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Coiffeur bio Paris 15 et colorations végétales - Biocoiff'

Salon de coiffure · Paris (75)

4,5 329 avis Google Fermé
Coiffeur bio Paris 15 et colorations végétales - Biocoiff' — Salon de coiffure

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Itinéraire Site web

À propos de Coiffeur bio Paris 15 et colorations végétales - Biocoiff'

Biocoiff' Convention est un salon de coiffure bio situé à Paris 15ème, spécialisé dans les colorations végétales et les soins capillaires naturels. L'équipe propose des prestations personnalisées dans une ambiance cocooning, utilisant des produits certifiés BIO et Vegan pour le bien-être du cheveu.

Coloration 100% végétaleBalayage minéral sans PPD, ammoniaque, résorcinol, parabens, persulfate, siliconeSoins capillaires BIO certifiés Coloration VégétaleBalayage minéralSoins CapillairesCoupeDiagnostic gratuit

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (329)

Avis Google
4,5
329 avis
5★248
4★40
3★9
2★8
1★24
B
Bérengère Lauprete Google

Je suis satisfaite de la prestation, mais je regrette des changements de tarifs répétés sans information préalable ni mise à jour sur le site. Lors de ma dernière visite, un supplément de 8 € pour un allongement de couleur m’a été facturé alors que je n’ai fait que mes racines, comme d’habitude. J’avais déjà été surprise par un passage en tarif cheveux longs sans explication. Cliente depuis cinq ans, je trouve dommage que ma fidélité ne soit pas davantage valorisée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. N’hésitez pas à nous écrire à [email protected] car nous aimerions échanger avec vous et trouver ensemble une solution adaptée. Merci, L’équipe Biocoiff’
A
Alexandra Audoly Google

Je suis abasourdie par la qualité de l'accueil, de la gentillesse et du professionnalisme ! Mèches, coupe , brushing extra ! Mes cheveux sont brillants et doux. Un bon mome de détente aussi avec le siège qui masse. Un grand merci à toutes les deux

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre beau commentaire 😁 💕 et sommes ravis de vous inspirer confiance ! A très bientôt 🍃 🌳
E
E Google

Cherche constament à faire payer des surplus à droite à gauche pendant toute la prestation. Insupportable ! Mauvaise expérience. Si vous venez en passant par des platforme comme beauté privé, groupon, sowroom privé etc elles vous considèrent pas comme des vrais clientes et vous devez casquer en + ! Innadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous ne sommes sur aucune des plateformes que vous avez mentionnées. Par ailleurs, nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité et donc la véracité de vos propos... pouvez vous nous faire un email : [email protected] pour que nous trouvions une solution ?
I
Isabelle Casadémont Google

Équipe hyper accueillante. J'ai été prise en charge par Jessy qui fait des merveilles. Merci à Zoé aussi pour la coupe. Bravo pour votre professionnalisme et amabilité envers la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Un grand merci pour votre retour positif 💖 Nos coiffeuses seront ravies d'entendre ces compliments 😊 Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment chez Biocoiff’ 🌿✨
I
Inès Chennani Google

C’était parfait ! Du début jusqu’à la fin ! Je suis (très) difficile avec mes cheveux et pourtant j’ai eu une coupe et une couleur incroyable. Merci à Yamina qui a su me sublimer. Et merci à Zoé pour l’accueil !

Réponse du professionnel : En étant aussi exigeante avec vos cheveux, c’est le plus beau des compliments 💛 Yamina sera très touchée d’avoir pu vous sublimer, et Zoé également pour votre gentil mot sur l’accueil. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au salon 🌿
T
Tevy Cepa Google

Des années que j'y vais, et jamais déçue ! L'équipe stable est adorable : Zoé, Yamina, Caroline. Professionnelles toujours à l'écoute, sachant bien adapter la couleur, et aux petits oignons. Ambiance du salon très chaleureux. J'ai déménagé dans le nord de Paris, et je continue à faire le trajet chaque mois pour mon salon favori. Je recommande les yeux fermés ! Merci aux professionnelles :)

Réponse du professionnel : Bonjour Tevy, Votre commentaire nous va droit au coeur💕, merci beaucoup ! L'équipe Biocoiff’ vous souhaite une excellente journée 🍃 🌳
P
Plana Radenovic Google

Salon très accueillant, les coiffeuses sont sympathiques et très professionnelles, je recommande!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre beau commentaire 😁 💕 Nous espérons vous satisfaire davantage !!
I
Ida Godineau Google

Prestation haut de gamme, équipe attentive et aux petits soins. Salon agréable. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre beau commentaire 😁 💕 et sommes ravis de vous inspirer confiance ! A très bientôt 🍃 🌳
C
Carlos Elio Clementi Google

Service excellent,l'equipe était toujours serviable.Je recommande vivement. Maritza Clementi.

Réponse du professionnel : Bonjour Maritza. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous 😍🥰 ! Merci beaucoup pour votre recommandation. À bientôt 🌳 !
N
Nathalie Varlet Google

Super salon. Enfin un endroit chaleureux avec. Des produits naturels. Toutes les coiffeuses sont très sympas et je resort ravie avec une coupe et un brushing mieux que ce que j’espérais. Le petit plus, le fauteuil massant pendant le shampoing

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie et merci pour votre retour ! 🥰 Nous sommes ravis que votre expérience dans notre salon ait été à la hauteur de vos attentes. À très bientôt 🌿✂️
L
Labatut Christiane Google

Très bon accueil et prestations soignées. Jessie est attentive et bienveillante. Merci à elle pour la qualité des prestations. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Christiane et merci infiniment pour votre commentaire, qui nous va droit au coeur 😁 💕 ! Nous espérons vous retrouver bientôt chez Biocoiff’ 🍃 🌳
C
Caroline HARROCH Google

Après avoir quitté le salon il y a quelques années, j'y suis revenue en juillet dernier et je suis vraiment désolée d'en repartir encore plus vite. En revenant dans ce salon, j'avais insisté sur le fait que je ne voulais pas de reflets rouges et, après quelques essais, on y était bien arrivés. Mais voilà, en septembre dernier, la couleur n'avait pas pris sur les racines et j'ai dû revenir pour une retouche, Donc au total, 4h30 de présence dans le salon pour une simple couleur. 3h00 pour la couleur initiale et 1h30 pour la retouche (oui, certes, 1/2 heure de pause mais si on y inclut la préparation et le séchage, c'est bien 1h30). Mais j'étais en vacances et ce n'était pas trop grave. La fois suivante, aucun problème mais vendredi dernier, à nouveau la même histoire : la couleur n'avait pas pris aux racines. C'est embêtant parce que c'est ce qu'on cherche généralement.à teindre lorsqu'on fait une couleur. Alors réussir la couleur une fois sur deux, c'est gênant. Mais surtout, il a fallu que ce soit moi qui signale, à la fin du brushing, que j'avais les racines tout de même très claires. Je trouve moyennement honnête qu'on puisse me laisser partir comme si de rien n'était et que j'allais être assez stupide pour ne pas le remarquer; On m'a alors proposé de revenir pour une retouche mais là je ne suis plus en vacances et je suis passée le samedi matin pour prévoir un rendez-vous mardi en fin de journée, en précisant que, cette fois-ci, je souhaitais un brushing car le séchage simple ne réussit absolument pas à mes cheveux et, malheureusement, les jours suivants des contraintes professionnelles nécessitaient une présentation "correcte". A cela, on m'a répondu que, dans ces cas là, le brushing serait à ma charge. Je considère que c'est double peine parce que non seulement je dois à nouveau perdre 1h30 mais, en plus je dois payer pour une erreur qui n'est pas de mon fait. Yamina a très gentiment proposé d'effectuer tout de même le brushing mais sa collègue et visiblement supérieure sur un plan hiérarchique a catégoriquement refusé. Et c'est bien de là que viennent ma déception et ma colère car il s'agit d'une grosse erreur sur un plan commercial mais manager est un vrai métier qui ne doit pas être confié à des personnes qui ne sont pas capables de reconnaitre une erreur et restent campées sur leur position. J'ai même entendu que c'était plutôt sympa d'accepter de faire une retouche et là, j'ai cru rêver. Je dois dire merci pour une coloration ratée !!! Je regrette que Caroline n'ait pas été présente à ce moment là mais qui sait, cela n'aurait peut-être rien changé... Je n'abandonne pas la coloration végétale mais je retourne vers de vrais professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas donné entière satisfaction. Vos remarques sont précieuses et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre organisation et notre suivi des prestations. Nous espérons malgré tout que vous trouverez bientôt entière satisfaction dans vos prochaines colorations végétales. L’équipe Biocoiff’ 🌿
A
ANTONIA VANZINI Google

J'ai adoré le soin du début à la fin. La couleur était parfaite, les produits ultra naturels et le personnel très professionnel, précis et attentionné. La coloration au henné peut prendre du temps, mais ils ont été très rapides. Ils m'ont aussi fait des tresses à ma demande et elles sont magnifiques ! Je suis déjà allée dans ce salon plusieurs fois et j'y retournerai sans hésiter 😍

Réponse du professionnel : Bonjour Antonia. Un grand merci pour votre magnifique retour 😍 Nous sommes ravis que le soin, la couleur et les tresses aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe est touchée par vos mots ! C’est toujours un plaisir de vous accueillir, et nous serons heureux de vous revoir très bientôt 🌿.
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aude loison Google

Je viens depuis presque 2 années, mes cheveux sont redevenus vigoureux et lumineux depuis que je fais les colorations bio. Le salon est parfait, tout le monde au petits soins, ponctuel, efficace et très à l’écoute. Je recommande ++

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, un grand merci pour votre fidélité et votre joli retour ! 💛 Nous sommes ravis de savoir que vos cheveux retrouvent force et brillance grâce à nos colorations bio. Votre recommandation nous touche beaucoup ! A très bientôt.
T
Tiffany Rodriguez Bouet Google

Quel bonheur!!!! Je recommande à 100% ce salon tant pour sa compétence que sa bienveillance. Toute l’équipe est formidable. J’ai été coiffé par Yamina: une perle de femme. Je suis entièrement satisfaite de ma couleur: cela faisait des années que d’autres salons m’avaient dit qu’il était impossible de couvrir mes cheveux blancs avec du végétal. Aujourd’hui je sais que c’est FAUX. En plus elles sont hyper compétentes pour soigner et mettre en beauté les cheveux texturés et bouclés (comme les miens). Merci à toute l’équipe et à la prochaine fois 🩷💇🏽‍♀️!

Réponse du professionnel : Bonjour. Quel plaisir de lire votre message ! 😍 Yamina va être touchée par vos mots, et toute l’équipe aussi… ça nous fait tellement plaisir de savoir que ça a marché là où d’autres avaient dit “impossible” ! Merci pour votre confiance et votre énergie positive, vous nous donnez envie de coiffer encore plus joyeusement. À très vite !
C
Caroline Frühauf Google

Les coiffeuses sont gentilles et l'accueil est très bon, mais je me retrouve avec une coupe que je n'avais pas demandée. Je voulais juste couper les pointes et la coiffeuse a beaucoup trop coupé. Elle a fait un dégradé alors que nous n'avions pas parlé de ça. Je suis très déçue.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Fruhauf, navré de lire que la coupe obtenue n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons prendre contact avec vous rapidement.
M
Marie Feld Google

Je n'aime pas laisser de commentaire de ce genre mais je suis tellement déçue de mon dernier passage que je me dois de partager mon expérience. Je suis entrée dans le salon en insistant sur le fait que mon balayage actuel était maintenant trop blond à mon goût et que je voulais donc le refaire pour l'atténuer et que le nouveau balayage devait être le plus naturel et proche de ma couleur possible. Bien qu'agréable, la coiffeuse m'a vraiment paru peu expérimentée. Je suis restée plus de 3h (oui 3h !!) pour un résultat plus que médiocre que ce soit sur le balayage ou la coupe. J'ai vraiment eu le sentiment que la coiffeuse jonglait être les clients, elle a pris d'autres clients pendant que le balayage prenait, ce qui en soit est acceptable, mais quand on voit le résultat final, c'est clairement un manque de savoir faire (sans parler du fait que justement une autre cliente était venue pour réajuster la coupe ratée de son fils quelques jours plus tôt par la même coiffeuse... Ça aurait dû m'alerter). C'était évident que le balayage était raté, je suis brune et j'avais des mèches blondes encore pires qu'en arrivant (comme sur les photos d'autres personnes mécontentes en commentaire), la coiffeuse n'a pas relevé et a démarré la coupe comme si de rien n'était, il a fallu que JE lui dise que ça n'allait pas du tout. Après une patine évidemment mal appliquée aussi, mon balayage a été à peu près rattrapé mais en rentrant chez moi et surtout maintenant quelques jours après, je vois bien que ça va revirer au blond très rapidement... Ma coupe n'a aucune forme, il n'y a eu aucune prise en compte de la longueur actuelle de mes cheveux, leur nature où la coupe que je voulais avoir une fois mes cheveux plus longs comme expliqué au départ. Être sympa ne suffit pas. Il faut savoir ce qu'on fait et c'est inacceptable de garder une cliente aussi longtemps pour un résultat aussi médiocre. Je comprends que l'été certaines personnes soient en congé mais les remplacer par des gens si peu compétents n'est vraiment pas une bonne idée. Résultat je ne reviendrai plus, j'ai l'impression d'avoir donné assez de chance à ce salon (ce n'est pas la première fois que je sors mitigée) et comme on ne peut pas choisir qui s'occupe de soi, je préfère donc aller ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la technique et l’organisation en salon, et nous allons faire un point complet avec l’équipe concernée afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter que cela ne se reproduise. Nous souhaitons revenir vers vous de manière plus personnalisée en vous envoyant un message. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance.
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Valérie DEBRAY-LOUIS COBB Google

5 ans que je vais chaque mois dans ce salon, heureuse d’un accueil, d’une qualité de soins , de couleurs, de coupes toujours réussies. Une équipe hors norme : merci Zoé, Caroline et une spéciale dédicace à Yasmina dont la gentillesse m, le professionnalisme et le sourire complète parfaitement !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et ce message Valérie ! 🌿 Nous sommes ravis que chaque visite vous apporte satisfaction, et nous ne manquerons pas de transmettre vos mots à Zoé, Caroline et Yasmina, qui seront touchées par votre retour. À très vite au salon ! ✨
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Yvonne castagne Google

Ravie de mon balayage réalisé avec Caroline sur des cheveux blonds j adore merci beaucoup elle a fait son maximum pour éclaircir mes cheveux très fragiles sans les fragiliser ! Ai beaucoup de compliments !

Réponse du professionnel : Bonjour. Nous sommes ravis que le balayage réalisé par Caroline vous plaise autant, c'est toujours agréable à entendre 😊 Elle met son savoir-faire et sa délicatesse au service de la santé des cheveux. Nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti. Au plaisir de vous revoir en salon ✨
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Samia Belmkaddem Google

Superbe expérience avec Zoé qui a su me conseiller pour ma première coloration végétale en institut. Très satisfaite de la coloration et de la coupe. Zoé m’a également montré avec beaucoup de patience comment procéder pour sublimer mes boucles. Toute l’équipe était très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci infiniment pour votre note, qui nous va droit au coeur 😁 💕 ! Nous espérons vous retrouver bientôt chez Biocoiff’ 🍃 🌳
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Gwen Bancarel Google

Très bon moment. Des conseils personnalisés. Couleur parfaite. Soin et massage du cuir chevelu pour une pause détente. Brushing parfait Je conseille ce salon, dont je suis cliente depuis 2 ans.

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis d'entendre que vous ayez passé un bon moment ! Effectivement, notre équipe est toujours disponible et réactive pour répondre à vos questions et vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre priorité 😍 Merci encore et à bientôt 🍃 🌳 !
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aury gomez Google

Gentil n'est pas un métier. En étant enceinte, j’ai dû trouver un coiffeur pour faire un balayage sans ammoniaque et je regrette vraiment d'avoir choisi Biocoiff. La prestation a été effectuée le 29 mars et après avoir payé un total de 185 euros, je me retrouve avec de grosses mèches et pas du tout le balayage fondu et sans démarcation que j'ai demandé. J'ai montré des photos et on m'a fait une prestation totalement différente. Pourtant, cela fait plus de 10 ans que l'on me fait des balayages et je n'ai jamais rencontré un coiffeur qui m'ait dit que le balayage et les mèches étaient la même chose. Même si ce étaient des mèches, elles étaient vraiment mal faites. En plus des 185 euros payés, ils voulaient me faire payer 30 euros pour une patine, alors que normalement cela est toujours inclus dans le forfait du balayage et c’ait inclus dans le devis obtenue la première fois, car si vous me laissez avec un orange horrible dans les racines, il faut faire quelque chose. Après être retournée le lendemain, on m'a demandé de rentrer chez moi et de me faire un shampooing, sans comprendre que même si la couleur changeait, la technique était mal faite. Quoi qu'il en soit, je suis rentrée chez moi, j'ai fait le shampooing et voilà, même résultat avec les grosses mèches. Je suis retournée après le shampooing pour qu'ils se rendent compte que rien n'avait changé, et on m'a donné rendez-vous pour aujourd'hui pour rattraper ça. Ils ont ajouté des mèches plus fines entre les grosses mèches, mais finalement j'ai obtenu un résultat totalement différent de ce que j'avais demandé la première fois. De plus, ils ne m'ont pas fait de patine car je devais la payer en plus, et le brushing que j'avais payé la première fois et que j'ai dû retirer à cause du shampooing demandé n'a pas été refait non plus, ils voulaient me faire payer aussi. Quelle blague! Regardez les photos et vous n'essayerez JAMAIS cette chaîne. Il est vrai que les coiffeuses sont très gentilles, mais elles ne savent pas travailler et pour ce prix-là, vous trouverez beaucoup mieux à Paris.

Réponse du professionnel : Bonjour Aury. Nous sommes vraiment désolé de votre expérience au salon de Convention et il est essentiel que nous comprenions vos attentes. Le prix de la prestation est toujours clairement communiqué dès le départ (pendant le diagnostic), nous nous étonnons de votre description qui n'est pas conforme à nos partiques. Concernant les coiffeurs, il est vrai que la gentillesse ne remplace pas la qualité du service, nous ne manquerons donc pas de partager votre retour avec le salon pour qu'ils puissent améliorer leurs services. Nous espérons regagner votre confiance. A très bientôt !
S
Sarah Perez Google

Cheveux brûlés après un balayage à l’argile raté. On me propose de me rattraper le lendemain et c’est encore pire. Racines jaunes et non fondues, mèches sans modernité et non symétriques. Je suis restée 6h en deux jours, étant enceinte c’était très inconfortable d’être tant de temps allongé au bac. On m’a laissé attendre un temps infini. Pour qu au final on me dise de me faire une natte et de recouvrir le ratage avec une couleur chimique… après avoir déboursé 140€. Une honte ! Fuyez l’équipe n’est pas à la hauteur niveau technique. Pour un soin aux poudres ou une colo simple ok mais surtout pas un balayage. On dirait l’époque des décolorations au bonnet. Sans parler de la coupe… juste les pointes à couper et ce n’était pas droit. Du jamais vu !

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