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Coiffeur Conseils

Salon de coiffure · Castres (81)

4,6 113 avis Google Fermé
Coiffeur Conseils — Salon de coiffure

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À propos de Coiffeur Conseils

Coiffeur Conseils est un salon de coiffure convivial à Castres, proposant des prestations réalisées avec des produits de haute qualité de marques reconnues. L'équipe met son expertise au service de votre style pour un rendu unique et adapté à la forme de votre visage.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,6
113 avis
5★94
4★7
3★3
2★2
1★7
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alizée gerard Google

Grande première pour moi dans ce salon, juste incroyable. Les coiffeuse toutes adorables, d’un grand conseil et beaucoup de savoir faire, je suis incroyable reconnaissante pour se merveilleux balayage !! Un grand merci à tout l’équipe, très professionnel et passionné !!

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Mary Google

Je suis déçue de ma dernière expérience dans ce salon. Je suis brune et j’avais demandé un balayage blond, mais je suis ressortie avec une ligne horizontale brune bien visible au milieu de mes mèches, signe d’un travail mal exécuté. Quand je les ai contactées pour leur signaler le problème, elles ont accepté de me reprendre, ce que j’ai apprécié. Cependant, j’ai été surprise de devoir payer à nouveau pour le brushing et le shampoing, alors que l’erreur venait clairement de leur côté. Je comprends que tout le monde peut faire des erreurs, mais je m’attendais à un meilleur service client pour corriger cette situation.

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, tout d’abord je tiens à m’excuser de ce malentendu et je comprends totalement votre déception. En effet j’aurais dû vous expliquer lors de la prise de votre rendez-vous que le brushing vous serait facturé. Je reconnais mon erreur et je m’en excuse. Je tiens également à souligner que nous avons repris la patine gratuitement, ce qui je l’espère montre notre engagement à vous satisfaire. Merci pour votre retour à l’avenir je serai beaucoup plus précise sur ce point. L’équipe Coiffeur conseils
W
Wilfried Pubert Google

Salon au cadre agréable mais ambiance plutôt froide… venu pour une coupe homme, je suis repartis déçu de la prestation cette ce n’est que 23€ mais pas de café, on vous lave la tête sans même prendre en compte votre cuir chevelu… pas satisfait de la coupe. Et encore moins du résultat final! Je pense que hélas je ne reviendrais pas…. Salon pas fait pour les hommes.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je suis vraiment désolé de cette mauvaise expérience ,je pense néanmoins que vous vous êtes trompé de salon pour noter votre avis je ne vous ai pas trouvé votre nom dans mon fichier client (agenda)… N’hésitez pas à revenir vers nous pour modifier celui ci. Merci d’avance Cordialement
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Mélanie Gernelle Lassalle Google

Depuis l’été 2018 je fais confiance à Charline et son équipe , coupe , mèches, coiffures elles sont au top . De très bons conseils, des produits de qualité et au plus naturel. Très peu d’attente dans un salon cosy. Merci pour votre professionnalisme, votre savoir faire et votre gentillesse.

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MONIQUE COLETTE GRAND Google

Je vais depuis plusieurs années me faire coiffer et le personnel est très bien et je suis très content de leur travail et de leur accueil. La patronne ne me coiffeuse pas beaucoup .mais elle est très agréable et gentille car une fois elle m'a fait un cadeau pour mon anniversaire. Sa m'a fait plaisir .

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Danielle MAGONTIER Google

Un salon très agréable où la cliente est écoutée dans ses demandes, où des suggestions pertinentes sont faites, avec un accueil souriant et une grande efficacité. En outre, les produits utilisés sont de qualité, et doux.

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Claire COMBES Google

Charline a coiffé ma fille. Au top! Des cheveux longs, elle est passée au carré. Les mèches seront données à une association, belle initiative! Un salon magnifique! Un super accueil. Propreté du salon +++ Tout est parfait

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Lucile Bec Google

Ce salon est juste parfait, des années que je le fréquente et jamais déçue du résultat. Charline et son équipe sont au petit soin, très à l'écoute surtout très professionnelle.

c
carla dupont Google

Le salon et le personnel est très agréable. Malgré une première petite déception d'un résultat sur cheveux frisés, on m'a gentiment reprise afin que le résultat me corresponde au mieux. Merci pour votre accueil et votre écoute!

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Pascale CAUSSE (Pasc) Google

Je recommande ce salon de coiffure où l'accueil est très agréable, le personnel comme la patronne très chaleureux et de très bon conseil. Elodie qui est en apprentissage y a été parfaitement bien formée et ça continue grâce a Charline qui est attentive aux attentes de son personnel et les fait évoluer professionnellement comme il se doit. N'hésitez pas à rejoindre le club des clientes de COIFFEUR CONSEILS.

M
Melany Google

Équipe au top, elles prennent le temps de savoir ce que l'on veut et respecte notre demande, conseille bien et n'hésite pas à se concerter entre collègues. Très contente du résultat, de plus le salon est très bien décoré 😍

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Chloe Bousquet Google

Un salon extra, calme, décoré avec soin. Une équipe bienveillante et à votre disposition pour un moment de détente. Tout le monde est à l'écoute. C'est une vraie parenthèse dans sa journée. Je recommande à 200%.

Q
Quentin Gilbert Google

Je suis venu pour la première fois pour une transformation (passage de cheveux longs à courts), on m’a d’abord récupérer mes cheveux pour en faire don (a qui, pour quoi faire exactement je ne sais pas étant donné qu’on ne m’a pas demandé la permission), malgré ce premier point négatif la personne a compris ma demande, ensuite la coupe convenu avec une photo le travail a commencé, j’étais satisfait jusqu’au point où on me demande de passer la main dans les cheveux pour déterminer le mouvement uniquement sur ca, hors j’ai dit que je préférais l’autre côté (elle n’a pas du entendre, je préfère croire ca) car je connais mon implantation, ensuite le problème de volume était d’actualité avec les cheveux longs et non courts, elle a donc désépaissi mes cheveux alors que je ne voulais pas encore une fois mais une fois commencé c’est trop tard donc j’ai laissé faire. Vient enfin le moment de passer le miroir, bizarrement côté droit le miroir était orienté que vers le haut de la tête alors que pour le côté gauche j’ai vu la totalité de la tête et des contours, j’ai tout de même pu apercevoir un petit trou qui a été confirmé une fois rentrer chez moi. Tout ça pour qu’au final cette gentille personne me dise qu’elle était bien plus stressée que moi de faire cette transformation… Dernier point, sur le site est affiché 20€ pour la coupe homme, mais on me fait payer 22€ au final, sûrement dû à la durée de la coupe (dû au fameux don de cheveux qui m’a au final été imposé, pas top). J’aurai dû demander à finir la coupe au moment où je trouvais que c’était parfait afin de ne pas être déçu et de regretter ma transformation et devoir attendre plusieurs mois afin de pouvoir enfin avoir la coupe que j’aurai voulu. Je n’ai pas mis 1 étoile car il faut reconnaître que c’était une très bonne analyse au début ainsi que la coupe, mais à partir du moment où la personne a commis une première erreur c’était la dégringolade sûrement par son grand stress de me faire la transformation et c’est donc compliqué de mettre plus d’étoiles après une telle déception.

Réponse du professionnel : Merci pour avoir prit le temps de faire ce commentaire très précis. En effet je viens de voir sur le site que les prix ne sont pas à jour. La rectification va être faite. Néanmoins je pense que vous n’avez pas vu que les prix sont affichés à l’entrée du salon ainsi que sur notre site Planity. Pour le don de cheveux veuillez nous excuser il a du s’agir d’un oubli de la collaboratrice. Vos cheveux auront une deuxième vie si vous le souhaitez puisque nous les donnons à une association pour le cancer en vu de fabriquer des perruques. Si vous ne souhaitez pas le faire n’hésitez pas à nous le faire savoir. Concernant la coupe je suis désolée de ce souci, en effet la collaboratrice qui c’est occupé de vous est très réputée pour les coupes masculines maintenant si quelque chose vous gêne dans cette nouvelle coupe c’est avec plaisir que nous rectifierons celle-ci. Je vous laisse vous rapprocher de notre équipe. Bonne soirée L’équipe coiffeur conseils
T
Tani Zampa Google

Je ne suis absolument pas coutumier des avis négatifs sur internet ou des avis tout court, mais c’est à la hauteur de ma déception. Pour ma part, je pense qu’un moment que l’on s’accorde chez le coiffeur doit comporter tous les aspects inverses de mon expérience dans ce salon. Détente, convivialité, conseils, et sûrement un professionnalisme qui vous enchante à la sortie. Cela m’est déjà arrivé d’être déçu d’une coupe, mais jamais d’une telle indifférence de la part de la personne qui s’en occupe, et d'un tel résultat. Il ne s’agit sûrement que de cheveux, néanmoins je pense que l’écoute du client, l’expérience de la coupe et d’autant plus le résultat reste essentiel. Je ne conseillerai pas ce salon et malgré un design intérieur intéressant, tout le reste est extrêmement décevant.

Réponse du professionnel : Bonjour je vous remercie d’avoir donné votre avis surtout n’étant pas adepte de se principe. Cela nous aide à avancer et à nous remettre en question. Malheureusement je ne peux me souvenir de votre passage étant convalescence à cette période. J’ai une totale confiance en mon équipe tant sur le professionnalisme que sur leur bonne humeur. J’entend que votre prestation n’a pas était à la hauteur de vos espérances et je vous propose de vous rapprocher de nous directement et voir ensemble de vive voix ce qu’il c’est passé et peut être pouvoir la reprendre. Merci beaucoup Charline
M
Manon Briard Google

Je vous conseille ce salon pour vos cheveux, je suis passée entre les mains d'Amélie et j'ai était ravie de son professionnalisme. Je suis ressortie avec un blond que j'adore! Pleins de bons conseils et un agréable moment passé en sa compagnie. J'ai trouvé ma coiffeuse ! ENFIN! :)

Réponse du professionnel : Merciiii beaucoup 🙏😉
C
Coriphil STRELITZIA Google

Un vrai moment de détente, massage compris ! C'est la première fois que je ressors d'un salon, ravi de ma coiffure "Brushing souple" ! BRAVO !!! Coiffeuse Professionnel, à l'écoute de se que je souhaitais. Les conseils top pour mes cheveux bouclés !!! Excellent salon. Je recommande +++++ Merci à vous et à votre Patronne **** À bientôt

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour
D
Delphine ENJALBERT Google

Toujours d'excellents conseils, un accueil formidable. Les coiffeuses sont vraiment aux petits soins et les prix sont vraiment abordables. Ce n'est pas pour rien que je suis prête à faire 1h de route pour aller chez ce coiffeur 😉

L
Light Gami Google

Lieu chaleureux, et les coupes faîtes correspondent à votre demande. Les coupes varient beaucoup et on a un nombres de choix importants. Le personnel est agréable et accueillant. Point negatif mineur quand même pour ma part est le manque de réseaux dans le lieu (impossible de recevoir pu d'envoyer des messages)

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