceci est une opportunité pour nous d’améliorer notre accueil et nos services.
Nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que notre intention n’a jamais été de vous manquer de respect.
Avec toutes nos excuses, L’équipe de Coiff In.
S
Sarah Heurtebize Google
Aujourd’hui, le vendredi 10 janvier 2025, je suis arrivée au salon à 17h40. Déjà à peine arrivée, je sent l’ambiance froide, un Bon de travers, des regards qui diffusent, quand j’ai demandé un brushing, on m’a directement dit oui, et on m’a dit d’aller m’asseoir cependant étant la première fois que je rends visite à ce salon, je ne savais pas où m’asseoir. J’ai eu une réponse aussi aimable qu’une porte de prison de la part d’une des Coiffeuse, me disant que le vestiaire était là-bas et qu’il fallait que je m’assoie près du vestiaire, c’est-à-dire là où je veux porter sur sur le comptoir, sur une chaise, peu importe là où je voulais en gros c’était ça.
Pointe D’ironie.
J’ai rencontré un problème avec la responsable et l’une des Coiffeuse, qui m’ont refusé de me faire mon brushing Élise, après 10 minutes d’attente pour la raison que je cite, ah non ici, nous ne nous n’acceptons pas les cheveux frisés ici. Nous travaillons pas sur ce genre de cheveux, nous n’avons pas l’habitude de travailler avec ce genre de cheveux ici.
Premièrement, mes cheveux sont tout frisés, et quand même ils étaient frisés, est-ce que c’est une manière de parler aux gens ? Ici vous ne travaillez pas avec ce genre de cheveux ça veut dire quoi ? Il a fallu que je vienne avec mon mari pour avoir des explications concrètes, et encore elles bafouillailent toutes les deux, la responsable et l’une des Coiffeuse.
Quelle honte de devoir s’adresser à ce genre de personnes qui n’ont ni recul, ni délicatesse avec les mots, Mots créent des maux.
Je ne reviendrai plus jamais dans votre salon et Et je vous déconseille à toutes et à tous d’y aller, il suffit de lire les avis précédents pour comprendre.
Je n’ai même pas besoin de votre réponse, Je vous méprise.
Réponse du professionnel : Bonjour mme.
Nous prenons en compte votre retour concernant votre expérience dans notre salon. Nous souhaitons clarifier que notre établissement n'est pas spécialisé dans la prise en charge des cheveux texturés ou frisés, ce qui peut limiter nos capacités à offrir un service optimal pour ce type de coiffure. Cette information aurait dû vous être communiquée plus clairement dès votre arrivée et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas.
Nous comprenons votre mécontentement quant à la manière dont cette situation a été abordée. Toutefois, nous affirmons que cette décision n'était pas une question de discrimination mais plutôt une reconnaissance honnête de nos compétences limitées sur certains types de cheveux.
Nous reconnaissons que cette information aurait dû être communiquée de manière plus appropriée. Votre retour met en évidence un manque de tact quant à la gestion de cette situation et malheureusement ceci est une opportunité pour nous d’améliorer notre accueil et nos services.
Nous comprenons votre mécontentement. Sachez que nous regrettons profondément de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et que notre intention n’a jamais été de vous manquer de respect.
Avec toutes nos excuses, L’équipe de Coiff In.
E
Evelyne Desvard Google
Fidèle cliente depuis des années. J’ai assisté au début de Isa et je recommande ce salon . Dommage que le manque de personnel les empêche de faire plus d’heureux !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour mme Desvard,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et votre retour positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience au salon ✨
Nous sommes toujours là pour vous offrir le meilleur, et vos compliments nous motivent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour un nouveau moment de détente et de beauté. Merci pour votre confiance ! 🌸 Coiff In Standré
G
Genevieve Darmon Google
Fidèle cliente depuis près de 8 ans, toujours très bien accueillie, très bien conseillée, très bien coiffée (c’est à dire à mon goût et selon mes envies). Merci Isabelle pour votre compétence, votre technicité et votre écoute toujours sympathique et professionnelle.
Alors oui il y a parfois de l’attente, corolaire du concept « sans rendez-vous » qui offre en contrepartie une grande souplesse.
Alors oui il y aura toujours des mécontents et des râleurs mais je ne fais pas partie de ceux-là et sais reconnaître des prestations de qualité.
Une cliente satisfaite
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Darmon,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre avis détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que, depuis près de 8 ans, vous appréciez notre accueil chaleureux, nos conseils avisés et nos coiffures réalisées selon vos goûts et envies. Isabelle sera enchantée par vos compliments sur sa compétence, sa technicité, et son écoute toujours professionnelle et sympathique.
Nous comprenons que l'attente puisse parfois être un inconvénient du concept « sans rendez-vous », mais nous sommes heureux que vous reconnaissiez la flexibilité que cela offre. Vos encouragements et votre reconnaissance des prestations de qualité sont une grande source de motivation pour toute notre équipe.
Merci encore pour votre soutien et votre compréhension. À très bientôt pour continuer à prendre soin de vous dans notre salon ! Coiff In Standré
Une cliente satisfaite est notre plus belle récompense.
A
Artem Yudin Google
Attention!!! Information trompeuse! Coupe à 21 euros au lieu de 16 euros. Impossible de faire une coupe sans shampooing, mais on vous dit pas que c'est 5 euros de plus. Je ne supporte pas cette attitude vis-à-vis des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Artem Yudin pourtant les 5€ sont bien indiqués sur l'encart des prix en façade (CF votre photo) Vous n'êtes pas sans savoir que le shampooing en salon de coiffure est obligatoire depuis la crise sanitaire. Malheureusement monsieur et ça serait plus simple, nous ne fixons pas les règles du bien vivre en société. 16€ la coupe + 5€ de shampooing = 21€, le compte est bon (Tjs selon votre photo) Sans compter que sur toutes nos cartes des prix (que vous trouvez sur nos tablettes de coiffage) le "shampooing obligatoire' y est mentionné.
Nous vous invitons à faire faire un devis à votre coiffeur avant prestation pour ainsi vous éviter d'être surpris. Bien à vous. Coiff In Standré.
D
Dylan Arsicaud Google
Très bon salon ! Je viens ici depuis plusieurs années maintenant, toujours très bien reçu. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Dylan pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! 🙏
C’est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre salon de coiffure.
Votre recommandation nous touche énormément. Toute l’équipe met un point d’honneur à offrir un accueil chaleureux, des coupes homme soignées, des conseils visagistes sur mesure, ainsi que des prestations de qualité pour chaque client.
À très bientôt pour une nouvelle séance coiffure 💇♂️✨
L’équipe du salon Coiff In Standré
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