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Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille

Salon de coiffure · Marquette-lez-Lille (59)

4,3 353 avis Google Fermé
Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille — Salon de coiffure

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À propos de Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille

Access Coiffure à Marquette-lez-Lille est un salon de coiffure convivial et familial situé dans le centre commercial Village en Flandres. L'équipe passionnée et à l'écoute vous accueille avec ou sans rendez-vous pour vous proposer des coupes et couleurs tendance, avec un devis personnalisé avant chaque prestation.

Carré froisséFrange rideauxBalayage lumineux CoupeColorationBalayageBrushing

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (353)

Avis Google
4,3
353 avis
5★257
4★38
3★11
2★7
1★40
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Sandy S Google

J'ai réservé la prestation "chignon" pour mon mariage le 23 mai 2026. La prestation était top, l'équipe a été à l'écoute et de bons conseils. La coiffure a tenue toute la journée/ soirée !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, Sandy. Nous sommes ravies que votre chignon vous ait plu et qu'il ait tenu toute la journée. Merci pour votre confiance, et tous nos vœux de bonheur !
J
Jérôme Humez Google

Accueil agréable mais sensation de vouloir terminer la coupe au plus vite…pas de finition rasoir sur la nuque, pas de miroir de dos en fin de coupe, tonte approximative (besoin de revenir pour affiner)…déçu de la prestation au global

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons votre retour en compte afin de nous améliorer. Merci d'avoir partagé votre avis.
L
Louise Paris Google

Très mauvaise expérience du début à la fin. On a essayé de me rajouter plusieurs suppléments dès mon arrivée. Au bac à shampoing, aucune délicatesse : eau dans les yeux et massage du cuir chevelu loin d’être relaxant, plutôt désagréable. La coupe en elle-même est correcte, mais le brushing ne correspondait pas du tout à ma demande (carré lisse). C’était irrégulier et pas du tout soigné, j’ai dû tout reprendre au lisseur en rentrant. Très déçue, je ne recommande pas.

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Nora Delalune Google

Cela fait quelques années que j emmene mes filles dans ce salon et nous sommes toujours satisfaites de leur competences et leur amabilité..mes enfants sont toutes contentes et bien coiffées! on reviendra avec grand plaisir!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre fidélité et votre retour ! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que vous et vos filles êtes toujours satisfaites et que chacune repart heureuse 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au salon ! ✂️✨ L'équipe Access Coiffure Marquette-lez-Lille. Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille.
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Maeva Suve Ropital Google

Je suis toujours bien accueillie et contente du résultat. Les coiffeuses sont à l’écoute sur les besoins et ont toujours de bons conseils quand je suis indécise ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre superbe retour 🌸 Nous sommes ravis que l’accueil, l’écoute et les conseils de notre équipe vous plaisent à chaque visite, et que vous soyez toujours satisfaite du résultat ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au salon 💇‍♀️✨ L'équipe Access Coiffure Marquette-lez-Lille. Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille.
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Pascale Debouchez Google

Accueil toujours aussi chaleureux. Très bon rapport qualité-prix. Un soin détente qui fait du bien !

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Vanessa Vanderheuderlinghen Google

Je suis venue pour un balayage et j’ai été très satisfaite ! Morgane a été de très bons conseils. Suite à une précédente coloration, elle m’a très bien expliquée que je n’obtiendrais pas le le blond que je souhaitais dès la première fois. Elle a été très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravies que Morgane ait pu vous conseiller et vous expliquer la marche à suivre pour obtenir le résultat souhaité. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ✨💇‍♀️ L'équipe Access Coiffure Marquette-lez-Lille. Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille.
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Anna Google

Je vais dans ce salon depuis des années pour mes enfants. Les 3 dernières fois j'ai été mal reçu: Attente de plus de 20 min alors que la coiffeuse parlait dans le bureau privé, contrôle des poux alors que mes enfants non jamais eu une seule fois des poux, plusieurs clients à la fois pour la coiffeuse... bref j'ai trouvé mon bonheur à BAB juste à côté, aucune attente, prix similaires, la coiffeuse au petit soin et s'occupe que de la personne pendant la prestation. Dommage vous êtes très sympa mais la manière de fonctionner depuis quelques temps m'a fait fuir. Bonne continuation à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre retour et votre fidélité durant toutes ces années. Nous sommes sincèrement désolés que vos dernières visites n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons cherché à retrouver votre rendez-vous afin de pouvoir échanger avec vous, mais sans nom ni date cela n’a malheureusement pas été possible. Concernant le contrôle des poux, ce sujet reste délicat et les attentes des parents sont très partagées. Vos remarques sur l’attente et l’organisation ont bien été prises en compte. Nous regrettons d’avoir perdu votre confiance et vous souhaitons une bonne continuation. L'équipe Access Coiffure Marquette-lez-Lille. Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille.
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Lock Ness Google

Deuxième fois que je viens faire une coupe, shampoing, brushing, et je suis toujours aussi très satisfaite du résultat peut importe la professionnelle qui me coiffe. Je suis chouchoutée du début jusqu’à la fin. Il n’y a rien à dire mise à part le fait de souligner votre professionnalisme et votre gentillesse! Merci à toute l’équipe Access Coiffure de Marquette Lez Lille!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi satisfaite de vos visites et que vous vous sentez chouchoutée à chaque passage. Toute l’équipe vous remercie sincèrement pour votre confiance et votre gentillesse, et se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ✨ L'équipe Access Coiffure Marquette-lez-Lille. Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille.
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Delphine Tellier Google

2fois que je viens shampoing coupe brushing les prestations sont très limite . Le shampoing par les apprentis on nous frotte à peine le crâne 2 fois que mes cheveux sont mal lavé. Coupe bof aussi pas très droit . Et le brushing a 2 sur une tête on change 2 fois de coiffeuse entre temps . Ayant les cheveux onduler le lissage au bout de 1heure il y a plus rien . Je peut comprendre que les apprentis sont là pour apprendre mais faut revoir les bases car c’est limite rien que le shampoing on nous frotte à peine le crâne et pour le prix du soin... Je ne reviendrai probablement pas .

B
BAUVIN Adeline Google

J’ai été aujourd’hui pour faire un devis coupe/ couleur… la dame m’a « recue » (je ne sais pas son nom mais c’est une grande blonde - sûrement la gérante). Cette dame m’a prise de haut, trés méprisante en m’indiquant qu’elle ne comprenait pas mes explications (qui étaient : « je voudrais couper les cheveux abimés, et faire une couleur racine brune avec un dégradé de rouge sur les longueurs », rien de méchant je pense pour une professionnelle). Bref… trés trés trés déçue de l’accueil et surtout du mépris de cette dame. Malgré des prix « attractifs » je ne mettrai plus JAMAIS les pieds dans ce salon de coiffure… À fuir (ou retirer cette dame !)

Y
Yassmin Min Google

Je suis très déçue- cela fait deux fois que je réserve avec Capucine, et deux fois on m’a attribué une autre coiffeuse peu expérimentée elles étaient à deux sur ma tête c’était douloureux (brushing). La première fois, je n’ai rien dis mais la seconde confirme que le choix des clientes lors de la réservation n’est pas respecté. Ce manque de considération est regrettable, je n’y retournerai plus.

V
Victorine Ancart Google

Je suis vraiment déçu par ma récente expérience dans ce salon de coiffure. J'y ai dépensé 170 € pour un balayage blond froid, et après avoir passé quatre heures là-bas, je suis sorti avec un blond chaud, presque roux, qui est totalement éloigné de ce que je voulais. Mes cheveux, qui prenaient habituellement très bien la couleur, ont pris des reflets roux vénitiens, ce qui est inacceptable pour le prix que j'ai payé. J'ai appelé le salon le surlendemain pour exprimer mon mécontentement, et on m'a assuré qu'on me rappellerait, mais je n'ai jamais eu de nouvelles. J'ai essayé de rester calme et de ne pas faire de scandale, mais il est difficile de ne pas être frustré après une telle prestation. Pour corriger le tir, j'ai dû débourser 60 € ailleurs pour une nouvelle patine. La coiffeuse m'a expliqué que mes mèches étaient mal faites et qu'il y avait des taches bizarres, ainsi que des reflets orange causés par une erreur dans le mélange de la patine. Au final, j'ai dépensé plus de 200 € pour un résultat qui ne fait que ramener mes cheveux à leur état initial, sans même obtenir le blond froid que je désirais. Je suis vraiment dégoûtée et je ne remettrai jamais les pieds chez eux. Je ne suis pas du genre à faire des scandales, mais cette expérience a été tellement insatisfaisante que je me sens obligée de partager mon mécontentement. C’est la première fois que je suis raté comme ça pour un simple balayage blond.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception suite à votre venue dans notre salon. Votre expérience ne reflète en aucun cas le niveau de qualité et d’écoute que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus que vous aviez une attente précise en termes de résultat. Concernant la technique réalisée, sans vous avoir revue en salon, il nous est difficile de juger précisément ce qui a pu poser problème. Mais sachez que nous prenons votre retour très au sérieux. Quoi qu’il en soit, nous sommes désolés que vous ayez quitté notre salon avec un tel sentiment, et espérons que vous retrouverez rapidement entière satisfaction dans un autre établissement. L'équipe Access Coiffure Marquette-lez-Lille. Coiffeur Marquette - Access Coiffure - Salon de coiffure Marquette-lez-Lille.