Coiffeur Carvin - Access Coiffure - Salon de coiffure Carvin

Cela fait la deuxième fois que je viens, et j’ai eu une super expérience avec une jeune coiffeuse prénommée Louna, je crois ? Elle a les cheveux roux. Elle prend le temps de bien s’occuper de la cliente, de sourire et d’être à l’écoute. Par contre, gros point négatif pour la blonde qui, je crois, est la manager. Elle était super désagréable et ne souriait pas. En effet, la coiffeuse qui s’occupait de moi (avec les cheveux cuivrés) a dû s’occuper d’une permanente, donc elle a laissé poser mon soin pendant un long moment, ce qui m’a obligé à garder la tête penchée (je ne lui en tiens absolument pas rigueur). Ensuite, deux autres clientes sont arrivées et la stagiaire, ou apprentie, a été envoyée pour leur faire le shampoing. Ma coiffeuse a alors demandé de rincer mon soin avant de faire le shampoing des deux autres clientes, ce qui était logique après l’attente. C’est là que la blonde est intervenue devant moi et a dit à la stagiaire : « Pourquoi tu rinces le soin ? Il fallait d’abord faire les deux shampoings ». La stagiaire a répondu un truc du genre : « Bah, c’est tout, rien de dramatique. » Et là, elle a insisté, en s’adressant à la stagiaire devant moi : « Non, mais là, tu rinces, tant pis, c’est tout. » Avec un air agacé… Je rêve ! Donc j’aurais dû rester avec le coup tordu ? Bref, je ne reviendrai pas à cause de cette attitude. Ce genre de remarque n’est vraiment pas professionnel. Mais gros coup de cœur pour l’autre coiffeuse !

Arrivée avec 5 minutes de retard, la coiffeuse me dit de m’installer, le personnel m’a ignoré pendant 1h30 en prétextant mon retard. Ils ont continué à coiffer d’autres personnes sans venir me voir. J’ai bien sentie que personne ne voulait me coiffer.

Suite à un balayage raté réalisé chez une coiffeuse à domicile (décoloration au 30 volumes sous aluminium), mes cheveux étaient très abîmés et la couleur… n’en parlons même pas, c’était horrible. Je me suis donc rendue chez Accès Coiffure à Carvin et ils ont fait un travail incroyable. Ils ont totalement rattrapé et transformé mes cheveux. L’accueil est chaleureux, l’équipe est très professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Merci infiniment pour ce magnifique travail, mes cheveux sont juste canon !!! ✨💇‍♀️ Je recommande les yeux fermés. Merci wendy 💓

Salon à éviter si vous avez une vraie chevelure ... Ici, on sent très clairement que la coiffeuse compte ses efforts et privilégie uniquement ce qui va vite et ne demande aucune technique particulière. Dès qu’il s’agit d’une cliente avec une vraie masse de cheveux, l’enthousiasme disparaît. Gestes pressés, manque d’implication, impression dérangeante de déranger plus qu’autre chose. On a presque l’impression que certaines prestations sont jugées “trop compliquées” ou “pas rentables”. Si vous cherchez une coiffeuse motivée, investie et compétente pour une vraie chevelure, ce salon n’est clairement pas fait pour vous. Ici, la facilité prime sur le professionnalisme. Expérience décevante, je ne reviendrai pas et je déconseille fortement.

⭐☆☆☆☆ (0/5) Très mauvaise expérience, et pourtant j’avais pris soin de réserver mon rendez-vous à l’avance. Malgré cela, j’ai attendu 1h30, sans explication valable ni excuse. Le plus choquant reste que plusieurs clientes arrivées après moi ont été prises avant, comme si ma réservation n’avait aucune importance. Aucun respect du temps du client, aucune considération, ni professionnalisme. Le service clientèle est tout simplement déplorable. Quand on prend un rendez-vous, c’est justement pour éviter ce genre de situation. Ici, cela n’a servi strictement à rien. Je suis repartie extrêmement déçue et frustrée. Comportement inacceptable, je ne recommande absolument pas ce salon.

Super expérience chez Access coiffure. Wendy est à l’écoute, très professionnelle et de très bon conseil. Le résultat est exactement ce que je voulais, la coupe est impeccable et le moment passé au salon est vraiment agréable. On sent la passion et le souci du détail. Je recommande ce salon les yeux fermés, merci encore Wendy !

vu à ce jour au salon de coiffure access coiffure pour un balayage blond , qui m’on sauvé les cheveux , je me retrouver avec un mélange de couleur horrible je resort avec les cheveux uniforme et magnifique , donc merci beaucoup cassandra.

Ça fais 2 fois que je vais dans ce salon et 2 fois lorsque je suis avec la coiffeuse, je me suis pris des réflexions concernant mes cheveux car ils étaient super fin, que je les perdait beaucoups et comme quoi ils étaient déshydratée. En me le tenant comme si j'avais la peste. Je suis très complexé par mes cheveux en général et je souhaite que à l'avenir qu'on évite de critiquer la texture de cheveux de quelqu'un sachant que ça peut vexer. Je suis quand même contente du résultat mais ça aurait été super sans complexer la clientèle sans connaître mais justement valorisé. Merci

J y suis allé par hasard il y a trois ans et j'y retourne encore aujourd'hui. Coiffeuse discrète qui ne passe pas son temps à vous poser un tas de questions mais plutôt à vous demander si ce qu'elle fait vous convient. En plus le mois de votre anniversaire vous avez un bon d'achat de 10e et c'est bien suivi. C'est loin de chez moi mais j'y suis toujours bien reçu. Et je n'oublie pas la petite tirelire en quittant le salon. A bientôt.

J ai été accueilli par Wendy, qui a été à l écoute, très belle surprise, c était ma première fois dans ce salon, j ai eu la coupe que je souhaitais et surtout chose importante pour moi un brushing digne de ce nom . Merci et bonne continuation à l équipe.

Vraiment déçu de mon experience chez vous, coupe pas droite, pas vouloir faire de mèches . Aucun respect des personnes. Aucun geste commercial 😡😡😡😡

97€ ! cher payé pour un soit disant balayage et un rafraichissement de ma coupe, je me retrouve avec une coupe tres tres courte, donc pas de patte que je puisse glisser derriere l'oreille, le blond n'est PAS blond, (ben oui, elle m'a tellement court qu'il n'y a plus de meches blondes) ce n'est pas du tout le résultat que j'attendais.Est-ce le meme prix pour un balayage sur cheveux long??? Tout le monde me dit que l'on voit les coups de rasoir. Le comble est que lorsque la personne qui m'a coiffé m'a demandé au debut si je m'étais coupé les cheveux moi meme, alors que je suis allée chez eux en octobre... chercher l'erreur... je suis archi déçue en plus d'un accueil pas tres sympa. Et on ose me dire qu'on peux trouver une solution pour me donner satisfaction... Je vois vraiment pas ce que l'on peux faire de plus, on ne peux pas me recoller mes cheveux... ils devraient plutot me rembourser D habitude je suis coiffée comme la 1ere photo, vous pouvez me dire si ma coupe y ressemble ? regardez comment vous m'avez ""massacrée"", il va en falloir des mois avant de retrouver une longueur ""potable"" JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT